Начните активно разговаривать о своем видении и планах на бизнес. Слушайте и говорите со своими партнерами, коллегами, поставщиками, клиентами и семьей. Открытый активный диалог смазывает многие колеса при переходе бизнеса к самостоятельному ведению. Действия – это все, поэтому начинайте разговаривать с людьми сейчас. Или еще лучше: вместо того, чтобы прерывать людей, занимающихся делами, возьмите инициативу и добавьте совещание в свой календарь и в их.
Действия – это все, поэтому начинайте разговаривать с людьми сейчас.
Глава 10Четырехнедельный отпуск
«Через два года я и моя семья будем жить в Италии. Мы будем попивать лимончелло, сидя на балкончике с видом на римские улочки».
Когда Грег Рэдингтон объявил это нашей мастермайнд-группе во время обсуждения личных новостей перед встречей, это привлекло всеобщее внимание. Это было не то, что мы ожидали услышать. Когда кто-то из нас спрашивает: «Есть что-нибудь классное на повестке дня?», обычно три варианта ответа: «Нет, ничего нового», «Все хорошо» или «У меня эта странная боль в [заполните пробел]». Но Италия? Что? Какого черта?
Сначала мы подумали, что Грег шутит, говорит что-то безрассудное. Но когда пришло осознание, что он был абсолютно серьезен, мы все опешили.
«Грег, под Италией ты имеешь в виду… Италию? В смысле ту самую страну в форме сапога? Или ты говоришь о Новой Италии, районе, строящемся в твоем городе?» – спросил я, все еще находясь в смятении из-за того, что он собирался оставить процветающий бизнес в Нью-Джерси, чтобы переехать в другую страну. Ну, или оставаться там достаточно долго, чтобы заявлять, что Рим его новый дом, а Пантеон – любимое местечко для утренней чашечки кофе.
Грег – основатель REDCOM Design & Construction LLC, коммерческой строительной фирмы, обслуживающей Нью-Йорк и Нью-Джерси. Он превратил свой бизнес в солидную компанию, зарабатывающую 25 миллионов долларов годового дохода. Бизнесмен получал огромное удовольствие от работы, но компания все еще зависела от него. Грег хотел большего от жизни и больше времени в своей жизни. Он хотел, чтобы его освободили от службы во благо КПК.
Дар Грега – щепетильность. Это прослеживается в том, как он одевается, как ведет себя дома, и даже в том, как говорит. Он специфичен. Внимателен к деталям. Он требователен.
Это то, к чему я стремлюсь и к чему призываю стремиться вас. Не к количеству, а к свободе, которая позволит вам отойти от дел при том, что ваш бизнес все еще будет развиваться.
REDCOM построила свою репутацию на этой скрупулезности. В отрасли, где ошибки при строительстве, правки и изменения «на ходу» являются обычным явлением, REDCOM выполняет проект от начала до конца. Они строят великолепные сооружения, идеальные… Вы знаете, как Пантеон, но в Нью-Джерси. Но до этого момента Грег служил КПК. В качестве заключительного шага в создании своего бизнеса, который должен был работать сам по себе, ему нужно было перестать обслуживать КПК. И он хотел сделать это с размахом, воплотив в жизнь давнюю мечту.
Когда мои коллеги из мастермайнд-группы стали расспрашивать Грега о подробностях, он объяснил, что хотел бы перевезти семью в Рим на год. Чтобы сделать это, он обязался приступить к финальной стадии создания бизнеса, работающего как часы. Он отошел от дел, чтобы его предприятие работало самостоятельно.
И результат был завораживающим. Грег вернулся из Италии через два года, за которые его бизнес увеличился в два раза, принося 50 миллионов долларов годовой прибыли, штат сотрудников также увеличился вдвое.
Даже если все, что вы будете делать во время отпуска, – это сидеть на заднем дворе и наблюдать за белками, вам и вашему бизнесу от этого будет лучше.
Это то, к чему я стремлюсь и к чему призываю стремиться вас. Не к количеству, а к свободе, которая позволит вам отойти от дел при том, что ваш бизнес все еще будет развиваться. Вы уже проделали значительную работу в этом направлении. Прошли через семиступенчатый процесс и, надеюсь, уже видите прогресс в эффективности вашего бизнеса. Черт, даже просто читая эту книгу, вы уже далеко впереди многих предпринимателей. Настало время запланировать четырехнедельный отпуск.
Вы можете сделать это. Я обещаю, что можете. И конечно, некоторые люди будут думать, что вы шутите, когда рассказываете им свой план. Это может оттолкнуть ваших друзей, которые, скорее всего, завидуют, что по какой-либо причине не могут отправиться в четырехнедельный отпуск. Вероятно, это сильно оттолкнет вашу семью, которая нервничает из-за денег. И, возможно (зачеркните: это точно произойдет), от вас отвернутся коллеги, которые думают, что вы не можете себе позволить такой длительный отпуск или что владельцы бизнеса этого не заслуживают.
