Работа и личность — страница 32 из 56

ые результаты.

Трудоголик с дефицитом внимания – начинает дело с огромным энтузиазмом, но не заканчивает проект (потому что теряет к нему интерес), вкушает предстоящую «мозговую атаку», но ему быстро наскучивают необходимые детали или систематическая работа.

Смакующий трудоголик – медленный, методичный и очень скрупулезный. Ему, как правило, сложно отказаться от какого-либо проекта и сложно работать с другими людьми. Обычно смакующими трудоголиками являются абсолютные перфекционисты. Пропускают крайние сроки, потому что «еще не достигли идеальных результатов».

К уже перечисленному следует добавить еще несколько типов трудоголиков.

Трудоголик-перфекционист – отличается от истинных трудоголиков тем, что вместо покорения новых высот оттачивает до блеска уже имеющиеся результаты. Выполнив задание, он просто не в силах остановиться, пытаясь добиться абсолютного совершенства во всем. Чтобы справиться с проблемой, руководству следует четко обозначить сроки выполнения работы, и любитель совершенства будет вынужден представить готовый проект в готовом, но «несовершенном» виде.

Трудоголик в завязке – честно старается работать строго в рабочее время, никогда не остается на рабочие уик-энды и вообще ведет себя, как исправный закодированный алкоголик, который боится самого себя и послушно исполняет все врачебные предписания, а все потому, что его жена или подруга поставила перед ним вопрос ребром: «Или я, или она – твоя работа». Но на деле он остается все тем же трудоголиком. Дома от него толку не больше, чем от расписной подставки под трости в прихожей. А играя с детьми или прибивая полочку на кухне, он так усердно старается «делать как положено», что всем становится слегка не по себе. Потому что на самом деле он по-прежнему живет только своей работой и лишь симулирует нормальную жизнедеятельность.

Трудоголик-доброволец – по собственной воле тяготеет к избыточной нагрузке на работе.

7.7. Псевдотрудоголизм

Не все работоголики на деле являются истинными, т. е. испытывающими нормальную или патологическую тягу к работе. Есть много мнимых трудоголиков – людей, у которых эта тяга отсутствует и которые долго находятся на работе по совершенно другой причине. Например, некоторые пытаются прикрыть избыточным рвением к работе неспособность выполнить поставленные задачи. Такие, как правило, хорошо приживаются в компаниях, где зона ответственности отдельно взятого сотрудника не определена четко.

Для ложных трудоголиков интенсивная работа является своего рода компенсаторным либо защитным механизмом. Обычно они тяготятся напряженным графиком работы, постоянно жалуются на тяжелые условия, высокую загруженность, чувствуют себя «страдальцами», которым приходится выполнять «по две нормы» в день, перманентно говорят о смене места работы, но решаются на такие перемены очень редко, потому что на новом месте повторится то же самое. Эффективность их работы зачастую достаточно высокая, но уровню затрачиваемых усилий в любом случае не соответствует.

Работа без выходных, ненормированный рабочий день, приводящий к нарушению баланса между работой и личной жизнью сотрудника, и постоянные переработки, приводящие к снижению эффективности работы и ошибкам в работе, могут быть следствием низкой организационной культуры в учреждении или на предприятии, к которой работники вынуждены приспосабливаться. Например, одной из причин «засиживания» на работе может оказаться стиль работы начальника. В некоторых некрупных фирмах «рабочий день» начинается не в 9.00, когда все приходят на работу, а около 16.00, когда офис «просыпается» при появлении руководства.

Среди псевдотрудоголиков можно выделить следующие типы.

Гиперответственные специалисты – их еще часто называют «рабочими лошадками»; они практически близки к истинным трудоголикам. Речь идет о тех, кто берет на себя слишком много обязанностей. Это специалисты, которые действительно искренне болеют за дело компании и считают, что многое зависит только от них. Как правило, это топ-менеджеры, начальники подразделений, финансовые работники. Они добровольно берут на себя слишком много обязанностей и всегда работают по принципу: «Если не я, то кто же?» Понимая, что они не успевают сделать все ими же на себя возложенное, задерживаются на службе, пытаясь выполнить работу в установленный срок. Типичная проблема подобных сотрудников – неумение планировать собственное время. Поняв, на кого легко можно «сесть верхом», руководство стремится взвалить на них еще больше. И как раз такие труженики чаще других трудоголиков рискуют перегореть, сорваться и довольно серьезно заболеть.

Псевдотрудоголики-показушники (карьеристы) – кажется, что они трудятся «аки пчелки», но при ближайшем рассмотрении понятно, что трудовые подвиги совершаются только в присутствии шефа. Приходят за 15 минут до начальства, уходят на четверть часа позже босса, в течение рабочего дня усиленно изображают большую занятость, хотя сверх меры, как правило, ничего не делают. Такое поведение обусловливается желанием быстрого продвижения по карьерной лестнице и/или получения солидной прибавки к зарплате, а не пользой для дела. Они надеются, что руководители заметят их служебное «рвение». Иногда это срабатывает, и их повышают. Особенно велика вероятность повышения, если сам начальник – трудоголик; в его глазах такие подчиненные – это идеальные работники, по-настоящему болеющие за дело, эти руководители уже давно и вполне искренне считают, что хороший работник рано домой не уходит. Карьеристы, добившись определенного роста, успокаиваются и начинают работать в оптимальном режиме.

