Есть инструментальный и символический моббинг. Инструментальный имеет конкретную цель – изменить что-то конкретное в форме предупреждения, санкций, преследующих кардинальное улучшение. Символическое насилие иногда называют коммуникативным, например ведение переговорного процесса с целью добиться временных или постоянных уступок. Очень часто моббинг возникает из-за конфликта между уровнем притязаний и уровнем достижений, уровнем притязаний и имеющихся обстоятельств. Например, ученик не согласен с оценкой, оспаривает ее. Педагог силой своей власти и статуса доказывает справедливость выставленной оценки. Лучше всего было бы, если бы критерии оценок были вывешены в уголке «В помощь ученику». Но самое поразительное в этой ситуации то, что подростки не любят, когда им ставят отметки ни за что. Оценка заслуженная, такая, как у отличников, возвышает подростка в его глазах, он становится своего рода перфекционистом – задает сам себе объем заданий больше, чем учитель. Тогда учение становится перспективным.
Право на отвержение насилия может быть у каждого, когда он не хочет делать то, что его заставляют делать. Получается, что каждый человек проходит через своеобразный моббинг. Например, тренер секции по акробатике отнюдь не в мягкой форме отчитывает Катю Н. за то, что «живот наела» во время каникул. Делая флик (элемент в акробатике), девочка падает, ушибается, потом болеет, пропускает тренировки. Сильно переживает из-за пропусков занятий, но затем успевает восстановить форму и едет на соревнования, где выполняет упражнения на разряд. Следовательно, важно то, каким учителем, в какой форме, ради чего были сделаны замечания и предупреждения, как они воспринимаются учеником. Подростки очень хорошо знают, как относиться к выговорам учителей, кого надо послушать, кого – проигнорировать. Чаще всего они категоричны и оценивают справедливость требований.
Моббинг может быть вертикальным и горизонтальным. Вертикальный возникает между зависимыми, подчиненными и руководителями, имеющими властные функции: управлять, запрещать, наказывать, предупреждать, применять санкции, делать выговор. В нашем случае моббинг возникает между учащимися и педагогами. Зависимость учащихся от учителя объясняется их различными функциями. Функции учителя состоят в обучении и воспитании учащихся-подростков. Функции ученика – прилежно учиться, уважать старших, овладевать знаниями, умениями и навыками. Эти функции регулируются мотивами. Как говорилось выше, мотив – это смысл выполняемой деятельности, то, ради чего проявляется внутренняя или внешняя активность. Перечислим мотивы деятельности учителя.
1. Власть вознаграждения. Этот мотив будет удовлетворяться в зависимости от того, насколько учитель способен удовлетворить потребности учащихся, если их поведение для него желательно. Отсюда появляется функция награждения.
2. Власть наказания. Этот мотив проявляется тогда, когда учитель видит нежелательное поведение учащихся. Из этого мотива вытекает функция наказания.
3. Нормативная власть. Мотив проявляется, когда контролируется соблюдение правил поведения, которые обязаны выполнять все. Возникает функция контроля.
4. Власть эталона. Она основана на соответствии учеников требованиям и сходстве с учителем. Этот мотив лежит в основе функции сопоставления и сравнения одного ученика с другими.
5. Власть эксперта. Зависит от знаний учителя. Если они соответствуют тому, чего ожидают ученики, то власть учителя будет сильной. Отсюда появляется регулирующая функция.
6. Информационная власть. Проявляется в том, что учитель знает больше, он опытнее учеников. Когда они не соблюдают предъявляемые им требования, это может иметь плохие последствия. Возникает информационная функция. [59] Если учитель чаще всего использует только функцию контроля, создаются условия для возникновения моббинга со стороны учителя. Если же эта функция связана с функцией наказания и оно чаще всего используется учителем, то притеснение и психологическое насилие становятся нормой взаимодействия учителя с подростками.
Однако вертикальный моббинг возможен не только по отношению учителя к ученикам. К сожалению, нередко бывает и наоборот – школьники начинают издеваться над учителями. Напомним книгу Бел Кауфман, внучки Шолом Алейхема, «Вверх по лестнице, ведущей вниз», где речь идет о школе с так называемым «свободным воспитанием». Теория свободного воспитания означает, что школьники сами определяют содержание, методы и формы обучения. Они, а не учитель определяют, чему и как их следует учить. Доходило до того, что дети могли выгнать учителя из класса как непригодного. Показательно начало книги: «Привет, училка!». Неуважительное обращение, фамильярность, грубость и не только учеников к учителю, но и педагогов друг к другу.
Недавно по телевидению были показаны сцены, потрясшие всех зрителей: сначала школьник как бы отрабатывал приемы рукопашного боя со своей учительницей пенсионного возраста и бил ее ногами куда попало. В результате учитель физкультуры, к тому же еще и классный руководитель, оказалась на полу, и он продолжал ее избивать. Но самое циничное и жестокое в том, что это было снято на камеру мобильного телефона. Значит, не один этот школьник оказался уродом, но были еще зрители – сверстники, одобряющие этот поступок. Почему происходит моббинг подобного рода?
