Полный курс ораторского мастерства — страница 27 из 35

Нужно всегда пробовать разные варианты решения ваших задач и возможности вхождения в вашу проблему со всех сторон – пока не получится.

Седьмой компонент, который также стоит отметить, – это стараться не упускать своих возможностей. Если это касается ораторского искусства, то зачастую мы все упускали массу возможностей развивать в себе эти способности. Когда мы учились в школе, нам страшно было выходить к доске. Хотя вы вроде бы тему знаете, готовили домашнее задание. Но когда учитель вызывает: «Кто хочет выйти сегодня к доске отвечать?» – из-за определенного страха вы упускаете момент. Кто-то другой выходит в конечном итоге или поднимает руку и получает оценку. Так же было и в вузе, так же происходит и на совещании на работе. Когда вы обсуждаете со своими коллегами какую-то идею, во время совещания начальник спрашивает, кто хочет выступить, а вы боитесь. Вам страшно выступить, вам страшно встать, потому что на вас все посмотрят, вдруг эта идея не понравится… И кто-то другой берет инициативу в свои руки. Так же происходит в жизни и в других ее составляющих компонентах – когда кто-то берет лучший товар, кто-то начинает общаться с девушкой, которая вам понравилась. Поэтому здесь очень важно не упускать возможностей. Жизнь у нас одна, и если мы будем постоянно упускать возможности, нам будет сложно достигать лучших целей, о которых мы мечтали и которые нас манят.

Восьмой момент: очень важно учиться уважать себя. Потому что самоуважение заставляет остальных людей уважать вас. Покажите, что вы любите себя, и тогда другие люди полюбят вас. А покажете, что вы уважаете себя – и другие тоже вас начнут уважать. Посмотрите на известных политиков, на популярных артистов. Почему любят их, почему их уважают? Потому что они сами к себе относятся с любовью и с уважением, тем самым показывая людям, как к ним нужно относиться. Это очень здорово помогает вам верить в свои внутренние силы. Работайте над собой, уважайте себя, чтобы люди тоже могли вас уважать. Если самому себя не любить и не уважать, то почему это должны делать по отношению к вам остальные?

И девятый, очень сильный момент, о котором крайне важно упомянуть, – это понимание, что вы то, о чем вы думаете больше всего. То есть та зона, в которой вы сейчас находитесь, те моменты, о которых вы думаете про себя более всего, и определяют, кем вы являетесь на текущий момент. По сути и по содержанию. Когда вы будете больше всего уделять внимание тому, что вы действительно стремитесь к чему-то хорошему, что вы достигли определенных успехов, что у вас постоянный рост, что вы неукоснительно саморазвиваетесь, что вы все время стремитесь к большему, что вы уважаете себя, уважаете людей, что вы порядочные, честные, что в вашем окружении только хорошие люди, – поверьте, именно это как раз и будет с вами происходить. То есть, например, уровень вашего заработка на самом деле определяется уровнем вашего сознания сейчас, уровнем работы вашего мозга. Это не значит, что вы не можете зарабатывать гораздо больше, это не значит, что вы не можете достигать тех вершин и высот, о которых мечтаете – просто пока вы в это не верите. А усилия, прилагаемые для заработка десяти тысяч и дя заработка одного миллиона, практически одинаковые. Просто кто-то в это верит и делает одни шаги, а кто-то в это не верит и делает другие шаги. Но по затратам энергии, по затратам определенных действий эти усилия практически равнозначны. Поэтому постоянное расширение своего сознания непременно принесет вам успех. Начните с малого. Хотите зарабатывать гораздо больше – начинайте с увеличения заработка примерно на 20–30 % в месяц. Поверьте в это и пробуйте предпринимать какие-то маленькие шаги. И тогда вы через определенное время, в течение года, можете удвоить и даже утроить свой доход. Так же и в других составляющих. И в спорте, и в тех мечтах и желаниях, к которым вы стремитесь.

Это очень важный момент, очень важная тема, о которой стоит помнить, чтобы верить в себя и работать над своим развитием.

Деньги – к деньгам, успех – к успеху

Очень интересное выражение, которое само за себя говорит. Чем больше человек зарабатывает, тем больше к нему идет денег. Чем больше человек достигает вершин славы, тем прочнее он занимает место среди известных и популярных людей. Все зависит от уровня мышления, от уровня сознания и постоянного саморазвития. И если вы будете работать над этими моментами, то к вам начнут притягиваться и деньги, и слава.

Посмотрите на список Forbes – самых успешных людей. Богатые богатеют, бедные беднеют. И это не секрет. Почему? Потому что большую роль играют уровень мышления и уровень сознания. Чем больше вы думаете о каких-то моментах, целях и желаниях, тем больше они будут появляться в вашей жизни. И раз уж вы читаете эту книгу, это означает, что вы стремитесь к саморазвитию, и это радует. Значит, вы хотите улучшить свои определенные составляющие. Применяя упражнения, которые даны в этой книге, вы будете именно этого и достигать.

