Использовать это с людьми в вашей жизни очень просто: Моделируйте изменения в поведении, которые вы хотите видеть, и ведите разговор, о котором вы просили. Если у вас есть ЛЮБЫЕ шансы повлиять на людей, чтобы они перешли к тому поведению или изменениям, которые вы хотите от них добиться, вам нужно показать им, как это просто. Вы не можете попросить кого-то другого питаться здоровее, пока сами восторгаетесь круассаном, который только что съели. Но вы можете повлиять на них, если сами постоянно едите здоровую пищу и восторгаетесь тем, как это вкусно.
Вы не можете попросить кого-то перестать смотреть в телефон, когда у вас в руках ваш телефон. Но вы можете повлиять на них, убрав телефон в другую комнату и установив лучшие границы между своими устройствами.
Моделируйте поведение, которое вы хотите видеть. Что мне нравится в этом исследовании, так это то, что это хитрый способ заставить другого человека измениться и поверить, что это была его идея.
Возьмем пример с коллегой, который каждый день ходит на прогулку. Если вы видите, как кто-то другой делает это каждый день в течение нескольких недель, это начинает подсознательно влиять на вас. Вы видите, как они уходят каждый день в обед, как возвращаются после прогулки, и у них улучшается настроение, появляется больше энергии, они улыбаются. А потом вы видите, как это повторяется на следующий день, когда они выходят за дверь, а вы сидите за своим столом, запихивая в рот бутерброд, и работаете в свой обеденный перерыв.
Через полчаса они снова входят в дом, выглядят свежими, энергичными и счастливыми. Их пример влияет на вас, даже если вы не думаете об этом сознательно. И угадайте, что произойдет, если вы будете видеть это снова и снова, а они, похоже, будут получать от этого удовольствие? Вдруг в один прекрасный день вы выглядываете на улицу, видите, что день прекрасный, и вам вдруг захотелось прогуляться во время обеденного перерыва, а не работать до обеда, как вы обычно делаете.
Вот что мне нравится в силе влияния: Выходя из дома на прогулку, вы думаете, что это была ваша идея. Нет. Это было влияние вашего коллеги по работе, которое подействовало на ваш мозг. И они даже не пытались этого сделать! Они просто шли на прогулку и наслаждались ею. Логично, не правда ли?
Это сила вашего влияния, и вы можете использовать это исследование, чтобы вдохновить любого человека в вашей жизни на перемены. Вот как:
Сначала позвольте им быть.
Перестаньте давить на них, чтобы они изменились. Примите, что вы не можете контролировать их поведение или поступки. Взрослые делают только то, что им хочется делать. Ваша задача - принять их такими, какие они есть, и такими, какие они есть.
Позволь им быть. А потом позволь мне.
Используйте свое влияние
Помните, что сила - в вашем влиянии. Это значит, что нужно сосредоточиться на том, что вы можете контролировать: на своем поведении. Моделируйте изменения и делайте их веселыми и легкими.
Исследования доктора Шарота показывают, что ваше влияние очень эффективно, но требует большого терпения, потому что потребуется время, чтобы ваше положительное влияние начало действовать в мозгу другого человека.
Поэтому вам придется часто говорить "Пусть", сосредоточившись на своем поведении и своем отношении к нему. Важно делать это без ожидания, что они изменятся. Причина, по которой вы должны отказаться от своих ожиданий, заключается в том, что если вы будете делать это, ожидая, что они изменятся, вы начнете обижаться на них, когда они этого не сделают.
Сосредоточьтесь на себе, моделируйте поведение и позитивное отношение, потому что это работает для вас, и надейтесь, что магия вашего влияния подействует на них. Будьте готовы к тому, что на это уйдет шесть месяцев или больше. Я знаю, о чем вы думаете.
Шесть месяцев?!
Да. Шесть месяцев. Может потребоваться шесть месяцев или больше, чтобы вы ходили в спортзал, делали это легко и видели невероятные результаты, используя свое влияние, чтобы человек в вашей жизни вдруг почувствовал мотивацию заниматься спортом самостоятельно. Если вы не хотите ждать так долго или если вы уже находитесь в очень разочаровывающем противостоянии с кем-то, кто вам небезразличен, пришло время прибегнуть к продвинутым техникам в науке влияния.
Петля АВС
Петля ABC - это инструмент, который я создал, объединив лучшее из того, что, по мнению экспертов, работает, и превратив это в простую формулу, которой вы можете следовать с любым человеком в вашей жизни.
В петле ABC Loop есть три этапа:
О: Извинитесь, затем задайте открытые вопросы.
B: Отойдите в сторону и наблюдайте за их поведением.
С: радуйтесь прогрессу, продолжая моделировать изменения.
Давайте рассмотрим каждый из этих трех шагов по очереди и покажем вам, что именно нужно делать, а также объясним с помощью науки и теории Let Them Theory, почему это работает.
1. Основные правила: Использование петли ABC
Если вы хотите использовать продвинутые техники, вам придется немного подготовиться.
