Неловкость – это дар
Себастьян Трун, по его собственным словам, – «чудная птица». Когда он был подростком, то почти каждый день проводил в одиночестве в своей комнате, программируя и перепрограммируя калькулятор Texas Instruments TI-57, который перезагружался каждый раз, когда его выключали. «У него пятьдесят шагов, поэтому он запоминал нажатия клавиш. И я программировал видеоигры. Я программировал геометрические расчеты и множество других вещей, – вспоминает Себастьян в интервью CNBC[26]. – Может быть, я социально неполноценен или что-то в этом роде. Но в то время, когда компьютерами еще никто не пользовался, я наткнулся на этот программируемый калькулятор… И у меня появилась страсть к тому, чтобы лежать в постели и прикидывать, что можно сделать с помощью пятидесяти шагов программирования»[27].
Страсть Себастьяна к инновациям и технологиям стала не просто мимолетным увлечением. Когда ему было восемнадцать, его лучший друг трагически погиб в автокатастрофе. Именно тогда Себастьян начал мечтать об изобретении самоуправляемого автомобиля, чтобы спасти жизни, которые так бессмысленно губят человеческие ошибки. Он получил докторскую степень по информатике и статистике в Боннском университете в Германии, а затем стал штатным профессором в Стэнфорде. Именно в Стэнфорде сбылась его мечта: он построил самоуправляемый автомобиль, который в 2005 году выиграл DARPA Grand Challenge – 130-мильную дистанцию по пустыне Мохаве с призом в 2 миллиона долларов. Позже Себастьян помог основать и Google X, сверхсекретную исследовательскую лабораторию Google, в которой создавались самодвижущиеся автомобили. Именно Себастьян обратился к основателю Google Ларри Пейджу с идеей сфотографировать каждую улицу в мире. Сегодня мы знаем это как Google Street View.
Чтобы эффективно управлять собой, важно признать, что вы не обязаны быть совершенным, чтобы быть лидером.
Список проектов, изобретений и инициатив Себастьяна впечатляет, но в конце концов он обнаружил в себе страсть, выходящую за рамки простого внедрения инноваций – обучение других людей технологиям. В 2012 году он оставил высокооплачиваемую карьеру и основал Udacity – онлайн-платформу для обучения технологиям людей, которые иначе не имели бы к ним доступа. И он сделал это не ради денег или даже престижа. «Я мог бы руководить, возможно, самой крутой лабораторией на планете, – говорит он, – и вот я здесь, отдаю 97 % своей зарплаты»[28]. Он так описывает свое видение: «У меня есть мечта, что если мы сможем сделать образование глобальным и общедоступным – неважно, где вы живете, на Ближнем Востоке или в Южной Америке, вы везде получите одинаковое образование, – то мы сможем полностью изменить мир»[29].
«Чудак из младшей школы» звучит скорее как клише из ситкома, чем как описание того, кто однажды станет ученым, изобретателем и педагогом и изменит мир. Что помогло неловкому подростку вырасти во влиятельного мужчину? Безусловно, многое: врожденные способности, интеллект, упорный труд, нахождение в нужном месте в нужное время и многое другое. Но больше всего меня впечатляют его слова из одного интервью. Когда его попросили назвать последний раз, когда он чувствовал себя тупым, он ответил: «Сегодня, разговаривая с некоторыми из наших студентов, я понял, что они умнее меня». Затем он добавил: «Но мне нравится чувствовать себя тупым»[30].
Чтобы эффективно управлять собой, важно признать, что вы не обязаны быть совершенным, чтобы быть лидером.
