Старайтесь уделять добровольным работникам время для личного общения с вами. Показывайте им, что вы заботитесь о них. Разговаривайте с ними на интересующие их темы. Занимайтесь с ними тем, что им нравится. Если вы проявите интерес к их миру, они заинтересуются вашим. Такое внимание не только сплачивает команду, но и показывает образец, которому они должны следовать в работе с подростками.
Развитие навыков служения требует и практики. Вот хорошо зарекомендовавший себя процесс:
1. Я сам что-то делаю.
2. Я делаю, они смотрят.
3. Я делаю, они делают вместе со мной.
4. Они делают, я смотрю.
5. Они сами делают.Материалы Без хороших учебных материалов встреча лидеров может превратиться просто в чтение лекций или нотаций. Если же у них есть материал для подготовки к встрече, она предоставляет возможность для обмена мнениями. Некоторые служители просят прочитать какую-то книгу. Другие используют учебные материалы. Для проведения занятия в группе можно также пригласить специалиста по разрешению кризисных ситуаций или по вопросам юношеских самоубийств. (Подробное и систематизированное исследование вопроса подготовки добровольных работников подросткового служения см. в: Clair 1991.)
Дальнейшее обучение и мотивация
Группа лидеров должна продолжать встречи и после того, как все они займут свои места. Добровольные работники нуждаются в общении, чтобы делиться своими победами и неудачами. Для совершенствования навыков нужна тонкая настройка. Им нужна также поддержка и оценка их работы (Евр. 10:24–25). Нам надо показывать им их вклад в общее подростковое служение и в Божье Царство. Шэлла не просто пасет группу веселых семиклассников, она выполняет важную роль в приведении мира к Иисусу Христу.
Приглашайте добровольных работников на учебные семинары подросткового служения, которые вы посещаете. Они вместе с вами получат дополнительный заряд и будут помогать вам строить планы на будущее.
Хотя бы раз в год старайтесь организовывать загородные поездки вместе со своими сотрудниками. Используйте это время для составления планов, молитвы, восстановления сил и укрепления отношений.
Предупреждения
1. Старайтесь не учить только одного или двух работников. Если у вас всего один или два человека, обучайте их. Но помните, что более полноценное и эффективное обучение происходит в группе. Ожидайте трений. Будьте готовы к потерям. Люди иногда переезжают в другие места. У них могут быть духовные падения (вспомните об Иуде) или их могут привлечь в другие служения.
2. Не ждите, когда возникнет потребность в поиске и обучении добровольного работника. Часто бывает так, что в конце года служения возникает настоятельная потребность в руководителях групп воскресной школы и человек начинает отчаянные поиски людей, которые могли бы заполнить эту брешь, но у него нет никого, кто был бы готов в силу своих дарований заняться этим служением.
3. Остерегайтесь объявлять о потребности в руководителях подростковых групп во время массовым собраний. У кого-то могут быть неправильные мотивации, например, желание выделиться, произвести впечатление или чувство жалости к бедным подросткам, у которых нет учителя. Для заполнения вакансии учителя по биологии средняя школа никогда не дает объявлений такого типа – «Нужен учитель. Никакой квалификации не требуется». А разве обучение Слову Божьему менее важно?
4. Четко показывайте характер работы. Некоторые добровольные работники боятся, что придется заниматься обучением без конца. Четкое описание задач на год может снять такие опасения. Понимание временных границ также делает работу учителя менее напряженной. Гораздо легче сразу показать срок работы, чем постоянно «воодушевлять учителя».
Составьте требования в письменном виде. Если человек не знает, что от него требуется, он может не понимать, правильно ли он проводит работу или нет. Когда вы привлекаете добровольцев, четко показывайте, чего вы от них ожидаете. Если вам нужны учителя воскресной школы, которые могли бы проводить не только обучение, но и служение, включите такие, например, требования:
1. Поддержание связи с учащимися в течение недели по телефону.
2. Проведение, как минимум, четырех мероприятий с классом за год.
3. Знание конкретных нужд учащихся и молитвы за них.
4. Постоянное ободрение учащихся.
5. Не всегда ожидайте видимых результатов. Один исполнительный директор в крупной корпорации принял решение, стоившее его компании тысяч или даже миллион долларов. Он предстал перед руководством, ожидая, что его уволят. «Вы что, шутите? – воскликнули они. – Мы же потратили на вашу подготовку миллион долларов». Чтобы застраховаться от неудач, мы иногда подавляем творческий подход и готовность идти на риск, а это два необходимых условия для роста служения. Посмотрите на процентное соотношение успехов и неудач у учеников Иисуса и не будьте слишком строгим к своим подростковым работникам.
