Кто главный герой вашей презентации?
В 2008 году я посетил рекрутинговое мероприятие в Гонконге, которое проводила одна из компаний списка Fortune 500[7]. Мне и еще 20 людям в кабинете предстояло узнать о потрясающих возможностях, которые дает работа с этой фирмой.
В тот день спикер начал свою презентацию в следующей манере (имена и даты изменены):
«Наша компания была учреждена в 1769‐м. Сначала в ней работал всего один человек, затем нас стало 20. После этого мы слились с компанией XYZ и стали работать в 26 странах. Сейчас у нас свыше 20 000 сотрудников и наш годовой доход превышает X миллионов долларов…»
Слайд PowerPoint, который спикер вывел на экран, представлял собой историю роста компании с 1769 по 2008 год. Следующие 20 минут оратор продирался сквозь джунгли корпоративной истории, перечисляя все достижения компании. Мне было до смерти скучно. Я пытался сжать челюсти, чтобы не зевать, но заметил, что некоторые были не настолько вежливы, и как минимум три человека развалились на стульях, задремав.
Вы в центре, а не я
Я все время замечаю эту ошибку, посещая корпоративные презентации. Презентаторы твердят «я-я-я». Они пытаются донести слишком много «я в центре»-информации, тогда как на самом деле следует переключиться на «вы в центре». Направленность послания должна быть на аудиторию, а не на спикера или его компанию.
Если вы говорите о себе лично и вашей компании, вы определенно допускаете ошибку.
Решение очень простое: добавьте в ваши презентации подход «вы в центре». Одно из положений, включенное в справочник спикера TEDx[8], гласит: «Не фокусируйтесь на себе слишком сильно».
Вам следует обращать внимание на потребности аудитории и использовать больше обращений и слов, связанных с ней («вы», «ваш», «вам»). Говорите о публике, а не о себе! Помните блестящую речь Саймона Синека, которую я упоминал в предыдущей главе? Он не просто задал аудитории вопрос «почему» и побудил ее задуматься. Он с первых же секунд установил с ней контакт, заговорил о том, что может быть полезно именно этим конкретным людям, сидящим перед ним.
Обратите внимание, как «вы в центре» незамедлительно привлекает внимание аудитории. Вот еще один фрагмент речи Синека:
«Люди покупают не то, что вы делаете, а почему вы это делаете. И если вы будете говорить о том, во что вы верите, вы привлечете единомышленников. Но почему так важно привлечь именно их?
Существует так называемый закон диффузии инновации. Первые 2,5 процента нашего населения являются новаторами. Следующие 13,5 процентов – их ранними адептами. Еще 34 процента – примкнувшие к новаторам на начальных и более поздних этапах. Остальные – «отстающие». Единственная причина, по которой эти люди начинают покупать кнопочные телефоны, – дисковые больше не продают».
Давайте посмотрим презентацию Эми Кадди[9] «Язык вашего тела определяет, кто вы такой»[10]. Обратите внимание на то, как спикер использует подход «вы в центре».
«Я хочу прямо сейчас попросить вас провести небольшой аудит собственного тела и того, как вы им распоряжаетесь.
Итак, кто из вас «уменьшает» себя? Может быть, вы сутулитесь, скрещиваете ноги, может быть, выворачиваете лодыжки. Иногда мы складываем руки вот так. Иногда мы потягиваемся. (Смеется.) Я вас вижу. (Смеется.) Итак, я хочу, чтобы вы обратили внимание, что вы делаете прямо сейчас. Мы вернемся к этому через несколько минут, и, я надеюсь, что, если вы научитесь это слегка менять, вы сможете значительно изменить то, как складывается ваша жизнь».
Я не буду больше вдаваться в презентационный контент, потому что о нем уже многое сказано в моей книге «Вдохновляй своей речью»[11]. Однако замечу, что все блестящие ораторы TED, которыми я восхищаюсь, представляют презентации, опираясь на подход «вы в центре». Они постоянно используют вопросы и утверждения, обращаясь с их помощью к аудитории.
Почему?
Потому что презентации нацелены на аудиторию, а не на спикера.
Если вы поймете и примените этот единственный принцип, ваша речь превзойдет 90 % большинства выступлений.
РЕЗЮМЕ
• Презентация «я в центре» заставит вашу аудиторию скучать.
