РЕШИТЕ ЗАДАЧУ.
В магазине одежды дважды последовательно уценили свитер – на 30 % и на 10 %. Сколько составила бы эквивалентная разовая скидка?
ОТВЕТ.
37 %. Эквивалентная разовая скидка меньше, чем простая сумма последовательных. Предположим, что наш свитер изначально стоил 100$. После 30 %-ной скидки цена снижается до 70$. После 10 %-ной скидки на 70$ мы получаем 63$. То есть финальная скидка будет составлять 100-63 = 37$, что эквивалентно 37$-ной скидке на товар стоимостью 100$.
Задание
Вспомните, сколько раз вы покупали качественные, но дорогие вещи, или экономили на некачественных? Когда вы оставались полностью довольны покупкой?
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
8 правило
ВО СКОЛЬКО СЕБЯ ОЦЕНИТЕ, СТОЛЬКО И БУДЕТЕ ПОЛУЧАТЬ
Если вы мало получаете, значит, вы мало стоите. Сообразите, как получать больше. Вот простой пример политэкономии. Билет на концерт Аллы Пугачевой в первом ряду стоит 6000 рублей, и это считается недорого. День моих семинаров стоит гораздо меньше, но многие считают, что дорого. Что делать? Лучше не иметь дело с нищей интеллигенцией. Они идут на концерт Аллы Пугачевой. А кто стоит больше – я или Алла Пугачева? Я как специалист больше стою! Какой эффект вы получите от концерта Аллы Пугачевой? Ну, получите какое-то удовольствие от пения. Но что-то в вашей жизни произойдет, что-то к лучшему изменится? Ничего! Ваша жизнь изменится к лучшему только после моих семинаров. Поэтому я сначала буду мало брать, а потом, когда вы будете у меня на крючке, повышу цену.
СОВЕТ. Помните, что, согласно закону стоимости, вначале иногда надо продавать или продаваться дешевле. Это рыночный ход.
Задание
Наберитесь смелости и попросите у шефа повышение зарплаты. Если откажет, повторите попытку через месяц, два. Если не можете попросить, то почему?
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
9 правило
ЛЮБОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ УСТРОЕНО, КАК ЖИВОЙ ОРГАНИЗМ, ПОЭТОМУ И ОТХОДЫ МОЖНО С ПОЛЬЗОЙ УПОТРЕБЛЯТЬ
Представьте, если бы меня сейчас назначали директором предприятия? Я не пойду! Для меня это понижение. Хотя я бы справился. Ведь я знаю, что предприятие устроено как организм. Вначале что надо? Чтобы сырье поступило на предприятие. Значит, мне надо найти начальника отдела снабжения, а он сам подберет все кадры. Дальше мне надо найти начальника производства, главного инженера, который продукцию всю переработает. Потом надо эту продукцию продать, а затем куда-то девать отходы.
И здесь надо вспомнить, как устроен организм. Мы едим, потом перерабатываем продукцию и избавляемся от нее. И если все происходит по природной схеме, то человек будет здоров. И уж куда девать отходы врач, конечно, знает гораздо лучше, чем инженер.
Поэтому я был бы очень успешным директором, потому что такое отношение к отходам, как у меня, у директоров нет.
СОВЕТ. Многие руководители разбрасываются богатством. А я бы, например, установил на фабриках пылеуловители, и отходы с заводов еще бы раз обработал. И, возможно, от этих очищенных отходов получил бы больше, чем от остальной продукции.
Задание
Как вторично можно использовать отработанное сырье? Ваши предложения.
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
10 правило
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ ПРИГОДЯТСЯ В ЛЮБОЙ СФЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Окончить институт – это еще не значит получить навыки. Нужно еще лет пять поработать. Чем хорош институт? Вы закончили, а теперь уходите ради Бога.
Но важны экономические знания! Они пригодятся в любой сфере деятельности. И ставлю себя в пример: я молодец, я из психиатрии ушел состоявшимся специалистом. И сейчас веду свои семинары.
Но если вдруг кризис вас настигнет? Что произойдет? Многие вообще-то сходят с ума во время кризиса, когда теряют свое состояние. Значит, вы ко мне приходить не будете. Что я тогда сделаю? Я тогда пойду на 1,5 месяца усовершенствования, узнаю, какие появились новые лекарства, и начну работать психиатром. Как говорится, навык-то не пропьешь. Я тридцать лет занимался психиатрией в одной клинике, так она такой же с тех пор и осталась, поэтому восстановить мою деятельность можно запросто, лекарства только новые приобрести. И тогда мы опять с вами встретимся! Смешно? Кстати, сейчас кризис у всех, а у нас, психиатров, наоборот – работа кипит. В кризис к нам больше народу ходит, чем в благополучные годы.
