Дресс-код делового общения,илиВосстановление репутации после корпоративной вечеринки
Знаете ли вы, что светской львицей может стать даже лошадь, при условии, что у нее хорошая родословная?
Ни для кого не секрет, что многие деликатные, щекотливые вопросы абсолютно любого бизнеса вдруг совершенно просто решаются на корпоративных вечеринках, во время светских раутов, саунинга и банкетинга…
Правила хорошего тона
Будь то «междусобойчик» на работе или дипломатический прием, ищете ли вы приятных личных знакомств или пытаетесь расширить деловые контакты – вы должны стремиться занять активную позицию в общении. Активность – основа лидерства. Но помните, между активной позицией и доминирующей – пропасть. Вы не должны иронизировать, демонстрировать свои лидерские качества, перебивать других, говорить слишком громко и много, смеяться как лошадь и мешать парочкам общаться. Ваши попытки, в лучшем случае, могут быть расценены как элементарное бескультурье…
Следует придерживаться элементарного и проверенного на практике принципа: чем больше людей, тем меньше риск все испортить. Чем многочисленнее выбранная вами группа, тем больше шансов встретить человека, который отзовется (отреагирует) на вашу первую реплику и поможет начать разговор. Впрочем, если ваше появление окажется незамеченным и ваша реплика останется без ответа – не беда. У вас будет время присмотреться, прислушаться и, выбрав момент, вступить опять в общий разговор или незаметно ретироваться и повторить попытку в другой компании.
Как «включиться» в разговор
Неплохо работает НЛПерский метод «Я – новенький». Осмотритесь, выберите среди присутствующих приятного вам человека или «свой круг» из нескольких, подойдите и станьте рядом. Когда вас заметят, улыбнитесь:
– Извините, надеюсь, не помешал. Я здесь никого не знаю. Меня зовут… Не могли бы вы подсказать мне…
Любой ответ, кроме «Отойдите, иначе я позову охрану!», годится для того, чтобы разговор завязался. «Чистосердечное признание» срабатывает потому, что практически всем знакомо ощущение неловкости и растерянности в незнакомой компании. Ваше признание дает чувство превосходства человеку, к которому вы обратились. Ведь ему предоставляется роль покровителя, а это – приятная роль. Только не стоит так подходить к министру или другой высокопоставленной персоне: это вызовет раздражение – а кто вы, собственно, такой и что делаете в компании «солидных людей»?
Техника «Я – свой» подобна методу «втирания» в очередь и похожа на присоединение к пению. Вы незаметно пристраиваетесь к выбранной компании гостей, чтобы никто не понял, что вы «новенький», и стараетесь установить раппорт. Первым делом попытайтесь наладить визуальный контакт с лидером группы или тем человеком, кто в данный момент говорит. Замечено, что рассказчик больше смотрит на того, кто ему периодически кивает: именно от него он получает психологическую поддержку. Используйте это. При этом возникает интересный психологический эффект: на вас поглядывает оратор, потому что вы ему киваете, а у остальных создается впечатление, что именно вы – самый значимый человек в данной группе. Таким нехитрым образом, кивая, вы можете поднять свой статус. Теперь можно и свое слово вставить, если есть, что сказать. Моментально, с ходу подайте реплику, реагируя на то, что успели услышать. Главное – говорить спокойно, решительно и непринужденно.
Если есть возможность произнести тост – замечательно. Воспользуйтесь этой удачей. Но помните: тост должен быть краткий и содержательный, как выстрел! Если такого нет – лучше не разводить бодягу.
Также учитывайте взаимное расположение в пространстве. Хорошо знающие люди предпочитают располагаться сбоку друг от друга. Подобное расположение подсознательно ассоциируется с благорасположением беседующих и взаимной симпатией. И наоборот, при прочих равных условиях конфликты, как и взаимный интерес, чаще всего возникают между людьми, находящимися друг напротив друга.
