Как утверждают психологи, до 90 % нашего поведения диктуется привычками. Девяносто процентов! С того момента, как вы утром встаете с постели, до отхода ко сну вы ежедневно совершенно одинаково совершаете сотни действий. Принимаете душ, одеваетесь, завтракаете, читаете газету, чистите зубы, едете на работу, организовываете свой рабочий день, делаете покупки в супермаркете, убираетесь в доме. За годы у вас сложился круг прочно установившихся привычек, определяющих качество уклада всей жизни, от работы и дохода до здоровья и взаимоотношений.
Хорошо здесь то, что привычки помогают автоматически совершать все необходимые действия, оставляя разум свободным. Это позволяет вам планировать день, стоя под душем, и разговаривать с попутчиками, сидя за рулем. Плохо – то, что вы можете стать заложниками зафиксированных в подсознании образцов поведения, которые препятствуют вашему росту и ограничивают успех.
Какие бы привычки ни сложились у вас к данному моменту, но именно благодаря им вы имеете то, что имеете. Если хотите добиться большего, следует избавиться от некоторых привычек (не отзваниваться по телефону, допоздна засиживаться у телевизора, отпускать саркастические замечания, постоянно перехватывать какую-нибудь еду на скорую руку, курить, опаздывать на встречи, тратить больше, чем зарабатываете) и заменить их более продуктивными привычками (перезванивать не позднее чем через сутки, спать не меньше 8 часов, читать по часу в день, четыре раза в неделю делать гимнастику, питаться качественно, всюду приходить вовремя и откладывать 10 % от заработка).
Хорошие или скверные, но привычки всегда приводят к результатам
Успех – вопрос осознания и неукоснительного следования конкретным, простым привычкам, которые всегда ведут к успеху.
Ваши результаты определяются вашими привычками. Преуспевающие люди не просто плывут по течению к острову своей мечты. Чтобы туда добраться, нужны направленные действия, собранность, личная дисциплина и масса энергии, затрачиваемой ежедневно, чтобы все шло, как нужно. Привычки, которые вы начнете вырабатывать с нынешнего дня, в конечном счете определят, как развернется ваше будущее.
Скверные привычки коварны – их результаты обычно проявляются далеко не сразу. Плохая привычка, становясь хронической, в конечном счете не обходится без определенных жизненных последствий. Вам они могут не нравиться, но жизнь будет и дальше «обеспечивать» их. Можете не сомневаться: одни и те же поступки всегда дают предсказуемый результат. Негативные привычки приводят к негативным последствиям. Позитивные, разумеется, – к позитивным.
Чтобы изменить привычки, начните действовать сейчас
Чтобы изменить привычки, нужно сделать два шага: первый – составить список всех привычек, которые мешают вашей продуктивности или могут отрицательно повлиять на ваше будущее. Попросите других помочь вам объективно определить те из ваших привычек, что, по их мнению, вас ограничивают. Ищите в себе шаблоны поведения. Ниже приведен список наиболее распространенных привычек, не способствующих успеху:
• Постоянно откладывать что-то на потом
• Оплачивать счета в последнюю минуту
• Не выполнять заданий в срок
• Не отдавать вовремя долги
• Опаздывать на работу и назначенные встречи
• Забывать имя собеседника через минуту после того, как его представили
• Не слушать собеседника, обсуждая в это время мысленно чье-то высказывание
• Отвечать на звонки в «семейное» время
• Обрабатывать почту чаще одного раза
• Работать допоздна
• Предпочитать работу общению с детьми
• Питаться в закусочных чаще 2 раз в неделю
Определив свои негативные привычки, можно делать второй шаг – выбрать лучшую, более продуктивную привычку и разработать систему ее закрепления.
Например, если ваша цель состоит в том, чтобы каждое утро делать зарядку, можно ложиться спать на час раньше и на час вперед установить будильник. Если вы занимаетесь торговлей, можно составить перечень действий так, чтобы все потенциальные покупатели получили одинаковую информацию.
Возможно, вам захочется взять за привычку заканчивать все дела в пятницу, чтобы проводить выходные с супругом (супругой) и детьми. Привычка-то замечательная, но что конкретно вы сделаете, дабы ее закрепить? Какие именно дела предпочтете? Как сохраните мотивацию? Составите перечень того, что должно быть выполнено к вечеру пятницы, чтобы не «сбиться с курса»? Станете меньше болтать с коллегами у автомата с газировкой? Будете отсылать обещанные документы людям по электронной почте, одновременно разговаривая с ними по телефону? Сократите обеденное время?
