В такой ситуации можно поступить следующим образом: людям, которые жалуются, что у них, к сожалению, нет денег, я громко и четко говорю: «Я все прекрасно понимаю. Вы хотите, чтобы я провел с вами сеанс, но у вас нет денег, чтобы заплатить мне за это. Это не проблема. Работа – это тоже деньги. Приходите ко мне, уберите в моей квартире, вымойте ванную и окна, и я поработаю с вами». Если человек знает иностранные языки, я прошу его перевести что-либо из моих материалов и т. д. Неважно, каким образом вы просите компенсировать вашу работу, главное, чтобы она соответствовала вашим затратам.
Такой подход моментально разрешает ситуацию. Если человек принимает ваше предложение, сеанс пойдет ему на пользу, и все пройдет успешно. Паразитирующие личности моментально найдут сотни причин, почему они не могут выполнить требуемое: они плохо себя чувствуют, у них есть какие-то другие более важные обязанности и занятия, отменить которые они не могут, и т. д. Кроме того, они могут попросить вас провести с ними сеанс и пообещают вам компенсировать ваши затраты чуть позже и т. п. Их воображение всегда подскажет им вескую причину, по которой они в данный момент просто не могут так или иначе заплатить вам. Не поддавайтесь на это. Мало того, что они выставят вас полным дураком, они сами не извлекут из сеанса никакой выгоды.
О втором случае можно следующее. Все процессоры, которых я тренировал, рано или поздно сталкиваются с клиентом, который не может прочувствовать свою проблему. Такие ситуации известны во всех терапевтических системах. Неспособность прочувствовать проблему означает, что человек не может «погрузиться в нее», но это является обязательным условием ПЭАТ. Психотерапевты называют таких людей «отдельным звеном». По правде говоря, они создают процессору большие проблемы. Они будут говорить, что могут вспомнить травмы, которые у них были, но не могут почувствовать их. Они также не могут почувствовать и другие проблемы, которые у них есть, зато говорить и думать о них эти люди могут годами. Таких людей мы часто называем поверхностными интеллектуалами.
Эти люди не могут противостоять своим проблемам и, что еще хуже, не могут противостоять жизненным трудностям. Можно справедливо утверждать, что если человек не способен противостоять жизненным трудностям, он становится интеллектуалом.
Когда я говорю «интеллектуал», я имею в виду не хорошо образованного человека, а слабохарактерного слабовольного человека в прямом смысле этого слова. Такие люди вместо того, чтобы почувствовать свои эмоции, в основном о них думают. С подобной проблемой часто сталкиваются люди из театральной среды. Известный итальянский режиссер Роберто Чиулли, жалуясь на интеллектуально ориентированных людей, говорит: «Проблема интеллектуалов состоит в том, что они могут рассуждать обо всем, но ничего не могут почувствовать». Это большая проблема для театра, а еще бо́льшая – для ПЭАТ, поскольку без эмоций не получится успешно закончить сеанс. В одной древней сербской поговорке говорится: «Эмоции – это язык души».
Если вы столкнетесь с «интеллектуальным» клиентом, поступите следующим образом: попросите его как можно более полно осознать свою проблему. Когда он это сделает, скажите: «Если говорить о… (произнесите его проблему) , чего бы вам не хотелось вспоминать?»
После этого клиент чаще всего может рассказать о части своей проблемы. Примените к ней Глубокий ПЭАТ. Когда вы закончите, проверьте, возникла ли оппозиция. Если это так, поработайте с ней по стандартной схеме. Если противоположного состояния не возникло, повторите предыдущий вопрос: «Если говорить о… (произнесите его проблему), чего чем бы теперь вам не хотелось вспоминать?» После этого обычно клиент сообщает о другой части нежеланных воспоминаний. Поработайте и с ней. Таким образом вы устраните защитный механизм клиента, он сможет ощутить свои эмоции и противостоять проблеме на более глубоком уровне.
Еще одним эффективным подходом к таким клиентам является применение метода ГП2. Обычно они не понимают разницы между мыслями и эмоциями. ГП2 работает таким образом, что таким клиентам приходится с помощью Процессора определять разницу между мыслями и эмоциями. Клиента просят рассказать о мыслях и чувствах из цепочки понятий, и, если что-то не так, процессор их исправляет.
Метод ГП2 также прекрасно работает с клиентами, у которых нет проблем в «прочувствовании» своих проблем. Почитайте детальное описание этого метода в специальной главе, посвященной ГП2.
Следующая процедура очень эффективна в работе со многими интеллектуально ориентированными людьми. Перед началом сеанса попросите человека заткнуть правую ноздрю и подышать 5 – 6 минут (иногда дольше) через левую ноздрю. Это помогает, поскольку левая ноздря связана с правым полушарием головного мозга, которое отвечает за эмоции и интуицию и выходит за пределы пространственного и временного ограничения. Левое полушарие отвечает за логику и аналитическое мышление и находится в плоскости «здесь и сейчас». Вдыхая левой ноздрей, клиент стимулирует свои эмоции, чтобы сеанс прошел успешно.