Не тратьте время зря
Порой бывает просто невозможно отделаться от неинтересного (или неприятного) собеседника, и многие просто сдаются, обрекая себя на его компанию до самого конца вечера. Но такой исход нам не подходит. Попробуйте искренне сказать:
– Как с вами хорошо, а надо и остальных поприветствовать! – и испаряйтесь. А если нет никакой возможности «уйти по-английски»? Что делать? Продолжая кивать, постарайтесь похитить из соседней компании кого-нибудь, с кем уже пообщались. Тут же представьте его вашему собеседнику так, будто вы оказываете огромную услугу им обоим: у них масса общих интересов, и они обязательно понравятся друг другу! Как только их взгляды встретятся, вы быстро уходите.
Наша цель – смешаться с массой гостей, поднять себе настроение, успеть со всеми переброситься репликами, обменяться визитками и получить от этого удовольствие. А также завести полезные в будущем знакомства, связи.
Прелесть светского общения в том, чтобы свободно курсировать от одного гостя к другому. А для этого необходимо знать, в какой момент и каким образом можно сделать рокировку. Оптимальное время светской беседы на многолюдной вечеринке – 5—20 мин на одну «душу».
Предел – 30 мин. Помните: вы здесь для того, чтобы учится знакомиться с людьми и завязывать новые контакты. Если собеседник интересный – дайте себе слово вернуться к нему после того, как познакомитесь с десятком гостей, обменяйтесь визитками. Можно взять у него визитную карточку и договориться о встрече в другом месте.
Вновь исполним технику НЛП «Утилизация состояний».
Представьте ситуацию: вы пришли на светский раут и хотите завести новые знакомства, стать «душой компании», показать себя интересным и компетентным собеседником, а если получится – то и возглавить и повести за собой разговор, проявив некоторую степень лидерства в группе. Пусть эта ситуация не просто затронет ваш визуальный канал и пронесется видеорядом перед глазами. Пусть она не просто зазвучит какофонией голосов и музыкального ряда в вашей голове. Пусть она «зазвучит» в вашем теле – дрожью коленок, потливостью рук… Какие еще физиологические изменения происходят с вами при страшном волнении? Вы бледнеете или краснеете? Начинаете заикаться? Попробуйте перебороть вашу неуверенность внутри себя и… спешите знакомиться…
Вот вы наконец набрались решительности и пытаетесь присоединиться к группе, обсуждающей какую-либо проблему. На вас смотрят «сверху вниз», слушают невнимательно и без интереса. Кроме того, стоит вам на секунду замешкаться и замолчать, чтобы перевести дух, как кто-то моментально перебивает вас на полуслове и «перетягивает одеяло на себя». Солидные люди продолжают светскую беседу, полностью игнорируя ваше присутствие. Вы для них – пустое место, не представляющее никакой ценности и интереса.
Подумайте, каким образом можно изменить ситуацию в свою пользу? Как оказаться в центре беседы? Как заставить относиться к себе, как к равному, с должным вниманием и уважением? Помните: проявить лидерскую инициативу – совсем не значит вести себя нагло и вызывающе. Проиграйте эту историю в своей голове и в своем теле. Зафиксируйте все свои ощущения, поставьте внутренние маркеры на позитив, отметьте, что является триггером (запускающим механизмом) вашей воли к победе.
Резюме
1. Активность – основа лидерства.
2. Тост должен быть краткий и содержательный, как выстрел!
3. Прелесть светского общения в том, чтобы свободно курсировать от одного гостя к другому.
Часть IIIЛичная территория,илиОб интимном… вслух!
Все пути бессмысленны, абсолютно все!
Но есть единственный путь – путь сердца.
Он такой же бессмысленный, как и все остальные, но по нему идешь с радостью!
Драгоценность мудрой женщины
Одна мудрая женщина, путешествуя, нашла драгоценный камень в ручье.
