SMART-подход мне не кажется удачным из-за предельной прагматичности (хотя все зависит от коммуникативной модели клиента).
Второй шаг. «Как Вы поймете, что достигли результата (или движетесь к нему)?»
Предлагаем клиенту выбрать одну карту в открытую.
Точно ли карта ассоциируется с желаемым результатом? Чего недостает на карте? Что лишнее?
Какое чувство вызывает карта? Совпадает ли это с чувствами, которые Вы хотите испытывать, добившись результата? Не стал ли результат теперь выглядеть по-другому? Может, стоить заменить карту?
Третий шаг. Ловушки
Клиент по очереди берет в открытую четыре карты, последовательно размещая их в ячейках матрицы[29], содержащей следующие вопросы (схема 1). На этом шаге вскрывается ловушка вторичных выгод от существования проблемы, конкуренции других жизненных целей и установок.
Схема 1.
Матрица Декарта для ловушек
Четвертый шаг. Стратегии
Клиент последовательно берет в открытую произвольное количество карт для каждой из стратегий, которую он уже использовал или собирается использовать для разрешения запроса.
Пятый шаг. Ресурсы: имеющиеся и отсутствующие
Клиент последовательно берет в открытую произвольное количество карт для каждого из ресурсов, имеющихся у него для разрешения запроса, затем – для каждого из отсутствующих.
Шестой шаг. «Каким будет первый шаг?»
Клиент в открытую выбирает из колоды карту, отображающую его первый шаг к достижению поставленной цели.
Задача. Стратегическая задача данного сценария – метафорически провести клиента к осознанию и формулировке запроса и желаемых целей. Опора на метафору на этой стадии наиболее уместна для растерянного и дезориентированного клиента, излишне эмоционального, истощаемого, закрытого, испытывающего трудности с концентрацией внимания.
Необходимо понимать, что каждая «находка», каждое переживание и воспоминание, «поднятое» в область осознанного в результате работы с МАК, до этого скрывались и вытеснялись эффективными защитными реакциями клиента. И будут вытеснены вновь, если Вы не зафиксируете это на бумаге!
Примечание. В этом и всех последующих сценариях настоятельно рекомендовать клиентам записывать (!) полученные результаты до их обсуждения. В этом и почти во всех последующих сценариях (кроме специально оговоренных случаев) рекомендуется подробно обсуждать конечный (!) результат сессии и тоже его записывать.
Если хотите эксперимента – отпустите один раз клиента, не настаивая на записи, но зафиксируйте все сами. Вы будете просто поражены расхождениями во мнениях относительно результатов и выводов завершившейся сессии при следующей встрече. Поэтому пусть клиент пишет!
Сферы реализации
Общее описание. Сценарий годится как для индивидуальной, так и для групповой работы, может использоваться с разнообразными колодами, преимущественно ресурсного типа. В сценарии может быть задействована как одна, так и две колоды – из одной выбирается «образ Я», из другой – карты для символического отображения сфер жизни.
Инструкция.
1. Выложить на стол рисунок «Сферы реализации» (рис. 19) для «подсказки».
2. В открытую взять карту, которую клиент ассоциирует с собственной личностью в данный момент. Положить ее в центр круга. Дать клиенту время посмотреть на себя в «центре мира». За это время можно собрать и перетасовать колоду для дальнейшей работы, если сессия ведется с единственной колодой.
Затем клиент вслепую вытягивает восемь карт, которые отвечают за основные сферы реализации, и раскладывает их вокруг собственной карты:
✓ здоровье (самочувствие, внешний вид, подвижность, бодрость, настроение, сон);
✓ отношения (семья, любовь, дружба, общение);
Рис. 19.
Сферы реализации
✓ окружение (дети, родные, коллеги, соседи, недоброжелатели);
✓ призвание (работа, карьера, профессия, социальный статус, бизнес);
✓ обеспеченность (финансы) (доходы, расходы, качество жизни);
✓ самосовершенствование (саморазвитие) (личностный рост, работа над собой, обучение);
✓ яркость жизни (эмоциональная насыщенность) (развлечения, хобби, отдых, впечатления);
✓ духовность (вера, творчество, альтруизм, осмысленность жизни).
3. Переворачивая по одной карте, клиент называет вслух (!) ту сферу, к которой относится данная карта, и последовательно отвечает на вопросы:
✓ Относится ли открытая карта к названной сфере реализации?
✓ Какие ассоциации возникают при взгляде на карту?
✓ Устраивает ли Вас нынешнее состояние этой сферы реализации?
✓ Что Вы хотите изменить?
Задача. Осмысление сфер реализации, повышение самооценки, уверенности в себе, раскрытие новых возможностей. В группе сценарий отрабатывается просто последовательно – ив заключение обязательный общий шеринг (от англ, to share — «делиться»). Участники группы делятся своими впечатлениями о работе со сферами своей реализации, изменениях самоощущения, ценностных сдвигах и т. п.
