Важно учитывать массу маленьких деталей, к которым нужно быть предельно внимательными. Например, разговаривая с человеком, вы во время беседы пьете чай. Стандартная ситуация – но только в том случае, если чай предложен всем. И у каждого есть выбор – пить чай или не пить во время разговора. Я бы воздержалась. Потому что это два разных процесса и в результате ни от одного ни от другого вы не получите удовольствия, если речь идет о деловой беседе.
Другая ситуация. Бумаги, бумаги, весь стол в бумагах… К вам приходит посетитель, но вы, не отрываясь, читаете. Остановитесь! Уделите внимание человеку, который сидит напротив вас. Если в момент разговора вы все равно погружены в процесс чтения, да, вы, конечно, Юлий Цезарь и можете делать все процессы одновременно. Но именно жест, связанный с контактом глаз, которого у вас нет, может испортить все впечатление. Поэтому каждая деталь в ваших движениях важна. Продумайте ее заранее.
Жесты – это то, что мы думаем. Боимся – прячемся. Не боимся – раскрываемся. И чтобы потом вам было легче работать над своим образом, снимите себя на камеру, посмотрите внимательно, изучите, что вы делаете руками. Если вам не нравится картинка – меняйте ее.
Знаете, есть еще один классический пример. Мы очень любим этот жест, и я его люблю, – большой палец, поднятый вверх, обозначающий «все хорошо!». Но он тоже не так однозначен. Когда-то давно я обучалась в школе аквалангистки и погружалась на глубины. Я, привыкшая к открытым жестам, в отсутствии возможности говорить, всегда обозначавшая свое удовольствие этим знаком, поняла, что под водой так делать нельзя. Этот жест обозначает для моего инструктора, что мне плохо и меня срочно нужно поднимать наверх с большой глубины. А быстрый подъем очень опасен.
Поэтому нет однозначной оценки жестов. Есть понимание жестов и внимательное отношение не только к ним, но и к содержанию их наполнения. Жесты-символы, которых много, используем очень аккуратно. Да, часто они сокращают время общения, являясь помощниками проведения нашей эмоции – быстро, без слов, особенно когда эти слова невозможно произносить, например, в тишине или на далеком расстоянии. Жесты могут многое сказать за себя. Но надо помнить, что в каждом культурном пространстве они могут означать совершенно непредсказуемые для вас знаки и символы, ведущие за собой последствия. Сначала прощупываем среду, в которой будем пользоваться этими жестами, а потом решаем, уместно это или нет. Так, с жестом рeace (два пальца вверх – указательный и средний) советую быть осторожными.
Практикум
Упражнение 1. Как я хожу
Походка – важный элемент имиджа.
Работа над походкой состоит из трех этапов: наблюдение, подражание, формирование.
Наблюдение: выпишите, что нравится и что не нравится в походках других людей, знаменитостей, кумиров.
Подражание, копирование: представьте себя идущим по красной дорожке. Снимите видео, проанализируйте свою походку, подражайте тем, чья походка вам нравится. Копируйте детали. Это даст вашему телу новые импульсы, которые обязательно отразятся на походке.
Главное, что необходимо тренировать, – дыхание и осанку.
Усложнение задания: пройдитесь вашим персонажем в конкретной ситуации. Например:
• женщина на работе (энергичная походка от колена, смелая походка);
• женщина на свидании (кокетливая и сексуальная походка с акцентом на бедра);
• женщина на отдыхе (открытая, легкая походка от солнечного сплетения).
Проиграйте то же с мужчиной.
Упражнение на отработку и переключение походки можно выполнять по дороге домой, на прогулке или в офисе.
Упражнение 2. Читай по рукам
Разбейтесь на группы. Одной из групп предлагается описание конкретной ситуации, например: серьезный разговор с начальником, первое свидание и т. д. Группа продумывает невербальные проявления героя ситуации и демонстрирует сценку без слов. Задача всех остальных участников – описать невербальные проявления героя и угадать ситуацию.
Упражнение 3. Поделись эмоцией
В этом упражнении нам помогут карточки с обозначением какой-либо эмоции и части тела человека, при помощи которой следует эту эмоцию выразить. Например, карточка «Грусть. Руки» означает, что эмоцию грусти следует выразить при помощи рук.
Карточки могут быть такими: «Горе. Лицо», «Радость. Губы», «Чванство. Правая рука», «Гордость. Спина», «Страх. Ноги» и др.
