В 2014 году предсказание Тьюринга, касающееся его теста, в конце концов осуществилось (хотя и более чем на десять лет позже): считается, что виртуальный собеседник по имени Евгений Густман выдержал испытание. Победа, тем не менее, признана спорной, так как виртуальный собеседник смог обмануть только треть судей и был раскритикован за «жульничество», поскольку выдавал себя за тринадцатилетнего украинца с неуверенным английским.
«Китайская комната»
Даже если ИИ способен пройти тест Тьюринга, значит ли это, что он умеет думать? Одно из главных возражений здесь состоит в том, что прохождение теста не является гарантией достижения ИИ уровня «распознавания символов» – способности определять, что именно значат символы, слова и концепции. Чтобы доказать эту точку зрения, философ Джон Серл представил в начале 1980 годов мысленный эксперимент под названием «Китайская комната». Представьте в запертой комнате человека, которому через щель передают письменные вопросы. Вопросы записаны на китайском языке, которого человек не понимает, но у него есть огромная книга синтаксических и семантических правил, которая позволяет ему обрабатывать вопросы и записывать ответы по-китайски. Людям, которые получают эти ответы, может показаться, что человек понимает китайский язык, хотя на самом деле совершенно им не владеет.
Это лишь один из сложных – и потенциально неразрешимых – вопросов, которые стоят перед ИИ и всей сферой изучения сознания и которые составляют так называемую «трудную проблему сознания». Сюда же относится вопрос, можно ли считать запрограммированные в ИИ желания, эмоции и стремления схожими с нашими желаниями и стремлениями. Взять, например, термостат – устройство с электрическими характеристиками, которое реагирует на изменения температуры и включает либо систему подогрева, либо систему охлаждения, поддерживая температуру на заданном уровне. «Хочет» ли термостат поддерживать в вашей гостиной уютные 21 °C (70 °F)? Утверждать, что «хочет», – это, пожалуй, бред, но если мы не сможем дать точного определения, что значит чего-то «хотеть», кто сделает это за нас?
Почему хорошие парни финишируют последними?
Выражение «хорошие парни финишируют последними» приписывают не склонному к сентиментальности бейсбольному менеджеру Лео Дюрошеру с 1946 года. С тех пор оно обросло рядом домыслов относительно темперамента, маскулинности и межличностных отношений. Что может сказать об этих домыслах психология? Доказано ли, что хорошие парни в самом деле финишируют последними – и в любви, и в деньгах, и в жизни?
«Большая пятерка»
Что значит «быть хорошим»? В терминологии модели личности соответствующая этому характеристика – или фактор – доброжелательность. Доброжелательность включает такие качества, как склонность к сотрудничеству, добродушие, отзывчивость, неконфликтность. Наряду с открытостью, экстраверсией – интроверсией, эмоциональной стабильностью и добросовестностью доброжелательность входит в «Большую пятерку» факторов, или диспозиций, личности. Диспозициями их иногда называют потому, что каждая описывает определенный спектр качеств, которыми внутри данного спектра может обладать человек.
Диспозиции объединены в так называемую «Большую пятерку», поскольку статистический анализ огромного ряда различных свойств личности показал, что все они сводятся к этой пятерке. Скажем, креативность, утонченность и любопытство представляются разными свойствами, но анализ показывает, что у человека результаты тестов по этим факторам тесно коррелируют друг с другом, тогда как в группе людей сопоставимо варьируются. Это говорит о том, что в основе всех этих свойств лежит один фактор, поэтому психологи, изучающие личность, называют его открытостью, а также культурой или открытостью переживанию. Люди, находящиеся с одной стороны этой диспозиции, невосприимчивы, нелюбопытны, менее креативны и менее способны к анализу, тогда как те, кто находится с другой стороны, обладают развитой способностью к анализу, утонченны и креативны и охотно принимают новое. Диспозиция доброжелательности включает, с одной стороны, такие качества, как отзывчивость, щедрость, альтруизм и покладистость, а с другой – равнодушие, подлость, конфликтность, себялюбие и упрямство.
Есть и много других способов объединения и распределения свойств личности, и приводятся аргументы в пользу классификаций даже менее чем с пятью основными свойствами. Влиятельный немецкий психолог Ганс Айзенк (1916–1997), который занимался изучением личности и индивидуальных различий, настаивал, что добросовестность и доброжелательность – это не более чем аспекты одной и той же личностной диспозиции, которую он обозначил термином «психотицизм». Другие исследования утверждают, что в основе существуют только две оси личности: экстраверсия – интроверсия и эмоциональная стабильность – эмоциональная нестабильность. (Подробнее о психологии личности и ключевых аспектах экстраверсии – интроверсии см. «Почему некоторые люди застенчивы?»).
