Я вовсе не хочу сказать, что раньше я работал один, без партнеров, потому что у меня хорошо развиты все четыре эти функции. Таких волшебников практически не бывает. Думаю, что у меня более-менее развиты три функции: Делателя, Администратора и Предпринимателя, однако все они как-то балансируются.
И думаю, что я мог бы добиться гораздо больших успехов, если бы у меня была гипертрофированно развита только одна, но были бы партнеры, которые закрывали бы все остальные функции.
Я рекомендую вам прочитать Адизеса, понять, кто вы, и дальше уже разбираться, насколько вам нужны партнеры и для чего. Но тут нужно быть очень внимательным и объективным. Далеко не всегда человек может осознать, каких качеств ему не хватает, даже если ему говорят об этом окружающие.
В моей жизни был пример с моим другом, Делателем-Творцом, которому я и другие его друзья лет пять твердили: «Найди себе партнера-коммерсанта» – но он то упирался, то говорил: «Найдите мне сами», а за эти пять лет на развитие проекта были потрачены огромные суммы, но при этом продаж не было в принципе.
И только через пять лет, когда, наконец, в результате счастливого стечения обстоятельств такой партнер-коммерсант нашелся, появились доходы, продажи, стало ясно, какой продукт все-таки нужен рынку. А до этого Творец делал то, что было интересно ему, а не то, что было интересно рынку. И финансировалось все это из сбережений, накопленных за несколько лет успешной работы в другом бизнесе.
Партнеры также нужны для дополнительной мотивации. Некоторым людям обязательно нужно, чтобы их постоянно толкали вперед, поддерживали, направляли. Если у вас с партнером общий бизнес, то, «халявя», вы его очень сильно подводите. На вас фактически навешивается такое моральное обязательство, и вы уже не имеете возможности валять дурака.
Кроме внешнего дисциплинирующего элемента появится еще и внутренний, который не будет давать вам расслабиться. А если вдруг вы окажетесь в психологической «яме», хорошие партнеры помогут вам поскорее выбраться оттуда.
Конечно, партнеры могут быть и демотиваторами. Если на выяснение отношений с партнерами у вас будет уходить очень много сил, если вы будете постоянно спорить, то, конечно, вместе стремиться к вершинам уже не будет хотеться. И если говорить честно, очень часто так и происходит.
Не исключено, что вместо привлечения в свой бизнес партнера, достаточно будет найти коуча, который будет вас регулярно «пинать», не давая расслабляться. Это будет гораздо дешевле, чем отдавать кому-то долю в бизнесе.
Но мало разобраться в том, какие партнеры вам нужны, и найти их. Очень важно научиться с ними правильно взаимодействовать. Отношения с партнерами переживают несколько стадий, схожих с отношениями во влюбленной паре.
Сначала все кажется здорово, вы все делаете вместе, поддерживаете друг друга. Вместе сидите в офисе допоздна, придумывая все новые и новые фишки. Но обычно такой «букетно-конфетный» период длится недолго. Причем прервать его может как успех, когда появляются заметные деньги и встает вопрос справедливого их разделения, так и провал, когда нужно найти ответственного за неудачи и убытки.
Так что всегда нужно понимать, что за периодом радостного знакомства, сближения и развития бизнеса следует период охлаждения. И дальше возможны варианты: либо вас ждет развод, часто с битьем посуды и скандалами, либо вы учитесь жить вместе, уже без прежней страсти, но с четким осознанием, что по отдельности вам будет хуже.
Вы четко разберетесь, кто за что отвечает и кто что получает. Важно четко определить, что, к примеру, вы занимаетесь продажами, ваш партнер – финансами. Или производством. И в сфере, которой занимаетесь, вы – царь и бог и никто не имеет права влезать туда со своими советами, если только вы сами об этом не попросите.
Не забудьте также обговорить ваши цели при создании этого бизнеса. Они должны совпадать. Если вы хотите строить бизнес на продажу и не ждете текущих прибылей, а партнер ждет больших дивидендов как от «дойной коровы», то договориться вам будет очень сложно. Определитесь с этим на берегу, и тогда все в вашем бизнесе будет хорошо.
Но никогда не забывайте, что чем больше в бизнесе партнеров, тем сложнее договориться. Каждый владелец бизнеса – самостоятельная состоявшаяся личность, со своими интересами, страхами и тараканами. И состыковать интересы всех – совсем не просто.
В худшем случае встречи партнеров могут превратиться в собрания ТСЖ. Думаю, многие понимают, о чем я. Много шума, криков и никакого конструктива. При таких совладельцах развитие компании будет практически невозможным.
Очень правильной тактикой при создании проекта с партнерами была бы схема «без теста не жениться». Желательно проверить ваших партнеров в каких-то сложных ситуациях. В ситуации конфликта часто вылезают самые худшие черты человека, и лучше вам о таких чертах вашего партнера узнать заранее.