На следующий день она встретила путника, который попросил еды. Женщина открыла свою котомку, чтобы достать еду. Путник увидел в котомке драгоценный камень и попросил женщину отдать ему этот камень. И женщина отдала камень не колеблясь. Путник пошел своей дорогой, не веря такой неожиданной удаче. Он знал, что стоимость этого камня так велика, что, продав его, он сможет жить безбедно до конца дней своих.
Однако через несколько дней он нагнал странницу и сказал:
– Я все думал о стоимости камня и решил вернуть его вам в надежде, что смогу получить от вас нечто более ценное. Поделитесь со мной и научите меня тому, что заставило вас отдать этот камень мне, незнакомцу, без колебания.
Глава 1Секретное оружие флирта,или«Шерше ля…»
Первобытные мужики научились говорить после того, как решили женщин брать не силой, а уговорами.
Любовь – единственное запрограммированное разочарование, единственное предсказуемое несчастье, которого хочется еще.
Есть на свете немало профессий, где навыки межличностного общения не играют основополагающей роли. Вот, скажем, зачем каменщику обучаться секретам харизматической речи? А в техническом дайвинге произнесенные вслух слова просто чреваты летальным исходом. Под водой используется всего лишь несколько конкретных жестов (и ругательств среди них нет). Но в какой бы профессиональной области ни реализовывался человек, его тело всегда стремится к телу, его душа ищет себе родственную душу, его губы, прежде чем поцеловать свою принцессу, перецелуют море лягушек… Короче, в поисках второй половинки языку придется поработать во всех смыслах… даже в самых отчаянных.
Почему, зачем и как возникает любовь?
Этот вопрос интересует всех, даже мизантропов-циников, которые упорно машут руками и кричат, что не верят ни в какую любовь, потому что все на свете бартер и продажа своей сексуальности, обмен одних ресурсов на другие.
Говорят, что женщины любят ушами, мужчины – глазами. Кто-то влюбляется сердцем, кто-то желудком, и ниже есть места, очень даже пригодные для влюбленности… Но над всем этим, на самом верху, обычно располагается голова; вот в ней-то все и начинается. Мы с Андреем Метельским об этом даже целую книгу написали – «Секс начинается с головы. 15 техник НЛП для обольстителей и обольстительниц».
Практикующему психологу и НЛПеру как-то глупо говорить: «Любовь – штука необъяснимая», и ставить на этом точку.
– Что же такое любовь? Как, почему и зачем она возникает? – так и вижу полные жажды познания глаза моих читателей.
Конечно, я расскажу вам по секрету, как возникает любовь.
Внутри каждого человека живет осознаваемый или (чаще всего!) неосознаваемый идеал партнера. Он формируется примером родителей (или от противного), воспитанием, окружением, средой, прочитанной литературой, собственными ощущениями в теле и голове. С течением жизни, путем проб и ошибок, набиванием шишек идеал видоизменяется, трансформируется… Как говорится, в восемнадцать лет девушка хочет красивого мужа, в двадцать – богатого, в двадцать пять – умного, в тридцать – сексуального, в тридцать пять – хоть какого-нибудь…
Хороший отец – внимательный, чуткий, умный, добрый, мужественный – в жизни девочки – залог ее состоявшейся личной жизни. Залог успеха ее семьи. Мы все, и мужчины, и женщины, подсознательно моделируем семью своих родителей или сознательно строим ее наперекор. Если девочка воспитывалась в благополучной семье, она бессознательно подражает матери и мужа себе выбирает похожего на отца. Если же детство прошло в семье неблагополучной или неполной, то взрослая жизнь такой женщины – это как бег с препятствиями по пересеченной местности с завязанными глазами. Девушка понимает, что в ее семье было плохо. Так нельзя. Но как нужно она не знает и начинает изобретать велосипед. К сожалению, не всегда удачно.