6. Будьте готовы к отказам. Есть люди, слишком занятые, чтобы работать с подростками. Довольствуйтесь тем, что они хорошо выполняют свои обязанности, и избегайте перегрузок. Другие могут отпасть духовно даже после нескольких лет, вложенных в их подготовку, не отчаивайтесь.
7. Не стройте слишком широких планов, особенно на первом году работы. Планируя больше, чем вы можете осуществить со своей командой лидеров, вы обрекаете себя на неудачу. Лучше начать с нескольких небольших программ и предоставить себе время для работы с лидерами.ПРЕДОСТАВЬТЕ ВОЗМОЖНОСТИ СВОИМ ДОБРОВОЛЬНЫМ РАБОТНИКАМ
ДЖЕЙНА САНДИН
Я никогда не забуду первого добровольного работника, которого я курировала. Ее звали Лиза, и она пробыла у нас всего несколько месяцев – в значительной степени из-за моей неспособности создать ей условия и предоставить возможность для работы. Она несколько месяцев проводила служение в отсутствие «официального» работника, но когда я появилась, я решила, что (будучи специалистом) должна взять дело в свои руки. В конце концов она была всего лишь «добровольцем»! Поэтому я начала постепенно оттирать ее на задний план. В ходе этого я научилась всему, что только можно знать, о том, как лишить добровольца силы и возможности работать.
Мои ошибки с Лизой напоминают мне неприятную историю, которая произошла со мной недавно. Я ехала на работу, и внезапно передо мной на дороге появилось левое переднее колесо моей машины, а саму машину опасно занесло и выбросило на обочину. В чем было дело? Мне ремонтировали тормоза, и гайки одного из колес затянули слишком слабо, поэтому оно и отвалилось. В результате машина стала неуправляемой. Мне кажется, добровольные работники подобны этим гайкам. Конечно, мы можем быть «колесом» служения, но если мы не уделяем должного внимания добровольным работникам, это может закончиться заносом служения и его вынужденной остановкой.
Добровольные работники – одна из движущих сил, позволяющих служителям общаться с подростками в сфере их потребностей. Если мы ясно понимаем, что работа добровольцев – важнейшая предпосылка эффективности служения, у нас появляется мотивация для предоставления им возможности проявить себя. Очень часто, по небрежности или по неведению, мы лишаем возможностей людей, способных привнести в служение свою энергию и заинтересованность. Посмотрите, как можно создать необходимые условия для работы добровольцев – ваших самых надежных помощников. А вы как делаете?
1. Уважайте и цените их единственный, уникальный, своеобразный вклад. Что этот доброволец приносит в служение? Как я могу предоставить ему возможность делиться этим даром или умением с подростками? Нам надо преодолеть склонность и стремление блистать ярче окружающих нас людей, найти способы для выражения оценки их силы и дать им возможность тоже проявить себя во всем блеске.
2. Доверяйте им важные и значимые дела. Не ограничивайте их ролью ваших порученцев и не говорите, что от них требуется просто находиться рядом с ребятами. Помогите им найти свое место в общей схеме и задачах служения. Помогите им понять значение своей роли для ребят и для проведения служения.
3. Проявляйте заботу об их духовном здоровье. Духовным служение становится только в том случае, когда с подростками работают духовно возрастающие люди. Это означает, что приоритетное значение имеют знание духовной жизни добровольцев и участие в ней. Только ли передачей информации ограничиваются собрания ваших работников? Только ли на выяснение состояния работы с ребятами направлены беседы? Обязательно проявляйте личный интерес к духовной жизни ваших работников.
4. Содействуйте их контактам между собой (помогая им тем самым создать сеть взаимоподдержки). Как бы мы ни старались, мы не можем до конца понять проблемы и радости добровольных работников. Даже если мы однажды пережили то же самое, они могут воспринимать нас как людей, находящихся на ином уровне, просто потому, что мы пасторы или лидеры служения. Я поняла, что крайне важно помогать добровольцам общаться друг с другом, чтобы они могли сообща решать проблемы, поддерживать и ободрять друг друга.
5. Развивайте в них навыки, необходимые для проведения эффективного служения подросткам. Это очевидная и важная задача. Мы не вправе требовать от добровольцев большего, чем они могут дать в силу полученной от нас подготовки. Уделяйте этому время, и вы сами удивитесь, насколько более уверенными в себе и эффективными становятся добровольные работники.
Проблемы, связанные с работой добровольцев
Место родителей в служении
Как можно использовать родителей? Высказывается мнение, что родителей не следует широко привлекать к служению по следующим причинам:
1. Их присутствие мешает самостоятельному духовному росту детей.