Руки, свободно опущенные на колени, подлокотники или спинку стула (при легком повороте туловища) свидетельствуют об открытости и расслабленности; когда обе руки опущены на спинку стоящего впереди стула, то это, напротив, говорит об уверенности в себе и желании доминировать.
Переплетенные руки могут указывать на закрытость или осторожность (при этом они образуют своего рода барьер, дающий человеку чувство защищенности): очевидно, что здесь речь идет о позе, часто встречающейся в начале общения, или когда мы вдруг оказываемся в незнакомой ситуации или окружении, среди незнакомых или не внушающих доверия людей, тогда она служит для самозащиты. В этом случае человек вскоре сменит ее на более нейтральную. Если, напротив, он задерживается в такой позе надолго, подняв подбородок и отвернувшись, то это служит знаком его незаинтересованности, высокомерия или разочарования. Иногда мы можем охватывать себя руками или вытягивать одну руку, ухватившись ею за другую. В другой раз мы можем стиснуть руки и переплести пальцы, или просто прижать ладони одна к другой, зажав их затем между коленями, или обнять подушку, сумку или портфель. Все это знаки самоуспокоения: человек, подающий такие сигналы, чувствует себя смущенным, потерянным или напуганным; таким образом он находит утешение в контакте с самим собой.
Также голова, в зависимости от ее положения (склоненная, поднятая, опущенная) может выражать отношение к чему-либо или эмоцию.
Так, вытянутая вперед голова может означать внимание и любопытство к происходящему вокруг; тем более, если человек кивает в знак согласия с тем, что ему говорят, или делает вид, что соглашается со своим собеседником.
Откинутая назад или склоненная вбок голова и поднятый подбородок, напротив, свидетельствуют об отсутствии интереса или о презрении, скуке и раздражении.
Ориентация тела или его частей (например, ног или головы) по направлению к собеседнику или к группе лиц, выражает интерес и заинтересованность.
Если тело (или хотя бы одна ступня) поворачивается в направлении возможного бегства (двери, вестибюля, ворот, калитки), то это, безусловно, служит знаком тревоги и беспокойства.
Когда, напротив, туловище и ноги развернуты в направлении, полностью противоположном всей остальной группе, то индивид демонстрирует таким образом свое безразличие, скуку или ощущает себя изгоем.
Несмотря на долгий эволюционный путь, пройденный человечеством, мы до сих пор испытываем необходимость в своей территории: об этом свидетельствует тот факт, что, находясь в окружении других людей и однажды выбрав себе стул или заняв укромный уголок в зале, мы всегда стремимся вернуться именно туда, если нам приходится отойти куда-нибудь.
Если мы находимся в зале ожидания, то мы можем положить верхнюю одежду, портфели, сумки на соседнем сиденье, очертив, таким образом, границы своей территории; если мы располагаемся на диване, не имея намерения общаться с окружающими, то в этом случае мы можем расставить руки и опереться ладонями, расположив их подальше от туловища, чтобы показать присутствующим, что место уже занято.
Противоположным образом ведет себя тот, кто хочет, чтобы его заметили, жаждет новых знакомств или общения: в большом зале он обязательно окажется в центре, чтобы непременно найти себе собеседников.
В кафе или баре, как заметил психолог Альберт Мехрабиан, напротив, постоянные посетители располагаются по углам; в таких заведениях завсегдатаи выбирают для общения именно такие укромные места.
Также те, кто выпивает стоя на ногах или расположившись рядом со стойкой, тем самым подает сигнал о своей доступности и расположенности к общению. Кроме того, привычка переходить с места на место – это хороший способ поболтать со знакомыми или завязать новые знакомства; неслучайно Моника Мур, психолог и эксперт по женскому невербальному поведению, отметила, что один из видов пространственного поведения, свидетельствующий о доступности и готовности к общению, это так называемый подиум: женщина бесцельно прогуливается по залу, бросая равнодушные взгляды вокруг себя.
Протянуть руку для рукопожатия это самый привычный и поэтому универсальный способ вступить в контакт с другим человеком. Моменты и обстоятельства, в которых мы совершаем это действие, могут быть самыми разными: мы используем рукопожатие в качестве ритуального действия, чтобы растопить лед в общении с посторонним, чтобы поздравить кого-либо с чем-нибудь или чтобы помириться.
Мы используем его чаще всего для того, чтобы облегчить установление контакта с другим индивидуумом. Цель, в данном случае, состоит в том, чтобы одобрить взаимодействие и продемонстрировать свою заинтересованность и открытость по отношению к другому человеку. Не случайно этот жест зародился в эпоху Средневековья, когда протянутая рука означала, что стоящий перед нами человек безоружен.
