«Когда я стану управляющим директором, то стану счастливым!»
«Мне нужно стать партнером в компании, и тогда я смогу почувствовать себя действительно свободным».
У подобного мышления есть два недостатка: во-первых, никто не гарантирует вам достижение цели. Не каждый работающий на износ руководитель становится управляющим директором или получает 500 000 евро. И если вам это не удастся, то 20 лет жизни пропадут зря, а вы останетесь без «большого приза».
Второй недостаток ориентирования на будущее кроется в том, что путь к поставленной цели может длиться многие годы и даже десятилетия. Даже если вы станете получать «зарплату мечты» через 30 лет, то все эти годы будете вынуждены жить как жалкий пес и жертвовать свое свободное время во имя работы.
Важно понимать, что в случае неудачи мы положим лучшие и самые плодотворные годы жизни на достижение далекой цели и это время невозможно будет «нагнать» спустя пару десятилетий.
Когда людей спрашивают перед смертью, о чем они больше всего сожалеют в жизни, чаще всего ответы бывают такие: «Я бы хотел больше времени быть с семьей/друзьями!» или «Я бы хотел провести меньше времени на работе!» Ни один человек не говорит в конце жизни: «Надо было мне побольше работать!» Об этом стоит задуматься.
Задача человека в том, чтобы найти себе такую цель (миссию), на пути к которой он мог бы наслаждаться отдельными шагами, то есть получать удовольствие от ежедневной деятельности и чувствовать энтузиазм.
Даже если мы не дойдем до пункта назначения, наша дорога к ней будет полна радости, а работа не будет вызывать отрицания.
Есть три фактора, способных существенно увеличить самомотивацию: самостоятельность, личностный рост и ощущение собственной полезности.
Первый фактор – самостоятельность: для многих руководителей самое прекрасное в их работе заключается в том, что у них гораздо больше свободы действий, чем у обычных сотрудников, и им легче определить для себя свою миссию. Это чувство независимости и право на самоопределение дает нам внутреннюю свободу и радость, позволяя активно устраивать свою жизнь. Верно и обратное: кто ощущает себя не на своем месте и воспринимает себя «винтиком в системе», не сможет найти внутреннюю мотивацию.
Каждый человек стремится к свободе – и тот, кто получает ее, легко находит стимулы для самомотивации.
Второй фактор – личностный рост: любой человек от природы хочет становиться лучше. Постоянный монотонный труд и одинаковые конвейерные операции не способствуют развитию, и личность «застывает» в определенном состоянии. Желание роста и улучшения – наша врожденная сила, которой мы должны обязательно пользоваться. Здесь у руководителя тоже потенциально больше возможностей, чем у рядового сотрудника, поскольку стратегические решения и индивидуальные курсы повышения квалификации, а также финансовые и социальные преимущества больше стимулируют личностный рост.
Третий фактор – ощущение собственной полезности. Тут я хотел бы вспомнить замечательную историю с участием Джона Кеннеди, когда однажды в НАСА он увидел уборщика с метлой и спросил его, в чем состоит его работа. Уборщик гордо сказал: «Я участвую в отправке первого человека на Луну». То есть
не так важно, сколько денег вы получаете и какой статус вы имеете, важно держать в голове идею, которая будет вас вдохновлять и отодвигать материальную сторону на второй план.
Успешный адвокат, получающий 190 000 евро в год и работающий по 80 часов в неделю, может быть намного меньше удовлетворен своей работой, чем разработчик, участвующий в инновационном стартапе за 40 000 евро в год и верящий в то, что его работа сделает мир лучше. И в этом случае у руководителей более выгодная исходная позиция для самомотивации: они сами определяют, какой вклад в развитие общества должно внести их предприятие, а сотрудники лишь могут их в этом поддержать.
Вы можете использовать эти три фактора для повышения собственной мотивации, если оставите для них достаточно места и уберете все, что им мешает, из вашей (профессиональной) жизни.
Если вам интересна тема трудового энтузиазма и развития личности, могу посоветовать вам мои онлайн-курсы «Код мотивации» и «Развитие личности: с каждым днем немного лучше».
В то же время вам необходимо помнить и о мотивации ваших сотрудников и попытаться создать каждому их них условия, при которых три описанных фактора получат наибольшее выражение.
Ричард Брэнсон однажды сказал:
Я всегда верил в то, что ваше отношение к сотрудникам влияет на то, как они будут относиться потом к клиентам. Я вижу, что люди расцветают, когда их хвалят.