Чего можно достигнуть, приобретая по четыре новые привычки за год?
Используя эту стратегию, за 5 лет (начиная с настоящего момента) вы выработаете 20 новых привычек к успеху, благодаря которым обретете то, чего желаете: деньги, замечательные любовные отношения, более здоровое, полное энергии тело и еще множество разных новых возможностей.
Начните с перечисления четырех новых привычек, которые хотели бы выработать в следующем году. Каждый квартал приобретайте одну новую привычку. Если над построением одной новой привычки старательно работать каждые 13 недель, то не придется встречать Новый год, как всегда, с мешком нереальных и потому невыполненных решений. Исследования показывают, что любое действие, выполняемое регулярно в течение 13 недель – будете ли вы ежедневно медитировать 20 минут, чистить зубы нитью, просматривать свои записи о целях или писать благодарственные письма клиентам, – превращается в привычку на всю оставшуюся жизнь. Систематически добавляя одно действие за раз, вы сможете полностью и основательно переменить свой образ жизни к лучшему.
Вот несколько советов, чтобы не отклоняться от твердого намерения следовать новой привычке. Развесьте, разложите и расклейте везде записки, напоминающие вам о новом поведении. Узнав, что даже небольшая нехватка воды в организме способна снизить остроту ума на целых 30 %, я решил развить привычку, которую всегда рекомендовали все врачи, – выпивать 2,5 литра (десять стаканов) воды в день. Разложил и расклеил записки «Выпей воды!» у телефона, на двери кабинета, на зеркале в ванной и на холодильнике в кухне. Кроме того, попросил секретаршу каждый час напоминать мне об этом. Другой эффективный способ – объединиться с кем-то, насчитывать друг другу очки (см. Правило 21) и отчитываться друг перед другом хотя бы раз в неделю, дабы удостовериться, что вы оба выполняете задуманное.
Но, пожалуй, самый эффективный способ – следовать правилу «никаких исключений», о котором речь пойдет в следующей главе.
Правило 35. 99 % – неподъемная задача; 100 % – пустяк
Между заинтересованностью и обязательством – большая разница. Если вы заинтересованы сделать что-то, вы делаете это, только когда вам удобно. Если обязуетесь – никакие оправдания и отговорки не принимаются, только результаты.
В жизни победой наслаждаются те, кто обязуется добиться 100 %-ного результата, те, для кого характерно отношение «делать, что требуется, независимо ни от чего». Они отдают этому все; они напрягают все силы для достижения желаемого результата – будь то олимпийская золотая медаль, премия за лучшие продажи, безупречный званый обед, диплом с отличием по микробиологии или дом их мечты.
Какой простой подход, и все же просто удивительно, сколько людей, открывая утром глаза, начинает бороться с собой, выполнять ли свои обязательства, придерживаться ли распорядка, следовать ли намеченному плану или дать себе поблажку.
Правило «никаких исключений»
Преуспевающие люди неуклонно придерживаются этого правила в первую очередь, когда речь идет об обязательствах перед собой. Если вы обязуетесь выполнять что-то на 100 %, никакие исключения не допускаются. Задача должна быть выполнена. Торговаться тут не с кем и незачем. Дело закрыто! Если я взял на себя 100 %-ное обязательство хранить верность в браке – аминь! Больше я об этом и не размышляю. Как бы ни сложились обстоятельства – исключений нет. Дебаты закончены, дверь закрыта, все иные возможности остались там, за порогом церкви (мечети, синагоги, мэрии и т. п.). Незачем каждый день противостоять этому решению. Оно уже принято. Жребий брошен. Все мосты сожжены. Это делает жизнь куда легче и проще и позволяет сосредоточиться на другом. Освобождает массу энергии, которая иначе была бы потрачена впустую на бесконечные споры с самим собой, потому что энергию, израсходованную на внутренний конфликт, уже невозможно направить на внешние достижения.
Если вы обязуетесь каждый день по полчаса делать зарядку, то ничто не должно вам помешать. Вы просто делаете ее, и все. Не имеет значения, собираетесь ли вы в поездку, находитесь в командировке, предстоит ли вам в 7.00 утра телевизионное интервью, идет ли на улице дождь, легли ли вы спать поздно, перегружен ли ваш график или у вас просто нет настроения. Зарядка стала частью вашей жизни, и не сделать ее для вас просто немыслимо.
