Уинстон Черчилль: секреты стратегического мышления
Выдающийся политик и стратегФакты биографии
Уинстон Черчилль родился 30 ноября 1874 года в графстве Оксфордшир, в одной из самых известных и состоятельных семей Великобритании: его отец происходил из знаменитого рода Мальборо. Мальчик получал образование усилиями лучших учителей и гувернеров, но поскольку его отец был известным политиком, а мать блистала в свете, то воспитание ребенка возложили на няню, которая до конца своей жизни оставалась для Черчилля одним из самых близких людей.
Юный Черчилль шепелявил и заикался, что не мешало ему быть очень разговорчивым, а впоследствии стать блестящим оратором.
В 1895 году он окончил военное училище и был зачислен в гусарский полк, где очень быстро осознал, что военная служба — не его призвание. Черчилля больше тянуло к литературному труду. Продолжая числиться на действительной службе, он начал работать военным корреспондентом, в качестве которого побывал на Кубе, в Индии и Северной Африке, освещая происходившие там восстания местного населения и их подавление правительственными войсками.
В этих военных компаниях Черчилль не раз проявлял чудеса храбрости, хоть зачастую и считал сами компании бессмысленными, а действия обеих сторон неоправданно жестокими. В результате появились книги и множество статей, сделавшие Черчилля известным журналистом.
В 1899 году он подал в отставку с военной службы и решил попробовать себя на политическом поприще — выставил свою кандидатуру в парламент, но потерпел неудачу. И — снова в качестве корреспондента отправился на войну, на этот раз англо-бурскую. Там он попал в плен и несколько месяцев провел в лагере для военнопленных, откуда ему удалось сбежать. Эта история сделала его национальным героем, и в 1900 году он одержал блестящую победу на выборах в парламент. Там он проявил себя как яркий политик и великолепный оратор. Так было положено начало стремительной политической карьеры Уинстона Черчилля.
В 1905 году он становится заместителем министра по делам колоний, в 1908 году — министром торговли, в 1910 году — министром внутренних дел, в 1911 — военно-морским министром.
Убедившись, что Германия готовится к войне, он провел масштабные реформы военно-морских сил. Это имело далеко идущие политические последствия, позволив британскому флоту в будущем сохранить свое превосходство над противниками. В 1917 году он стал министром вооружений, в 1919 — военным министром и министром авиации.
После войны Черчилль баллотировался в парламент от партии консерваторов, а в 1924 году стал канцлером казначейства, то есть вторым лицом в правительстве. В 1929 году партия консерваторов потерпела поражение, и Черчилль временно отошел от политики. Несколько следующих лет он посвятил литературному труду; написал огромный исторический труд о жизни своего предка герцога Мальборо. Кроме того, в течение трех лет Черчилль был ректором Эдинбургского университета.
Новый расцвет военной и политической карьеры Уинстона Черчилля начался в 1940 году. Началась Вторая мировая война, Великобритания терпела поражения, подало в отставку правительство Чемберлена, который был сторонником компромиссного мира с Гитлером и разоружения даже перед лицом военной угрозы, и король Георг IV лично назначил Черчилля премьер-министром, рассудив, что это лучший выбор в чрезвычайной ситуации. Для Черчилля это был естественный шаг, ведь, по его словам, он готовился к этому всю жизнь.
Именно благодаря Черчиллю страну удалось мобилизовать на решительную борьбу с гитлеровской Германией. Он первым среди политиков понял, что победу можно одержать только в союзе с СССР и США. Именно благодаря ему Великобритания вступила в победоносную антигитлеровскую коалицию.
Черчилль оставался на посту премьер-министра до конца войны. В 1945 году он ушел в отставку, отошел от активной политической деятельности, много занимался литературой и живописью (будучи помимо всего еще и талантливым художником), но в 1951 году в возрасте 76 лет снова стал премьер-министром Англии. Правда, из-за резко ухудшившегося самочувствия вскоре уже не мог в полной мере осуществлять свои обязанности, и в 1955 году ушел в отставку.
