вляете интереса к слушателям, они тоже теряют интерес к вам. Ведите интерактив, задавайте вопросы, отвечайте на вопросы. Бывает так, что оратор говорит-говорит, а зал заскучал, появляются некие «мертвые» зоны, кто-то начинает отвлекаться. Поставьте свое выступление на паузу. Предложите некую разминку: «Давайте поиграем», «Давайте проголосуем» и т. д. – то есть вам необходимо «разбудить» зал и сконцентрировать внимание публики на себе.
29. Не следить за руками
Проблема в том, что руки могут выдавать вашу неуверенность в себе. Когда человек волнуется, переживает, он может хорошо владеть своим лицом, но при этом руки выдают его состояние – он начинает их выламывать, загибать назад. В таких случаях очень помогает тренировка перед зеркалом. Еще есть очень эффективный прием тренировки с использованием перчаток. Когда вы чувствуете что-то на руках, вы не забываете про руки и можете таким образом контролировать их движение.
30. Неумение манипулировать фактами
В данном случае это используется как некое преувеличение. Это не значит врать, это просто возможность немного приукрасить действительность. Но это надо уметь делать правильно, не переходя грань, когда ваше приукрашивание может уже стать ложью. Оратор должен уметь это делать обязательно. Например, есть понятие «лауреат» и «победитель». Если вы принимали участие в конкурсе, но не победили, то вы являетесь лауреатом. Когда вы говорите людям, что являетесь лауреатом какой-нибудь премии в таком-то году, в сознании людей запечатлевается, что вы победитель. Это и есть манипуляция фактом. Здесь нет лжи. Просто понимание людей в данной ситуации немного иное.
31. Терять управление своей аудиторией
Для того чтобы такого не случалось на ваших выступлениях, надо периодически просить аудиторию что-нибудь сделать. Например, поднять руку, ответить на вопрос, попросить в чем-то помочь – то есть вернуть внимание аудитории к себе и к своему выступлению.
32. Сухая, безэмоциональная речь
На самом деле существует такая проблема. Мы все-таки за то, чтобы человек был более эмоциональный и интересный на сцене. Как известно, есть разные в эмоциональном плане люди. И соответственно, ораторы тоже есть как более спокойные, так и более эмоциональные. И на малоэмоциональных ораторов тоже ходят. Если вы – профессиональный эксперт в своем вопросе, по результатам ваших выступлений и тренингов многие получили хороший результат, то у вас все равно будет своя популярность и своя аудитория. Но желательно, конечно, чтобы ваши выступления были более живыми.
33. Не создавать переключения внимания
Смена внимания, движение на сцене, выход другого человека – это будет постоянно удерживать внимание публики на том, что происходит на сцене. Никому не захочется смотреть долгое время на одну и ту же картинку и слушать долгую монотонную речь. Для этого и используется прием переключения внимания.
Использование музыки также помогает переключить внимание и вызвать эмоции. Естественно, что всем она не подойдет, но найдутся и такие, кому она понравится. Она звучит для того, чтобы вызвать хоть какие-то эмоции у аудитории, чтобы «разбудить» зрителей и слушателей.
34. Давать возможность перебивать вас
Например, вы говорите о чем-то важном, вас перебили, и есть вероятность того, что вы потеряете очень важную мысль. Поэтому с самого начала необходимо обозначить регламент вашего выступления: «Все вопросы – после моего выступления, в конце будет выделено специальное время для этого». Давать возможность задать вопрос надо только в каких-то исключительных случаях.
35. Не двигаться на сцене
Это непрофессионально с точки зрения ораторского искусства. Находиться в статичном положении можно только в том случае, если у вас очень маленький круг и вы имеете возможность только поворачиваться корпусом своего тела. На большой сцене вы должны двигаться, чтобы все сектора аудитории имели возможность видеть вас. Чтобы не было одного и того же, должна происходить динамика – вот почему так важно ходить, смотреть, привлекать внимание публики.
Заключение
Мы с вами в данной книге рассмотрели множество техник и тактик подготовки к публичным выступлениям, переговорам и продажам, – как для новичков, так и для тех, кто уже имеет опыт выступления перед людьми и ведения переговоров.
Надеемся, что раз вы дочитали эту книгу до конца, то вы уже сделали первые шаги для кардинальных улучшений в своей жизни, в карьере, общении с людьми, выступлениях и т. д.
Основная задача, стоящая теперь перед вами, – это применять на практике те полученные знания и фишки, которые вы почерпнули из этой книги.
Весь полезный материал, который мы вкладывали в эту книгу, – это наш многолетний опыт публичных выступлений, переговоров и продаж, а также опыт сотен наших учеников.
