Так что в любом выступлении необходимо выделять те ключевые моменты, на которые людям стоит прежде всего обратить внимание. Очень успешные политики и ораторы, говоря о чем-то важном, между предложениями или несколькими главными мыслями делают паузы. Они делают паузу перед важной темой, а также между блоками. А более подробно написано о паузах ниже.
Зачем нужно использовать смысловые паузы в выступлениях?
Для того чтобы научиться пользоваться смысловыми паузами, надо знать, какими они бывают.
Паузы бывают двух видов – смысловые паузы и паузы зависания. Понятно, что паузы зависания – это то, чего оратору стоит избегать. Ну, а уж если речь все-таки зависла, тут поможет использование импровизации, которую мы разберем в одной из следующих глав. А вот смысловые паузы для привлечения внимания аудитории и концентрации на важных моментах речи оратору просто необходимы.
Такие паузы помогают удерживать фокус внимания на выступающем. Затем – способствуют достижению тишины в зале. А также совершенно необходимы в конце вашей речи, чтобы слушатели успели переварить сказанное вами и подытожить пройденное, сделать выводы.
Удобно сделать паузу, чтобы немного подумать, отдохнуть – здесь пауза будет выступать в качестве связи между определенными блоками, деля информацию на темы и разделы.
Хорошо бы не забывать вставлять паузы между вопросами. Задали вопрос – выдержали паузу.
Еще нужно иногда замолчать, для того чтобы понять, как вас слушают…
Вы можете выдавать информацию с большой скоростью, без пауз, но люди мало что из этого запомнят. И когда вы задаете вопрос, то делаете паузу и просто смотрите: понимают они вас или не понимают? Оценив готовность зала, вы приводите какие-то дополнительные доводы, закрепляете информацию. И вам становится ясно, в каком направлении двигаться дальше.
✓ Паузы необходимы
♦ Для акцентирования внимания. Вы можете выдавать информацию и на каком-то моменте остановиться, сконцентрировав на этом внимание зала. Очень эффективно в своем выступлении использовать смысловые паузы тогда, когда вам кажется необходимым, чтобы зал обратил внимание на сказанное, чтобы важные слова не потонули в десятках других. Паузу выдержали – потом можно продолжать. В переговорах же паузы помогают сделать усиление вашей позиции. Например, после того как вы обозначили все позиции и задали вопрос «Ну что, берете?», тот, кто заговорит первым, проиграл. Т. к. данный вопрос и пауза после этого усиливают давление и подталкивают к принятию решения.
♦ Для усвоения материала. В данном случае, используя смысловую паузу, вы наблюдаете, как усваивается информация. Главное здесь, чтобы зал услышал вас, собрался с мыслями для того, чтобы правильно воспринимать дальнейшее. Вы преподнесли материал и во время паузы смотрите на аудиторию, определяя, поняли вас или нет.
♦ Для аплодисментов. Смысловые паузы говорят о том, что вы знаете свою тему очень хорошо, о том, что вы уверены в себе. Потому что когда человек стесняется, волнуется, он старается побыстрее все рассказать и убежать. Остановитесь и дайте залу поблагодарить вас за удачный образ, шутку или высокосодержательный рассказ.
Как сделать обычное выступление интересным
Очень многие люди задаются таким вопросом при подготовке к выступлению: «Как же его сделать настолько интересным и отличным от остальных, чтобы люди действительно с охотой слушали и смотрели выступление конкретного оратора?». Здесь очень хороший момент помогает – это сообщение новых и необычных фактов об обычных вещах. В зависимости от вашей темы вы можете подбирать такие факты. Людям всегда интересно узнавать что-то такое новое или что-то такое необычное о тех вещах, которые в их обиходе, в их жизни довольно-таки давно уже укоренились и которыми они давно пользуются, либо о тех вещах, о которых они до этого знали не особо много.
Например, знаете ли вы, что один человеческий волос может удержать до трех килограмм веса? Или, предположим, если вы носите кольцо, то под ним могут образовываться бактерии, в количественном соотношении немногим меньшим, чем людей, проживающих в Европе, – порядка 730 миллионов, тогда как в Европе живет около 742 миллионов человек! Знаете ли вы, что чихнуть с открытыми глазами невозможно либо что при сильном чихании вы можете сломать себе ребро? А если вы будете сдерживать дыхание, то существует риск повредить кровеносные сосуды головы и шеи! Знаете ли вы, что лизнуть собственный локоть невозможно? А вот мы точно знаем, что почти все или большая часть читателей сейчас попытались это сделать!