Петля АВС начинается с беседы, которая проводится по проверенной научной методике. Этот разговор сильно отличается от всех тех, которые вы вели об этой проблеме в прошлом. Вы будете следовать научно обоснованному методу, который используется медицинскими работниками в клинических условиях. Чтобы этот разговор прошел успешно, вам нужно отнестись к нему серьезно и провести подготовительную работу перед его проведением.
Если проблема существует уже давно, вы, вероятно, испытываете по этому поводу много сдерживаемого разочарования и эмоций. Это часть проблемы, и именно поэтому вы находитесь в тупике. Такая подготовка и правильный настрой на разговор разрядит ваши эмоции и поможет вам действовать гораздо эффективнее.
Разговор должен быть личным, без алкоголя и необходимости быстро закончить его. Не заводите разговор в случайном месте или когда у вас всего 20 минут на телефон. Это так не работает. Речь идет о том, чтобы наладить более глубокую связь с близким человеком по волнующему вас вопросу.
Это также время, чтобы проявить сострадание и любопытство. Это не приглашение выплеснуть душу или пожаловаться на то, как вы расстроены и обеспокоены. Дело не в том, чтобы быть "правильным". Суть в том, чтобы общаться так, чтобы нейтрализовать напряжение и создать пространство для позитивных изменений.
Лучший способ сделать это - прийти с готовностью выслушать собеседника до конца, не перебивая его.
Если вы следуете формуле, вам не о чем беспокоиться, потому что вы идете из места любви (и науки). У вас есть это.
2. Подготовительная работа: Использование метода "5 причин"
Прежде чем начать разговор, вам нужно четко определить, что именно вас так раздражает и почему вы хотите, чтобы они изменились. Это важно, потому что, прежде чем быть честным с кем-то другим, вы должны быть жестоко честны с самим собой.
Вот как вы можете докопаться до истины в отношениях с самим собой. Возьмите чистый лист бумаги, откройте дневник или откройте приложение "Заметки".
Идея заключается в том, чтобы подняться над своими эмоциями и докопаться до истины, почему это вас так беспокоит, используя проверенную технику под названием "Метод 5 причин". Метод "5 причин" был создан Сакичи Тойодой, изобретателем и основателем семейства компаний Toyota, как способ помочь инженерам выявить первопричину той или иной проблемы, и теперь его преподают в бизнес-школах и инженерных программах по всему миру.
Метод "5 причин" - это формула, которую я использую в своей жизни, бизнесе и браке, чтобы помочь себе выйти из тупика и получить глубокие знания, когда я сталкиваюсь с проблемой, которую, кажется, не могу решить.
В этом методе вы зададите вопрос "почему?" в общей сложности пять раз, пока не почувствуете, что добрались до более глубокого ответа на вопрос, почему это вас так беспокоит.
Вот как можно использовать метод "5 причин":
Спросите себя: Почему поведение этого человека (или эта ситуация) так сильно меня беспокоит? Подумайте об этом и напишите или скажите свой ответ.
А затем задайте его снова:
Почему это вас беспокоит?
А потом еще раз: Почему это вас беспокоит? И снова: Почему это вас беспокоит? И в последний раз: Почему это вас беспокоит?
Вот пример того, как это может выглядеть в случае с моей подругой, которая расстроена состоянием здоровья своего мужа. Давайте спросим ее:
Почему такое поведение/ситуация вас беспокоит? Меня это беспокоит, потому что он, похоже, не заботится о своем здоровье.
Почему это вас беспокоит? Он прививает нашим детям нездоровые привычки.
Почему это вас беспокоит? Как будто он игнорирует все важное ради лишней кружки пива, 15 минут у телевизора и мороженого. ...и это делает его непривлекательным.
Почему это тебя беспокоит? Он - любовь всей моей жизни, и я считаю, что он ведет себя эгоистично. Я не хочу, чтобы у него случился сердечный приступ, когда он мог бы просто встать с дивана и заняться спортом.
Почему это вас беспокоит? Я боюсь, что потеряю его раньше времени.
Видите, как это работает? Спустя 5 "почему" становится очевидно, что проблема гораздо глубже, чем просто ее злость на него. Именно поэтому он так сильно ее напрягает. И вот что еще вам нужно знать: Ваши ответы будут глубоко личными для вас.
Дайте себе разрешение докопаться до первопричины, даже если вы обнаружите в себе что-то уродливое. Проведя это упражнение с тысячами людей, вы заметили, что часто всплывает тема, которую очень трудно увидеть в себе, - это осуждение другого человека и то, что его поведение плохо отражается на вас (или вы так думаете).
Например, вы можете ответить на вопрос "5 причин" и прийти к выводу, что на самом деле вы расстраиваетесь из-за того, что кто-то пьет, потому что вам стыдно, что у вас есть сын, у которого проблемы с алкоголем. Или вам стыдно, что вы замужем за неуспешным человеком.
Все, что вы узнаете, используя метод "5 причин", - это ваше личное дело, и вы не обязаны делиться с человеком тем, что узнали. Вы можете, если считаете, что это поможет, извиниться за то, что давили на него, но речь идет о том, чтобы вы докопались до первопричины своего разочарования, а всегда будет связана с его поведением, заставляющим вас чувствовать потерю контроля.