Примечание. Сокращенным вариантом сценария «Сферы реализации» можно считать сценарий «Значимые ценности».
Значимые ценности
Общее описание. Индивидуальный сценарий для клиентов, пытающихся только осмыслить себя в психологических реалиях, не понимающих, чего ждать от консультирования или терапии, чувствующих, что психолог говорит с ними «на птичьем языке», затрудняющихся с формулировкой проблемы или запроса.
Используются универсальные или ресурсные колоды.
Инструкция.
1. Предложите клиенту определить три наиболее важные для него в данный момент сферы реализации (сферы жизни клиента):
✓ здоровье (самочувствие, внешний вид, подвижность, бодрость, настроение, сон);
✓ отношения (семья, любовь, дружба, общение);
✓ окружение (дети, родные, коллеги, соседи, недоброжелатели);
✓ призвание (работа, карьера, профессия, социальный статус, бизнес);
✓ обеспеченность (финансы) (доходы, расходы, качество жизни);
✓ самосовершенствование (саморазвитие) (личностный рост, работа над собой, обучение);
✓ яркость жизни (эмоциональная насыщенность) (развлечения, хобби, отдых, впечатления);
✓ духовность (вера, творчество, альтруизм, осмысленность жизни).
2. Предложите клиенту вслепую взять по одной карте на каждую из трех наиболее важных выбранных сфер. Затем предложите последовательно (на каждую сферу) ответить на такие вопросы.
✓ Видите ли Вы связь этой карты с данной сферой Вашей жизни?
✓ Какие ассоциации возникают при взгляде на карту?
✓ Устраивает ли Вас нынешнее состояние этой сферы Вашей жизни?
✓ Что Вы хотите изменить?
3. Предложите клиенту определить, какая из сфер реализации воспринимается им теперь как наиболее стабильная.
4. Предложите клиенту определить, какая из сфер реализации дает ему больше энергии, силы, вдохновения, удовлетворения.
5. Предложите клиенту вслепую взять еще по одной карте на каждую из сфер реализации.
Как последние карты отражают новые возможности реализации в трех сферах?
Задача. Дать клиенту первичный навык психологического анализа собственных отношений с миром с опорой на стимульный материал карт и визуализацию сложных представлений. Получить представление об актуальных запросах клиента на консультирование и терапию. Создать опыт интроспекции или структурировать существующий опыт.
Жизненный баланс
Общее описание. Еще один сценарий, строящийся на той же концепции, что «Сферы реализации» и «Значимые ценности». Опирается на ту же общность направлений личностной реализации, но в данном случае графически это реализуется в виде лепестковой диаграммы, что создает очень наглядную визуализацию. Клиент может соотнести между собой значимость для него каждой из жизненных сфер и осмысленность своей деятельности в данном направлении.
Вообще, сама по себе лепестковая диаграмма жизненного баланса представляет собой очень интересный инструмент самопознания.
Прежде чем читать дальше, возьмите листок бумаги в клетку и ручку. Давайте проведем эксперимент?
Начертите на листе косой крест, построив таким образом восемь осей, каждая на 10 клеток. Давайте попробуем исследовать вашу удовлетворенность собственной жизнью. По оси 1 отложим вашу удовлетворенность здоровье и собственным телом (0 – «совсем не удовлетворен», 10 – «всё отлично»).
По оси 2 удовлетворённость своими отношениями в семье и на работе.
По оси 3 – удовлетворенность обществом (окружающими вас людьми).
По оси 4 – призвание и реализация («миссия»).
По оси 5 – обеспеченность.
По оси 6 – саморазвитие, удовлетворенность своим личностным ростом.
По оси 7 – яркость жизни, насыщенность ее впечатлениями и положительными эмоциями.
По оси 8 – удовлетворённость собственной духовной жизнью (творчеством, осмысленностью существования).
Соедините получившиеся значения линией. Что у вас получилось?
Смотрите, если у вас получилась «колючая звезда» – то вы человек с высоким уровнем успешности. Вам многое удается жизни, но и многим вы жертвуете. Так ли уж неважно вам то, чем вы не удовлетворены?
Если у вас резко выдается вверх один из лучей – то вы очень целеустремленный человек. Но тот ли это луч, что вам хотелось? Ценой такой целеустремленности зачастую становится одиночество. Вы готовы к этому?
Рис. 20.
Лепестковая диаграмма[30]
Полученная вами фигура равномерная, но на очень низких значениях – 1-2-3 балла. Это трудно назвать удовлетворенностью жизнью. Это, скорее, смирение перед обстоятельствами.
Вы получили фигуру с равномерно высокими значениями баллов по всем осям – 9-10? Вы счастливый человек, который может быть примером для других. Вы не задумывались над бизнесом «лайф-коуча»?