Миром правят те, кто проявляет свои преимущества.
У американского народа есть здоровый внутренний гироскоп и центр гравитации. При наличии достаточной информации американский народ обычно находит свой путь к правильным решениям. Или, как гласит приписываемое Уинстону Черчиллю известное наблюдение: «Американцы всегда находят единственно верное решение. После того как перепробуют все возможные варианты».
XX век был назван «веком Америки». Это была эра, в которой миру посчастливилось оказаться под руководством Америки. Я знаю, есть люди, задающиеся в эти дни вопросом относительно того, будет ли еще одно американское столетие и закончилась или нет эпоха великих американских лидеров. Не кажется ли вам, что и в предыдущие эпохи в нашей стране народ задавал аналогичные вопросы? Тогда, как и сейчас, были люди, готовые стать великими лидерами. Мы не знали тогда их имен. В ряде случаев это были получавшие жалкое вознаграждение люди, работавшие на не приносящих выгоду, неприглядных военных базах, разбросанных по всей стране. Они перевозили свои семьи через каждые несколько лет и воспитывали своих детей в суровой обстановке.
И только после того как нас атаковали во время Второй мировой войны и настоятельно потребовались великие руководители, американский народ обнаружил, что они у него есть. На самом деле они у него были всегда. Представьте себе, насколько повезло нашей стране, что в ней в трудных и неблагоприятных условиях выросли преданные стране люди, каждый со своим характером, своим положением в обществе. И когда этот момент настал, то среди этой безликой массы возникли Маршалл, Эйзенхауэр, Брэдли, Макартур, Арнольд Нимиц, которые выдвинулись на передний край, чтобы служить стране в военной форме. Были также и гражданские лица, которые выделились из этой массы, – свои Рузвельт, Трумэн, Вандерберг, Стимсон, Нитце.
Многие из тех руководителей обладали особым видением путей развития нашей страны, поскольку они смотрели на нее под разным углом зрения. Когда начался мировой конфликт, Америка была одной из многих других стран. Но когда война закончилась, наши лидеры помогли Америке стать одной из величайших наций в истории.
Я получил великое благословение в своей жизни – возможность посмотреть на Америку с другой стороны. Будучи американским послом при НАТО, я жил с семьей в течение какого-то времени за пределами США. Большинство европейцев, с которыми я сталкивался в те времена, смотрели на Америку с уважением. Они помнили тех, кто дважды пересекал океан, чтобы помочь освободить их континент от тирании. Они хранили память о стране, которая твердо поддержала благородные идеалы, даже если иногда ее руководители не соответствовали этим идеалам. Я встречался с такими людьми, которые желали своим дочерям поехать в Америку, чтобы их внуки имели бы счастье быть американскими гражданами. Привилегия быть американцем сегодня такая же большая, как и раньше.
Америка всегда будет путеводной звездой и надеждой всей земли, пока в ней живут молодые мужчины и женщины, способные и готовые вести вперед. Я на сто процентов уверен в том, что такие люди у нас есть. И я полностью уверен, что, когда время настанет, они примут вызов своего поколения, как это делали многие другие до них.
Эти руководители вряд ли будут идеальными. Подчас успех не будет сопутствовать им, они могут ударить в грязь лицом. Но они поднимутся снова, отряхнут с себя эту грязь и настойчиво продолжат свое дело. Гарри Трумэн, бывало, говорил об эпитафии, увиденной им на одной могиле в Аризоне. По его словам, там было написано: «Здесь лежит Джек Уильямс. Он сделал все возможное». Когда вы призадумаетесь по этому поводу, то поймете, что это самое главное для любого руководителя. И если когда-нибудь сами сможете, обернувшись назад, оценить ход своей карьеры и сказать примерно то же самое, считайте, что вы сделали это с благословения Господа: вы проделали свою работу хорошо.
Благодарность
Я работал над этой книгой почти 80 лет и закончил ее благодаря самым выдающимся мужчинам и женщинам прошлого столетия, со многими из которых мне выпала великая честь совместно трудиться на разных этапах моего жизненного пути. Среди них самый главный, кто убедил меня собрать эти творения разума и подготовить сборник, – Джеральд Форд, 38-й президент Соединенных Штатов Америки.
Когда возникла идея превратить правила Рамсфелда в книгу, я обратился к двум молодым писателям, которые помогали мне с моими мемуарами и которые оказывали бесценную помощь на протяжении подготовки книги к публикации. Кит Урбан и Мэтт Латимер из издательства «Джавелин» помогли мне оформить мое собрание правил и превратить их в повествование. Без их таланта, хорошего юмора, терпения и напористости этот проект был бы по большей части сомнительным предприятием. У меня была налажена отличная связь с редакцией. Мой редактор из издательства «Харпер/Коллинс» Адам Билоу и помощник редактора Эрик Мейерс находились постоянно на связи и давали советы в непростом процессе подготовки этой книги. Я также признателен Линде Фигура, Бриджет Седлачек, Элизабет Кун, Саре Конант и Ремли Джонсон, работавшим в моей канцелярии, а также стажерам Эллен Кристиансен и Николасу Микневу. Они все помогали удерживать на плаву этот в принципе приятный проект.