Это короткое высказывание говорит о многом. Оно показывает нам, как этот творческий новатор справляется с собственными недостатками или неловкостью. Любой из нас иногда испытывает неловкость, но именно то, как вы поступите с этим чувством, определит успех вашего лидерства. Время от времени (а может, и часто) вам будет казаться, что вы не соответствуете ожиданиям. Это нормально. Если вы знаете, как правильно к этому относиться, это подарок. Представьте себе, насколько здоровее, веселее и непринужденнее была бы жизнь, умей мы все наслаждаться ощущением того, что мы не самые умные в комнате, вместо того чтобы бояться этого чувства и защищаться от него? И насколько лучшими лидерами мы тогда могли бы стать?
Я не говорю, что вам не нужно расти или меняться, но вы такой, какой вы есть. Вам не нужно пытаться стать кем-то другим. Напротив, вам следует научиться ценить собственную уникальность. Ваши «странные» увлечения и моменты, когда вы «чувствуете себя глупо», просто напоминают вам об этом.
Как же неловкость может быть преимуществом? (И помните, что под словом «неловкость» я подразумеваю все, что не вписывается в привычные стандарты: вашу причудливость, вашу занудливость и даже ваши недостатки… или по крайней мере то, что вы сами и ваше окружение считаете недостатками.) Неловкость может быть полезна по одной из двух причин: она может указывать на ваши уникальные дарования – вспомните Себастьяна Труна и его склонность к технологиям. Или она может подчеркивать области, в которых вам нужно либо совершенствоваться, либо привлекать на помощь других людей. В любом случае неловкость – это не то, чего стоит бояться, из-за чего стоит обижаться или, что хуже всего, что стоит скрывать. Наоборот, признайте ее. Смиритесь с ней. Учитесь у нее. Пусть это поможет вам определить, на чем сосредоточиться или что оставить для кого-то другого.
Вы можете сделать очень многое, вы можете быть хороши во многих вещах. Узнайте, в чем вы уже хороши или чему могли бы научиться, что вам нравится, что вами движет. Затем используйте свою уникальность, чтобы добиться того, чего можете добиться только вы. Вам никогда не стать кем-то другим, но вы точно сможете стать лучшей версией себя. И на этом пути ваша честность и готовность признать свои слабости помогут другим людям раскрыть их потенциал.
Комплекс неполноценности
Смириться со своей неловкостью – это легче сказать, чем сделать. Мы можем аплодировать Себастьяну Труну за то, что он так легко принимает неловкие ситуации, но мы все равно предпочли бы избегать подобных моментов любой ценой. Почему? Часто виной всему наше чувство неполноценности. Мы втайне боимся, что недостаточно хороши, и чувствовать себя глупыми – последнее, чего мы можем пожелать. Мы хотим чувствовать себя способными, успешными, сильными, и наша постоянная внутренняя тревога мешает нам принять неловкость.
Французский психолог Альфред Адлер впервые ввел в обиход термин «комплекс неполноценности» в 1920-х годах. Он предположил, что, поскольку мы рождаемся в мире взрослых, мы начинаем жизнь с осознания того, что мы меньше и слабее окружающих. Он считал, что эти чувства должны позитивно мотивировать нас к личностному росту и достижению высоких целей. Однако некоторые люди не могут преодолеть дискомфорт из-за собственной слабости и беззащитности. Их чувство неадекватности со временем усиливают неизбежные неудачи и разочарования, и в конце концов оно становится непосильным, что приводит к тому, что доктор Адлер назвал комплексом неполноценности[31].
Сегодня этот термин вошел в наш повседневный язык, и мы используем его для описания более широкого спектра чувств, чем, вероятно, предполагало первоначальное определение доктора Адлера. Чувство неполноценности – это вопрос градаций, и все мы испытываем его в той или иной степени. В какой-то момент, в какой-то области мы слышим голоса неполноценности, неуверенности и неадекватности, которые шепчут, что мы недостаточно хороши для выполнения поставленной задачи или для решения предстоящих проблем. Конечно, как учил Адлер, мы можем повзрослеть и вырасти, преодолев подобные самоуничижительные мысли, но зачастую это легче сказать, чем сделать.