Вынужденные псевдотрудоголики – работники, которым приходится быть трудоголиками и работать по 10-12 часов в день из-за неумения руководителей грамотно организовать рабочий процесс. Некоторые из начальников лишь к вечеру «созревают» для работы. В течение дня они общаются по телефону, решают личные проблемы, отсутствуют по несколько часов, а ближе к вечеру начинают вызывать своих подчиненных и раздавать им задания, которые «надо было сделать еще вчера» (но не следует забывать и о таком понятии, как производственная необходимость; бывают ситуации, когда компании просто необходимо, чтобы сотрудник поработал сверхурочно). Либо в компании не умеют правильно ставить задачи и сотрудникам, не получающим от руководства четких и грамотных указаний, приходится работать по принципу: «Стой там – иди сюда!» В результате они по многу раз переделывают одно и то же. Но возмущаться нельзя, ибо ответ один: «Не нравится? Никто не держит». Поэтому люди, скрипя зубами, остаются сверхурочно и на час, и на два.

* * *

«Рабочий класс во всем мире постоянно думает о том, что надо сделать на службе и как надо это сделать. Но первопричина здесь не любовь к труду, а боязнь оказаться на улице, не понравившись своему работодателю. Эта черта и губит рабочих в Европе и других странах, они стали заложниками своего страха, а потому позволяют себя эксплуатировать, да еще и считают себя героями, работая по 16 часов в сутки» – эти слова Лафарг написал в 1883 году.

К сожалению, ситуация, когда трудоголизм бывает вынужденным – явление частое. Когда в компании отсутствует понятие тайм-менеджмента, а работа по выходным входит в норму, это уже не беда человека, а вина руководства. Таких фирм достаточно много, среди них большинство – крупные, уже зарекомендовавшие себя на рынке. Однако в этих организациях трудоголизм сотрудников принято поощрять, например путевкой на юг.

Псевдотрудоголики-беженцы – в большинстве своем это те, у кого по каким-то причинам не сложилась семейная жизнь. Таким людям находиться на работе намного комфортнее, чем дома, а работа – «уважительная причина» их отсутствия в семье. Поэтому они начинают придумывать себе всевозможные дела, лишь бы задержаться как можно дольше. Про таких говорят: «Женат на своей работе». И именно «беженцы» чаще всех остальных заводят служебные романы.

Псевдотрудоголики-авральщики – люди, не умеющие работать равномерно, но способные мобилизоваться, когда их подстегивает ситуация аврала. Могут сидеть допоздна, работать в выходные и в праздники, но как только аврал отступает – возвращаются к своему режиму. Работают неравномерно: днем могут часами торчать в курилке, обсуждая политику, а к вечеру срочно дописывать горящий отчет. Получают особое удовольствие от работы в сжатые сроки, их подстегивает ситуация аврала, а монотонное расписание от сих до сих утомляет.

Псевдотрудоголики-низкоорганизованные – люди, которые не умеют определять приоритеты, планировать свое время и никак не могут сесть за конкретную работу. Их все время что-то отвлекает: разговоры и просьбы коллег, нескончаемые «кофе-паузы», телефонные звонки родственников и друзей. Пятнадцать раз они возвращаются к своим бумажкам, но уже через три минуты снова срываются куда-то. А к концу дня жалуются окружающим, что работы полно, а еще и «конь не валялся» и что им осталось лишь «начать, да кончить». Такие люди часто сидят допоздна. И только угроза вообще не попасть домой заставляет их неимоверным усилием воли все-таки сделать свою непосредственную работу. Да и общаться-то уже не с кем – все их более организованные коллеги разошлись, окончив свои дела вовремя.

Псевдотрудоголики-новички – сотрудники, у которых просто не хватает знаний и навыков для выполнения всех обязанностей в течение рабочего дня, не умеющие к тому же эффективно распределять свое время.

Трудоголики поневоле – люди, попавшие в зависимость от темпа всей работы компании, заданного неформальным лидером-трудоголиком. Чтобы не оказаться заложниками такого стиля работы, можно ввести правило – отчитываться о собственной проделанной работе перед начальником непосредственно.

Настоящим удовольствием от работы могут похвастаться далеко не многие – о специфическом неудовольствии работать говорят, пишут и сетуют в личных блогах, беседах и в кабинетах психологов. Мотивы, по которым люди терпят непривлекательную, а то и попросту неприятную работу, варьируют, но редко сходятся на высоком призвании или важности социальной миссии исполняемых трудовых обязанностей. И в это же время давление руководства и корпоративной политики таково, что следует демонстрировать личную вовлеченность в бизнес компании и умение работать в команде, для чего пожертвовать парой часов личного времени – не вопрос. По сути, современная ситуация трудовой занятости – это сфера действия новой идеологии. Для нее фигура увлеченного работой и планами компании сотрудника – то же самое, что образ строителя коммунизма для прежней идеологии, коммунистической. Люди зачастую просто боятся признаться, что не очень верят в «большие планы», но терять работу по этой причине не намерены. И тогда активно демонстрируют лояльность – в том числе и в виде чрезмерной поглощенности работой.