Мне также повезло в том, что группа искренних читателей просматривала на ранней стадии черновые варианты этих глав и предлагала свои полезные советы. В их числе Тори Кларк, Ларри Ди Рита, Брюс Лэдд, Джин Эдвард Смит и Мартин Стрмецки. Другие люди читали отдельные части готовой рукописи, и я также благодарен им за их понимание. Среди них Дэвид Чу, Даг Фит, Джим Денни, Билл Галлагер и адмирал Эд Джамбастиани.
Читателем, который предлагал самые искренние рекомендации по широкому кругу вопросов, несомненно, была мой самый близкий советчик на протяжении шести десятилетий – Джойс Рамсфелд.
Выражаю вам всем свою благодарность.
Приложение 1: Жизненный путь Рамсфелда
1932 год Родился в Чикаго, штат Иллинойс
1946–1950 годы Учащийся старших классов школы в Новом Трире 1950–1954 годы Студент Принстонского университета (бакалавр)
1954 год Женится на Марион Джойс Пирсон
1954–1957 годы Служба в ВМС США в качестве пилота морской авиации, полетного инструктора и инструктора полетных инструкторов
1957–1975 годы Находится в резерве ВМС США в звании капитана
1957–1959 годы Помощник по административным вопросам конгрессмена Дэвида Деннисона (республиканец от штата Огайо)
1960–1961 годы Финансовый агент, инвестиционный банк А. Г. Беккер и Ко, Чикаго
1962–1969 годы Избирается в палату представителей США от 13-го избирательного округа по выборам в конгресс, штат Иллинойс; переизбран в 1964, 1966 и 1968 годах
1969–1970 годы Директор Департамента экономических возможностей, помощник президента Никсона, член президентского кабинета
1971–1972 годы Директор программы экономической стабилизации, советник президента, член президентского кабинета
1972–1974 годы Посол США при НАТО, Бельгия
1974–1975 годы Руководитель аппарата Белого дома администрации президента Джеральда Р. Форда
1975–1977 годы 13-й министр обороны США; награжден президентской медалью «Свобода»
1977–1985 годы Председатель правления, президент фармацевтического гиганта «Дж. В. Серл и Ко» («Серл Фарма»)
1982–1983 годы Специальный посланник президента Рональда Рейгана по вопросу о Международной конвенции по морскому праву
1988–2001 годы Член совета директоров, председатель фармацевтической корпорации «Гилеад сайенсис инкорпорейтед»[42]
1990–1993 годы Председатель правления, председатель корпорации «Дженерал инструмент корпорейшн»
1998 год Председатель комиссии США по Договору о баллистических ракетах
2000 год Председатель комиссии США по оценке национальной безопасности управления и организации космического пространства
2001–2006 годы 21-й министр обороны США
2007 год Председатель Фонда Рамсфелда
2011 год Автор мемуаров «Известное и неизвестное», бестселлер по версии «Нью-Йорк таймс»
Приложение 2: Правила Рамсфелда(полный текст)
О бизнесе и управлении
Все, что вы контролируете, становится лучше.
Все, по поводу чего вам необходимо отчитываться на регулярной основе, будет совершенствоваться. Но это только в том случае, если вы подходите к делу избирательно. То, как вы настроили систему отчетности, говорит о ваших предпочтениях и установит систему предпочтений вашего учреждения.
Если вы не можете что-либо контролировать, вы не сможете этим управлять.
«Трудяги» нанимают «трудяг», «никчемные» нанимают «никудышных».
Не избегайте «ежастых». Иногда они полезны для руководства.
Если вас не критикуют, возможно, вы не очень-то усердствуете.
Собаки не лают на припаркованные автомобили.
Дорога, по которой вы не идете, всегда лучше.
Знайте своих клиентов!
Составьте несколько ключевых тем и разрабатывайте их. Это срабатывает. Повторение необходимо. «Качество». «Клиенты». «Инновации». «Обслуживание». «Безопасность». Выбирайте любую.
Проверяйте свои идеи в условиях рынка. Вы узнаете многое из разброса разных точек зрения.
Относитесь с осторожностью к идее, которую продвигают как «смелую, инновационную и новую». Есть некоторые идеи, которые выглядят «смелыми, инновационными и новыми», но они к тому же еще и глупые.
Доверяйте своим инстинктам. Успех зависит, по крайней мере частично, от способности «его пережить».