В 1953 году Уинстону Черчиллю была присвоена Нобелевская премия по литературе.
Скончался Уинстон Черчилль в 1965 году в возрасте 90 лет.
Он прожил долгую и счастливую семейную жизнь со своей супругой Клементиной, с которой познакомился в 1904 году. У них было пятеро детей.
Важнейшие достижения
В области политики: реформы и перевооружение военного флота Великобритании, создание Королевских военно-воздушных сил, мобилизация страны на борьбу с фашизмом, участие в создании антигитлеровской коалиции, большой вклад в победу над фашистской Германией.
В области литературы: шеститомное издание мемуаров «Вторая мировая война», четырехтомный труд «Мальборо. Его жизнь и деяния», книги «Мои ранние годы», «Мировой кризис. 1918–1925», «Великие современники», «История англоязычных народов», «Защита империи. Автобиография».
Основы мировоззрения
Черчилля не случайно называют самой яркой политической фигурой XX века.
Он был прирожденным лидером, победителем по самой своей натуре, великолепным оратором, писателем и живописцем, и преуспевал во всем, за что ни брался.
А еще его называют самым счастливым человеком XX века. Он был великим жизнелюбом, человеком открытым и жизнерадостным, умел заражать своим жизнелюбием других.
Будучи человеком крайне ответственным и обладавшим огромной работоспособностью, любому занятию он посвящал всего себя. Сама жизнь была и его религией, и философией, и мировоззрением — жизнь и величайшая самоотдача.
Никогда не сдаваться, не пасовать перед трудностями, всегда достигать поставленной цели, — это, пожалуй, главное его кредо.
О разных сторонах мировоззрения Черчилля можно судить по его собственным фразам, многие из которых стали афоризмами:
«Вы живете и творите свой собственный мир. Чем богаче ваше воображение, тем разнообразнее ваш мир».
«Когда вы перестанете мечтать, вселенная перестанет существовать».
«Мои вкусы просты. Я легко довольствуюсь наилучшим».
«Любой кризис — это новые возможности».
«Если вам нужно пройти сквозь ад, проходите не останавливаясь».
«Я никогда не тревожусь по поводу своих действий, я беспокоюсь лишь из-за бездействия».
«По большому счету, люди делятся на три класса: те, кто смертельно занят, те, кому смертельно страшно, и те, кому смертельно скучно».
«Жизнь — загадка; разгадку мы узнаем после смерти».
«Не рубите дерево, не посадив другое».
«Успех — это умение двигаться от неудачи к неудаче, не теряя энтузиазма».
«Народ, забывший свое прошлое, утратил свое будущее».
«Историю пишут победители».
«Не миритесь с положением вещей. „Ибо ваша земля, и что наполняет ее“. Вступайте во владение наследием, берите на себя обязательства… Не спешите сказать „Нет“. Не миритесь с неудачами. Вы наделаете массу ошибок, но, оставаясь великодушными, честными и пылкими, вы не навредите миру, даже не причините ему сильной боли. Он для того и существует, чтобы его домогались и завоевывали молодые. Только раз за разом покоряясь, мир живет и процветает».
ПрактикумУроки Черчилля
Главное, чему мы можем научиться у Черчилля — это умение мыслить стратегически, точно определять цели и пути движения к ним, принимать правильные решения, четко и ясно мыслить, держать ситуацию под контролем. Кроме того, упражнения, приведенные ниже, помогут вам:
♦ определить, в чем состоят ваши самые важные цели, и, если хотите, ваша миссия,
♦ начать жить и мыслить более осознанно,
♦ стать увереннее в себе,
♦ поставить разум на службу своему успеху, достижению практических целей,
♦ грамотно оценивать обстановку и работать с информацией,
♦ принимать самые лучшие решения и решительно действовать.
Пройдите тренинг мышления в стиле Черчилля! Основные его принципы таковы:
♦ Определи свои стратегические цели.
♦ Определи свои тактические цели.
♦ Изучи обстановку.
♦ Научись принимать грамотные решения.
