Пенсионные фонды, например Prudential Retirement и AARP, используют различные версии этих приложений, в которых можно свести визуальное знакомство с нашим будущим «я». Bank of America Merrill Lynch в 2012 году (для интернет-вычислений) и 2014-м (для мобильных устройств) представил программу Merrill Edge, которая включает инструмент под названием Face Retirement. Туда можно загрузить фото и увидеть каждую морщинку, которая появится к моменту выхода на пенсию и в более старшем возрасте. Ночной Джерри мог бы представить, как будет выглядеть Утренний Джерри из-за хронического недосыпания.
Знакомство с нашим престарелым будущим «я» содействует более взвешенным решениям о распределении средств. Это доказывают исследования Джереми Бэйленсона и Лауры Карстенсен из Стэнфордского университета. Они погружали испытуемых в виртуальную реальность в лабораторных условиях. Затем, оказавшись в «обычной» реальности, испытуемые получали 1000 долларов, которые следовало распределить по разным вымышленным счетам, одним из которых был личный пенсионный. Первая группа участников эксперимента видела в зеркале в виртуальной реальности цифровое изображение их привычного нынешнего «я». Такие люди направляли на «пенсионные накопления» в среднем 73,9 доллара. Другие участники, глядя в зеркало, видели состарившуюся версию самих себя. Эти испытуемые «положили» на пенсионный счет в среднем 178,1 доллара. Это яркий пример того, что мы «будущие» можем быть эффективными партнерами нас «настоящих».
Сотрудничество с нашими будущими версиями заставляет задумываться о последствиях сиюминутных решений. Если Ночной Джерри увидит в зеркале Утреннего Джерри, он вспомнит, что у них общая жизнь.
Если человек видит себя состарившимся и знает о реальности нужды в пожилом возрасте, это, скорее всего, убедит его делать пенсионные сбережения.
Мы недостаточно рациональны, если вспоминаем или представляем себе какую-то ситуацию. Если же мы выйдем за пределы настоящего и «пообщаемся» с прошлыми и будущими версиями нас самих, то с большей вероятностью сделаем выбор в пользу долгосрочных целей. Мы хотим, чтобы Ночной Джерри и Утренний Джерри вместе принимали решение о том, когда нужно ложиться спать. Мы хотим, чтобы Марти Макфлаи знали все друг о друге. И мы хотим, чтобы наше старое морщинистое «я» заявило о себе, когда мы решаем, потратить деньги на более красивую машину или отложить их на пенсию.
Сначала сожалеем, потом действуем
По мнению философов, сожаление — одна из самых сильных эмоций, которые испытывает человек. Однако пока не решен вопрос, насколько полезно это чувство. Ницше сказал, что раскаиваться значит «прибавлять к совершенной глупости новую». А вот Торо{35} восхвалял власть сожаления: «Если уж сожалеть, то как можно сильнее. Никогда не подавляйте свою печаль. Наоборот, взращивайте ее, пока она не станет отдельной, самостоятельной ценностью. Такое глубокое сожаление означает начало нового этапа жизни».
Как говорит Ницше, сожаление ничего не может изменить. Мы лишь погружаемся в раскаяние о том, над чем уже не властны. Но если бы это чувство возникало до принятия решения, а не после, оно было бы продуктивной эмоцией, так как заставило бы нас изменить выбор и избежать плохих результатов. В этом случае был бы смысл, как предлагает Торо, усиливать сожаление и фокусироваться на нем.
Итак, сожаление полезно до, а не после принятия решения. Если бы мы могли путешествовать во времени, то использовали бы это чувство. Так мы избежали бы и первой ошибки (не сделали бы плохую ставку), и второй, на которую указал Ницше (не стали бы тратить время на раскаяние).
Утренний Джерри страдает из-за решений Ночного Джерри, но ничего не может поделать. Дефицит пенсионных накоплений не оставляет сомнений: многие наши постаревшие версии пострадают от наших текущих финансовых решений, и ситуацию уже нельзя будет исправить. Этого можно избежать, если вовремя воспользоваться технологией создания образов будущего. «Увидев» себя в пожилом возрасте, мы, скорее всего, будем сожалеть, что в то время ничего не предприняли для финансового обеспечения собственной старости. Это отчасти объясняет смысл моего лимита потерь в покере. Я могла во всех подробностях представить себе возможный разговор, в котором мне пришлось бы объяснять, почему я продолжила игру, исчерпав лимит. Таким образом я заранее «раскаивалась» в решении докупить фишек.
Цель наших «путешествий во времени» — остановить сиюминутное решение и проанализировать его с точки зрения прошлого и будущего. Со временем это войдет в привычку. Прежде чем действовать, мы будем анализировать ситуацию, задавая себе простые вопросы и обсуждая их с нашими прошлыми и будущими «я». Достаточно представить, как мы в будущем оценим это решение или каким бы оно виделось нам сегодня, если бы его в свое время приняла наша прошлая версия.
