Формула «ККС» или способы самооценки
«Запомните формулу «ККС». Сделайте её лозунгом, вашей страстью, вашей привычкой!»
В этой книге собрано большое количество всевозможных советов и рекомендаций о том, как добиться наиболее выгодных условий при «продаже себя» и своих услуг. Пользуясь этими советами и понимая их значение, вы достигнете желаемых высот. Но чтобы узнать, правильно ли вы поняли всё, что прочитали, нужно проанализировать одну замечательную формулу – формулу «ККС». Она состоит из трёх компонентов:
Первый. Качество услуг.
Чтобы достичь высокого качества, необходимо работать, задаваясь целью улучшить обслуживание.
Второй. Количество услуг.
Важно оказывать любые услуги или делать работу в полном объёме при любых обстоятельствах. А также постоянно расширять диапазон своих услуг.
Третий. Сила духа.
Нужно уметь получать радость от совместной работы с коллегами и партнёрами и вдохновлять их на плодотворную работу своим примером.
От этих трёх составляющих зависит, обеспечите ли вы себе ожидаемый размер оплаты и долгосрочное сотрудничество.
* * *
«Что бы там ни было, хорошие манеры ничто не способно заменить».
* * *
Конечно, располагающий к себе и приятный в общении человек в состоянии восполнить недостатки в качестве и количестве собственной харизмой. В каждом конкретном случае требуется индивидуальный подход.
Самовоспитание
«Истинная ценность ваших умственных способностей определяется доходами, которые вы можете получить от продажи ваших личных услуг».
Услуги – это такой же товар, поэтому на эту сферу деятельности распространяются общепринятые в торговле правила поведения. Но если об этом постоянно не напоминать, по непонятной причине люди начинают забывать это важное правило.
Ваши умственные способности никогда не потеряют в цене. И этот вид капитала должен стать для вас более желанным, нежели денежный.
* * *
«Самовоспитание – тяжелейшая из работ».
* * *
Не победив себя, вы будете разочаровываться снова и снова. Поэтому займитесь самовоспитанием. В это понятие, по мнению автора, входит контроль над:
Питанием.
Умением управлять собственным сознанием.
Увлечением сексом.
Физической формой.
Влиянием среды – этот пункт здесь, скорее, для тех, кто сейчас занимается воспитанием своих детей.
Привычкой откладывать всё на последний момент.
Настойчивостью.
Разными отрицательными качествами.
Азартом.
Уверенностью.
Страхами.
Гармоничностью собственных отношений в браке.
Желанием быть очень осторожным.
Выбором партнёров по бизнесу.
Выбором профессии.
Концентрацией усилий.
Расточительством.
Отсутствием энтузиазма. Здоровый энтузиазм помогает вам двигаться по жизни.
Способностью к сотрудничеству.
Финансовым состоянием.
* * *
«Большинство людей не могут увидеть себя со стороны, как видят их другие».
* * *
Для того чтобы понять, над чем из перечисленного стоит поработать вам, просто оцените себя объективно. Иначе у вас не получится добиться успеха.
* * *
«Вы должны знать свои слабости, чтобы быть в состоянии преодолеть их или полностью уничтожить».
* * *
Одно дело желать стать богатым, и совсем другое – в действительности стоить больше, чем вы сейчас зарабатываете. Необходимо знать себе истинную цену. При найме на работу или просьбе повысить уровень заработной платы на нынешнем месте работы вы должны точно понимать, за что хотите получить большие деньги. Ваша стоимость как специалиста в своей области, прежде всего, зависит от ваших талантов и способностей, а также умении применить их на практике. Будьте объективны, тогда вы сможете избежать множества ошибок.
Подведение итогов
«Ежегодный анализ позволит снизить количество ошибок и повысить самоотдачу».
Для того чтобы контролировать собственное развитие, необходимо периодически подводить итоги и анализировать их. Допустим, в конце каждого года нужно подвести итоги собственной деятельности за целый год! Проверьте, не отошли ли вы от намеченного плана, чего вы достигли за этот период, с чем можно внутренне себя поздравить. Возможно, что вам необходимо подкорректировать свой план.
Подведение итогов – это очень важная работа. Она позволяет контролировать ваше движение на пути к достижению поставленных целей. Нельзя пренебрегать этим советом.
Шаг седьмой: решение
«Вы увидите, как сквозь мнение проступает решение и как его надо выполнять. Вы поймёте, как и когда извлечь больше пользы и прибыли».
«…чем крупнее дело, тем опаснее нерешительность».
«Нерешительность – существенная причина неудач».
«Будьте решительны с нерешительностью своей и чужой».
