Практика дао Toyota — страница 58 из 114

» За пять минут до начала смены приходит на производственный участок• Проверяет работу оборудования, явку рабочих, убеждается в отсутствии проблемНачало смены• Уточняют участокдля работы в начале смены• Докладывают о прибытии на рабочее место• Готовы приступить к работе, когда начинается смена• Заменяет отсутствующих членов команды (лидер в роли рабочего)• Другие обязанности не на линии• Обеспечивает нормальный запуск производства• Обеспечивает своевременную явку членов команды на рабочее место• Следит, чтобы члены команды соблюдали правила техники безопасности• Следит, чтобы члены команды соблюдали процедуру стандартизированной работы• Следит, чтобы ЛК уделяли достаточное внимание всему производственному участку• По мере необходимости переводит лидеров команд,не работающих на линии, на другие участки• При необходимости выполняет обязанности ЛК• Проверяет своевременную явку членов команды• Регистрирует случаи непредвиденных неявок и опозданий

Продолжение табл. 70-1

ВремяЧлен командыЛидер командыЛидер группыОт начала смены до перерыва• Выполняют свои прямые обязанности• Соблюдают процедуру стандартизированной работы• При необходимости собирают данные о производстве• Осуществляют переналадку в соответствиис инструкциями• Подают сигнал андон при возникновении проблемы• Приходит на помощь членам командыпо сигналу андон• Принимает мерыв случае отказов оборудования• Докладывает обо всех проблемах ЛГ• Ежечасно анализирует результаты производственной деятельности• Заносит результаты на доску отображения оперативной информации• Ежечасно осуществляет проверки качества• Следит за отходами и браком• Следит за статусом канбан производстваи поставок материалов• Определяет режим переналадки оборудования• Принимает меры в случае выявления проблем процессом-потребителем• Заносит сведения обо всех проблемахв рабочий журнал ЛК• Приходит на помощь членам команды по сигналу андон• Принимает меры в случае отказов оборудования• Докладывает обо всех крупных проблемах заместителю менеджера• Ежечасно анализирует результаты производственной деятельности• Следит за состоянием зоны приема отходов и брака• Принимает меры в случае выявления проблем процессом-потребителем• Совершает обходы участка, чтобы проверить:- соблюдение членами команды требований техники безопасности и выявить условия, не соответствующие нормам безопасности;- качество продукции;- состояние потока процесса / материалов и убедиться в соблюдении процедуры стандартизированной работы,• Обращает особое внимание на недостаток или избыток изде' лий (и то и другое свидетельствует о наличии проблем);- объемы запасов материала;- соблюдение требований 5S;- условия хранения и уничтожения опасных отходов.Производство в нормальных условиях (отсутствие проблем)• Обучение выполнению обязанностей ЛК (проводится Л Г)• Находится вблизи от рабочей зоны• Заполняет производственные журналы• Поддерживает работу по непрерывному совершенствованию• Готовится к заседаниям кружков качества• Проверяет объем запасов расходных материалов (перчаток, средств защиты и т. д.)• Заказывает расходные материалы• Обучает членов команды смежным специальностям• Учится выполнять обязанности ЛГ• При необходимости покинуть рабочую зону уведомляет об этом ЛК• Посещает ежедневные заседания, посвященные вопросам производительности и качества• Поддерживает работупо непрерывному совершенствованию• Рассматривает предложения по совершенствованию, поданные членами команды• Занимается документацией и распределением работы• Готовит материалы для собраний• Заносит сведения обо всех проблемах в рабочий журнал лидера группы• Стимулирует работу по непрерывному совершенствованию• Реализует план действий в аварийной ситуации в случае крупных проблем на производствеВремяЧлен командыЛидер командыЛидер группыПерерыв• В случае проблемна производстве перерыв может предоставляться по скользящему графику• Прежде чем уходитьна перерыв, член команды обязан завершить текущий цикл работы• Продолжительность перерыва составляет 10 минут• Кто-то может играть в карты, настольный теннис• Можно узнать результаты поданного предложения по усовершенствованию• Можно пообщаться с друзьями с других участков• Обязаны вернуться в зону отдыха к началу собрания• В случае проблемна производстве перерыв может предоставляться по скользящему графику• ЛК обязан уделять внимание любой проблеме на производственной линии• Продолжительность перерыва составляет 10 минут• То же самое, чтои у членов команды• Реагирует на любые проблемы на производстве• Продолжительность перерыва составляет 10 минут^• По первому требованию приходит на помощь члену командыСобрание(5 минут в концеперерыва)* Должны вернутьсяв зону отдыха к началу собрания — его время оплачивается• Член команды имеет возможность сделать объявление или обратитьсяс просьбой• Проводит собрание в отсутствие ЛГ• ЛК сообщает команде соответствующую информацию• Сообщает информацию следующего содержания:- новости компании или произошедшие в ней изменения;- вопросы производства, безопасности или качества;- сведения, касающиеся группы;- результаты в области постоянного совершенствованияи преобразований;- вручает вознаграждения за предложения, поданные членами команд и ЛК;- сообщает любые другие новости или информацию.Возобновлениепроизводства• Проверяют, на каком рабочем месте они работают после перерыва• Докладывают о прибытии на рабочее место• Готовы приступить к работе при запуске линии• Заботится о том, чтобы возобновление производства прошло без помех• Обеспечивает своевременную явку членов команды на рабочие места• Следит, чтобы члены команды соблюдали правила техники безопасности• Обеспечивает соблюдение членами команды процедуры стандартизированной работы• Заботится о том, чтобы возобновление производства прошло без помех• Проверяет своевременность явки членов командына рабочие места

Глава 10. Воспитывай лидеров, которые знают систему снизу доверху Окончание табл. 10-1

ВремяЧлен командыЛидер командыЛидер группыПерерыв на ланч• То же, что и во время утреннего перерыва• Члены команды могут провести заседание кружка качества• Возможно проведение групповых мероприятий в рамках неформального общения• Возобновление производства происходит тем же порядком, что и после * утреннего перерыва* То же, что и во время утреннего перерыва* ЛК может возглавить заседание кружка качества* Возобновление производства происходит тем же порядком, что и после утреннего перерыва• То же, что и во время утреннего перерыва• ЛГ может присутствоватьна заседании кружка качества• По необходимости возможно участие в других заседаниях, проводимых во время обеденного перерыва• Возобновление производства происходит тем же порядком, что и после утреннего перерываДневноесобрание• То же, что и во время утреннего собрания• Возобновление производства происходит тем же порядком, что и после утреннего перерыва• То же, что и во время утреннего собрания• Возобновление производства происходит тем же порядком, что и после утреннего перерыва• То же, что и во время утреннего собрания• Оповещает подчиненных о потребностях в сверхурочной работе на текущий день (они могут варьироваться в зависимости от участка работы)• Распределение сверхурочной работыОкончаниесмены• Завершают выполнение дневного задания• Готовят рабочее место для следующей смены• При необходимости оформляют производственную документацию• Выполняют повседневные требования 5S• Вместе с J1K проверяют завершение работы• Обеспечивает завершение выполнения дневного задания• Проверяет дневной объем выпуска продукции• Собирает производственную документацию, оформленную членами команды• Готовит производственные отчеты за смену• Заполняет рабочий журнал ЛК• Обеспечивает завершение выполнения дневного задания• Наносит на графики сведения о результатах работы за смену• Заполняет рабочий журнал ЛГ• Согласовывает с отделом обслуживания вопросы ремонта