Помните про этот принцип: «Деньги – к деньгам, успех – к успеху», – и тогда результат не заставить себя долго ждать.

Как с помощью эмоций добиться нужного результата

Наверняка многим из вас известно, что человек принимает решение совершить покупку эмоционально. Вспомните себя, когда вы заходили, например, в какой-нибудь магазин за чем-то определенным. Мужская логика при совершении покупок такова, что он идет за конкретной вещью, находит ее, покупает и уходит. Женская же логика здесь работает немножко по-другому, женская психология поведения при покупках несколько иная.

Женщина зашла в магазин за одним, а тут увидела распродажу, увидела скидки и, решив сэкономить деньги, купила два огромнейших грузовика покупок и осталась очень довольна тем, что удалось сэкономить крупную сумму. При этом, естественно, потратив еще больше. Так же и люди, когда они принимают решение, то покупают на эмоциях. В последующем, когда вы приходите домой и начинаете разбирать покупки, которые ранее не планировали совершать, вы начинаете уже себе логически объяснять, почему вы их совершили.

И идет целый ряд самооправданий: «Ну-у, давно хотел… А в будущем пригодится.» – и т. д. Поэтому очень важно с помощью продающих историй, о которых мы упоминали, руководить человеческими эмоциями. И на волне, на пике этих эмоций люди принимают решение совершить покупку, приобрести товар либо услугу. И если вы грамотно раскачиваете людей по эмоциям, то в плюсы, то в минусы, а потом выводите на нужные вам составляющие и предлагаете им решение той проблемы, на которую у них возникли определенные эмоции, то здесь как раз люди и совершают покупку.

Стимулы к совершению действий людьми

Очень часто люди откладывают выполнение каких-то дел и совершение каких-то поступков, обосновывая это множеством отговорок – одним, другим, третьим и т. д. И для того чтобы их сподвигнуть к совершению ряда действий в виде заключения договоров и приобретения товаров и услуг, существуют различные стимулы. Эти стимулы работают в двух вариантах.

♦ Первый вариант – это желание улучшения. Люди хотят что-то сделать лучше, поменять на что-то новое, обновить, отремонтировать, получить что-то еще дополнительно.

♦ Второй вариант – это страх потери. То есть если сейчас не предпринимать каких-то действий, то через определенное время это будет утеряно. Например, будет потерян бонус, или вы упустите момент, чтобы приобрести что-то прямо сейчас, а больше таких уже не будет, или будет ограничено по количеству.

Для того чтобы люди начали действовать прямо сейчас, нужно несколько моментов: либо давить на желание улучшения, то есть если вы сейчас примете решение, то получите это, это и это и улучшите то-то и то-то. Либо если вы не сделаете этого, то потеряете такую уникальную возможность, а второго такого шанса уже не будет, так как в следующем месяце будет повышение цен и т. д.

То есть показывайте людям два варианта: либо они могут что-то для себя улучшить прямо сейчас, либо могут потерять насовсем. Причем страх потери у человека работает гораздо сильней, потому что, как мы говорили, центров тревоги у человека в мозгу гораздо больше, чем центров удовольствия.

Как усилить желание покупателя купить

Теперь переходим непосредственно к тем факторам, которые помогут вам сделать усиление для того, чтобы покупатель совершил покупку. Не имеет значения, где это будет происходить: либо на ваших выступлениях, либо при переговорах, либо если вы просто торгуете в каком-то торговом зале.

Первый момент – это денежная выгода. То есть человек должен видеть материальный интерес: или в том, что он сможет сэкономить, или в том, что он приобретет в будущем. Если рассматривать какие-то энергосберегающие технологии, то у человека при совершении покупки должна быть уверенность, что через три месяца или через полгода он окупит данный прибор или товар или что он будет не только экономить, но даже и зарабатывать на этом, оставляя больше денег у себя. То есть – налицо материальная выгода. Нельзя забывать, что одним из главных желаний человека являются деньги: сэкономить, получить больше или в последующем перепродать, как-то инвестировать, чтобы получить гораздо больше потом, чем потратил сейчас.

Второй усилитель – это здоровье. Человек хочет денег, здоровья и отношений. Покажите на примере здоровья, что от приобретения данного товара человек выиграет. Например, употребляя чистую питьевую воду, он не будет засорять организм ненужными минералами, не будет загрязнять организм излишним количеством известняка, железа и т. д. То есть с приобретением хорошего фильтра соль всех этих вредных металлов и ингредиенты, которые содержатся в воде из-под крана, благодаря очищению не будут попадать в организм. Таким образом, в последующем это не будет плохо сказываться на здоровье, а как раз наоборот. А если там имеются какие-то ионы серебра и пр., то это только улучшит самочувствие покупателя.