А еще знаете ли вы, что Леонид Броневой в роли Мюллера в фильме «Семнадцать мгновений весны» в сложных ситуациях использовал такой нервный жест – подергивание шеи, – вызванный тем, что мундир ему сшили на два размера меньше? И этот мундир врезался ему в шею, поэтому невольно ему приходилось делать такое движение. Когда это заметила режиссер Татьяна Лиознова, то решила, что данный жест необходимо оставить для целостности образа. Или, например, следующий факт о том, что Чарли Чаплин занял третье место на конкурсе двойников…
То есть использование вами таких вот фактов помогает людям узнать что-то новое, что явится для них интересным и необычным, о чем, придя домой, они будут рассказывать близким, друзьям, родственникам и коллегам. Причем ваше выступление таким образом запомнится и уж точно станет необычным, интересным и увлекательным.
Как усилить интерес людей к выступлению
Как мы уже замечали ранее, люди любят говорить о себе, любят обсуждать свои проблемы, задачи и решения, которых они ищут. В данном случае уместно также говорить на тему, интересующую людей, а усиливать их интерес описанием проблемы или решения проблемы какого-то конкретного человека. Так называемый «разбор кейса».
Что такое кейс? Это подробное, поэтапное описание решения конкретной проблемы человека или компании и того какие результаты достигнуты в ходе решения проблемы. То есть что делали вначале, что сделали потом и т. д. К чему, к какому результату это привело? Причем, исходя из того, что вы будете говорить о проблемах и эффективных решениях проблем этих людей, интерес к вашему выступлению будет действительно усиливаться, к тому же человек примет самое активное участие в разговоре.
Посыпятся вопросы: «Да-да-да-да! А я хочу знать… А как же там?… А как нам в таком случае поступить?.. А как они проблему решили? А как там достигли такого эффекта?.. Вот, это как раз мой случай!..». И здесь-то как раз человек будет пытаться услышать вас и проявит гораздо больший интерес к вашему выступлению.
Как сделать выступление лучшим
Для того чтобы сделать ваше выступление лучшим, нужна действительно большая подготовка. Необходимо будет проанализировать выступления очень многих других успешных спикеров, успешных людей, которые хорошо выступают.
Рассказывает Александр Будников:
Один из эффективных методов, который помог мне в детстве, это то, что я смотрел выступления политиков на видеокассетах, так как мои родители занимались политикой. Я смотрел, как политики готовили кураторов, как они готовили руководителей региональных отделений политических партий. Я смотрел, а они показывали конкретные свои выступления перед людьми. Я видел, как это работает у других. И волей-неволей я впитывал манеру поведения, манеру разговора выступавших с самого детства.
Также этому можно научиться и иначе. Берете эксперта в своей области, какого-то человека, который действительно вам нравится, которому вы симпатизируете, результаты выступлений которого очень хорошие, потому что люди слушают его с огромным интересом. И на протяжении определенного периода вы смотрите, изучаете, как он выступает, за счет чего он цепляет людей, как они на него смотрят или как реагируют на его слова, какой юмор при этом он использует. И так само собой получается, что когда вы всерьез интересуетесь конкретным человеком, смотрите и записываете за ним, как он вообще достигает таких результатов перед публикой, то вы начинаете немножко примерять на себя его манеру поведения. И начинаете общаться с людьми в той же манере.
Потому что наверняка многие из вас знают, что когда вы долго общаетесь с каким-то человеком, люди замечают, что вы как-то изменились, что у вас что-то стало лучше – или, наоборот, хуже. Всякие ситуации бывают! Поэтому когда вы общаетесь с людьми и следите за каким-то успешным спикером, беря пример с лучших, вы частичку славы, которая работает у них, примеряете на себя. И это тоже дает свой результат.
Поэтому очень важно смотреть видео, смотреть какие-то документальные фильмы, брать пример с лучших, посещать тренинги и не пренебрегать живым общением. Живое общение очень помогает! И когда вы вливаетесь в некую атмосферу и начинаете общаться с успешными людьми, вы тоже перенимаете почти такую же манеру общения и как бы копируете ее при общении с другими людьми.
Так что старайтесь вписываться в то окружение, которое встречается с такими людьми, которым вы хотите действительно соответствовать, которые вам нравятся и чей результат вам тоже нравится, и вы волей-неволей начнете постепенно вести себя так же. Говорят же: с кем поведешься, от того и наберешься! В данном случае это тоже работает. То, что эффективно сработало у других, может сработать и у вас.
Поэтому общайтесь, изучайте, смотрите и читайте больше – и тогда результат не заставит себя долго ждать.
Как выступить перед аудиторией более убедительно
Люди тянутся к тем спикерам, которые им очень интересны, которые как некая заводная такая зарядная батарейка, такой энерджайзер, который служит зарядом энергии, и хотят общаться именно с такими людьми, ходить на концерты таких исполнителей, если говорить про шоу-бизнес, и т. д. Наверняка многие из вас посещали какие-нибудь концерты любимых артистов либо спектакли с любимыми актерами. Если задаться вопросом, для чего мы это делаем, учитывая, что сейчас множество интернет-ресурсов, которые дают нам бесплатно скачать музыку, послушать ее через динамики, через телевизор или компьютер, то каков будет ответ? Ведь тем не менее люди идут с удовольствием на концерт любимого исполнителя именно чтобы послушат