Используя полученные знания и применяя их на практике, вы сможете значительно быстрее достичь того успеха, которого вы пожелаете. Главное здесь – действие. Ведь сама по себе информация без действия бесполезна.
И мы верим, что применяя этот материал на практике, вы сами удивитесь, как быстро вы станете не только успешным оратором, но и просто интересной и притягательной личностью, круг вашего общения расширится и наполнится новыми встречами и людьми. Вы сами будете удивлены, как на самом деле это здорово и просто – получать удовольствие от публичных выступлений и переговоров, как вы продвигаетесь по карьерной лестнице, достигаете успеха в бизнесе и улучшаете личные отношения.
Достигнуть нужного результата можно несколькими способами:
– самому, методом проб и ошибок.
– используя опыт других людей, получая из книг и тренингов.
Так пусть же ваш путь будет гораздо быстрее и увлекательнее! Желайте большего. Достигайте большего. И пускай путь на вершину приносит вам удовольствие!
Если вы примените знания, полученные из этой книги, и они помогут улучшить вашу жизнь, то поделитесь с нами и напишите нам на электронную почту: vip-info21@list.ru И, быть может, в следующей нашей книге мы поделимся вашей историей, и она кому-то поможет стать лучше.
Ну а если вы хотите пройти личное обучение у авторов книги или обучить свой персонал техникам публичных выступлений, переговоров, продаж, личной эффективности, то напишите нам свои данные в письме на vip-info21@list.ru с темой «Обучение у авторов книги», и наши сотрудники с вами свяжутся и объяснят, как это сделать.
В любом случае: верьте в себя и у вас все получится!
Успехов вам!
P.S. Вам понравилась наша книга и стала для вас полезной? Мы будем вам очень благодарны, если вы оставите о ней свой отзыв на «Озоне» (www.ozon.ru).
P.P.S. Мы постоянно стремимся совершенствовать ораторские навыки, мастерство убеждения, навыки продаж и переговоров как свои собственные, так и наших учеников.
Для того чтобы всегда оставаться в курсе последних работающих приемов и фишек, а также узнавать расписание наших тренингов и мастер-классов, достаточно просто заглянуть на наш сайт: http://budnikovs.ru
Биографии
Об Анастасии Будниковой
Анастасия Будникова – владелица и директор консалтинговой компании «ВИП-ИНФО».
Прошла интересный путь от учредителя некоммерческой организации общества защиты прав потребителей, чиновника госслужбы, наемного работника крупной IT-компании до владелицы собственного бизнеса и инвестора.
Ключевые компетенции Анастасии:
♦ ораторское искусство и мастерство убеждения;
♦ увеличение объемов продаж;
♦ переговоры;
♦ навыки презентаций;
♦ активные продажи;
♦ защита информации (в том числе консалтинг в сфере защиты персональных данных).
Среди ее клиентов: российские компании малого и среднего бизнеса.
Анастасия имеет большой опыт работы с рекламными компаниями, строительным бизнесом, производственными, текстильными и другими компаниями, занимающимися реализацией товаров, работ и услуг.
Она является автором десятков статей и публикаций в СМИ, регулярный спикер на деловых конференциях, посвященных продажам, ораторскому искусству и развитию бизнеса.
Совместно с Александром Будниковым проходила обучение у многих ведущих экспертов по маркетингу, продажам, менеджменту, финансам и личной эффективности России и мира: Андрея Парабеллума, Николая Мрочковского, Глеба Архангельского, Александра Белановского, Роберта Кийосаки и многих других.
Об Александре Будникове
Александр Будников – бизнес-тренер, бизнес-консультант, практик бизнеса, депутат и председатель собрания депутатов муниципального уровня. Глава одного из городов России.
Убежденный сторонник практических навыков.
Прошел путь от наемного сотрудника до руководителя и собственника нескольких бизнес-проектов и инвестора.
С 25 лет регулярно избирается в представительные органы власти.
Ключевые компетенции:
♦ публичные выступления;
♦ жесткие переговоры;
♦ активные продажи;
♦ продажи по телефону;
♦ консалтинг по увеличению продаж;
♦ управление персоналом;
♦ личная эффективность.
Среди его клиентов: руководители бизнеса, политики, менеджеры по продажам и др.
Помогает людям развивать мастерство убеждения, навыки переговоров, продаж и публичных выступлений – и начинающим, и тем, кто уже имеет опыт выступлений, переговоров и продаж. Проводит как индивидуальное, так и корпоративное обучение.
Является автором множества статей и публикаций в СМИ, регулярный спикер на деловых конференциях, посвященных продажам, переговорам, ораторскому искусству, развитию бизнеса и увеличению продаж.