– А давай придумаем, откуда он эти деньги дополнительные может взять? – снова спросил я.
– Да элементарно, – Маша увлеченно начала чертить что-то на листочке, попутно объясняя мне, как пекарня может зарабатывать больше, если сотрудники станут приходить и уходить позже.
Если кратко: оказалось, что рядом еще две пекарни открывались в то же время, а вот по вечерам, когда люди шли из офисов, все пекарни были уже закрыты и купить хлеб домой людям было особо негде. В итоге Мария пошла к руководителю не с разговором о своем графике, а с разговором о том, как опередить конкурентов, предложив офисным работникам вечером свежий хлеб со скидками. Угадайте, удалось ли ей достичь своей цели? И да, это было бы невозможно, если бы она не проявила внимание к реальным нуждам и приоритетам начальства.
Принцип здесь такой: надо сместить фокус внимания с себя на другого. И начать думать не о том, что не устраивает вас, а о том, что нужно вашему визави. И если у вас получится ему это дать, вероятно, в ответ он что-то предложит и вам.
Хотите сыграем в небольшую игру? Я вам предложу два варианта формулировок, а вы – только честно, можете никому не рассказывать, даже мне – выберете те, что чаще используете. Поехали?
Готовность брать на себя ответственность – очень важное качество. Во многом именно оно определяет, будете ли вы счастливы.
Если решили, что используете и левые, и правые слова, – просто понаблюдайте за собой недельку и посчитайте, как обстоят дела по правде. Потому что дело в том, что это слова из совершенно разных реальностей: правый столбец из реальности табуреток, а левый из реальности людей.
Понимаете, табуретки – они неодушевленные. Они объекты. Их приносят из магазина, куда-то ставят, роняют, проливают на них кофе, встают ногами, а потом и вовсе выбрасывают. Ничего из этого от них не зависит. А люди – то есть мы с вами – живые. И можем влиять на свою реальность, делая так, чтобы нас не «разводили», и не «оно само так сложилось», а чтобы мы выбирали.
Ольга часто говорила мне, что обстоятельства так сложились, что она… Дальше подставьте сами: вынуждена уехать из страны, вынуждена искать работу, вынуждена растить ребенка, вынуждена подстраиваться. Разумеется, она была несчастна и хотела все поменять. И я снова и снова говорил ей:
– Что будет, если ты признаешь, что ты сама это выбрала?
И однажды она-таки ответила на этот вопрос:
– Тогда я смогу выбрать и что-нибудь другое. И для перемен мне будет никто не нужен, кроме меня.
Готовность брать на себя ответственность – очень важное качество. Во многом именно оно определяет, будете ли вы счастливы. И разумеется, сможете ли организовать себе ту жизнь, которую хотите. Так что, выбрали или так сложилось?
Мы часто находимся в ложном тупике: или худеть, или есть пирожные. Или разводиться, или терпеть. Или увольняться, или страдать. А мир никогда не бинарен, у него всегда гораздо больше вариантов для вас. Просто вы их пока не видите. Поэтому если договориться не получается – а так тоже бывает, – то самое время переходить к следующему принципу и начинать искать альтернативы.
Так и Федор никак не мог договориться со своей девушкой Мариной, как им жить в однокомнатной квартире и не мешать друг другу. Дело в том, что девушка засыпала в восемь вечера и требовала от Федора абсолютной тишины после восьми. Вставала же она в шесть утра и упархивала на работу. А Федор работал дома и, о да, чаще всего засиживался глубоко за полночь. Ну и что греха таить, тихо работать получалось не всегда: то за шнур зацепится, то чашка упадет, то дверца холодильника хлопнет, то просто надо ролик на YouTube включить…
Они с Мариной жили вместе уже два года и по большинству параметров друг друга устраивали. У них были общие увлечения, одни представления о том, чего хочется от жизни, и общее видение будущего. Но эта разница в графиках грозила свести на нет всю их идиллию.
И тогда, помня о том, что ресурс – это всегда больше двух вариантов решения, я предложил Федору написать… 50 вариантов решения их задачи. Ну просто так, на спор. Через две недели он принес на встречу со мной довольно длинный список.
Я не стал слушать его весь и просто спросил:
– За какое из этих решений ты готов полностью взять на себя ответственность?
Федор внимательно просканировал список и сказал:
– За третье и седьмое.
– Тогда выбери из них то, которое тебе больше нравится и реализуй его.
Через неделю они с Мариной переехали в двухкомнатную квартиру, где Федор мог спокойно работать в гостиной, кухне или на закрытом балконе, пока Марина спала в спальне.
Иногда нужно просто получить дополнительный ресурс. Например, в виде еще одной комнаты. И да, чаще всего этот ресурс находится за пределами привычного вам мира.
