2.4. Группировка источников по их значимости для аналитического
исследования (полнота, надежность, достоверность)
93
2.5. Выделение значимой информации, находящейся в источнике
(реферирование, аннотирование, заполнение карточек)
3. Приемы и методы анализа полученных данных
3.1. Работа с текстовыми источниками
Анализ источников по схеме
Выделение в источнике смысловых единиц, значимых с позиций
аналитического исследования
Обобщение данных, полученных из различных источников
Сравнение данных, полученных из различных источников
Выявление противоречий в различных источниках и их объяснение
Формирование собственной версии на основе информации из различных
источников
Контент-анализ источников методами социологии
Лексический анализ текстов
Частотно-статистический анализ текстов
Поиск заимствований и прототипов с использованием компьютерной техники
3.2. Работа с числовыми (количественными) данными
Систематизация количественных данных, оценка их значимости для
аналитического исследования
Сведение количественных данных в таблицы
Построение на основе количественных данных графиков и моделей
3.3. Схематизация
Составление интеллект-карт
Разработка графов Ишикава
Составление схем мыследеятельности
3.4. Моделирование
Графическое моделирование
Компьютерное моделирование
Игровое моделирование
3.5. Ситуационный анализ
3.6. Стратегический анализ и концептуальное проектирование
94
4. Приемы и методы написания итогового аналитического материала
4.1. Разработка генеральной схемы и плана-графика работы над итоговым
аналитическим материалом
4.2. Закрепление разделов за исполнителями, написание материала по разделам
4.3. «Перекрестное опыление» - обмен написанными разделами для взаимной
критики и креатива
4.4. Написание всего материала конкурирующими группами или
исполнителями с последующим обсуждением и выбором наиболее
перспективного варианта, который принимается за основу
4.5. Итерация вариантов: последовательное обсуждение и критика вариантов
аналитического материала.
4.6. Образование «электронной» рабочей группы с обменом информацией по
электронной почте или через рабочий сайт.
5. Приемы и методы организации аналитической деятельности
5.1. Создание аналитического подразделения
5.2. Создание ситуационной комнаты или центра
5.3. Создание аналитической группы (временного творческого коллектива)
5.4. Создание очно-заочной электронной рабочей группы (обмен
промежуточными материалами – по электронной почте или через рабочий сайт
группы, обсуждение – очное)
5.5. Ведение многоаспектного аналитического архива, рассчитанного на
перспективные потребности
5.6. Составление и ведение тематического аналитического сайта
6. Приемы и методы активизации мыслительной деятельности
6.1. Интеллектуальные разминки и разогревы
6.2. Тренинги
95
6.3. Деловые игры
6.4. Организационно-деятельностные игры
7. Интеллектуальные карты:
Методы и технологии аналитической деятельности.
Некоторые современные методы и технологии аналитической деятельности.
96
97
98
Тема 11. Ситуационные центры
1. Базовые определения:
СИТУАЦИОННЫЙ ЦЕНТР – современная форма организации аналитической
деятельности, основанная на синтезе информационно-коммуникационных
технологий, средств накопления и представления информации, компьютерных
средств поддержки принятия решений.
2. Задание к данной теме:
1. Познакомьтесь с электронным ридером по теме 11, прочитайте
рекомендованную литературу. Подготовьте вопросы преподавателю.
2. Составьте примерную (типовую) должностную инструкцию аналитика
ситуационного центра. Выполненное задание направьте по электронной почте
преподавателю – руководителю аналитической группы.
3. Содержание темы:
Понятие и виды ситуационных центров (ситуационных комнат). Функции
ситуационных центров. Оборудование и организация работы ситуационного
центра. Работа аналитиков в ситуационном центре.
4. Рекомендуемая литература:
Райков А. Ситуационная комната для поддержки корпоративных решений //
Открытые системы (Москва). − № 11(23), ноябрь 2004.
