♦ поменяться местами и спросить: «Почему я должен делать то, что ты хочешь? Я этого не хочу, и точка»;
♦ самому начать давить на собеседника: «Интересно знать, кто тебе дал право заставлять меня делать то, чего я не хочу делать и не буду?»;
♦ отказаться продолжать разговор и отойти в сторону: «Я не буду больше об этом разговаривать. Давай не ссориться»;
♦ предложить компромисс (пойти в другое место: на базу отдыха, покататься на водных лыжах, роликах, в интернет-кафе и т. п.). Проигрывание ситуаций, где эти навыки отрабатываются в паре с вымышленным противником, также полезно. Понятно, что одной вербальной подготовки мало, необходимо научить подростка держать удар, используя мимику, жесты, интонацию, взгляд. В заключение разбираются ситуации из личного опыта и моделируются возможные, когда на подростка оказывает давление целая группа. Надо еще раз подчеркнуть: ребятам необходимо понимать, что вредно для их будущего, уметь это распознавать сразу и не идти на компромисс. Иногда при внешне кажущейся взрослости подростки остаются детьми в поведении и даже стремятся не брать на себя ответственность, иметь поменьше обязанностей. Инфантилизм подростка приводит к необязательности. Однако чаще всего причиной этого является отсутствие или слабое представление подростков о том, чего они хотят в будущем и как к этому стремятся. Поэтому особо актуальной становится специальная программа, обучающая целеполаганию, навыкам планирования и достижения целей.
Программа курса включает в себя три этапа. Первый – «искусство успевать» – посвящен обучению планированию и распределению времени. Чаще всего дезадаптированны младшие подростки, а более старшие хватаются за несколько дел сразу, увлекаются многим. Но как следует ничего не делают. На втором этапе формируется умение ставить цели в соответствии со своими возможностями и представлениями о будущей жизни. Третий этап представляет собой формирование умений достигать поставленные цели.
На первом этапе младшие подростки должны рационально тратить время и понимать ценность своей обязательности. Они уясняют, что любое дело, какой бы важности оно ни было, можно выполнить за 20 % времени, получив при этом 80 % удовлетворения прожитым днем (эффект Парето). Но для этого ребята ранжируют дела: очень важные, достаточно важные, важные, не очень важные, неважные, совсем не нужные и неважные. Затем следует распределение времени на эти дела (например, на очень важные – 60 % времени, достаточно важные – 25 %, важные – 15 % и т. п.). Следующее умение – умение рассчитывать свои силы. Подавляющее большинство людей переоценивает свои силы и недооценивает время, необходимое для выполнения задачи. Подросткам сообщают о шуточном законе Паркинсона: «Если вам кажется, что для выполнения новой задачи нужно столько-то времени, умножьте это время на 3, поставьте единицу измерения на порядок выше и получите реальную величину, необходимую для выполнения задачи».
Следующее умение – умение давать обещания. Подростков учат анализировать свои возможности, прежде чем что-то предпринимать и на что-то соглашаться. Они должны научиться говорить: «Я должен подумать и решить, смогу ли сделать то, о чем ты просишь». Подростки усваивают такие правила:
♦ принимать решение только тогда, когда поймешь, что можешь выполнить просьбу;
♦ честно говорить «нет», если нельзя что-то сделать или если возможностей у тебя мало;
♦ при оценке возможностей следует иметь в виду только то, что сам о себе знаешь, но не мнения сверстников;
♦ уметь поощрить себя, если выполнил трудное обещание, требующее больших сил.
Умение делегировать полномочия состоит в том, что подросток может перепоручить менее важные задания ребятам, которые справятся с ними хорошо или лучше его самого. Для этого следует научиться оценивать качества другого, уметь просить, доверять, быть благодарным за выполненную просьбу.
На втором этапе у подростков формируют умения преодолевать страх перед трудными делами, особенно тогда, когда есть опыт фрустраций. Следует научить их видеть положительное в своей жизни, ценить свою жизнь, гордиться ею, стремиться стать лучше, для чего подростки составляют планы самосовершенствования. В планах самосовершенствования указываются временные отрезки жизни и достижения: «Через год я…», «Через пять лет я…» и т. п. Иногда можно делать релаксацию и использовать метод направленного воображения, которые позволяют представлять различные позитивные образы. Подростки пишут о духовных и материальных ценностях, которыми они будут обладать через годы: образование, любимый человек, собственный дом и пр. Это помогает коллекционировать успехи, что очень важно для того, чтобы чувствовать себя в жизни комфортно. Далее надо научить подростков соотносить их будущую жизнь с близкими – родителями, родственниками, любимым человеком, друзьями. Для этого надо рассказать о том, как будут строиться отношения с ними и каковы их обязанности по отношению к ним.
