Полицейский возьмет с вас штраф и выпишет квитанцию. То же касается нарушения скорости. Препираться с полицией не принято – ни к чему хорошему это не приведет, – но можно давить на жалость. Обычно штраф за мелкое нарушение составляет крон 200, и если вам предложили заплатить более 1 500 – требуйте разбирательств. Как и в России, полиция придирается к машинам с иностранными номерами. Правда, не настолько бессовестно.
Если вы заблудились. На больших улицах заблудиться трудно – там есть щиты с планом города. А вот в узких улочках старого центра – очень легко. Если вы перестанете понимать, где находитесь, – лучше дойти до ближайшего перекрестка, чтобы определить, какие улицы здесь пересекаются, а затем посмотреть в карту. И помните, что язык, даже русский (а лучше – английский), до Киева доведет. Смело спрашивайте дорогу у прохожих. Начать лучше со слова "пардон", продолжить – названием места, в которое вам нужно попасть. Многие чехи говорят по-русски, по-английски или по-немецки. Один из языков сработает точно. Молодое поколение лучше знает английский, старшее – русский или немецкий. Чтобы лучше объяснить, куда вам нужно попасть, возьмите с собой карточку отеля или адрес квартиры. Карты продаются в любом ларьке и стоят 30-50 Kč, но учтите, что на большинстве из них показан только центр города.
А вот в метро заблудиться не удастся – линий всего три. Как светофор – красная, желтая и зеленая. От конечной до конечной лишь на первый взгляд далеко – на самом деле ехать не больше 40 минут. А на зеленой ветке всего 20.
Если вас обокрали. Прага – город даже менее опасный, чем многие другие места в Европе. Истории о том, что русских в Праге часто грабят, – это, мягко говоря, сильное преувеличение. Но на всякий случай имейте ввиду, что для русских туристов самый опасный район – около Главного вокзала. "Гастролеры" из России и Украины, услышав русскую речь, могут подойти и заявить, что этот район контролируется их мафиозной группировкой, и потребовать отступных – то есть денег. Это полная ерунда. Если российские мафиозные группировки в Праге и есть, то уличным грабежом они не занимаются. Так что вас просто хотят "взять на понт". Чаще всего этих людей можно просто послать в максимально ясной форме, но если вас остановили несколько человек в безлюдном месте, безопаснее всего, как и всегда в таких ситуациях, отдать часть денег.
Основные правила поведения – такие же, как и в любых больших городах: не носить с собой большие суммы денег, еще до отъезда сделать ксерокопии документов и носить их вместо оригиналов, следить за сумкой, кошельком, видеокамерой, фотоаппаратом и т.д. Иногда можно столкнуться с аферистами, имеющими при себе полицейские жетоны. Настоящие полицейские не спрашивают ничего, кроме документов (или любого удостоверения личности) – и то в исключительных случаях.
Если все же вас обокрали, обратитесь в ближайший участок полиции или просто к ближайшему полицейскому, а затем в консульство.
Если вы потеряли документы. Сразу же обратитесь в ближайшее отделение полиции, затем позвоните в консульство.
Если вы потеряли кредитную карточку, сразу же позвоните в свой банк. Карточку заблокируют, чтобы ею никто не смог воспользоваться, а потом вышлют вам новую по тому адресу, который вы укажете. Обычно новая карта приходит не раньше, чем через неделю.
American Express 22 80 01 11
Visa 24 12 53 53
Diners Club 67 19 74 50
MasterCard 61 35 46 49
Eсли вы потеряли кошелек или сумку, попробуйте поискать их в тех заведениях, где вы предположительно могли их оставить. Брать чужие вещи в Чехии не принято. Скорее всего, вы найдете их на прежнем месте, или вам их вернут.
Если вы заболели – обращайтесь либо к частному врачу, либо в больницу (Nemocnice). Телефоны врачей можно найти в справочнике "Zlaté Stránky", а также в русскоязычных газетах, которые продаются в большинстве центральных газетных киосков. Будьте готовы к тому, что за визит вам придется заплатить около $40 – это зависит от ситуации (у русских специалистов цена договорная). Хотя в посольстве в последнее время не требуют оформлять медицинскую страховку, сделать это все-таки стоит. Если у вас есть полис, лучше заранее узнать у врача, примет ли страховая компания его квитанцию. Расходы вам возместят уже в Москве. Только имейте в виду, что на зубы страховка обычно не распространяется. Одна пломба обойдется примерно в 300 Kč.
Если вы не говорите по-чешски, стоит пойти в одно из лечебных заведений, где обслуживают иностранцев и говорят по-английски и по-русски, – например, в больницу Fakultní Nemocnice v Motole (V úvalu 84, Praha 5, 24 43 11 11, 24 43 21 01, Metro Andĕl). К сожалению, такие заведения находятся в основном на окраинах Праги.
Лекарства можно приобрести в аптеках (lékárna), которые имеются во всех районах Праги. Все, кроме самых элементарных средств от простуды, вроде аспирина, парацетамола или колдрекса, продается исключительно по рецептам.
