Уважение к карме начинается с признания подобных чувств, а также того, как они меняются в связи с различными ситуациями и склонностями. На одном полюсе находятся склонности, которые кажутся естественными и не требующими усилий. Мы можем адаптировать свои установки и навыки к новым обстоятельствам, будучи уверены в своих способностях. На другом полюсе располагаются склонности, которые кажутся незыблемыми и сложными; из-за них мы попадаем под власть напряжённого темпа своих установок и привычек, ощущая узость восприятия, косность и неспособность к адаптации. Мы начинаем замечать, как определённые склонности ограничивают нас, а другие – освобождают; определённые установки, кажется, не требуют усилий, а другие вызывают напряжение и скованность; определённые привычные действия способствуют открытости и гибкости, а другие – жёсткости и неподатливости.
Если мы исследуем чувства, лежащие в основе нашего поведения на работе, то обнаружим один из глубоких законов кармы: чем больше мы пытаемся защититься, тем более скованно и испуганно мы себя чувствуем; чем больше мы стремимся помогать другим или положительным образом влиять на окружающий мир, тем более открытыми и гибкими мы себя ощущаем. Причина этого достаточно проста: защищаться – бесплодное занятие, в то время как помогать другим и делать что-то полезное для мира имеет смысл. Уважение к карме побуждает нас внимательно относиться к собственным склонностям, развивая те из них, благодаря которым мы ощущаем открытость и гибкость, и отбрасывая те, из-за которых мы ощущаем скованность и страх.
Развивать полезные склонности или «хорошую» карму можно напрямую. Мы знаем, что наша карма улучшается, если мы чувствуем себя лучше. Самое главное, конечно, это быть учтивым, честным и надёжным, следовать принципу ли и поступать порядочно по отношению к коллегам на работе. Относиться к работе основательно, ответственно выполнять свои обязательства, с готовностью применять свои таланты – это очевидные моменты. Однако, пытаясь отказаться от «плохой» кармы или вредных склонностей, которые заставляют нас защищаться и проявлять негибкость на работе – от высокомерия, негодования, зависти, лени, разного рода неуверенности, – мы натыкаемся на подводные камни. Когда мы застыли в своих установках, связанных с работой, и стремимся к самозащите, то часто у нас развивается «слепое пятно», так что мы не осознаём, что наше поведение контрпродуктивно, а возможно, даже оскорбительно для коллег. В результате осознать собственную защитную позицию становится чрезвычайно сложно.
Однако если мы, пусть совсем ненадолго, позволим своей внимательности высветить такую защитную позицию, то обнаружим, что достаточно остро и ярко ощущаем скованность и сопротивление. Чистым осознанием мы прикасаемся к сущности своего личного конфликта, ощущаем обиду, самодовольство или страх и переживаем свою боль напрямую, без всяких фильтров. Неизбежно, благодаря нашему осознанию, обнаруживается, что мы находимся в ловушке подобных защитных склонностей; интуитивно мы понимаем, что если мы ощущаем тревогу, значит, что-то идёт не так. Уважение к карме побуждает нас ценить подобные чувства, воспринимая их как предупреждения: «Пробудись! Не спеши! Обрати внимание на своё состояние! Чего ты не замечаешь?».
Уважение к карме напоминает нам о том, что только от нас зависит – вести себя порядочно или непорядочно, альтруистично или эгоистично, защищаясь или проявляя открытость к каждому мгновению дня. Ежесекундно перед нами открыта возможность для того, чтобы привносить в свои склонности изменения – такие, которые позволят нам легче адаптироваться и быть самими собой или из-за которых мы неизбежно будем ослеплять себя, защищаясь от окружения и погружаясь в беспокойство. Мы также замечаем, что выбор, сделанный нами в прошлом, определяет наши склонности – как полезные, так и не очень. Направляя внимание на переживания скованности и страха, или непринуждённости и открытости, мы можем постепенно отбросить своё высокомерие, гнев и зависть, поддерживая радостный и благополучный настрой внутри и проецируя его вовне. Осознавая своё торопливое и напряжённое стремление защищаться, мы можем выйти из ловушки собственной слепоты, напомнить себе о том, что нужно открыть глаза и быть бдительнее. А осознавая, что чувствуем непринуждённость и гибкость, мы можем оказывать другим помощь, не чувствуя обиды, создавая атмосферу юмора и радости среди коллег.
Уважая карму, мы признаём, что не бывает простых ответов на вопросы, счастливых билетов и гарантий. Скорее, мы сами создаём свой мир и характер – постепенно, шаг за шагом, каждый раз бросая в землю всего одно семя, которое постепенно вырастает в уверенность и открытость. Уважая карму, мы привносим в свой мир больше человечности – как для самих себя, так и окружающих нас людей.
31. Не знайте
Любой человек хочет иметь перед собой некую рабочую цель, а также знать, каким образом выполнять свои задачи. Если мы занимаемся тем, что подаём посетителям кафе мороженое, то хотим знать, как правильно отмерить порцию мороженого и привлекательно его сервировать. Если мы занимаемся починкой космического корабля, то желаем знать, как спроектировать из никеля или титана защитные экраны, выдерживающие высокую температуру. Если говорить совсем просто, то суть работы как раз и состоит в понимании того, что и как нужно делать.