С этим принципом в России вам будет непросто. Ну, не в нашей это ментальности вообще думать о себе. Потому что «скромнее надо» и «жить надо не для радости, а для совести». Но друзья,
если все время отказывать себе в радости, то в какой-то момент не останется и сил для поступков по совести.
Поэтому я все-таки за то, чтобы точно знать, из чего состоит ваш комфорт, и не стесняться себе его обеспечивать. Возможно, окажется, что таким образом вы обеспечиваете и комфорт для других. Во всяком случае, именно так получилось у Регины.
Точнее, сначала все было совсем не так. Регину не любили во всех крупных компаниях, где она работала. Платили много, нанимали легко – еще бы! такое резюме! – но едва появлялась возможность избавиться, так же легко и увольняли. Дело было в том, что у нее был высокий приоритет своего комфорта. Регина говорила: «Если мне так неудобно, то я так и не делаю. И ищу, как сделать по-другому». Корпорациям этот принцип совершенно не подходил, потому что в их системе человек с такими приоритетами рано или поздно становился угрозой.
Познакомившись и поработав с ней, я довольно быстро посоветовал ей… перестать устраиваться на работу в компании. Было совершенно очевидно, что для любой компании она быстро станет врагом номер один. А вот консультантом Регина стала отличным.
И сейчас получает с одного проекта столько, сколько раньше получала за год работы в корпорации. А ее стремление сделать все наиболее комфортным для себя образом, но с высоким результатом для клиента легло в основу ее личного бренда. Теперь ее слоган: «Я забочусь о вас именно потому, что умею заботиться о себе. Не наоборот». И к ней уже стоит очередь из клиентов. Кстати, там есть и те корпорации, которые когда-то с ней расстались.
А иногда только из разговора о вашем комфорте и вырастет настоящее взаимодействие. Потому что, когда вы предъявите свои настоящие потребности, собеседник сможет предъявить вам свои. Но начинается все с того, что вы говорите про себя, а потом и вслух: «Мне так некомфортно».
…Тарас пришел с рассказом о квартире, которую собирался купить. Он говорил о ней так:
– Я нашел ее. И она почти идеальная. Двухэтажная, с пятью комнатами. Балкон в ней огибает один из этажей и выходит на море. Я уже представляю себе, как ставлю на этом балконе кресло-яйцо и отдыхаю там по вечерам. Как обставляю кухню, как наполняю игрушками и шкафами огромные детские, как мой кот спускается по поскрипывающей деревянной лестнице, ступая мягкими лапами…
– Погоди, погоди живописать, – тормознул его я. – Явно есть что-то, что тебя смущает. Давай об этом.
– Ну да, есть пара факторов, – Тарас замялся.
После длинных рассуждений я выяснил, что дом стоял среди закрытого мусульманского района (что по ряду причин не лучший выбор для семьи Тараса) напротив мечети. И мало того! Рядом начиналась стройка еще одного дома. Так что техника, грызущая гору, чтобы встроить в нее очередной фундамент, хотя и молчала в час просмотра квартиры, угрожающе поблескивала из-за забора.
– Квартира, которая чуть-чуть не дотягивает до идеала, у тебя уже есть. Зачем сейчас переезжать, чтобы еще через три месяца снова начать искать идеал? – спросил я.
И это, наверное, самый главный принцип в нашем с вами списке. Нам нужна высокая планка результата. Поймите, просто нет смысла разводить это все, чтобы получить средненькую жизнь. Потому что «средненькая» у вас уже была до того, как вы взяли в руки эту книгу.
Вашей целью было не просто признать себя совой или получить справку об этом, чтобы все оставили вас в покое. Вашей целью было создать себе комфортную, успешную и эффективную жизнь, в которой вы реализуете максимум заложенных в вас природой возможностей. И для того чтобы создать себе именно такую жизнь, придется регулярно задавать себе вопрос: а как я могу сделать еще лучше?
Ну что, вы уже догадались какую дополнительную функцию получили имена наших героев в этой главе? Конечно, теперь их имена – Кирилл, Олег, Мария, Федор, Ольга, Регина и Тарас – олицетворяют для вас идею КОМФОРТа. Они и их живые истории, наполненные, возможно, какими-то знакомыми для вас смыслами, не позволят забыть ни одной буквы.
А я дальше позабочусь о том, чтобы вы поняли, как реализовать идею максимального совиного КОМФОРТа в разных сферах вашей жизни.
начинается все с того, что вы говорите про себя, а потом и вслух: «Мне так некомфортно».
Глава 4Соводиагностика по Дилтсу
Знаете, когда начинается решение проблемы? Вовсе не тогда, когда вы подаете на развод с нелюбимым мужчиной или, хлопнув дверью, уходите из отдела кадров, – помните же начало моей истории, да? Решение начинается тогда, когда, оставшись один на один с новой реальностью, вы учитесь с ней жить. Каждый день создавать свою реальность немножечко иначе, чем раньше.