Милый Тодд – Гадкий Тодд
Результаты исследований – таких, как проведенное Ливингстон и ее коллегами, – говорят о том, что доля правды в выражении «хорошие парни финишируют последними» все-таки есть, если речь идет о карьере и заработке. С романтической же стороны картина более запутанная. При проведении одного исследования в 2003 году женщин попросили оценить анкеты с сайта знакомств, которые отличались лишь некоторыми ключевыми свойствами личности. Оказалось, что женщины, как следует из их слов, гораздо более склонны встречаться с «Милым Тоддом», нежели с «Гадким». Это совпадает и с другими исследованиями, которые доказывают, что женщины считают «милые» свойства более привлекательными в долговременных отношениях. При этом такое качество, как «быть милым», сопровождается багажом из недостатков – связанных с этим свойств и домыслов, будто приятные мужчины обладают, скажем, меньшей уверенностью в себе и меньшим сексуальным опытом.
В 2011 году Бет Ливингстон, Тимоти Джадж и Чарли Херст опубликовали в «Журнале психологии личности и социальной психологии» результаты исследования взаимоотношений между доброжелательностью и заработком у десяти тысяч работников разных профессий и возрастов. Ученые обнаружили, что мужчины, чей уровень доброжелательности находился ниже среднего, зарабатывали приблизительно на 18 процентов больше, чем хорошие парни. У женщин это соотношение оказалось гораздо слабее: менее доброжелательные женщины зарабатывали на 5 процентов больше своих доброжелательных коллег. Премиальный доход за недоброжелательность у мужчин в три раза выше, чем у женщин, а каждый шаг среднеквадратического отклонения по уровню доброжелательности (примерно 0,75 балла по пяти– или шестибалльной шкале) отнимает у мужчин почти десять тысяч долларов годового дохода. «Мужчине в буквальном смысле выгодно быть бунтарем, – делают вывод Ливингстон и ее коллеги. – Хорошие парни не обязательно финишируют последними, но в том, что касается заработка, они все же приходят вторыми и с большим отрывом от победителя».
Почему люди расисты?
Расизм – это форма предрассудка, который заключается в отношении (как правило, негативном) к определенной социальной группе или членам этой группы; причем иногда различают между расовыми предрассудками отдельного человека и политической и экономической идеологией расизма в обществе в целом.
Понимание природы таких предрассудков, как расизм, – одна из основных целей дисциплины, известной как социальная психология, которая исследует мотивы и поведение людей в социальных ситуациях. Изучение предрассудков и связанных с ними вопросов приобрело особое значение после Второй мировой войны с ее чудовищными злодеяниями, совершенными из фанатизма, а с 1950-х годов еще и в контексте борьбы за гражданские права в США и других странах.
Корни расизма
Социальные психологи находят три возможных объяснения расизма: индивидуальные свойства личности – так называемая «авторитарная личность»; факторы внешней среды – как, например, необходимость соответствовать социальным нормам или конфликт между соперничающими группами; и, в-третьих, результат социальной идентичности, так сказать, психологические последствия обычной принадлежности к группе.
Концепция авторитарной личности была предложена в 1950 году Теодором Адорно и его коллегами, исходя из их попыток осмыслить фашизм на заре нацистского движения. Адорно с коллегами разработали шкалу для измерения таких переменных личности, как антисемитизм, консерватизм и почитание власти, показывая тем самым, что эти качества соответствуют фашистским наклонностям. Таким образом они привязали расизм к свойствам личности. В 1954 году психолог Мильтон Рокич предположил, что ключевое свойство здесь – догматизм, который в равной степени применим к носителям и правых, и левых взглядов.
Внешние факторы, как доказывают классические труды в области социальной психологии, также способствуют проявлению расизма. Исследование 1952 года, в котором приняли участие шахтеры из Западной Вирджинии с черным и белым цветом кожи, показало, что если под землей шахтеры составляли единое сообщество, то на поверхности проявлялась заметная сегрегация. Отсюда следовал вывод, что в условиях социальных ограничений внешнего мира мужчины следовали социальным нормам, тогда как в шахте, среди опасностей и духоты, отрезанные от общества с его нормами, были готовы ими пренебречь.
Свои – чужие
В 1961 году в одном из летних лагерей психолог Музафер Шериф взял двадцать два белокожих ребенка из семей, принадлежащих к среднему классу, произвольно разделил их на две группы и заставил соревноваться друг с другом. Обнаружилось, что дети быстро выработали сильную групповую идентичность, и обе группы вступили в конфликт друг с другом, развивая сильную неприязнь к сопернику. Шериф истолковал это как свидетельство того, что соперничество из-за ресурсов (в данном случае призов, присуждаемых в спортивном соревновании) становится корнем межгрупповых конфликтов и, следовательно, предрассудков.