Я считаю себя достаточно уверенным человеком, но наш переезд в Калифорнию напомнил мне, как легко может возникнуть чувство неуверенности. Мы с женой переселились в Лос-Анджелес из относительно небольшого городка в штате Вашингтон. Мы привыкли к непринужденному, непритязательному образу жизни и одежде Тихоокеанского Северо-Запада, полярной противоположности голливудскому гламуру.
Однажды вечером мы ужинали в ресторане на пляже Малибу, известном тем, что его часто посещают знаменитости. Помню, как я оглядывал зал, полный самых красивых, элегантных, хорошо одетых и, казалось, уверенных в себе людей, которых я когда-либо видел, и чувствовал себя совершенно не в своей тарелке. В тот момент мне пришлось принять сознательное решение игнорировать внутренние голоса, шепчущие, что мне нечего предложить, что никто во всем штате Калифорния не станет меня слушать. Я должен был сосредоточиться на том, кто я есть, а не на том, кем я не являюсь; на том, что я могу предложить другим, а не на том, как я могу с ними конкурировать; на том, что я думаю о себе, а не на том, что они думают обо мне. Через несколько секунд мой разум перестал кормить меня неуверенностью и вместо этого начал обдумывать, какие уникальные знания и ценности мы принесли с собой.
Тот опыт напомнил мне, что это нормально – и даже очень важно – просто быть собой. Это осознание снизило уровень тревоги до нуля и позволило мне наслаждаться вечером. И по сей день этот ресторан – одно из наших любимых мест. Когда мы там бываем, я по-прежнему с трепетом оглядываю зал – но это трепет восхищения, а не страха.
Ключ к тому, чтобы справиться с чувством, что вы не вписываетесь в общество, не соответствуете ему, чувствуете себя неловко и не на своем месте, – это просто быть собой. Спокойно примите то, чем вы не являетесь, но пусть эти чувства также напоминают вам о том, кто вы есть. Те области, где вы «странный» или «ботаник», где вы одержимы, где вы находите внутреннюю мотивацию для изучения, экспериментов и обучения, – источник вашей силы. Именно в них вы особенно одарены и способны повести за собой других. В каком-то смысле каждый человек неловок, потому что каждый уникален. Это осознание столь же прекрасно, сколь и необходимо.
Ловушка сравнения
Однако для того чтобы спокойно принимать собственную неловкость, вам придется научиться распознавать и избегать самого большого препятствия на этом пути – сравнения. Сравнение – это источник чувства неполноценности и неуверенности в себе, как давно заметил доктор Адлер. Временами вы все еще кажетесь себе ребенком в мире взрослых: все вокруг выше, быстрее, умнее. Вы сравниваете свое худшее или обыденное с лучшим у других людей. Вы отмечаете вечеринки, на которые вас не пригласили, мероприятия, на которых вас не попросили выступить, работу, которую вам не дали. И если вы не будете осторожны, то начнете делать масштабные выводы из этих ограниченных данных. Горстка разочарований или неудачных выступлений заставит вас списать со счетов целые области вашей жизни: «Я не умею выступать на публике», «Я ужасен в социальных сетях», «Мне нечего сказать», «У меня нет чувства юмора», «Я не нравлюсь людям».
Сравнение запирает вас в тюрьму. У вас есть таланты, но, если вы слушаете только внутренние голоса, говорящие вам, что вы неполноценны, вы никогда не станете эти таланты ценить и использовать. Вы даже будете презирать их, обижаться на них, хоронить их. Я не могу придумать ничего трагичнее истории, где потенциально великие лидеры зарывают свои таланты, потому что чувствуют себя маленькими по сравнению с кем-то другим. Пастор и писатель Крейг Грошель говорит об этом так: «Самый быстрый способ убить что-то особенное – сравнить его с чем-то другим».