Бизнес-журналист и писатель Сюзи Уэлч разработала так называемый метод 10–10–10, который помогает привлекать нас-в-будущем к принятию текущих решений. Для этого нужно задать себе вопросы: «Каковы будут последствия решения через десять минут? Через десять месяцев? Через десять лет?» Такой подход стимулирует личную ответственность (также поощряемую группой принятия решений). Мы можем применить его, задавая вопросы о прошлом: «Как бы я себя чувствовал, если бы принял такое решение десять минут назад? Десять месяцев назад? Десять лет назад?» Мы всегда опираемся на наш прошлый опыт (в том числе на опыт похожих решений, о которых, возможно, сожалеем). Отвечая на подобные вопросы, мы привлекаем к выбору менее реактивные нейронные пути, которые контролируют выполнение решений.
В покере решения принимаются мгновенно, а последствия серьезны и наступают незамедлительно. Вот почему в игре опыт применения инструментов, аналогичных 10–10–10, сродни навыкам выживания в дикой природе. Я точно знаю, что не всегда адекватно оцениваю свои действия, если теряю определенную сумму или играю шесть-восемь часов подряд. Человек может убедить себя, что достаточно трезв, чтобы вести машину. Так и игроки в покер самоуверенно думают, что вполне могут продолжать игру после длительной, интенсивной интеллектуальной нагрузки. Если же я не за покерным столом, то оцениваю свои возможности более рационально и понимаю, что лучше играть не более восьми часов за сеанс. Думая нарушить правило о лимите потерь, я могу использовать метод 10–10–10, чтобы «получить поддержку» от моих прошлых и будущих «я». Достаточно будет вспомнить, как я себя чувствую, если не следую совету группы, и к чему вообще приводят такие решения.
Умение сожалеть о еще не принятых решениях дает преимущества. Во-первых, очевидно, оно помогает принимать более правильные решения. Во-вторых, мы более сочувственно относимся к себе, даже если что-то идет не так. Мы можем готовиться к негативным результатам и предвидеть их. То есть при негативном исходе мы будем действовать по плану, а не просто реагировать на факт. Лучше заблаговременно примириться с плохим результатом, чем отказываться признавать реальность проблемы.
Сожаление после принятия решения может поглотить нас целиком. Как и все эмоции, в первое время оно кажется очень сильным, но постепенно ослабевает. «Путешествуя во времени», мы еще раз вспомним об этом. Возможно, опыт сделает нас менее эмоциональными, и, может быть, мы опровергнем Ницше и не добавим к первой глупости вторую.
Спущенное колесо, тикер и зум-объектив[25]
Представьте, что вы стоите на обочине шоссе. Рядом — ваш автомобиль, мигает аварийная сигнализация. Одно колесо пробито. Кромешная тьма, ливень. Вы дважды звонили в техпомощь, и оба раза (после длительного ожидания) общались с операторами, которые сообщили: «Помощь прибудет настолько быстро, насколько это возможно. Ждите, вам перезвонят». Вы хотели сами поменять колесо, но у вас не оказалось домкрата. Вы промокли до нитки и замерзли.
Что вы почувствуете? Вероятно, это худший момент в жизни. Скорее всего, вы клянете неудачу, задаваясь вопросом, почему с вами вечно такое случается. Вы несчастны{36}.
Но если вспоминаете такой же случай годичной давности, влияет ли он на удовлетворенность жизнью в данный момент? Кажется ли вам несчастливым весь год? Скорее всего, нет. Вероятно, эпизод почти забылся или вспоминается как забавное происшествие, и вы развлекаете друзей, рассказывая о нем на вечеринках.
В жизни нам редко удается столь легко оперировать прошлым и будущим. Нас просто обуревают чувства. Если же мы хотим посмотреть на ситуацию шире, нам следует воспользоваться методом 10–10–10 и представить исход в перспективе прошлого и будущего. Выяснится, что прокол шины не так ужасен, как кажется. Эмоции поутихнут, и мы можем «включить» рациональную часть мозга — префронтальную кору.
Некоторым несущественным моментам жизни мы придаем слишком большое значение. Это как наблюдать за тикером{37} на бирже. Вообще-то мы знаем, что акции — это долгосрочные инвестиции, и надеемся, что они будут дорожать в течение нескольких лет или даже десятилетий. Тем не менее мы чувствуем нечто вроде паралича, если в течение нескольких минут на тикерный монитор выводится информация о падении «наших» котировок. В эти мгновения мы видим только худший вариант развития событий.
Если мы принимаем финансовые решения с учетом отдаленной перспективы, наблюдать за тикером бессмысленно. Посмотрим диаграмму котировок акций Berkshire Hathaway с 1964 года.
А теперь взгляните на колебания котировок в случайно выбранный день (где-то в конце января 2017 года). Падение цены до минимальных значений кажется пугающим. Представьте, что почувствовал наблюдатель — владелец акций около 11:30.
А если бы он смотрел через зум-объектив на динамику курса во время кризиса (с сентября 2008-го по март 2009-го), то чувствовал бы себя ужасно почти