Упражнение направлено на активизацию комплекса актерских способностей и достижение состояния раскованности и свободы.Учимся
писать текст – для выступления и делового сообщения
Обожаю это состояние предвкушения текста. Я запомнила его еще с тех времен, когда писала сочинения в школе. Помню, темы открывались по одной. Легкое постанывание в животе, где страх перемешивался с удовольствием. И вот тишина. Чистый лист. Время пошло. Постепенно я познавала вкус творчества. Сначала, как и всех, меня корежило от ощущения беспомощности перед темой. И я злилась на требование писать по плану. Потому что по плану получалась ерунда. Я никогда не начинала писать сразу. Перебирала в памяти эпизоды, сцены, вспоминала свои ощущения от чтения. И всегда сначала описывала то, что меня тронуло. Эмоция, сохранившаяся и воссозданная в памяти. Именно она возбуждала меня. Из нее и вырастал текст. Этот момент я хорошо помню. Когда муки творчества становятся сладкими. Когда ты ловишь вдохновение от всего: внезапно всплывших в памяти цитат, звуков дороги за окном, музыки из наушников соседа и даже от стука каблуков за дверью. И уже нет вопроса, о чем писать. Просто я ощущаю нирвану. Я в творчестве.Идея, красноречие или истина?
С древнейших времен мыслители спорили: что самое главное в ораторском искусстве – идея, красноречие или истина? У Аристотеля и Платона главное в риторике – это искусство убеждать, у Цицерона и Квинтилиана – мастерство украшения речи. А предприимчивые софисты считали, что если умение убеждать приносит деньги, то вопросы идеи и истины становятся второстепенными.
Что делать? Оставим споры ученым и начнем создавать текст – тот самый, с которым потом выйдем на публику. Начало начал – это три вопроса, на которые должен ответить любой, взявшийся за эту работу:
• о чем я пишу?
• кому я пишу?
• зачем я пишу?
О чем – тема высказывания, то данное, что дает почву для размышления, а вот зачем, ради чего – это то новое, что и будет главным в созданном тексте. Движение от данного к новому – вот наша цель. И как в любом движении, здесь существуют свои правила. Каковы же они?
Правило первого предложения! Первый шаг – это смелость, яркость, интрига. Есть разные примеры интересного начала, в числе которых – риторический вопрос, неожиданный факт, каламбур. Главное – помнить об уместности! А дальше выстраиваем траекторию движения, соблюдая еще несколько правил:
• краткость – лаконичные выступления считаются более компетентными;
• драматизм – людей привлекает борьба; антитезы, парадоксы, оксюмороны – все, чтобы придать динамичность движению и некоторый азарт;
• диалогичность – слушателям всегда приятно, что оратора интересует их мнение;
• актуальность – быть чуть-чуть впереди, знать немного больше, чем аудитория, блеснуть самой свежей информацией, и успех обеспечен!
• искренность – в написании текста важно обращаться не только к разуму, но и к сердцу. Тема или та ее грань, которая волнует лично, даст основу хорошему тексту.
И завершающее правило – правило концовки. Финишировать нужно красиво! Победоносно! Запоминается последняя фраза, поэтому ее, как и первую, тщательно продумываем. И ни в коем случае не используем выражения «это конец», «на этом у меня все».
Таким образом, мы лишь наметили путь создания текста для успешного публичного выступления, выделив ключевой маршрут от данного к новому. Что же такое это новое? В античной риторике эта ступень работы оратора над речью называется изобретением. Без изобретения (а в это понятие входят: выбор, систематизация материала, поиск доказательств, аргументов) невозможно движение. Невозможно рождение мысли, открытие нового. Посмотрим, как работают эти правила.
Выдающийся адвокат Ф. Н. Плевако прославился многими блестящими речами. Но одна, пожалуй, известна всем: история старушки, обвиненной в краже чайника. Когда речь прокурора, содержащая все необходимые аргументы, была завершена выводом о том, что собственность священна и если все нуждающиеся будут посягать на нее, то страна погибнет, адвокат сказал следующее: «Много бед и испытаний пришлось перетерпеть России за ее более чем тысячелетнее существование. Печенеги терзали ее, половцы, татары, поляки. Двенадцать языков обрушились на нее, взяли Москву. Все вытерпела, все преодолела Россия, только крепла и росла от испытаний. Но теперь, теперь… старушка украла чайник ценою в пятьдесят копеек. Этого Россия уж, конечно, не выдержит, от этого она погибнет безвозвратно». Как известно, старушка была оправдана.
Первое достоинство текста – краткость и лаконичность. Возможно, у адвоката была заготовлена длинная и подробная речь в защиту обвиняемой. Но, услышав аргументы прокурора, защитник быстро перестроился, и заключительные слова о том, что страна погибнет, стали для Плевако отправной идеей новой речи. Вот оно – изобретение!
Вся речь построена на развитии драматизма, ярко и образно обрисована тысячелетняя история – история войн и борьбы. А дальше – великолепная антитеза: «все вытерпела, все преодолела Россия», а от украденного старушкой чайника «погибнет безвозвратно». Подкупает эмоциональность и искренность текста. Этот повтор слова «теперь», многоточие, разговорное «уж, конечно» создают доверительную, непринужденную атмосферу. Ну и как можете убедиться, правило последнего предложения здесь работает безупречно. Использовать в концовке иронию, закончить речь провокационным утверждением было очень уместно, учитывая пафосный финал предыдущего выступления обвинителя.