Мой отец научил меня быть… мужчиной. Ответственной, сильной, искренней. Он воспитал во мне борца. В нашем доме часто говорили: лучше умереть стоя, чем жить на коленях. А еще мой отец, вернее мои родители, всегда были для меня примером того, как должны складываться отношения между мужчиной и женщиной. Мой папа офицер. По долгу службы он в разное время находился в разных городах, но даже если на какое-то время мама не могла быть рядом с ним, отец каждые выходные летел, ехал, стремился к жене. На приглашения «порыбачить с друзьями», «сходить в сауну или на футбол», «выпить водки» он всегда говорил: у меня слишком короткая жизнь, чтобы я мог позволить себе оторваться от сладкого тела моей жены.
Итак, в нашей голове живет идеал. Каждый встретившийся нам человек мгновенно (осознанно и неосознанно) анализируется нашим мозгом на предмет сходства с идеалом. Чем больше черт в человеке совпадает с нашими представлениями об идеальном партнере, тем выше шанс влюбиться, сорваться с катушек и попасть под окситоциновый кайф.
Сравнение с идеалом – триггер, запускающий влюбленность. Есть попадание – есть контакт! Нет – идем дальше!
Часто, выслушав мою теорию влюбленности на тренинге, несоглашатели начинают меня клеймить:
– А как же любовь зла, полюбишь и козла!
– Я вот, например, высоких блондинов люблю, а вышла замуж за коренастого брюнета…
– Ой ли, моя жена мне вообще с первого взгляда не понравилась!
Дорогие мои, я же вам говорю: идеал наш чаще всего неосознанный! Конечно, в нем есть осознанные черты – например, физические параметры внешности. Я вот тоже чернокудрых смуглолицых брюнетов с хорошей фигурой предпочитаю. И в 18 лет за такого родину готова была продать! Но со временем на первый план выходят совершенно другие качества: сексуальность, надежность, верность, мужественность, интеллект, чувство юмора, психологическая гибкость, умение идти на компромисс… И поверьте, это не я сдала позиции. Это я пересмотрела свои взгляды на идеал.
Совпадение с идеалом по внешности – залог любви с первого взгляда. Но никто не мешает вам влюбиться со второго, после того как человек придет на помощь в трудной ситуации, когда все красавцы и красавицы вас продинамят Или с третьего, после бурно проведенной ночи. Или с четвертого, когда утром вам подадут кофе в постель с нежнейшими блинами собственного приготовления… Короче, вариантов масса. Вам выбирать.
Загадка
Хочется выманить чью-то влюбленность – загадайте человеку загадку: для его глаз, ушей, а главное – для головы. Это главное правило успешного знакомства: быстро загадать загадку и долго не давать отгадку.
Каждая женщина, как, впрочем, и каждый мужчина, всегда должны быть загадкой друг для друга даже через двадцать лет совместной жизни. «Интересно» – важнейшее слово в отношениях – с первого дня до последнего. Последний день наступает чаще всего потому, что становится банально неинтересно. Именно поэтому обязательное условие любви – взаимный интерес.
Сколько мужчин было отвергнуто потому только, что они подходили к девушке и говорили классическое:
– Барышня, сколько времени? А свободного?
– Как пройти в библиотеку?
– Где находится нофелет?
– Можно с вами познакомиться?
– Скажите, как вас зовут?
Согласитесь, что такая «классика» давно не действует на нынешних красавиц.
Сейчас чувствую, как нетерпеливые читатели начинают взрываться:
– Понятно, что эти фразы неэффективны! Зачем же их тогда приводить в книге? Лучше научите нестандартным приемам!
Лучший нестандартный прием тот, который вы придумаете сами. Но, чтобы направить ход ваших мыслей в нужное русло, я поделюсь кое-какими наработками. Хотя основные секреты содержатся в моей книге «Секс начинается с головы. 15 техник НЛП для обольстителей и обольстительниц».
