• старший ребенок толкает их в школе;
• учитель занимается с ним чтением;
• папа и мама обнимают и целуют его;
• его облизывает ваша собака;
• незнакомец задает ему вопросы;
• незнакомец предлагает ему покататься на машине;
• друг в школе предлагает ему отнять чей-то завтрак;
• друг обнимает его;
• кто-то в школе попросил его снять штаны;
• кто-то, кто ему не нравится, обнимает его;
• кто-то целует его, забрызгивая слюнями;
• кто-то просит его не говорить маме или папе о чем-то.
Предложите ребенку представить такие ситуации и спросите о сигнальном звонке. Можно придумать какие-нибудь забавные ситуации, чтобы сделать упражнение интересным и веселым для ребенка.
Потом нужно спросить у ребенка, что он будет делать, если его сигнальный звонок зазвонит? Обговорите все возможные варианты: найти взрослого, которому доверяешь, и рассказать ему о том, что тревожит; рассказать об этом учителю в школе; если что-то случилось на улице, нужно зайти в магазин и попросит позвонить родителям. В любом случае нужно рассказать все маме и папе, потому что они родители и они всегда знают, что делать.
Ребенку нужно также потренироваться рассказывать о том, что его беспокоит. Допустим, вы спрашиваете его:
– Что ты будешь делать, если кто-то в школе скажет или сделает такое, что тебе не понравится, и твой сигнальный звонок зазвонит?
– Расскажу учительнице.
– Отлично. Какой именно учительнице?
– Своей.
– Прекрасно! А если ее не будет?
– Тогда учителям на площадке.
– Замечательно! А что ты скажешь?
– Я скажу, что зазвонил мой сигнальный звонок.
– А что еще ты им скажешь?
– Ээ-э… не знаю.
– Ты расскажешь, что произошло, скажешь, что тебе это не понравилось, и попросишь их помочь.
– Да, хорошо.
– Так что ты им скажешь?
– Я расскажу, что произошло, скажу, что это мне не понравилось, и попрошу их помочь.
– Правильно. Прекрасно. Так и делай. А кому еще ты расскажешь о том, что произошло?
– Тебе.
Тут вы его обнимаете, целуете и т. д.
– Правильно. Потому что в чем заключается моя работа?
– Помогать мне решать мои проблемы.
Важно отрепетировать с детьми то, что они должны говорить. Часто дети понимают: что-то идет не так, но они не знают, как описать происходящее. Сказать, что звонит «сигнальный звонок» достаточно, чтобы привлечь внимание окружающих, не описывая в подробностях происшедшее. Детям нужно только понять, что их сигнальный звонок зазвонил, и попросить помощи у взрослых.
В первую очередь нужно сконцентрировать на нем все свое внимание. Нужно дать ребенку понять, что вы очень серьезно относитесь ко всему, что он говорит. Он должен быть уверен, что, услышав о прозвеневшем звонке, вы бросите все свои дела, чтобы помочь ему.
Нужно также сохранять спокойствие и не впадать в панику, каким бы тревожащим ни было то, что рассказывает ребенок. Дети должны видеть, что взрослые всегда знают, что делать, даже если это не совсем так.
Если вы все же хотите понервничать, сделайте это позже, когда ребенка не будет рядом.
Сигнальный звонок может звонить из-за пустяков («Папа, Джордан обозвал меня пердуном!»), но нужно задуматься в том случае, если произойдет что-то посерьезнее («Папа, Джордан сказал, что женится на мне, мы бросим школу и станем странствующими поэтами»).
Если ребенок сообщил вам о действительно серьезном происшествии, например о попытке насилия, вам, вероятно, потребуется помощь более опытных людей. Самый простой и действенный способ – позвонить специалистам. Есть много самых различных вариантов: от правительственных организаций до частных специалистов.
Большая часть организаций и специалистов, которые работают с детьми, и общественных, и частных, могут сильно помочь и поддержать в трудных ситуациях. Если вы не знаете, кому звонить, посмотрите в телефонной книге ближайший к вашему дому адрес и позвоните туда. Если там не занимаются такими делами, то, скорее всего, они хотя бы объяснят, с кем вам нужно связаться.
Главное – не сидите и не рассуждайте, занимается эта организация такими вопросами или нет. Просто найдите телефон ближайшей организации или агентства и звоните. Помните, что все эти специалисты и организации нужны для того, чтобы помогать детям и семьям, поэтому не переживайте, что вы звоните не туда. Если вы позвонили не туда, куда нужно, вам дадут правильный телефон.
Я хочу, чтобы вы точно поняли: все написанное здесь – исключительно мое личное мнение. Я, конечно, более 20 лет работаю со всякими преступниками, различного возраста, пола и с разным цветом волос, в том числе и с сексуальными маньяками и их жертвами. Так что это личное мнение, но мнение очень информированного и здравомыслящего человека.
Я понимаю, что кое-что из сказанного мною у кого-то вызовет непонимание. Жаль, но именно этим правилам следует моя семья, и именно их я советую придерживаться своим друзьям. Теперь я предлагаю их вашему вниманию, чтобы вы выбрали те из них, которые подходят вам.