С другой стороны, безопасность и уверенность в себе освобождают. Осознание того, кто вы есть, делает вас достойным подражания. Людям нравится быть рядом с лидерами, которые научились принимать себя, потому что позитивное отношение к себе по-хорошему заразно. Не забывайте, что уверенность проистекает из безопасности, а не наоборот. Сначала вы становитесь уверенным внутри, а затем излучаете уверенность снаружи: уверенность в словах, уверенность в решениях, уверенность в социальной обстановке, уверенность в своем призвании. Любая форма уверенности начинается с осознания того, кто вы есть (идентичность), и принятия этого факта (безопасность).
Неуверенные в себе люди саботируют свою возможность стать лидерами. Им постоянно кажется, что кто-то другой опытнее и популярнее, чем они. Их пугает успех членов их команды, а это контрпродуктивно, ведь смысл команды в том, чтобы добиться большего, чем мог бы один человек. В процессе работы неуверенные в себе лидеры все оборачивают в свою пользу. Они могут не делать этого намеренно, но это все равно происходит. Им каким-то образом удается превратить каждый случай и разговор в нечто, повышающее их собственную значимость и успех.
Уверенные лидеры, напротив, могут оставаться на заднем плане или быть в центре внимания, и это ничуть не навредит их чувству собственного достоинства. Уверенные люди умеют радоваться за других. Они щедры на похвалу. Они делят обязанности. Они не думают о себе лучше, чем неуверенные люди; они просто меньше думают о себе. Высокая самооценка позволяет им сосредоточить внимание на команде – и именно это делает их такими популярными.
Быть хорошим, оставаясь собой
Как же перейти от сравнения к уверенности, от тревоги к безопасности, от неполноценности к самопринятию? Иначе говоря, как неловкость превращается в преимущество? Это процесс, а не разовое событие, и запускает его ваш осознанный выбор. Само по себе это не произойдет. Вот три основных этапа пути к самоуважению:
1. Примите решение ценить себя и свои таланты сейчас, а не потом
Используйте чувство неловкости как напоминание о том, что нужно ценить себя сейчас, таким, какой вы есть, независимо от чужих мнений и успехов. Голоса неуверенности и неполноценности – не что иное, как ловушка сравнения, пытающаяся остановить ваш прогресс.
В том ресторане я сделал выбор: поверить в себя и ценить себя, а не пытаться самоутвердиться. Это была мелочь, но бо́льшая часть жизни состоит из мелочей. Именно то, как вы решите воспринимать себя в эти маленькие моменты, ваш выбор поверить в себя или усомниться в себе, в конечном счете определяет вашу самооценку.
Если вы хотите сперва победить еще одного человека, получить еще одну награду или добиться еще одной цели, ждать придется очень долго. Именно это нашептывает вам неуверенность в себе – что самопринятие ждет вас по ту сторону чего-то, что вы должны сделать, исправить или чем стать. Если вы не можете принять себя сейчас, то, скорее всего, не сможете никогда.
Ценить себя и свои таланты – значит признать, насколько вы важны. Никто другой не может сделать это за вас. Ваша самооценка – это ваша ответственность. Члены вашей команды, супруг, начальник, друзья – никто из них не сможет убедить вас в вашей ценности, если вы сами в это не верите, а их попытки будут утомительны и для вас, и для них. Ваши способности очень важны, но, если вы презираете свою уникальность, вы будете скрывать их, растрачивать или разбавлять.
Мы все можем быть успешными, а значит, можем радоваться за других людей, не чувствуя, что их успех чего-то лишает нас самих.
Не ждите, пока вы достигнете какого-то несуществующего, радужного момента, прежде чем начнете ценить себя.
2. Радуйтесь за других людей – искренне и часто
Чувство неловкости напоминает вам о чужих достоинствах – и это хорошо. Признавайте таланты, победы и достижения других людей так часто и так бурно, как только можете. Во-первых, потому что люди в этом нуждаются и заслуживают этого. А во-вторых, потому что это помогает вам поддерживать собственный разум и эмоции в здоровом состоянии.