Это сродни тому, чтобы перед сном чистить зубы. Ведь это вы делаете всегда, независимо ни от чего. Даже если забыли, уже легли и вдруг вспомнили, то встаете с кровати и идете в ванную. Неважно, что вы очень устали или что уже очень поздно. Вы просто делаете это, и все.
Только в полнолуние
Мой наставник Сид Саймон – преуспевающий лектор, тренер, известный писатель и поэт – делит свое время между Хэдли в Массачусетсе летом и Санибел во Флориде зимой. Когда я был аспирантом в Университете штата Массачусетс, Сид считался в Министерстве образования самым популярным профессором. Один из основных приоритетов Сида – здоровье и сохранение формы. В 77 лет он все еще регулярно ездит на велосипеде, принимает БАД, ест здоровую пищу и раз в месяц в полнолуние позволяет себе шарик мороженого.
Мне довелось побывать на празднике по случаю его семидесятипятилетия, где со всей страны собралось более 100 человек – родные, самые близкие друзья и обожающие его бывшие студенты. Десерт был стандартным: именинный пирог и мороженое. Имелась только одна проблема – полнолуние в тот день еще не наступило. Чтобы уговорить его сделать для себя исключение хоть один разочек – все же такой день! – четыре человека, знавшие об обязательстве Сида, оделись лунными богинями и торжественно вступили в зал, неся огромную полную луну, сделанную из картона и фольги: словно высшие существа таким образом разрешали Сида от «поста».
Но даже уговоры преданных и любящих друзей не возымели действия. Сид твердо стоял на своем и отказался от мороженого. Он знал – дай себе поблажку хоть раз, и потом дашь еще и еще, а потом придется начинать все сначала. А это гораздо труднее. Сид знал, что на самом деле легче держать обязательство именно на 100 %, и не желал пускать прахом годы успешного воздержания ради минутного одобрения окружающих. В тот вечер мы многое поняли в истинной самодисциплине.
«Я собираюсь заказать диетическую куриную грудку, жаренную без кожи, но хочу, что бы вы по ошибке принес ли мне лазанью и чесночный хлеб».
Независимо ни от чего
Доктор Уэйн Дайер, всемирно известный лектор по мотивации и ведущий шоу The Power of Intention на PBS, – еще один мой друг, взявший подобное обязательство по отношению к своему здоровью и сохранению формы. На протяжении 22 лет Уэйн каждый день пробегал минимум 8 миль – каждый день безоговорочно! Его видели бегающим вверх и вниз по лестнице и коридорам гостиницы морозными зимами в Нью-Йорке и даже по проходам в самолете во время международных перелетов.
В чем бы ни заключалось ваше обязательство – читать по часу в день, упражняться на фортепьяно 5 дней в неделю, делать два деловых предложения по телефону каждый день, выучить новый язык, тренироваться печатать на машинке, 200 раз попасть в лунку на поле для гольфа, делать 50 приседаний, пробегать 6 миль, медитировать, молиться, читать Библию, час в день отдавать полностью своим детям – и что бы вам ни потребовалось для этого сделать, выполняйте свои ежедневные обязательства на все 100 %, не отступайте от них ни на шаг, не давайте себе поблажки ни при каких обстоятельствах – и вы добьетесь своего.
Последняя причина, почему важны именно 100%
Выполнять обязательства именно на 100 % крайне важно и в иных жизненных сферах, например на работе. Посмотрите, что было бы, если б те (или то), от кого (чего) зависят наша жизнь и здоровье, позволили бы себе поблажку на своей работе всего на 0,1 %.
• Вам пришлось ежемесячно бы целый час пить некачественную воду.
• В международном аэропорту О`Хара каждый день два самолета садились бы с угрозой для жизни и здоровья пассажиров.
• Ежечасно терялось бы 16 000 почтовых отправлений.
• Ежегодно ошибочно выписывалось бы 20 000 лекарственных препаратов.
• Каждую неделю происходило бы 500 хирургических ошибок.
• Каждый день 50 новорожденных погибали бы по вине врачей.
• Ежечасно с 22 000 счетов неправильно снимались бы суммы по предъявленным чекам.
• Ваше сердце отказывало бы 32 000 раз в год!
Теперь вы видите, почему 100 % – так важны? Только представьте, насколько лучше были бы и ваша жизнь, и весь мир, если бы вы всегда и все выполняли на 100 %.