СОВЕТ. Лучше иметь не одну специальность, а две. Тогда вам никакой кризис не страшен.
Задание
Какие бы вы хотели освоить другие профессии?
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
Главные принципы «шлифовки» специалистадля начальников и тех, кто метит на их место
Не бойтесь ошибаться – неудача в семь раз полезнее успеха.
Успех приводит к застою – в следующий раз в подобных случаях будешь делать то же самое. Раз то же самое, два то же самое… Да и ситуации начнешь искать те же самые. Другое дело, если ошибся. Ошибка заставит думать. В следующий раз поступишь уже не так. Если не боишься ошибаться, то через какое-то время приобретешь новый навык.
1 правило
СУПЕРПРОФЕССИОНАЛЫ НЕ УЧАТСЯ «ГАЛОПОМ»
Надо усвоить: самое ценное – человек, а не оборудование. Если подсчитать, сколько мы вкладываем в человека – Бог ты мой! А получаем часто пшик. Нормальный специалист формируется к 30 годам, а мог бы к 18-ти. А если что-то неверно делается, то больше провалов на производстве, а в итоге – и в экономике целой страны.
Должен быть качественный «исходный продукт». Из хорошего продукта можно сделать «хорошее изделие». А что можно сделать из двоечника? Его из школы выпускают с браком. И из института он выходит с браком. И с факультета усовершенствования специалистов мы их выпускаем с браком.
Кстати, о совершенствовании специальности… У нас учат «галопом». Например, наш российский психолог всего за 2 месяца обучения «осваивает» около 6–7 методик. А на Западе только тест Люшера осваивается 2 года. Тест Роршаха – 4 года. Потом только там начинают практиковать… Но, конечно, кое-чему можно поучиться у наших западных коллег, как кое-чему они учатся и у нас…
СОВЕТ. Не проходите «ускоренные» курсы усовершенствования специальности. Изучайте все глубоко, вдумчиво. Делайте конспекты прочитанного.
Задание
Вспомните этапы своего большого пути: как вы становились спецом? Шаг за шагом.
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
2 правило
ЕСЛИ РУКОВОДИТЕЛЬ ВСЕ ВРЕМЯ «РАСТЕТ», ТО И ЕГО КОЛЛЕКТИВ ЗА НИМ ПОДТЯГИВАЕТСЯ
Важное правило для всех руководителей: при преобразовании личности происходит преобразование всей системы. И в первую очередь должен меняться шеф.
Не так давно мне пришло письмо от одного начальника, он пишет: я заместитель директора, наш коллектив недружный. Помогите мне: как сделать наш коллектив таким, чтобы все поддерживали друг друга? Я отвечаю: только вы можете создать сплоченную «группировку». У вас есть все рычаги. А коллектив может создать только руководитель.
Вообще, на предприятии самое главное – это личность руководителя. И его поведение по отношению к окружающим. Если он беспардонно лезет во все дырки, интересуясь, например, с кем спит его подчиненный, или обсуждая его семью и его черты характера, то это только вредит общему делу. Шеф должен в первую очередь интересоваться тем, как он работает. А если работоспособность подчиненного повышается от того, что он спит с кем-то еще, кроме жены, то это только приветствовать надо. Один критерий должен быть – деловой показатель.
СОВЕТ. Поэтому, ребята, берегите всегда добрые отношения друг с другом. Те, которые дерутся, в итоге поубивают друг друга, и тогда их место займут другие – их конкуренты. Сегодня многие руководители начинают понимать необходимость этих идей, придерживаться их и переделывать атмосферу в своем коллективе.
Задание
Какие самые сильные и самые слабые стороны вашего шефа вы знаете? Напишите.
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
3 правило
ЕСЛИ ШЕФ СВОИМ ПРИМЕРОМ ПОКАЗЫВАЕТ, КАК ОН ОБОЖАЕТ РАБОТУ, ТО РАВНОДУШНЫХ НЕ ОСТАНЕТСЯ
Что является основным фактором для поддержания энтузиазма сотрудников? В первую очередь приверженность руководства к постоянным улучшениям. И тогда согласно феномену идентификации, если руководство одержимо фактором улучшения качества, и сотрудники начинают вовлекаться и проявлять энтузиазм и интерес к работе.
Где может быть приобретена эта приверженность? Она может быть приобретена теми людьми в руководстве, которые возьмут на себя труд изучить и понять новую для них философию, тем самым подать хороший пример для работников. Это управление личным примером. Это приведет к тому, что их осведомленность начнет распространяться по всей организации сверху вниз, повсеместно выращивая и подпитывая постоянство всех сотрудников в нужных намерениях.
СОВЕТ. Это требует новых действий иной природы, нежели традиционные: обязанности менеджеров должны перенестись с количественных показателей на показатели качественные.