Невербальное поведение является более информативным, чем вербальное, в связи с тем, что в его структуре непроизвольные движения преобладают над произвольными. Невербальный язык к тому же интернационален: все основные эмоции у многих народов выражаются и воспринимаются почти одинаково.
Невербальное поведение личности выполняет следующие основные функции:
а) даёт информацию о следующих личностных особенностях собеседника:
– о темпераменте;
– об эмоциональном состоянии в данной ситуации;
– о «Я» – образе и самооценке;
– о личностных свойствах и качествах;
– о коммуникативной компетентности человека (то, как он вступает в межличностный контакт, поддерживает его и выходит из него);
– о социальном статусе;
– о принадлежности к определенной группе или субкультуре;
б) показывает особенности отношений участников коммуникации:
– желаемый уровень общения (социальная и эмоциональная близость или отдаленность);
– характер или тип отношений (доминирование – зависимость, расположение – нерасположение);
– динамику взаимоотношений (стремление поддерживать общение, прекратить его, «выяснить отношения» и т.д.);
в) даёт информацию об отношении участников коммуникации к самой ситуации, позволяющую им регулировать взаимодействие, а также о включенности в данную ситуацию (комфортность, спокойствие, интерес) или стремлении выйти из нее (нервозность, нетерпение).
И хотя именно невербальное поведение человека даёт основную информацию о человеке при его профилировании, его оценка почти всегда сложна и редко укладывается в стандартные шаблоны. Именно поэтому в нашей книге мы не будем раскрывать эту широчайшую тему, отложив ее для следующих книг.
В то же время существует огромное количество разных психотипологий: начиная от типологии темперамента и заканчивая соционикой. Каждая типология имеет свои сильные и слабые стороны. Каждая типология должна отвечать определенным требованиям практики, а именно:
– достоверность определяющего типологию признака;
– удобство использования и практичность;
– легкость применения;
– сильная теоретическая и практическая база «под» этой типологией.
Самыми ранними и одними из самых обоснованных и доказанных психотипологий являются так называемые конституционные типологии. Большинству знакомо разделение людей на холериков, сангвиников, флегматиков и меланхоликов, а между прочим, это одна из самых распространенных конституциональных психотипологий. Другой не менее известной психотипологией является конституционная типология Э. Кречмера, которая имеет доказанное подтверждение в науке. Эта типология подразумевает близкую взаимосвязь между строением тела и характером человека. Э. Кречмер условно разделял людей на три базовых типа, характеристики которых мы приведём ниже.
Как видим, эта типология способна определить возможные базовые предпочтения человека, что позволяет более осознанно строить с ним общение.
Таким образом, визуальная диагностика характера человека и его личностных качеств базируется на трёх составляющих – социальной перцепции, особенностях невербального поведения, а также на практичной и точной психотипологии. При этом диагностика осуществляется за счет приписывания указанных выше статических, среднеустойчивых и динамических характеристик внешнего вида человека тем или иным личностным качествам.
Внимательный читатель уже обратил внимание на то, что большинство метапрограмм достаточно четко отображаются во внешнем облике человека. В их описании мы указывали достаточно подробные характеристики внешнего вида человека, имеющего тот или иной метапрограммный паттерн. Однако большая часть этих характеристик относится к динамическим, то есть тем, которые претерпевают быстрые изменения.
Основываясь на собственном практическом опыте, данных литературы и мнениях коллег, мы позволили себе предположить наличие взаимосвязи между статическими и среднеустойчивыми признаками внешнего облика человека и его метапрограммным профилем. Данное мнение не претендует на научную обоснованность и абсолютную безошибочность. Напротив, мы ориентируемся на эту модель только с точки зрения скрининговой оценки – простой и быстрой визуальной психодиагностики, которая не требует специальных знаний, но может иметь определенную погрешность. При этом мы допускаем некоторую вероятность ошибки, но даже такой скрининг может быть очень полезным при недостаточном количестве информации о профилируемом лице, – например, у нас есть только фотография из резюме из Интернета. При невозможности установить прямой контакт с профилируемым лицом этот метод позволит составить предположительное мнение о нём и подготовиться к первой встрече, на которой можно будет более правильно определить его метапрограммный профиль.
Интересно, но неосознанно это мнение также подтверждается художниками-портретистами и мультипликаторами. Считается, что хороший портрет отражает характер изображенного человека. Посмотрев на такой портрет, можно в той или иной степени описать характер, личностные качества, ценности и даже опыт человека.