Проанализировав 25 тысяч неудач, Наполеон Хилл выявил одну интересную закономерность: чем больше стоит на кону, тем опаснее нерешительность. Поэтому необходимо бороться с желанием отложить всё в долгий ящик. Абсолютно точно можно сказать, что все богатые люди, заработавшие своё состояние самостоятельно, решения принимали на лету. Хотя потом могли осторожно вносить корректировки и поправки. К примеру, Генри Форд славился своей манерой принимать решения без малейших промедлений. Но потом он их крайне редко менял, из-за чего была сложена целая легенда о его твердолобости. Но по мне, так это вовсе не минус, а наоборот – не эта ли "твердолобость" помогла ему достичь таких высот?
* * *
«У вас есть собственные мозги – позвольте им принимать решения».
* * *
Пользуйтесь своим мозгом. Все выдающиеся лидеры принимали решения быстро и чётко. Потому что они понимали всю ответственность, на них возложенную. Они чётко видели свою цель, осязали её в буквально смысле слова. Они горели огнём своего желания. И у них не было времени на нерешительность, потому что всё их время было занято достижением цели.
* * *
«Чтобы принимать эффективные решения, анализируйте, как это делали другие».
* * *
Не бойтесь принимать решения. Ваша задача – всё взвесить, объективно оценить все факторы, которые влияют на ситуацию, и принять решение. Его эффективность зависит полностью от вас. Чтобы принимать эффективные решения было проще, пользуйтесь чужим опытом. Посмотрите, кто и как из окружающих вас руководителей, имеющих авторитет в ваших глазах, принимает решение. Проанализируйте и примите к сведению совершённые ими ошибки.
Шаг восьмой: настойчивость
«В слове «настойчивость» нет ничего, что могло бы быть героическим само по себе. Но люди, обладающие этим свойством, – всё равно что руда, из которой можно выплавить сталь».
В процессе превращения желаемого в действительное важную роль играет настойчивость. Она в сочетании со страстью даёт непревзойдённый эффект. Она вырабатывает волю к победе, к достижению целей.
Отсутствие настойчивости – самая распространённая причина поражения. Многие, познав первую неудачу, с лёгкостью расстаются со своей мечтой, но лишь единицы способны, перешагнув через трудности, дойти до цели. Именно эти люди, одержимые собственным желанием стать лучше, успешнее, богаче, в конце концов, достигают небывалых результатов, которые поражают обыденные умы. Я призываю вас никогда не сдаваться, быть настойчивыми и идти к своей цели, преодолевая неудачи на своём пути. И тогда вы добьётесь успеха.
Учитесь принимать решения, пользуясь собственным мозгом, не полагаясь на мнения окружающих. Конечно, вы можете слушать всех вокруг, но руководствоваться стоит исключительно своим мнением, основанным на знаниях на пути к достижению цели.
Настойчиво рекомендую вам не делиться ни с кем своими идеями и мыслями. Есть хоть кто-нибудь из ваших знакомых, кто не хочет быть богатым? Я думаю, маловероятно, что такие люди найдутся в вашем окружении. Поэтому держите все свои замыслы при себе. Они могут принести вам богатство. И вообще, человек ценится не по словам, а по поступкам. Поэтому расскажете потом, когда ваша идея будет работать на вас.
В этой книге я даю множество советов и рекомендаций, но по настоящему действенными они становятся лишь при наличии настойчивости. Если вы хотите понять методологию успеха, то отвечу вам просто: «Чудес не бывает». Поэтому не сидите всю жизнь в ожидании чуда. Творите сами чудеса. Для этого природа дала вам, как и любому другому человеку, всё необходимое. И лишь вам решать, использовать её дары или нет.
* * *
«Настойчивость – это состояние вашего сознание, поэтому его можно культивировать».
* * *
Настойчивость базируется на нескольких принципах:
Ясность намерений.
Жгучее желание.
Самоуверенность.
Структурированный план.
Аналитика.
Сотрудничество.
Сила воли.
Привычка настойчивости.
* * *
«Четыре простых шага ведут к привычке быть настойчивым, а также устраняют нежелательные влияния на ваше сознание и подсознание, влияния, от которых, вы, может быть, ещё не до конца освободились».
* * *
Исходя из этих базовых принципов, можно сформулировать четыре шага для получения такой привычки, как настойчивость:
Первый шаг: иметь не просто ясную цель, но и стремиться к ней всеми силами.
Второй шаг: иметь детализированный план действий.
Третий шаг: иметь независимое от кого-либо сознание, не поддающееся на провокации друзей, семьи.
Четвёртый шаг: гармоничная команда.
Пройдя все четыре шага, вы обретёте настойчивость, перерождающуюся в уверенность. Вы перестанете бояться, и вас ничто уже не сможет сломить. И помните, настойчивость требует мужества, но она меняет ход истории.
Также хочу обозначить ряд симптомов, указывающих на недостаток настойчивости:
Оправданное или неоправданное промедление.