Колесников А. Плотина замедленного действия // «Коммерсантъ» № 150 (4505),
от 18 августа 2009 года.
Системный анализ и аналитические исследования: руководство для
профессиональных аналитиков / А.И.Ракитов, Д.А.Бондяев, И.Б.Романов,
С.В.Егерев, А.Ю.Щербаков. – М., – 2009. – с. 175-178.
Научно-практическая конференция «Ситуационные центры – решения и
проблемы. Взгляд экспертов» 30-31 октября 2002. Тезисы выступлений.
− М.: − Polymedia. − 63 с.
99
5.
П
рактикум аналитика:
Ситуационные центры: что это такое,
и как с ними бороться
В настоящее время становится все более очевидным, что высокий
экономический, человеческий, технологический, военный, культурный и
другие потенциалы не гарантируют безусловную жизнеспособность и
стабильное развитие государства. Только организационный потенциал
совместно с оперативными информационно-аналитическими ресурсами
способен в полной мере актуализировать все ресурсы государства и общества и
успешно решить стоящие перед ними проблемы. Следует учитывать и то, что
бурное развитие информационных технологий в последние годы вызвало
появление больших информационных массивов, которые необходимо
структурировать и анализировать, и, одновременно с этим, сокращается время
для принятия грамотных управленческих решений. Существует достаточно
много примеров, когда неиспользование организационного потенциала и
информационно-аналитических ресурсов в кризисной ситуации приводило к
печальным последствиям. Важнейшим инструментом, обеспечивающим
интеграцию и эффективное использование организационного потенциала,
являются система ситуационно-аналитических центров органов
государственного
управления
(СЦ).
Основное назначение СЦ это обеспечение эффективной консолидации,
целенаправленного использования и развития организационных возможностей
общества на основе широкого применения новейших информационно-
аналитических методов и технологий как для оперативного управления
крупными географическими областями, так и для их организационного
строительства и развития.
Ситуационно-аналитический центр состоит из четырех основных
подсистем:
• аппаратно-программная среда общего назначения;
• подсистема методического обеспечения;
• комплекс средств специального обеспечения;
• объединенная подсистема баз данных и знаний.
100
Интеллектуальным ядром ситуационно-аналитического центра является
комплекс взаимосвязанных моделей, основными из которых являются:
Динамическая модель социально-технического или природного образования,
решающего задачу собственного выживания и развития в окружающей его
социальной и природной среде и способного не только адаптироваться к
требованиям внешней среды, но и целенаправленно воздействовать на нее. При
функционировании модели учитываются не только технические аспекты
объектов управления, но также их особенности.
Индикаторные модели
критериального пространства, с которым
взаимодействуют через свои входные и выходные информационные потоки все
остальные модели ситуационного центра.
Модели выявления проблемных ситуаций, раннего предупреждения и
разработки мероприятий по их парированию и ликвидации негативных
последствий.
Информационные модели объектов управления на основе интерактивных баз
знаний, которые представляются в ориентированном на руководителя виде и
позволяют моделировать ситуацию, вырабатывать и представлять варианты
оперативных решений и протоколов их разработки, осуществлять доведение
принятых документов до руководителей и исполнителей, участвующих в
решении конкретной проблемы, а также осуществлять текущий контроль за
ходом выполнения программ.
Система искусственного интеллекта для поддержки принятия долгосрочных
и оперативных решений различного уровня на основе многосторонней
стратегической компьютерной информации, как средства поиска оптимального
решения для всех заинтересованных сторон, в соответствии с имеющимися у
них ресурсами, возможностями и складывающимися условиями.
Модель гибкого социально-экономического мониторинга, способного
адаптироваться к динамике развития проблемной ситуации.
Модель управления психической и физической активностью населения,
способная оперативно представлять поведение людей, в зависимости от
сложившейся ситуации, с учетом их психофизиологических особенностей.
По данным сайта http://www.geos-inform.com
Техническое оснащение СЦ