Как коммуникатор, менеджер, лидер команды, тонкий психолог и специалист по урегулированию конфликтов, вы в конечном итоге должны приложить все усилия, чтобы вашим сотрудникам было хорошо. К сожалению, в Германии многие компании все еще работают по материальному принципу: вместо похвалы и налаживания хороших отношений руководители считают главным уровень заработной платы, бонусы и финансовое поощрение за успехи. Как будто деньги могут стать решающим фактором внутреннего равновесия человека.
Многочисленные исследования давно доказали, что между зарплатой и удовлетворенностью своим трудом нет существенной корреляции.
Намного большее значение имеет атмосфера, когда сотрудник чувствует, что его ценят, и ощущение того, что его работа приносит пользу. Кроме того, люди, занимающиеся социально значимой деятельностью, лучше себя чувствуют и более довольны своей жизнью, они более активны и с радостью работают в команде. Таким людям проще пережить ошибку или неудачу и найти внутреннюю мотивацию. Самой важной задачей руководителя я считаю привести в это энергетическое состояние своих подчиненных. Таким образом, самомотивация станет ключом к вашему успеху и успеху ваших работников.
На первый взгляд вас может напугать количество советов в этой книге и список ролей, которыми руководитель должен владеть на высоте. Не переживайте! Естественно, овладение всеми описанными мной навыками займет какое-то время. Мой совет: выберите сначала одну роль из пяти и выпишите все связанные с ней методы и приемы работы. Попытайтесь активно использовать их в своей профессиональной практике, чтобы привыкнуть к ним. Через месяц переходите к изучению второй роли и повторите все действия. В течение пяти месяцев вы проработаете все важнейшие методики пяти ролей и узнаете, какие приемы подходят именно вам.
И в заключение хочу поделиться моей любимой цитатой Стивена Кови на тему лидерства:
Быть лидером – значит признавать ценность и потенциал других людей, выражая это так ясно, чтобы вдохновить их разглядеть эти качества в нас самих.
Поскольку эту главу я начал словами Гёте, то хотел бы и завершить ее его цитатой: «Лишь в чувстве меры мастерство приметно»[9]. Взяв это на вооружение, ограничьтесь набором самых важных инструментов и совершенствуйте свои навыки руководителя!
Рекомендованная литература
1) Роберт Чалдини, «Психология влияния»
2) Стивен Кови, «Семь навыков высокоэффективных людей»
3) Питер Друкер, «Эффективный руководитель»
4) Чарлз Дахигг, Smarter Faster Better. The transformative power of real productivity
5) Виктор Франкл, «Страдания от бессмысленности жизни. Актуальная психотерапия»
6) Сет Годин, Tribes. We need you to lead us
7) Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки, «Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта»
8) Марк Аврелий, «Наедине с собой»
9) Дэниел Пинк, «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует»
10) Саймон Синек, «Начни с “Почему?”. Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать»
Об авторе
Владислав Ященко – один из лучших спикеров в Европе. Он читает лекции, организовывает тренинги и с 2007 года обучает политиков, руководителей и сотрудников известных предприятий, таких как Allianz, BMW, Pro7, Westwing, 3M и многих других. Он раскрывает своим клиентам не только секреты профессионального ораторства, но и техники эффективного убеждения, методы успешных переговоров, действенные способы урегулирования конфликта и, конечно, приемы эффективного руководства.
Вы можете пригласить автора для проведения семинаров по риторике, внутреннего обучения сотрудников или бизнес-тренингов. Как первоклассный тренер, он находит правильное сочетание теории и практики и существенно улучшает коммуникативную компетенцию своих клиентов.
Владислав Ященко изучал политологию, юриспруденцию, новейшую историю и сравнительное литературоведение в Мюнхене и Нью-Йорке. Он был стипендиатом Студенческого фонда немецкого народа, юристом (диплом государственного образца Баварии) и политологом (магистр гуманитарных наук Колумбийского университета в Нью-Йорке).
Автор работал юристом в адвокатском бюро Мюнхена и научным сотрудником ООН в Нью-Йорке, но все же последовал зову сердца и стал бизнес-тренером, спикером и коучем. Владислав Ященко проводит корпоративные семинары, короткие курсы по ораторскому искусству, интенсивные тренинги в области управления персоналом и коммуникации. Он стоял у истоков Академии аргументорики (www.argumentorik.com) и был основателем одноименной концепции. Суть теории заключается в том, что необходимо ставить аргумент в центр коммуникации, а речь воспринимать как инструмент убеждения публики.
Он также написал бестселлер «Черная риторика: манипулируй, прежде чем станешь жертвой манипуляции!» и инновационную книгу «Белая риторика: убеждение вместо манипуляции» (обе выпущены издательским домом Goldmann-Verlag).
Если вы хотите связаться с Владиславом Ященко, ему можно написать по адресу wj@argumentorik.com, и он с радостью ответит на все ваши вопросы.