Есть нехитрая, но очень действенная ролевая игра «Пуговица». Очень эффективна для знакомства в общежитии или офисном здании, где разные комнаты занимают различные фирмы…
Можно заранее оторвать пуговицу от пиджака, выйти в коридор и поджидать «жертву»:
– Извините, ради бога, не могли бы вы помочь? У меня вот пуговка оторвалась… – демонстрируйте пуговицу на раскрытой ладони. – У вас не найдется иголки с ниткой?
Дальше самое интересное: практически любая женщина с готовностью отыщет иголку с ниткой и сама захочет пришить вам эту пуговицу.
В чем же загадка? Каждой девушке было интересно: почему же вы выбрали именно ее? Из-за пуговки? Или пуговка только предлог?
Но самое главное, конечно, не пуговица; главное то, что после пуговицы, – разговор. И если вы сумеете завязать узелок интереса к себе, то простое знакомство может легко перерасти во что-то большее.
Еще одна ролевая игра «Помогите советом». Очень подходит для знакомства на улице.
Допустим, в парке на скамейке сидит привлекательная женщина. Как с ней нетривиально познакомиться?
Можно присесть рядом:
– Извините, не могли бы вы мне совет дать? Я сказал сегодня своей маме, что ей седина к лицу, а она заплакала. Что делать теперь, посоветуйте…
Женщин в любом возрасте – от 5 до 105 лет – интересуют отношения между людьми, а особенно отношения в семье. Не бойтесь заговорить с девушкой о семейных трудностях, о конфликтах, и не забывайте спрашивать ее мнение и советы. Разумеется, такие истории не должны быть придуманными – шиты белыми нитками, иначе дама сразу прочувствует фальшь! Пусть они будут из вашей жизни. Молодые мужчины обычно пренебрегают опытом своих конфликтов с родителями, сестрами, братьями, забывают эти случаи, а для разговоров с девушками такие темы – золотой фонд.
Вот ситуация с мамой, которая заплакала. Как решить проблему? Этот вопрос можно обсуждать с девушкой весь вечер, и ей будет нескучно. Потому что она тоже хочет стать мамой, и ей интересна психология мужчин вообще и ваша в частности.
А главное – ей невероятно важно узнать: зачем вы все-таки завели с ней разговор? А?
Если вы не склонны к рефлексии вслух, и все эти психологические штучки с пока еще незнакомым человеком вас напрягают, попробуйте попросить помощи в чем-нибудь более нейтральном.
Например, вы идете по улице, а навстречу очень симпатичный мужчина. Допустим, рядом магазин мобильных телефонов. Ага!.. Тут же подходите к мужчине, извиняйтесь и просите помочь. Говорите, что хотите купить мобильник в подарок отцу или брату, но не знаете, какая модель лучше. Все! Дальше начнет доминировать мужчина! Если вы ему понравились, он отложит свои дела и зайдет с вами в магазин. Присмотрите телефон, расспросите подробнее о функциях. Поблагодарите душевно. Ну а покупать выбранный телефон можно ведь не сразу, правда? Надо же подумать до завтра…
И вот вы вместе вышли из магазина. А дальше заинтригованный мужчина сам предложит продолжить знакомство. Ему будет очень интересно разгадать, почему именно он выбран вами в помощники, ему важно убедиться, что он вам нравится. Если он все еще стесняется, топчется на месте и не знает, как продолжить знакомство, вы не теряйтесь, снова повторите слова благодарности и в знак признательности предложите вместе выпить кофе. Мужчине будет импонировать, что среди огромного числа рыб вы в море людских страстей расставляете сети именно для него.
В общем, чем больше загадок для его головы, тем больше эта голова будет думать о вас, а значит, с большой вероятностью – влюбляться.
Все женщины – богини, а мужчины – принцы
Однажды в школе на уроке моя подруга заговорщицки шепнула мне на ухо:
– Ты знаешь, а Петров бреется…
– Как принц? – всполошилась я. Мое воспаленное воображение сразу стало рисовать мне картины прекрасного будущего жены Петрова. Но оказывается, меня просто подвел аудиальный канал.