• Сосредоточьтесь на аудитории, а не на себе.
• Используйте язык «вы в центре», чтобы ваша презентация была интересной и актуальной для вашей аудитории.
Часть 2Ваши слайды
ВЫ УЗНАЕТЕ:
✔ Как сделать первый шаг на пути к созданию слайдов в стиле TED Talks
✔ Как создать ментальную карту вашей презентации
✔ Как превратить скучные слайды в выдающиеся
✔ 200 слайдов за 18 минут – это нормально?
✔ В чем секрет формулы успешной презентации
✔ Достаточно ли притягателен ваш шрифт
✔ Насколько важен контраст
✔ Как интересно представить данные
✔ Почему видео – изюминка презентации
✔ Почему важно проследить, чтобы слайды были взаимосвязаны
3Штормите, чтобы быть интересным
Вы когда-нибудь видели слайды, перегруженные текстом? Текстом с громоздкими, грамматически правильными предложениями? А выступающий просто читал эти предложения вслух, глядя на слайд, – и ничего более?
Неопытные презентаторы часто попадают в эту ловушку: включают всю информацию в один слайд.
Они становятся жертвами этой ошибки, потому что, вместо того чтобы набросать свои идеи на бумаге, размещают их на слайде. Иногда спикеры просто вставляют в слайды целые параграфы из документов Word. В результате получается «слакумент» (это слово изобрел презентационный гуру Гарр Рейнольдс[12]) – слияние документа Word и слайда PowerPoint, полный провал с точки зрения обеих программ.
Итак, вот первое правило по созданию эффективных слайдов: обязательно записывайте черновики идей на бумагу.
Не бойтесь штормить!
Возьмите чистый лист бумаги и ручку (помните эти старинные инструменты, не имеющие отношения к высоким технологиям?) и набросайте все свои идеи и ключевые моменты. Эта часть вашей презентации называется мозговым штурмом.
Записывайте все идеи, которые приходят в голову. Ничего не отметайте заранее. Не давайте оценки своим идеям. Просто все записывайте.
В своем блоге презентационный эксперт и автор бестселлеров по «слайдологии» Нэнси Дуарте[13] создала пост под названием «Сначала мозговой штурм, потом PowerPoint»[14].
«Будь то официально запланированный, «вписанный в календарь» мозговой штурм или блиц-штурм (спонтанное заседание на 20–30 минут с самыми талантливыми сотрудниками компании), крайне важно заранее выявить перспективы. Это будет огромным подспорьем».
Даже корпорация Microsoft призывает нас к использованию мозгового штурма[15]:
«Мозговой штурм – эффективный метод генерации идей и творческого решения проблем».
Следующим шагом будет сортировка идей: нужно выбрать лучшие. Отберите всего пару ключевых мыслей – таких, которые станут центральными в ваших тезисах. Эти идеи вы должны отразить в презентации. От остального избавьтесь.
РЕЗЮМЕ
• Не создавайте слакументы!
• Начните с мозгового штурма.
• Выберите не более двух ключевых идей для основных тезисов.
4Зачем создавать ментальную карту презентации
Как только вы определились с тезисами, записали все идеи на бумаге, выбрали пару пунктов, над которыми хотите поработать, пришло время создать карту идей для вашей будущей презентации. Обратите внимание, что в разгаре ее создания мы еще даже не открывали PowerPoint или Keynote.
Мы все делаем по старинке: с помощью ручки и бумаги, записывая поток идей на листе. И только потом начинаем разрабатывать слайды.
Сначала карандаш – и только потом мышка
Преимуществом работы на бумаге является отсутствие ограничений по формату, с которым мы сталкиваемся в PowerPoint или Keynote. Нэнси Дуарте прочитала вдохновляющую речь «Тайная структура великолепных выступлений в формате TED»[16] и дала интервью для блога конференции[17]. Когда ее спросили: «С чего начать создание презентации?», она ответила так:
«Лучший совет: не начинайте с PowerPoint. Инструменты программы вынуждают вас линейно воспринимать информацию, но на самом деле вам нужно подумать над общим, а не над частным. Я советую людям использовать бумагу для заметок 3×5 или стикеры для записей – на каждом листочке напишите одну-единственную идею. Я обклеиваю ими стену, и затем детально изучаю. Потом я много раз меняю их положение на стене – до тех пор, пока мне не покажется, что именно это – нужная структура».