С другой стороны, незнание того, что мы делаем на работе, кажется совершенно неприемлемым. Если бы мы сказали своему начальнику или покупателю: «Я не знаю, что делаю. Не уверен, что смогу разобраться с ситуацией», то этот человек, возможно, разуверился бы в наших способностях и стал бы сомневаться, что данная работа нам подходит. Если мы не понимаем собственных действий, то можем потерять контроль над ситуацией, в результате чего могут возникнуть самые разнообразные проблемы.
Чтобы избежать подобных катастроф, обычно мы не рассказываем другим людям о затруднениях, возникающих у нас в связи с работой. Поскольку не знать – неприемлемо, временами нам приходится притворяться, будто мы знаем, что делаем, хотя на самом деле ситуация прямо противоположная. Уолл-Стрит – отличное место для подобного фарса. Здесь, если вы выглядите как эксперт, на словах соответствуя этой роли, то полдела уже сделано: «совпадение сроков платежей», «балансовый объём», «биржевые маклеры», «постоянные нетто-расчёты», «рост нижних значений колебаний цен» – чем больше в вашей речи профессионального жаргона, тем скорее другие подумают, что вы профессионал. Конечно, Уолл-Стрит – не единственное место, где люди маскируют свои навыки или их отсутствие с помощью жаргона. Все мы в той или иной степени чувствуем неуверенность на работе и пытаемся эту неуверенность замаскировать – чтобы производить впечатление уверенного человека, обладающего практическими знаниями.
Проблема в том, что мы не можем избежать неведения; мы попросту пребываем в нём большую часть времени. Поскольку работа непредсказуема и преподносит нам сюрпризы, мы постоянно оказываемся в ситуациях, когда не знаем, что происходит сейчас и произойдёт в дальнейшем. Чувствуя из-за этого дискомфорт и неуверенность, мы хватаемся за любые объяснения, чтобы обрести твёрдую почву под ногами. Однако чувство дискомфорта и неопределённости не обязательно нужно воспринимать как слабость или проблему, которая требует незамедлительного решения. Если мы не будем спешить и как следует изучим свою неуверенность, то, возможно последуем классическому дзен-буддийскому наставлению, которое гласит: «Просто не знай», и обнаружим, что незнание является громадным ресурсом, позволяющим работать эффективно, проявляя смекалку и изобретательность.
Если человек культивирует незнание, это не означает, что, работая водителем автобуса, он забывает, по какому маршруту следует и на каких остановках впускает и выпускает из автобуса пассажиров. Незнание также не является оправданием некомпетентности: «Ну, я не знаю, как положить бумагу в эту копировальную машину. Пожалуй, найду-ка я лучше другую машину, с которой смогу разобраться». Незнание также не является неким мысленным туманом, когда мы откидываемся на стуле и расплывчато говорим себе: «Что, чёрт возьми, вообще происходит?» Скорее, незнание указывает на нашу готовность не торопиться, отпустить свои предубеждения, интересоваться тем, как разворачивается рабочая ситуация, и присутствовать в ней. В этом смысле незнание является упражнением по уравновешиванию усилий – активному и разумному присутствию в ситуации при одновременном движении к некой цели.
Мы становимся незнающими, когда позволяем себе отдохнуть от напряжения, вызываемого тем, что мы постоянно знаем, что нужно делать, постоянно выполняем какие-то задачи. Мы переключаемся с чувства, что производим некоторые изменения, на ощущение, что позволяем событиям случаться. Мы расслабляем своё тело и разум и внимательно вглядываемся в своё окружение. Мы больше не цепляемся за своё знание и вместо этого с интересом относимся к тому, чего не знаем. Мы не столь рьяно стремимся выполнять поставленные задачи, но позволяем себе замечать то, на что обычно не обращаем внимания. Мы даём волю своему любопытству. Семейные фотографии рядом с рабочим столом нашего коллеги больше не сливаются с обстановкой, но выглядят яркими и интересными. Фраза, которую частенько использует наш подчинённый – «Простите, мне очень жаль, но…», – больше не пролетает у нас мимо ушей как нечто обыденное, так что мы просто не обращаем на неё внимания, как на затёртые слова. Нас начинает занимать привычка смотреть на часы, характерная для юриста нашего клиента. Трещина на металлической перекладине, радостный голос, неверная дата в форме для письма – мы начинаем замечать такие вещи, и они становятся для нас потенциально интересными.
Незнание подразумевает чрезвычайную пытливость, это энергичное любопытство, пристально вглядывающееся во всё и ставящее всё под вопрос, не проявляя при этом грубости и неуважения. В таком случае мы проявляем любопытство не для того, чтобы доказать что-то, обвинить кого-то или решить проблему; у нас возникает чувство, что конкретная рабочая ситуация отличается привлекательностью и новизной – а может, даже масштабом и глубиной – а потому она достойна нашего внимания. Будучи незнающими, мы позволяем себе блуждать и наблюдать, интересуясь будто бы случайными моментами, которые могут привести нас к полезным догадкам.