– Петров бреется! – громче повторила моя соседка по парте, и все встало на свои места. Стало немного грустно. Но с тех пор у нас в классе повелось: «Все девочки – богини, а мальчики – принцы».
О чем это я? Да о том, что объектом своего желания нужно искренне восхищаться, вслух признавать любые (даже самые мелкие) достоинства и помнить, что доброе слово и кошке приятно.
Хорошее отношение к партнеру должно быть в вас априори, просто по факту существования данного человека в вашей жизни. Зачем искать пятна на солнце, которое вас греет?
Манипулируйте нежно!
Требуя чего-то от своего партнера, научитесь просить, деликатно высказывать свои желания, намекать собственными поступками. Короче, если хотите получить от любимого эсэмэску «Доброе утро, любимая!», то пришлите ему аналогичную первой… два раза… три… На четвертый день он сам спросит: «Как спалось тебе, дорогая?» Ведь мужчина во всем хочет быть первым. Ловко манипулируйте этим. Без иронии, но… С чувством юмора…
Диалог девушки со своим парнем. Девушка:
– Ты меня любишь?
– Угу.
– Тогда давай поженимся!
– Нельзя, нельзя, НЕЛЬЗЯ так резко менять тему разговора!
Уговаривает парень свою подружку заняться сексом. Она:
– Нет, знаешь, у тебя не получается меня возбудить настолько сильно, чтобы я захотела… Вот был у меня любовник, который смог меня так возбудить, что я сразу отдалась!
– Что же он сделал?
– Он мне такой браслетик купил…
Главное – чтобы костюмчик сидел,илиПокрасить фасад!
Как бы это ни было трудно, но каждый день нужно быть готовым ко встрече со своей судьбой. Каждый божий день нужно вставать и приводить себя в достойный вид, «лепить» лицо перед зеркалом, стильно и красиво одеваться, короче, следить за собой. Причем хорошо выглядеть важно не только для женщин, но и для мужчин! Не поленитесь любить себя, иначе как доказать окружающим, что вы достойны восхищения?
Эту технику НЛП разработал Джон Фрейлэндер. Она поможет вам выработать уверенность в себе, стать харизматичным и привлекательным в глазах окружающих. Техника одинаково эффективно работает как в бизнесе, так и в межличностных отношениях. Ведь ни для кого не секрет, что к успешным людям все тянутся, как растения к солнцу.
Итак, начинаем развивать привычку завладевать любым пространством, в котором находитесь.
1. Центрируйтесь. Войдите в ресурсное состояние уверенности в себе. Произнесите: «Я достоин» и почувствуйте это в теле.
2. Представьте себе, что вы можете зажечь светящиеся линии-шнуры, идущие одновременно от основания вашего позвоночника до макушки головы.
3. Примите решение «завладеть» комнатой или пространством, в котором находитесь.
4. Представьте, что зажглись еще четыре светящихся шнура от основания вашего позвоночника до нижних углов комнаты (если вы на открытом пространстве, просто представьте границы/края пространства, которое должно стать вашим).
5. Затем представьте, как еще четыре светящихся шнура от верхней точки вашей головы соединяются с верхними углами потолка.
6. Знайте, что теперь вы «владеете» этим пространством и контролируете все, что будет в нем происходить.
7. Зафиксируйте свои внутренние переживания. Вы ощущаете себя «высоким»? Какие из субмодальностей задействованы в этом эксперименте?
Резюме
1. Хочется выманить чью-то влюбленность – загадайте человеку загадку: для его глаз, ушей, а главное – для головы. Это главное правило успешного знакомства: быстро загадать загадку и долго не давать отгадку.
2. Хорошее отношение к партнеру должно быть в вас априори, просто по факту существования данного человека в вашей жизни. Зачем искать пятна на солнце, которое вас греет?
3. Требуя чего-то от своего партнера, научитесь просить, деликатно высказывать свои желания, намекать собственными поступками.