На третьем этапе главными умениями становятся те, которые касаются преодоления препятствий. И основное – поддержка любых позитивных стараний подростка. Но и он должен научиться поддерживать себя сам: не расстраиваться по мелочам, успокаивать себя, когда усилия не приводят к успеху, поощрять тем, от чего раньше отказывался из-за неумения или нежелания что-то делать (посетить выставку интересующей техники, сходить на книжную ярмарку, послушать любимую музыкальную группу и т. п.). [95]
Таким образом, социальная адаптация подростков должна сопровождаться психологически. В психологическом сопровождении немалое значение имеют различные виды помощи.
5.3. Психологическая помощь подросткам с эмоциональными нарушениями
Сначала раскроем понятие эмоций, а затем рассмотрим возможности коррекции их у подростков.
Познавая окружающее, человек испытывает к нему определенное отношение, что-то ему нравится, что-то – нет. Одни ученые считают, что человеку присущи чувства, животным – эмоции, другие – наоборот. В психологическом словаре дано такое определение: «Чувства – это устойчивые эмоциональные отношения человека к явлениям действительности, отражающие значение этих явлений в связи с его потребностями и мотивами, высший продукт развития эмоциональных процессов в общественных условиях». [96]
Чувства появляются по определенным причинам, вызывающим у людей разные переживания. Главные причины чувств людей – удовлетворение или неудовлетворение потребностей. Потребности – двигатели жизни человека. Они появляются в разных сферах жизни и имеют ярко выраженный предметный характер. В них отражается субъективное отношение человека к предмету познания. В этом отношении и виден мир чувств и эмоций человека. Чувства и эмоции проявляются в процессе деятельности и влияют на нее. Субъективный фактор имеет основное значение. Одни и те же предметы могут вызывать в разное время и в разной обстановке противоположные переживания. С помощью чувств можно выделить в воспринимаемой действительности те явления, которые больше всего значимы. Предметность чувств состоит в том, что они связаны с конкретным предметом, человеком, событиями в жизни.
Эмоции (лат. emovere — возбуждать, волновать) – особый класс психических процессов и состояний, которые связаны с потребностями и мотивами и отражают непосредственные переживания. Эмоции сопровождают любые проявления человека и служат регуляторами психической деятельности.
Отличия чувств от эмоций заключаются в следующем.
1. Эмоции связаны с конкретными ситуациями и нестабильны. Чувства отражают стабильные переживания.
2. Чувство может быть выражено с помощью различных эмоций, например, горе – в печали, страданиях, отрешенности, угнетенности, плохом настроении и пр.
3. В одном и том же чувстве могут соединиться разные, порой противоположные эмоции. Поэтому чувства могут быть амбивалентными (от радости человек может плакать).
4. В процессе индивидуального развития человека чувства появляются позднее, чем эмоции.
5. Чувства обобщают несколько эмоций, превращаясь в эмоциональную сферу человека.
6. В чувствах проявляется переживаемое отношение человека к чему-либо значимому. В эмоциях такой отчетливой значимости предмета потребностей нет, поэтому они ситуативны и могут возникать без его отчетливого осознания.
7. В эмоциях животных также удовлетворяются (или нет) их потребности (в самосохранении, продолжении рода, пищевого и ориентировочного инстинктов), однако они ограничены именно этими инстинктами, посему бедны.
8. У человека чувства многомерны, у животных этого быть не может. Но даже эмоции, сходные у животных и человека, качественно отличаются друг от друга. К примеру гнев человека и ярость животного значительно различаются по протеканию и результату поскольку человек контролирует их возникновение и процесс протекания.
Среди многих теорий эмоций отметим в нашем контексте теорию П. К. Анохина. Анохин полагал, что эмоциональные реакции являются приспособительным поведением, в их основе – сложная физиологическая структура. Согласно биологической теории эмоций, положительные переживания возникают тогда, когда обратная информация совпадает или превышает ожидаемую. Недостаток обратной информации порождает отрицательные эмоции. Исследования Симонова показали, что информированность человека меняет его эмоциональный настрой и поведение. Эмоция возникает тогда, когда появляется рассогласование между тем, что необходимо знать, чтобы удовлетворить потребность, и тем, что на самом деле известно. Эмоция наибольшей силы возникает тогда, когда потребность существует, но нет информации о том, как ее удовлетворить. Эмоция как бы компенсирует информационный дефицит. (Нет известий – возникает беспокойство.) Поэтому П. В. Симонов отмечал, что компенсаторный механизм эмоций, который восполняет дефицит информации, нужен, чтобы человек достигал целей.
Чувства имеют сигнальную и регулирующую функции. Сигнальная состоит в том, что переживания возникают и изменяются в связи с изменениями в окружающем мире или организме. Последние и вызывают чувства как сигналы. Регулирующая функция заключается в том, что стойкие переживания направляют поведение человека и поддерживают его.