♦ Возьми ситуацию под контроль.
♦ Давай себе позитивное подкрепление.
Первый принципОпредели свои стратегические цели
Может быть, вы думаете, что стратегические цели нужны только политикам и разным выдающимся деятелям? Ничего подобного, стратегические цели необходимо определить каждому человеку, который хочет достичь успеха.
Ведь чтобы достичь успеха, нужно знать, ради чего вы действуете. Стратегические цели как раз и отвечают на вопрос: ради чего?
Многие люди, ставя перед собой цели, совершают ошибку: не задумываются над этим вопросом. Например, человек ставит перед собой цель: написать книгу. Книга становится для него самоцелью. Он не понимает, что книга — лишь средство достижения какой-то другой, более важной цели.
Он хочет написать книгу, чтобы прославиться? Для этого не обязательно писать книгу, есть и другие способы. У него есть какие-то потрясающие идеи, которые необходимо донести до человечества? Это тоже можно сделать не только посредством книги. Почему именно книга? Может, его идеи требуют длинного, обстоятельного изложения и вдумчивого чтения? Тогда книга как средство в самом деле оправдана.
Но для определения стратегической цели нужно еще обдумать вопрос: к каким последствиям распространения своих идей автор стремится? Может, он хочет показать ужасы войны и тем самым призвать человечество к миру? Тогда можно определить стратегическую цель так: мир во всем мире. Глобальная цель, не так ли? Люди масштаба Черчилля на меньшее не размениваются! Но и самый обычный человек способен жить и действовать во имя великих целей, если задумается о том, чего он на самом деле хочет и ради чего готов действовать.
Ваша самая главная стратегическая цель — это именно то, что называют миссией.
Упражнение«Есть ли у вас миссия»
Вспомните любые занятия в вашей жизни, за которые вы брались просто потому, что вам это было интересно, хотелось попробовать, что это такое, или дело казалось прибыльным, сулило какие-то выгоды. Ничего плохого нет в том, чтобы браться за такие занятия, но чаще всего нам не хватает энергии, чтобы доводить их до конца, и в лучшем случае они остаются на уровне хобби.
Перечислите такие занятия, и вы увидите, что большинство из них забросили. Может, когда-то вы увлекались садоводством, или осваивали вэб-дизайн, рисовали или фотографировали, ремонтировали автомобили, ходили в спортзал, но теперь эти занятия в прошлом? Это значит, у вас не было стратегической цели, которая могла бы стать движущей силой для успешного продолжения этой работы.
Запишите те занятия, которые вы не оставляете в течение долгого времени. Письменно ответьте по каждому из них на вопрос: «Что заставляет меня этим заниматься?» Так вы приблизитесь к определению вашей миссии. Это может быть и забота о благополучии семьи, и стремление нести в мир красоту, и помощь другим людям, и стремление к благу человечества, и реализация лучших сторон своей натуры.
Вы поймете, что стратегические цели на самом деле у вас есть. Но очень важно сформулировать их и следовать им осознанно. Тогда вы сможете достичь гораздо большего.
Миссия может меняться в зависимости от ситуации. Вовсе не обязательно у вас должна быть одна-единственная миссия на всю жизнь. Каждое более или менее значимое дело требует своей миссии.
Миссия, или стратегическая цель мобилизует все ваши ресурсы. Она дает вам дополнительную энергию для успеха.
Упражнение«От желания — к миссии»
Возьмите бумагу, ручку, и напишите, в чем состоят ваши первоочередные желания. Пусть их будет немного — два или три — только самые важные. Затем по каждому из них задайте себе вопрос: «Ради чего?» И письменно ответьте на него. Можно дать не один, а два или три ответа. Снова спросите, теперь уже в отношении этих ответов: «Ради чего?» Снова запишите ответы. Остановитесь на том ответе, в отношении которого уже нельзя будет задать вопрос: «Ради чего?» Этот ответ наиболее близок к тому, чтобы стать вашей стратегической целью, или миссией. Попробуйте сформулировать его наиболее четко.