• Детские сады безопаснее частных домов
Я никогда не был фанатом частных воспитателей, которые принимают детей на дому. Главная причина этого заключается в том, что обычно никто не контролирует то, что происходит в этих домах. Я знаю, что есть много очень хороших частных воспитателей, которые делают огромную работу. Я сейчас не о них. Я говорю о плохих домашних воспитателях. Если за вашими детьми присматривает только один человек, то кто присматривает за ним? Кто контролирует то, куда дети ходят днем, какие места они посещают, с какими людьми встречаются?
Если ваш ребенок ходит к воспитателю в квартиру или в дом, то вы никак не можете контролировать происходящее там. Никак.
В детских садах есть персонал и все следят друг за другом. Есть строгие правила, кто может посещать детей. И опять же за любым посетителем наблюдает не одна пара глаз.
• Проверьте физическое окружение
Понятно, что прежде всего нужно проверить, не угрожает ли ребенку какая-нибудь физическая опасность, но речь идет не только об этом. Первое, на что я обращаю внимание, – расположение и конструкция здания. Просторные ли в нем помещения, простая ли планировка этого здания или в нем много уголков и закоулков? Удобно ли обслуживающему персоналу наблюдать за детьми в туалетах и раздевалках? Могут ли дети где-нибудь спрятаться и могут ли спрятать их?
Я считаю, что здания с открытой структурой лучше. Если взрослые всегда видят, что делают дети и другие взрослые, то это уже неплохое заведение.
• Как проверяют персонал?
Я всегда спрашиваю об опыте работы сотрудников, о том, где и кем они работали раньше. Конечно, хороший послужной список не гарантирует безопасности, но это хотя бы что-то. Кроме того, специальное образование и квалификация сотрудников также имеют большое значение.
Я считаю, что лучше всего выбирать воспитателей, у которых есть специальное образование и опыт работы. Студенты-практиканты, несмотря на отсутствие опыта, также неплохой вариант, потому что они обычно стараются показать себя с самой лучшей стороны и очень серьезно относятся к работе.
• Чем кормят детей?
Вопрос кажется очевидным, но упомянуть о нем стоит. Узнайте, чем кормят детей на завтрак, обед и полдник. Чем больше дают сладостей, тем меньше мне нравится это место. Я вовсе не помешан на здоровом питании, но и фанатом дурацких сладостей не являюсь. Хотя я и не буду заявлять, что сладкое делает всех детей психопатами, но я уверен, что сахар на самом деле портит зубы и приводит к ожирению. Внимательно осмотрите кухню, она о многом может вам рассказать. Есть ли свидетельства того, что здоровое питание – приоритет?
Не забудьте также спросить, что дети пьют. Если воду или молоко, то это хорошо. Если фруктовые соки, то плохо.
• Как там относятся к дисциплине?
Это один из главных вопросов, который нужно задать персоналу. Выясните, как воспитатели следят за поведением детей. Спросите, что они сделают, если ребенок будет кусаться или драться. Если они отвечают уверенно и упоминают принципы управления поведением, о которых мы говорили в предыдущих главах, то все хорошо. Но помните, что в детских садах нельзя применять тайм-аут, потому что воспитатели всегда должны быть рядом с детьми. (Я считаю абсолютным безумием то, что воспитателям не разрешено устраивать тайм-ауты детям, но это всего лишь еще одно свидетельства абсолютного безумия, охватившего наш дивный мир.)
• Какая у них система информирования?
Должна быть простая и логичная система. Конечно, подобные системы ничего не гарантируют – в заведении может быть внешне безупречная система, но никудышный персонал – но вы хотя бы будете знать, что должны получать информацию о том, что важного происходит с вашим ребенком.
• Потратьте некоторое время на то, чтобы осмотреться
Большинство детских садов и дошкольных заведений можно посетить пару раз, чтобы осмотреться, и вы должны воспользоваться этим. Прежде всего обращайте внимание на то, как там обращаются с детьми в течение всего дня. Есть ли какое-нибудь расписание, не впадают ли при этом в чрезмерную строгость? Если у воспитателей какой-то план или дети просто хаотично носятся вокруг?
Еще обратите внимание на то, что воспитатели делают в случае различных мелких происшествий. Все маленькие дети периодически ведут себя как настоящие разбойники – это возрастное. Если подождать немного, то кто-нибудь обязательно ударит, толкнет или обзовет кого-нибудь. Посмотрите, как в таких ситуациях поступают воспитатели и замечают ли они такие происшествия.
• Какова атмосфера этого места?
Я понимаю, что это субъективно, но важно задать себе этот вопрос: отвлекитесь на время от всего остального и прислушайтесь к своей интуиции. Если вас гложут сомнения, то стоит обратить на них внимание. Если это учреждение кажется вам теплым, дружественным и ориентированным на детей, то все замечательно. Если же вы чувствуете себя так, будто пришли в зоопарк, если вам здесь не по себе, если похоже, что воспитатели здесь явно не на своем месте или если вам здесь просто не нравится, то мой вам совет – ищите другое учреждение, пока не найдете такое, которое будет вам по душе.