В том, чтобы болеть за других, есть что-то раскрепощающее. Почему? Потому что неуверенность в себе обычно старается заставить вас принижать других, чтобы почувствовать себя лучше. Поэтому каждый раз, когда вы решаете поддерживать и восхищаться кем-то еще, вы выступаете против неуверенности в собственном уме и сердце. Вы напоминаете себе, что вам не нужно быть лучше всех, чтобы быть ценным, что ваша значимость не зависит от ваших достижений, что чужой успех нисколько вам не вредит.
Мы все можем быть успешными, а значит, можем радоваться за других людей, не чувствуя, что их успех чего-то лишает нас самих.
Празднуя чужой успех, мы напоминаем себе, что другие люди нам не конкуренты. Конечно, в определенных сценариях бизнеса или спорта мы можем соперничать, но я говорю не об этом – я говорю об основополагающем страхе или вере в то, что чужой успех каким-то образом принижает мой. Успех – это не конечная величина, которую нам нужно между собой поделить. Будь так, если бы кто-то другой получил больший кусок пирога успеха, а для меня осталось бы меньше. Но успех работает не так.
3. Инвестируйте в то, что у вас хорошо получается
Если вы чувствуете себя не таким, как все, или думаете, что не вписываетесь в коллектив, это напоминание о том, что вы уникальны. Эту уникальность нужно ценить и даже повышать. Цель не в том, чтобы вписаться в коллектив, потому что для этого вам придется стать таким же, как все. Цель – быть собой. Поэтому, вместо того чтобы тратить время и энергию на укрепление своих слабых сторон, займитесь тем, в чем вы хороши от природы, или тем, в чем у вас есть наибольший потенциал для роста. Не игнорируйте все свои слабости, особенно если они как-то вредят вам или окружающим, но сосредоточьте усилия на своих сильных сторонах.
Это нормально – не быть хорошим во всем. Если воспользоваться еще одним спортивным примером, то большинство ведущих спортсменов владеют только одним видом спорта, а зачастую – только одной позицией или категорией в этом виде спорта. Они могут быть искусны в чем-то еще, им может нравиться что-то еще, но однажды они решают сосредоточиться на той области, в которой у них наибольший потенциал. Точно так же в своих сильных областях стремитесь стать специалистом, экспертом, авторитетом. Не для того, чтобы основывать на этом ценность (потому что всегда найдется лучший специалист или авторитет), а просто потому, что именно в этих областях вы можете расти и добиваться большего.
Сравнение – это черная дыра, которая засасывает все ваши достижения и в процессе становится только больше и голоднее. Когда вы сталкиваетесь со своими ограничениями, выбирайте принятие и безопасность. Признайте, где вы слабы. Посмейтесь над собой. Хвалите людей, которые сильны в этих областях. А затем повернитесь лицом к своей сильной стороне и работайте с удвоенным усердием, чтобы стать еще лучше. Если вы девушка с цифрами, будьте девушкой с цифрами. Если вы книгочей, будьте книгочеем. Если вы человек системы, будьте человеком системы. Найдите свои сильные стороны, наслаждайтесь ими и, наконец, перестаньте так драматизировать свои слабости. Это не приносит пользы ни вам, ни кому-либо еще.
Неловкость может быть преимуществом, если использовать ее правильно. Как Себастьян Трун, не бойтесь «почувствовать себя тупым», а лучше используйте свою неловкость, свою занудность, свои сильные и слабые стороны, чтобы добиваться большего. Направьте свою креативность на раскрытие своего потенциала. Учитесь, развивайтесь, открывайте новое, общайтесь и, прежде всего, отдавайте.
Вместо того чтобы игнорировать или отвергать свои особенности, опирайтесь на них, развивайте их и используйте, чтобы приносить пользу миру.