Прежде всего потому, что нарушена дистанция между учителем и учащимися. Педагоги оказываются профнепригодными по нескольким причинам:
♦ не умеют четко, однозначно сказать, что требуется от учеников;
♦ личность учителя как бы растворяется в личности детей (как в теории свободного воспитания);
♦ отсутствует умение наладить дисциплину в классе;
♦ с детей мало спрашивают или спрашивают всегда по-разному.
Горизонтальный моббинг возникает между подростками в школе или на улице. Он заключается в том, что бойкотируют одного ученика (новенького, приезжего, плохо говорящего по-русски, одетого не так, как принято в среде школьников) или начинают конфликтовать группа с группой.
Еще во времена Советского Союза уголовники поделили все районы Казани на сферы влияния. Один район выступал против другого, в драках использовалось холодное оружие. Многие подростки погибали. Чаще всего дрались несовершеннолетние.
Подростки носили вязаные шапочки определенного цвета: на «Жилке» (район завода «Оргсинтез») – синего, «Тасме» (район завода кинопленки) – желтого, «39 квартал» – зеленого и т. д. Радиостанция «Голос Америки» мгновенно передавала о каждой драке, а в журнале «Америка» на титульном листе на русском языке было написано: «Банды в Казани» – и большая фотография ужасной драки. Только наши СМИ молчали. Ситуацию удалось переломить через полгода. Все это время нормальные подростки не могли ходить по улицам самостоятельно, одни, без сопровождения взрослых, особенно в других районах, в шапочке другого цвета.
Подростковые драки – явление нередкое. Так, Всемирная Организация Здравоохранения отмечается, что агрессивное поведение в школах мира – острая проблема. Моббинг изучался в школах 35 стран Европы на 163 тысячах подростков. Было установлено, что причинение обид слабым, издевательство и драки становятся разными формами психологического и физического насилия в подростковом возрасте. Можно полагать, что причинение обид слабым происходит потому, что власть над другими утверждается через унижения, оскорбления, давление. Многократное причинение обид закрепляет отношения подчинения. Тот же, кто постоянно задирается, оказывается сильнее не по физическим данным, а психологическим, потому что наглее, грубее, беспринципнее.
Дети, которых обижают, в дальнейшем становятся зависимыми, неспособными постоять за себя. Оказывается, обиды, нанесенные кому-то, причиняют вред и тем, кто или был наблюдателем, или косвенно подвергался насилию как сторонний свидетель силы-слабости подростков. Следовательно, причинение обид слабым включает в себя физические или словесные действия с враждебным умыслом, вызывает у жертв страдания, повторяется неоднократно и подразумевает неравенство, кабалу, а не свободу между обидчиками и их жертвами.
Опросы в школах Европы проходили следующим образом. Сначала объясняли, что такое насилие и причинение обид. «Мы говорим, что учащегося обижают тогда, когда другой учащийся или группа учащихся говорит или делает что-либо злобное или неприятное по отношению к нему. Также обижают – это когда учащегося постоянно дразнят, и это ему не нравится, или когда его намеренно не принимают в какие-то игры, не берут с собой в зоопарк, кино, театр. Но когда два ученика, равных по силам, дерутся, это не считается, что кто-то кого-то обижает. Также не считается, что кого-то обижают, если его поддразнивают по-дружески или шутливо».
Были поставлены вопросы о положении обижаемого и о причинении обид другим:
♦ Как часто кто-то вас обижал в школе за последние два-три месяца?
♦ Как часто вы принимали участие в причинении обид какому-либо другому ученику (или ученикам) за последние два-три месяца?
Варианты ответов учащихся были почти идентичны: за последние два-три месяца меня ни разу не обижали (или я ни разу не обижал других учеников в школе; это случилось только один или два раза за месяц, два или три раза за месяц, такое случалось почти каждую неделю, несколько раз за неделю).
Результаты исследования таковы. Около 35 % подростков сообщило о причинении обид другим в течение последних двух месяцев:
♦ 11-летние – от 9 % до 54 %;
♦ 13-летние – от 17 % до 71 %;
♦ 15-летние – от 19 % до 73 %.
Оказалось, что 13-летние подростки чаще, чем 11-летние, наносят обиду, и девочки – реже, чем мальчики. Чаще всего дерутся подростки в Литве:
♦ 11-летние – 62,1 % мальчиков и 46 % девочек;
♦ 13-летние – 76,8 % мальчиков и 65,1 % девочек;
♦ 15-летние – 79 % мальчиков и 67,1 % девочек.
Россия занимает место между Швецией, где 25 % 13-летних драчунов составляют мальчики и 13 % – девочки, и Литвой.
В нашей стране драчунов: