Когда у людей нет четкой понятной информации, они делают собственные выводы с учетом этих белых пятен, и выводы эти не всегда в нашу пользу!
Ваша задача – сделать карьерный переход понятным и логичным. Таким образом мы сможем снизить репутационные риски и скорее закрепить новые ассоциации.
Эти рекомендации подойдут вам, если хотите изменить устоявшиеся ассоциации с вашим именем:
1 Новая профессиональная роль – новые ассоциации. Какими они должны быть? Компетенции, цели, ценности, тональность коммуникации, внешние атрибуты (стиль, визуал), характер, поведение, окружение – нарисуйте новый образ.
2 Чего вам не хватает, чтобы к нему приблизиться? Ближайшее время посвятите получению новых навыков, атрибутов и связей.
3 Спросите ближний круг, наставника, коуча, какие ассоциации с вашим именем возникают сейчас. Разделите их на профессиональные ассоциации и те, которые связаны с внешностью и личностью.
4 Оцените, чем вы рискуете, отказавшись от созданных вами ассоциаций. Говорят, легендарный Хью Хефнер, основатель журнала Playboy, был персонажем более глубоким и сложным, чем его публичный образ. Правду мы уже не узнаем, но можем предположить, что, если бы Хефнер продвигал образ более добродетельный, под удар наверняка попал бы созданный им бизнес. Насколько велики потери в вашем случае?
5 Перепишите бренд-историю. Покажите связь между прошлым и настоящим: что объединяет ваш опыт и новую карьеру? Почему вы решили изменить жизнь? И главное – для решения каких вопросов к вам можно обращаться теперь?
6 Атакуйте. Пришло время заявить всем о новом вас. Обновите фото и описание профилей в соцсетях. Разошлите новую бренд-историю клиентам, коллегам, партнерам. Сделайте официальное заявление.
Больше уверенности! Ваше решение правильное, кто бы что ни говорил. Ведь, в конце концов, как говорил старина Хью:
«Жизнь слишком коротка, чтобы жить чужой мечтой».
«Хочу, чтобы бизнес-партнеры всегда знали, как договориться», – скажет архитектор бизнес-партнерств. «Хочу, чтобы предприятия знали, как создавать безопасные условия труда с использованием новейших технологий», – произнесет эксперт по цифровой трансформации. «Просто хочу, чтобы в каждом доме был аромат свежих цветов, чтобы он поднимал настроение даже в самый хмурый день!» – воскликнет владелица цветочной лавки по соседству. «Хотим, чтобы талантливые менеджеры и предприниматели продвигали свои идеи, меняющие мир, и находили единомышленников», – дополним мы.
Все это о профессиональных идеях и миссии, об изменениях к лучшему, которых вы хотите и, главное, видите возможности реализовать. Заявлять об этом нужно и важно.
Ведь ваши идеи – это то, что поднимает вас утром с кровати и заставляет действовать, от чего у вас горят глаза, что влечет за вами последователей! Это часть вас, а значит, и вашего экспертного публичного образа.
Но самое сложное с миссией – ее сформулировать. Люди, как правило, делают это очень размыто. Например, банкиры говорят, что им нравятся деньги и их миссия – работать с деньгами. По факту, один создает безопасность капитала, другой занимается наращиванием капитала, а третий организует прозрачность сделок.
Профессиональная идея отвечает на вопрос, как найти лучшие решения для реализации и масштабирования наших талантов. Вот что рекомендует консультант по стратегическому планированию Дмитрий Колосков в процессе формулировки миссии:
«Регулярно задавайте себе несколько простых вопросов: за что меня регулярно хвалят и что я могу делать лучше других? В чем мне нет равных? Благодаря таланту результат дается настолько легко, что кажется, будто человек и не прикладывал никаких усилий. Чтобы упростить задачу поиска своего таланта и своей миссии, постоянно выписывайте в одном месте ответы на вопросы выше, начиная с детского возраста. Таким образом можно проанализировать и выявить не только развитие своего таланта, но и найти единый алгоритм действий, который приводит к стабильному результату. Полученный результат следует оцифровать. Как правило, ценностный конечный продукт человека всегда влияет на один или несколько ключевых числовых показателей: время, количество, деньги или соотношение.
А вот описание своей миссии – творческий процесс. Здесь не стоит себя ограничивать в фантазии, но есть базовые принципы формирования:
1 Определить ключевой числовой показатель своего ценностного конечного продукта (далее – ЦКП).
2 Определить алгоритм действий, которые стабильно приводят к желаемому результату.
3 Определить те сферы деятельности, которые приносят удовольствие.
4 Описать, как, используя свой талант, можно изменить, улучшить или создать что-то новое в выбранной сфере деятельности.
5 Описать масштаб изменений.
6 Описать, какие действия приведут к масштабным изменениям.
Миссия – то, что человек меняет в этом мире, создает, используя свой талант.
С помощью таланта или талантов человек может изменить ход развития не только маленькой компании, но и целой культуры, индустрии, города или страны.
Сингапур и ОАЭ тому доказательство. Всего за несколько десятилетий пустыни превратились в процветающие мегаполисы благодаря тому, что люди, создававшие их, решили не ограничиваться просто строительством зданий, а создать уникальные пространства для жизни, отдыха и работы в гармонии с природой.
Как заявлять о профессиональных идеях и миссии в публичном пространстве? Даем несколько рекомендаций.
1 Самое простое: включайте ваши идеи в посты, публикации, small talks во время рабочих встреч – в любую вашу коммуникацию, где обсуждение подобных тем кажется уместным.
2 Занимайтесь научной деятельностью, изучайте тему глубже, пишите работы, участвуйте в жизни научного сообщества.
3 Выступайте и делитесь вашими идеями. Вы сможете увидеть реакцию и отточить формулировки. Более того – вы сможете привлечь единомышленников!
4 Участвуйте в работе ассоциаций, рабочих групп или общественных советах – площадках, где можно выдвигать инициативы.
5 Напишите книгу! Это один из самых сильных каналов продвижения собственных идей.
6 Занимайтесь филантропией. Поддерживайте фонды, проекты, которые разделяют те же ценности, что и вы.
7 Придумайте, как вы можете трансформировать ваш бизнес, чтобы он больше отражал вашу миссию и идеи. Возможно, вы решите создать еще один проект и стать импакт-предпринимателем.
«Каждому человеку в жизни дается нечто на хранение – от вещей высоких до самых обыденных. Пока человек хранит это и делится с другими, его жизнь на земле имеет серьезное основание. Это может быть рецепт соуса, записанный в самаркандской чайхане, простой комплекс утренней зарядки, показанный в пионерском лагере. <…>
Однажды мы начинаем считать это дело несущественным и теряем связанность с удивительным миром вокруг нас. Происходящее с нами нужно хранить. <…> Если мы небрежны, давать перестают, потому что канал перестал работать. Если умеешь хранить любовь, ее тебе посылают. Так со всем. С идеями, состояниями. Нужно быть надежным».
Сергей Москалёв, автор книги «В поисках ясности: новое понимание привычных вещей», религиовед, один из ведущих авторов журнала «Наука и религия», а еще программист, разработавший программу Punto Switcher (переключение языков на клавиатуре), которую позже купил Яндекс, и настоящая рок-звезда.
Публичность для рок-звезды – ресурс, рычаг влияния и опора, которая позволяет сохранить устойчивость и конкурентоспособность в кризисные времена. На этом уровне эксперту уже необходимо работать с внешними PR-консультантами, чтобы делегировать вопросы публичности. А также иметь антикризисный план коммуникации, чтобы на эмоциях не совершить ошибки в первые минуты после наступления репутационной угрозы.
После
В этой главе вы найдете цифры исследований, разные мнения, рассуждения и рекомендации, а выводы мы вас попросим сделать самим.
Есть события, которые делят жизнь на до и после. Новая работа или увольнение, свадьба или развод, рождение детей или уход близкого человека. Есть и другой тип событий – глобальные, которые влияют на жизнь сотен тысяч и даже миллионов людей.
Второе десятилетие XXI века началось как раз с такого события – с пандемии. В 2020 году страх перед тогда еще неизвестной болезнью парализовал всю планету. Мы не представляли, насколько, оказывается, ценно общение с живыми людьми, тет-а-тет или на широкую аудиторию, пока не нырнули с головой в цифровизацию всего: бизнес-процессов, выступлений и даже вечеринок. Мы пережили пандемию и стали сплочен-нее.
Однако к последствиям событий 24 февраля 2022 года не смог бы подготовить ни один антикризисный коуч. Ни одно мировое консалтинговое агентство не предсказывало, что Россия займет первое место по количеству введенных против нее санкций, обогнав Иран, Сирию и Северную Корею вместе взятых.
Шок и потрясение от этих событий неизбежно повысили градус накала страстей в интернете: 79,4 % наших респондентов наблюдали агрессию вокруг себя после 24 февраля. Если оценить степень ее концентрации по шкале от 1 до 10, то 71,5 % заметивших агрессию участников опроса поставили ей от 1 до 5 баллов. Просто вдумайтесь: практически 8 человек из 10 наблюдает фоновый негатив в своем онлайн-пространстве.
Рис. 4.1
Хотя с интернет-агрессией на своих площадках столкнулись 42 % респондентов, что на 1 % меньше, чем годом ранее, основной причиной ее появления стала личная позиция эксперта относительно происходящего.
Рис. 4.2
Причем «получали по шапке» все: и те, кто высказывался четко и однозначно (49,1 %), и те, кто предпочитал не говорить своего мнения и игнорировать повестку (35,6 %).