Если вы попали в автомобильную аварию. Сначала надо определить, не пострадал ли кто-либо. При необходимости придется вызвать полицию или скорую. Затем, особенно если вы взяли машину напрокат, заполнить специальный бланк-анкету для страховой компании. При определенных условиях вам возместят ущерб, в случае вашей вины, в зависимости от договора, – придется оплатить часть расходов.
Если вы не можете найти туалет – зайдите в ближайшее кафе, бар или ресторан, лучше недорогой (где нет метрдотеля), и невозмутимо проследуйте прямо за дверь с надписью "Toalety" или "WC". Вероятность того, что вас остановят, стремится к нулю. Заказать что-нибудь вы сможете после – если вам захочется. Правда, в некоторых барах туалет запирается на ключ, получать который приходится у официанта или бармена. Но таких меньшинство.
Еще туалеты имеются в супермаркетах, в пассаже Slovanský dům и просто на улицах – это синие пластиковые кабины, как в Москве. Есть платные туалеты почти на всех станциях метро и на всех вокзалах (3-5 Kč).
А вот в "Макдоналдсах" – внимание! – туалеты с недавнего времени платные. В качестве альтернативы можно предложить посетить пока еще общедоступные KFC. Если же вы предпочитаете комфорт – зайдите в какой-нибудь дорогой отель. Чем он фешенебельней, тем меньше вероятность, что швейцар спросит вас, куда вы идете.
Центральное бюро находок (Ztráty a nálezy) Karoliny Svĕtlé 5, Praha 1; 24 23 50 85; Metro Staromĕstská
Круглосуточные аптеки
Belgická 37; 22 51 33 96; Metro Námĕstí Míru
Štefánikova 6; 57 32 09 18; Metro Andĕl
Круглосуточные службы помощи на дорогах
Autoklub Bohemia Assistance 12 40
Ůstřední avtomotoklub 12 30, 61 10 43 33
Транспортная инспекция (Dopravní inspekorát) 61 41 11 119
Вместо Афиши
Пражская информационная служба (Pražska informační služba, она же PIS) раз в месяц публикует программы городских развлечений на английском языке. Кроме того, в отделениях PIS можно разжиться множеством разнообразных брошюр и карт, подобрать себе гостиницу, купить билет в театр, на концерт или проездной, забронировать экскурсию по Праге или за город. Информацию о выставках, спектаклях, фильмах, концертах и тому подобное можно найти в бесплатных журнальчиках, которые лежат во многих клубах и кафе. Основные два – Houser и Do Mesta/Downtown. Первый подробнее и с картинками, но на чешском. Второй – непритязательная брошюрка, но информация продублирована по-английски. Houser выходит раз в неделю, Downtown – раз в две. У Downtown сайт (www.downtown.cz) работает, у Houser (www.houser.cz) – пока нет. Кроме того, существует ежемесячный бесплатный журнальчик на чешском под названием Navigator, который раздают в тех же барах. Статьи в нем более многословные, нежели сухая информация в Houser, – соответственно, и понять из них что-то труднее, если, конечно, вы не владеете чешским. Еще в Праге выходит газета The Prague Post (www.praguepost.cz), а в ней – вкладка с расписаниями фильмов, концертов и спектаклей, описаниями баров и ресторанов. Информация здесь довольно подробная и печатается по-английски, что является огромным плюсом. Минус – формат: в отличие от Downtown и Houser, Prague Post в карман не положишь.
В фойе большинства кинотеатров перед кассами обычно висит афиша, в центре которой находится большое желтое расписание театров Праги, а по краям – маленькие разноцветные рекламки концертов и вечеринок. Наконец, информацию о концертах (но не скидки!) можно получить, набрав флаеров в любом молодежном клубе или баре
04. География.
Прага, как и любой уважающий себя город, лежит на семи холмах. На одном из них, на левом берегу Влтавы, расположен Пражский Град, на втором, через реку – Вышеград. Чешские короли Рили то там то здесь, не в силах выбрать себе постоянную резиденцию. Поэтому обыватели, устав метаться вслед за властью, в конце концов выстроили себе город на оставшихся пяти холмах между двумя замками.
У современного города три центра: Град, Староместская и Вацлавская площади. Град – то место, куда экскурсоводы первым делом заставляют карабкаться туристов: посмотреть на замок и собор Святого Вита. После Града туристов через Карлов мост ведут в Старе Место, на Староместскую площадь, – подивиться на старинные астрологические часы и покататься на конном экипаже. На Вацлавскую площадь, расположенную в Новом месте, в пяти минутах ходьбы от Староместской, туристов никто не водит. Все равно миновать ее невозможно. Вацлавка – главный пражский променад и торговый центр. Здесь же, у конного памятника Вацлаву, встречаются потерявшие друг друга на узких и извилистых улочках.
Планировки как таковой у Праги нет – ни радиально-кольцевой, как в Москве, ни прямоугольной, как в Нью-Йорке. Улицы идут, как хотят, пересекаясь под самыми немыслимыми углами. Не заблудиться невозможно, но это – часть удовольствия. Правда, иногда возникает ощущение, что когда-то чехи хотели таким образом запутать многочисленных оккупантов, а потом привыкли и не смогли остановиться – даже самые новые районы вызывающе обходятся без внятной структуры.