Я, наряду с сотнями презентационных экспертов, выяснил, что по каким-то причинам идеи приходят к нам легче, если мы пишем их на бумаге, а не печатаем на компьютере. Я полагаю, причиной может служить изменение, которое происходит в правом полушарии мозга.
Когда мы делаем наброски – движение, совершаемое нами при письме, подстегивает творчество – в результате у нас появляется более богатый выбор идей.
Посмотрите в глаза своим идеям
Когда вы разобрались с тем, какие пункты хотели бы проработать, приходит время составить ментальную карту вашей презентации. Что это такое? Это визуальный эскиз вашего выступления. Самый лучший путь – взять упаковку стикеров. Каждый стикер будет символизировать слайд вашей презентации. Затем необходимо визуально представить свою идею на слайде.
Стив Фарнсуорт[18], консультант мероприятия TEDxSanJoseCA, входящий в топ-50 списка Forbes, пишет пост в блоге[19] под названием: «Как сделать wow-презентацию по аналогии с TED Talks»:
«Если вам придется использовать слайды, пусть они будут идиотски-простые. Лучше всего подойдет чистая визуальная репрезентация или картинка. Одно-два слова на слайд, если необходимо».
На стикерах сделайте наброски визуальной репрезентации идей. Это могут быть диаграммы, графики, рисунки, фотографии, которые вы будете использовать на слайдах.
Юджин Ченг, живущий в Сингапуре профессиональный дизайнер презентаций, пишет в своем блоге[20] о преимуществах создания ментальной карты.
«Основным преимуществом является экономия времени, потому что вы знаете, над чем будете работать. Большинство людей имеют тенденцию сразу с головой бросаться в работу с PowerPoint, без тщательного взвешивания того, с чем или над чем они собрались работать. В результате их идеи попадают в ловушку ряда характеристик, предлагаемых программой по созданию слайдов, и им практически приходится гадать, каким будет следующий слайд. В большинстве случаев тратится впустую достаточно много времени, и люди не укладываются в сроки. Что еще хуже, аудитория оказывается лишенной потенциально удачной презентации».
В этот момент вы можете сказать: «Ладно, сейчас вы убедили меня в преимуществах составления ментальной карты, но я не знаю, как делать эскиз!» Это нормально. От вас никто не ожидает шедевров – достаточно лишь нескольких черновых набросков, которые помогут визуализировать идеи, накопившиеся в вашей голове. Постарайтесь по возможности избегать текста. Включите воображение!
Согласно блогу журнала Harvard Busines Review[21], использование стикеров отлично подходит для создания интеллект-карты, потому что «небольшое пространство заставляет вас использовать простые ясные слова и изображения. Ограничьтесь одной идеей на слайд: у вас нет причин создавать нагромождение. Этот творческий процесс поможет вам прояснить, что и как вы хотите сказать».
Липкие идеи
Еще одним преимуществом использования стикеров является то, что их можно наклеить на стену и рассмотреть последовательность слайдов в презентации.
Вы можете экспериментировать с блоками и их порядком до тех пор, пока не найдете максимально подходящую для презентации последовательность.
Нилофер Мерчант[22], которая выступила на TED с блестящей речью «Назначена встреча? Прогуляйтесь!»[23], написала в своей статье «Секреты спикера TED: Подготовка лучшего в жизни выступления»[24]:
«Многие люди начинают со слайдов в PowerPoint, чтобы создать «скелет» своего выступления. Но правда в том, что, только определившись с концепцией, вам стоит браться за сценарий».
Ментальная карта поможет концептуализировать вашу речь. После того как вы набросаете эскиз, у вас сложится стройная последовательность слайдов, а также появятся необходимые средства визуализации. После этого процесс создания презентации пойдет гораздо быстрее. Теперь вам лишь останется разместить подходящие изображения в нужных местах и подобрать шрифт для финального варианта.
РЕЗЮМЕ
• Презентационное ПО ограничивает креативность.
• Используйте ментальную карту для создания структуры вашего выступления.
• Меняйте последовательность будущих слайдов с помощью стикеров.
• Подберите визуальное выражение своим идеям.