Тем не менее причина, по которой мы протягиваем руку другому человеку, может иметь совершенно иное значение: вытянутая рука обозначает дистанцию, на которой мы предпочитаем держать своего знакомого. Это в большей степени оказывается свойственно мужчинам, которые бывают весьма чувствительны к вторжению в их личное пространство, таким образом, протянутая рука как будто сигнализирует: «Остановись и не смей вторгаться в мое пространство».
Протянутая рука символизирует искреннее расположение по отношению к другому человеку. Грег Стюарт, доцент университета в штате Айова, в США, заметил, что эффект, производимый рукопожатием в начале рабочей встречи, сохраняется на протяжение всего последующего времени. Кроме того, результаты его исследования говорят о том, что крепкое рукопожатие воспринимается как демонстрация дружелюбия, помогает почувствовать себя более непринужденно, сопровождается визуальными контактами и прочими социальными действиями.
Нет сомнения, что рукопожатие, как общепринятое в социуме действие, имеет формальное и имперсональное значение.
Тем не менее способ, каким мы протягиваем руку, многое говорит лично о нас. Часто этот жест бросается в глаза, только если он производится в необычной манере: слишком вялое, или слишком сильное рукопожатие, кончики пальцев, протянутые вместо ладони, потряхивание и скручивание протянутой для рукопожатия руки и т. д. Тем не менее в этом знаке приветствия встречается немало других, порой незначительных вариаций, способных поведать нам многое о нашем собеседнике и типе отношений, который он предпочитает.
Продолжительность рукопожатия имеет значение: обычно мы удерживаем руку другого человека на протяжение нескольких секунд; более длительный или более краткий контакт легко может вызвать смущение и замешательство.
Человек может протянуть руку на мгновение и сразу же отдернуть ее, поскольку он испытывает отвращение к физическому контакту; напротив, продолжительное рукопожатие служит характеристикой неуверенных и стеснительных людей, не знающих, как долго можно удерживать руку другого человека.
Кроме того, ладонь руки имеет одну особенность: когда она потеет, то это не зависит от температуры окружающей среды, а служит исключительно последствием эмоционального стресса.
Таким образом, более или менее мокрая ладонь связана со способностью человека справляться с чувством тревоги и чувствовать себя более или менее свободно и независимо в отношениях с другими людьми.
Выяснилось, что, например, сухая рука служит признаком общительности у мужчин, но не у женщин.
Исследование, в котором приняли участие пациенты психиатрической клиники, показало, что холодная и влажная рука часто ассоциируется с интровертивным темпераментом, депрессией и склонностью к невротическому поведению; в особенности это относится к женщинам. Необходимо, однако, уточнить, что у представительниц прекрасного пола периферическое кровообращение слабее, чем у мужчин, следовательно, нередко можно встретить женщину с «ледяными руками». Напротив, если у женщины теплая рука, то это значит, что она уравновешенная и уверенная в себе.
Когда у мужчины холодные руки, то вполне вероятно, что речь идет о заторможенном и мнительном индивидууме.
Интенсивность рукопожатия также связана с личностью. Крепкое и решительное рукопожатие типично для доминантного, уверенного в себе и рационального человека; излишнее давление, однако, служит признаком агрессивного и демонстративного характера.
Напротив, люди, вяло и безвольно пожимающие протянутую им руку, обычно оказываются застенчивыми, робкими и зависимыми. Рукопожатие индивидуумов, страдающих депрессией, также бывает слабым. Между прочим, выяснилось, что постепенное ослабление рукопожатия связано с усилением меланхолического состояния.
Недавние исследования, проведенные группой психологов из университета Алабамы под руководством Уильяма Чаплина и посвященные систематическому изучению этого действия, привели к любопытным открытиям.
Прежде всего, оказалось, что манера подавать руку остается неизменной на протяжение долгого времени и не зависит от того, кому ее протягиваем (поскольку она связна с нашими личностными особенностями). Таким образом, ученые выяснили, что крепкое энергичное пожатие типично для экстравертов и личностей демонстративного типа; кроме того, оно всегда ассоциируется с открытостью, незакомплексованностью и живым интересом ко всему новому.
Напротив, застенчивые люди, страдающие тревожностью и психологической нестабильностью, протягивают руку нерешительно, а их рукопожатие отличается вялостью.
Наконец, выяснилось, что такая форма приветствия во многом определяет первое впечатление, которое мы производим на другого человека; поэтому крепкое дружеское рукопожатие сразу же располагает к нам собеседника; в особенности если пожимает руку женщина, обладающая открытым, дружелюбным и легким характером.