Один знакомый даже жаловался, что его партнер хотел его убить. И это была совсем не шутка. Так что будьте аккуратнее при выборе партнеров!
А может быть, дать ему долю в бизнесе?
Нередко бывает, что вы находите человека, который вам кажется идеалом сотрудника, и вы хотите удержать его, дав долю. Советую быть очень аккуратным в данной ситуации. Привлечение партнера, тем более превращение в партнера бывшего сотрудника – действительно очень серьезный шаг.
Вы уже не сможете быть единоличным владельцем. Важно заранее договориться, как в вашем теперь уже общем бизнесе будут приниматься решения, платиться дивиденды. Как можно будет продать свою долю. Я бы предложил не разбрасываться долями в бизнесе и особо ценным сотрудникам предлагать долю не в бизнесе, а в прибыли. В крайнем случае можете договориться о выделении доли в бизнесе в случае выполнения определенных KPI, например, показателя годовой прибыли.
Но если уж приняли такое решение, то извольте его выполнить. Я знаю немало случаев, когда топ-менеджеру обещали долю в случае хороших результатов компании, а потом про это деликатно «забывали». Такая ситуация гарантированно демотивирует сотрудника, и вместо лояльного человека вы можете получить тайного или явного врага.
Управленец и инвестор
Случаются ситуации, когда кто-то только дает деньги, а кто-то занимается непосредственно бизнесом. В этой ситуации на руководителе бизнеса лежит очень большая ответственность. Понятно, что всегда своя рубашка ближе к телу. Но надо не забывать, что задача генерального директора компании в данном случае – счастье всех совладельцев, а не только свое. Если не хотите постоянных конфликтов.
Встречаются два школьных товарища. Один поднялся, все у него хорошо, а другой еле концы с концами сводит. Тот, что разбогател, и говорит:
– Приходи ко мне работать, помогу, чем смогу.
– Да я и делать-то ничего не умею, – отвечает неудачник.
– Не волнуйся, придумаем что-нибудь.
Ну, приходит тот к нему в офис, друг показывает ему кабинет – там стол, кресло, телефон и две кнопки – одна белая, а другая красная.
– Вот, – говорит, – будешь ходить в банк снимать 4 тысячи долларов, две будешь оставлять себе, а две приносить мне.
Друг доволен, проходит так три месяца, он сам приоделся, жену одел, ремонт в хате сделал, а потом вдруг захандрил, бриться перестал, пить начал. Жена у него и спрашивает: что случилось-то? Он помолчал, а потом и говорит:
– Понимаешь, в чем дело, в банк-то я один хожу, а деньги пополам делим.
Для облегчения конфликта у управляющего бизнесом обязательно должна быть зарплата за работу в бизнесе. Может быть, как оклад, а возможно, и схема мотивации с привязкой к прибыли бизнеса. А уже между владельцами должно происходить деление прибыли пропорционально долям владения этим бизнесом.
Частью работы генерального директора при этом будет регулярное предоставление отчетности всем акционерам о результатах работы бизнеса. И, конечно, регулярное распределение дивидендов.
Если бизнес работает уже достаточно давно, а дивидендов инвестор ни разу не получал, это совершенно явная почва для конфликтов. И, наверно, излишне говорить, что управляющему бизнеса надо быть кристально честным со своими партнерами. В его же интересах настоять на регулярных проверках финансового положения предприятия. Чтобы все партнеры были уверены, что никто в бизнесе не ворует и не гуляет за счет остальных совладельцев.
Если решили продать бизнес
Бывают ситуации, когда бизнес нужно продать. Возможно, он не приносит прибыли. Или не приносит радости. Или, в худшем случае, не приносит ни того, ни другого.
А может быть и наоборот – если ваш бизнес хорош, то покупатели могут сами начать обращаться к вам с предложениями.
Первое предложение о продаже сайта www.turizm.ru поступило уже через пару лет после его создания. Предлагали за него аж $5000. Сегодня это меньше его дневной выручки, но тогда я всерьез думал о том, а не принять ли это предложение и не пойти ли после продажи, как все нормальные люди, работать по найму.
Еще через пару лет было предложение уже на $70 000, но я хотел $100 000. Ну и слава богу, что на эту сумму покупатели не согласились, возможно, судьба моя сложилась бы совсем иначе.
Итак, если вы решили все же продать бизнес, хочу дать несколько рекомендаций, как все сделать правильно.
1. Постарайтесь улучшить финансовые показатели бизнеса. Наверняка существует возможность хотя бы на 10 % поднять доходы, а если на те же 10 % уменьшить расходы, то картинка станет гораздо привлекательнее и, возможно, вам уже не захочется его продавать:).
2. Приведите в порядок документы бизнеса. Проверьте документы юридического лица, выясните, кто является владельцем домена, торговой марки, других активов. Вы должны знать, что требуется для переоформления всех этих активов на покупателя.
3. Определите, какие процессы завязаны лично на вас. Тщательно их задокументируйте, а лучше после этого передайте их кому-то из наемных сотрудников.