В третьем случае группа клиентов может быть разделена на несколько подвидов. Некоторые из них сопротивляются терапии, поскольку пришли к вам не по своей воле, а под давлением кого-то из ближайшего окружения: родителей, супруга или любовника, брата или сестры, друга и любого другого человека, от которого он в той или мере зависит.
Решительно отказывайтесь от работы с людьми такого типа, потому что вы не добьетесь успеха. Все ваши усилия будут напрасны, и ваше время будут потрачено зря. Однако неопытным процессорам свойственно работать с такими клиентами и проводить с ними сеансы.
Особые затруднительные ситуации
Некоторые клиенты склонны рассказывать о бесконечном наборе содержаний за время сеанса. Вместо того, чтобы озвучить один или два образа, которые приходят в голову, они рассказывают о целом ряде ассоциаций, которые вызваны этими содержаниями. Пока процессор записывает первые содержания, они продолжают добавлять новые, в результате чего получается, что процессор записал несколько строчек для того, что должно быть всего одним содержанием. Неопытный процессор теряется в море того, что ему наговорил клиент, и не имеет ни малейшего представления, что делать дальше и с чего начать.
В такой ситуации вы должны сказать клиенту: «Я вас прекрасно понимаю. Теперь скажите мне, какой из образов доминирует, какой из них самый главный?» Как только клиент назовет один образ, не давайте ему говорить дальше и сразу же продолжайте сеанс: «Почувствуйте… (этот образ), вдохните, выдохните и скажите мне…»
У некоторых клиентов на протяжении всего сеанса возникают одни и те же телесные ощущения.
В этом случае примените Маленький магический метод . Если повторяющееся ощущение возникает снова, попробуйте выяснить, что это ощущение представляет собой и символизирует для клиента. Если он скажет, будто непрерывно переживает это ощущение, отреагируйте следующим образом: «Я понимаю, что это ощущение постоянно с вами. С этого момента больше вообще не говорите мне о нем. Рассказывайте только о других образах, а на этот не обращайте никакого внимания».
Такая же процедура проводится с клиентами-визуалами, которые постоянно рассказывают об образах. Вы уже знаете, что когда клиент, говоря о содержании, упоминает об образе, мы всегда спрашиваем его, какие три элемента следуют за ним. Если клиент продолжает рассказывать об образах, попросите его не рассказывать больше о них, а сразу же указать на три следующих за образом элемента.
Некоторые клиенты «плавают» во время сеанса. Перед началом сеанса необходимо объяснить клиенту, как правильно действовать согласно технике. Как только он начнет «плавать», вы должны остановить его. Скажите, что он отклонился от курса, однако нужно попробовать следовать процессу в соответствии с правилами. Такой тип клиентов часто говорит, что пытается следовать инструкциям, но не знает, как «погрузиться» в образ.
В подобной ситуации следует сказать клиенту, что надо не только говорить об элементах, но и чувствовать их как можно сильнее, в них погрузиться, усилить и преувеличить их.
В конце концов, есть клиенты, которые, несмотря на все инструкции, продолжают неправильно действовать, применяя ту или иную технику.
Если происходит нечто подобное, скажите клиенту: «К сожалению, ни один из методов не подходит абсолютно всем. Очевидно, этот метод вам не подходит. У вас есть еще пять минут для того, чтобы начать работать правильно. Если вам это не удастся, мы прекратим нашу работу. Не нужно тратить напрасно ни ваши деньги, ни мое время». Это звучит жестоко, но это правда, и временами это срабатывает.
Иногда я говорю таким клиентам: «Клиенты не любят процессоров, у которых что-то не получается, правда? Видите ли, другая сторона медали – в том, что мы, процессоры, тоже не любим безуспешных клиентов. Поэтому вам лучше поискать себе другого процессора или другой метод».
Есть еще одно решение данной проблемы. Об этой процедуре я уже рассказывал в главе, посвященной Круговому процессу , но позволю себе здесь повториться, поскольку процессоры часто забывают об этом или недостаточно внимания уделяют этой главе. Спросите у клиента, кто любит его больше всего. Это может быть человек, которого уже нет в живых. После того, как клиент ответит, попросите его идентифицировать себя с тем человеком, а затем спросите: «Скажите мне, … (называете имя того человека), что вы чувствуете, когда видите, что… (назовите имя клиента) страдает из-за того, что не может решить эту проблему?» Когда вы получите ответ, поработайте с чувствами, на которые указал клиент, до тех пор, пока они не исчезнут. Верните клиента к восприятию самого себя и проведите сеанс с его первоначальной проблемой. Обычно этот процесс проходит очень легко и быстро.