Все в порядке. По моему опыту, противодействие со стороны других обычно является признаком того, что вы бросаете вызов запрограммированному, как у робота, мышлению, согласно которому, все должно быть так, как было всегда. Конечно, вы захотите решить проблемы вашей семьи с деньгами, чтобы они могли наслаждаться отпуском (кхе-кхе, прочитайте «Сначала заплати себе», кхе-кхе), но не обращайте внимания на остальное. Вы отработали систему и теперь собираетесь пожинать плоды.
Даже если все, что вы будете делать во время отпуска, – это сидеть на заднем дворе и наблюдать за белками, вам и вашему бизнесу от этого будет лучше. В конце концов, если ваш бизнес может выстоять и даже расти без вас, насколько легче им будет управлять, когда вы вернетесь? (Ответ: Очень. Сильно. Намного легче.)
В этом сила часового механизма. Вас не заставляют покидать свой бизнес: вы свободны уйти. Это означает, что вы свободны делать то, что хочет ваше сердце.
Вам также не надо оставлять отпуск позади. Грегу не понадобилось. После двух лет жизни в Риме ему было сложно покидать Италию. Поэтому, вернувшись в компанию, он убедился, что привез с собой частичку Италии. Нет, это не лимончелло. Грег привез с собой Fiat Cinquecento. Легендарный мини-автомобиль припаркован в «ангаре» его офиса для демонстрации и быстрых поездок. Теплым весенним днем Грег отправится на нем немного покататься. Не по всему городу, конечно, а только по Маленькой Италии.
А как насчет работы в его бизнесе? Был ли Грег счастлив вернуться к обслуживанию КПК? Вообще-то, да. В этом сила часового механизма. Вас не заставляют покидать свой бизнес: вы свободны уйти. Это означает, что вы свободны делать то, что хочет ваше сердце. Грег преуспевает в руководстве детальными строительными проектами.
Когда он вернулся из своей жизни мечты в Италии, то делал только ту работу, которую хотел. Грег стал особенным игроком для своей компании. Он больше не врывается, чтобы «все исправить». Компания хорошо работает сама по себе, и он волен делать ту работу, которая у него получается лучше всего и которую он больше всего любит. И результаты получаются еще более великолепными.
Многие предприятия проходят через полный рабочий цикл за четыре недели. Это означает, что большинство компаний осуществляет все четыре стадии ACDC: привлечь, превратить, выполнить, получить. Если вы взглянете на последние несколько месяцев своего бизнеса, скорее всего, обнаружите предпринятые усилия по привлечению клиентов.
Возможно, один из ваших клиентов посоветовал вас кому-нибудь, или вы размещали рекламу, или выступали на конференции, делали рассылку по электронной почте, или кто-то посещал ваш веб-сайт, а может, что-то из этого происходило одновременно. Также вероятно, что за последние недели вы пытались превратить потенциальных клиентов в действующих. Может быть, ваш отдел продаж делал холодные звонки, или на вашем сайте была доступна опция «купить сейчас», или у вас была автоматическая кампания по электронной почте с предложением купить ваш продукт.
Короче говоря, вы пытались (и надеюсь, смогли) убедить кого-то приобрести ваш товар. На протяжении последних четырех недель вы, скорее всего, работали над проектом для клиента или создавали продукт, отправляли товары. Вы пытались выполнить частично или полностью запросы клиентов. А также вы управляли денежным потоком: возможно, выплачивали некоторое количество денег и (надеюсь) получали тоже.
За четырехнедельный цикл большинство предприятий испытывает внутренние проблемы или трудности, большие или маленькие: межличностный конфликт среди членов команды, эпидемия гриппа, технический сбой, кто-нибудь забудет что-нибудь сделать или кто-нибудь будет помнить о делах, но, к сожалению, это будет не та задача, которую он должен был выполнить. И в течение этих четырех недель вы также, вероятно, столкнетесь с внешними проблемами, такими как недовольные клиенты, запуск нового продукта у конкурентов, банковская ошибка или поставщик, который не доставил свой товар вовремя.
Когда вы отстраните себя от бизнеса на четыре недели, скорее всего, случится большинство проблем, с которыми сталкивается ваша компания на ежедневной основе. Поэтому вы должны найти способ сделать так, чтобы работа выполнялась, а проблемы решались в ваше отсутствие.
Когда вас нет всего пару дней, предприятие может отложить решение некоторых проблем до вашего возвращения. Но если вы уедете на несколько недель, бизнес будет вынужден поддерживать сам себя. И когда компания сможет функционировать самостоятельно на протяжении четырех недель, вы будете знать, что достигли бизнеса, который работает как часы. Вы можете повесить табличку, где это будет указано, на вашу офисную дверь, и теперь у вас есть свобода навсегда покинуть Dodge, если хотите.
Когда вы отстраните себя от бизнеса на четыре недели, скорее всего, случится большинство проблем, с которыми сталкивается ваша компания на ежедневной основе.