В мультфильмах главные герои изображаются несколько гротескно, для того чтобы любой ребенок, увидев его, мог правильно (сознательно или нет) его охарактеризовать. Роль и характер героев мультфильмов должны быть очевидны: посмотрев на героя, сразу должно быть понятно, какой он: уверенный в себе или нет, деятельный или задумчивый, творческий или структурированный, обобщающий или детализирующий, легко попадающий в передряги или предотвращающий их и пр.
Приведём несколько примеров героев мультфильмов, подтверждающих простоту и точность визуальной диагностики метапрограмм. Обратите внимание на то, что итоговые личностные характеристики почти полностью совпадают с общей сценарной линией этих мультфильмов, а признаки, по которым предполагаются метапрограммы, относятся к статическим или среднеустойчивым.
Бармалей
Метапрограммный профиль: Активный, Внутренняя референция, Ассоциация, Мотивация К, Сам.
Активный – острый подбородок.
Внутренняя референция – широкая нижняя челюсть.
Ассоциация – оттопыренные уши.
Мотивация К – общий мимический паттерн.
Сам – яркая самопрезентация и одежда, взгляд исподлобья, указующая жестикуляция.
Изображения Бармалея Вы можете посмотреть с помощью любого поисковика в сети Интернет.
Личностные качестваБармалея (полученные при переводе метапрограммного профиля в личностные качества): доминантный, реализующий, сконцентрированный, инициативный, амбициозный, волевой, гордый, грубый, жестокий, креативный, наглый, прямолинейный, харизматичный, целеустремленный.
Трубадур
Метапрограммный профиль: Активный, Внешняя референция, Мотивация К, Другой, Возможности.
Изображения Трубадура Вы можете посмотреть с помощью любого поисковика в сети Интернет.
Активный – маленький острый нос, чуть вздёрнутый.
Внешняя референция – узкая нижняя челюсть, подвижный, «бегающий» взгляд.
Мотивация К – яркая одежда и самопрезентация.
Другой – взгляд снизу вверх.
Возможности – длинная шея.
Личностные качества Трубадура: беспечный, коммуникабельный, наивный, оптимистичный, поверхностный, популярный, приветливый, пылкий, смешной, стильный, творческий, увлеченный, щедрый, вдохновленный, любвеобильный, самоотверженный, сексуальный.
Князь Гвидон
Метапрограммный профиль: Возможности, Рефлексия, Мотивация К, Другой.
Изображения князя Гвидона Вы можете посмотреть с помощью любого поисковика в сети Интернет.
Возможности – длинная шея.
Рефлексия – сглаженный невыраженный подбородок, длинный нос, узкие ноздри, бледная кожа.
Мотивация К – расслабленное лицо и отсутствие на нём напряжения.
Другой – скромная самопрезентация и неяркая одежда, взгляд снизу вверх.
Личные качества князя Гвидона: любезный, милосердный, несамостоятельный, покладистый, романтичный, тактичный, уязвимый, чувствительный, альтруистичный, бескорыстный, утонченный, нежный, благодарный, гостеприимный, добрый.
Почтальон Печкин
Метапрограммный профиль: Активный, Детали, Процедуры.
Активный – вздёрнутый нос.
Детали – острый кончик носа; сухое, худое, «острое», «угловатое» лицо.
Процедуры – толстая короткая шея.
Изображения почтальона Печкина Вы можете посмотреть с помощью любого поисковика в сети Интернет.
Личностные качества почтальона Печкина: ворчливый, завистливый, наблюдательный, навязчивый, привередливый, требовательный, упрямый, честный, злой, контролирующий, осуждающий, важный, дисциплинированный, мстительный, принципиальный, пунктуальный, рациональный, осведомленный.
Капитан Смоллетт
Метапрограммный профиль: Активный, Внутренняя референция, Процедуры, Общее.
Активный – острый подбородок.
Внутренняя референция – широкая нижняя челюсть, движения головой и телом, но не глазами.
Процедуры – толстая, короткая и широкая шея.
Общее – нос «картошкой», широкий кончик носа; широкое, полное лицо с обтекаемыми формами.
Изображения капитана Смолетта Вы можете посмотреть с помощью любого поисковика в сети Интернет.
Личностные качества капитана Смоллетта: откровенный, бескомпромиссный, волевой, высокомерный, директивный, жесткий, мужественный, прямолинейный, собранный, строгий, трудолюбивый, убедительный.
Барон Мюнхгаузен
Метапрограммный профиль: Возможности, Активный, Мотивация К, Внутренняя референция.
Возможности – тонкая длинная шея, узкие плечи.
Активный – широкая нижняя челюсть, несколько вздёрнутый нос.