Например:
• Хочу построить дом.
• Ради чего?
• Чтобы жить удобно и с комфортом.
• Ради чего?
• Ради счастья и благополучия моей семьи.
Вывод: моя миссия — заботиться о счастье и благополучии моей семьи.
Такая миссия способна вдохновить гораздо сильнее, чем просто желание построить дом.
Черчилль считал, что ни одно дело нельзя осуществить без предварительного планирования. Но чем бы он ни занимался, что бы ни планировал, он всегда четко знал, чего хочет достичь в итоге. А потому самое естественное дело — начинать планирование с определения стратегической цели, или миссии.
То есть правильнее будет сначала решить, чего вы хотите достичь в итоге, а потом уже планировать конкретные действия для этого. Тогда вам не придется по каждому своему желанию задавать вопрос: «Ради чего?»
Стратегическое мышление — это когда мы сначала формулируем главную, конечную цель, а не исходим из сиюминутных желаний.
Заметьте: Черчилль очень большое значение придавал правильной формулировке стратегической цели. Например, говоря о высадке союзных войск в Нормандии в 1944 году, он указывал на недопустимость такой формулировки как «вторжение в Европу». Стратегическую цель он сформулировал как «освобождение Европы», чем и обусловлены были все дальнейшие действия. А ведь послевоенный мир мог бы стать совсем другим, если бы Черчилль допустил первую формулировку!
Формулируя свою стратегическую цель, исходите прежде всего из той картины, которую вы хотите видеть в итоге.
Упражнение«Начните планирование с определения миссии»
Перечислите на бумаге все значимые для вас сферы жизни, например: здоровье, семья, работа, друзья, самосовершенствование. Подумайте о том, что для вас является самым важным в каждой из этих сфер. К чему вы стремитесь, чего хотели бы достичь, какой видите свою роль в идеале?
Попробуйте сформулировать свою главную цель для каждой из сфер вашей жизни. Не занижайте планку, ставьте высокие цели, даже если они пока кажутся вам недостижимыми!
Например: «Я хочу гармонии, любви и взаимоуважения в семье», «Я хочу воодушевлять друзей своим примером, вселять в них оптимизм и показывать, что всего в жизни можно добиться», «Я хочу быть абсолютно здоровым, бодрым и сильным, чтобы излучать позитивную энергию и преуспевать во всех остальных сферах жизни».
Попробуйте представить, что эти цели уже достигнуты. Каким вы видите себя, какой видите свою жизнь?
Теперь проверьте, соответствуют ли ваши нынешние действия, желания и стремления этим самым главным целям, не противоречат ли им. Приближает ли вас к вашим целям то, как вы живете сейчас, или отдаляет от них?
После этого вы уже сможете задуматься, что вам необходимо изменить в своей жизни, и как планировать достижение желаемых целей.
Второй принципОпредели свои тактические цели
Только определив миссию, или стратегическую цель, можно приступать к планированию тактических целей — то есть всего того, что нужно сделать для выполнения миссии. Эта задача не всегда простая, часто она требует серьезных размышлений. Воспользуемся правилами, которым следовал Черчилль, для облегчения себе этой задачи:
♦ формулируйте цели в письменном виде,
♦ цели должны вас вдохновлять,
♦ цели должны быть достижимы,
♦ ставьте четкие временные рамки для достижения каждой цели.
Первое правило: формулируйте цели в письменном виде.
Почему так важно формулировать цели на бумаге? Таким образом в нашем сознании они становятся материальными. Одно дело — эфемерная мысль, другое — написанное на бумаге слово. Важно написать его именно на бумаге, а не на экране монитора! Бумагу можно потрогать, подержать в руках, и написанное на ней слово становится более весомым. Записывая свои цели, вы уже переходите от мечты к действию.
Упражнение«Запиши свои цели»
Возьмите бумагу ручку и напишите свою стратегическую цель по любой из сфер жизни.
Затем задайте себе вопрос: «Что нужно сделать для достижения этой цели?»
Пишите все, что будет приходить в голову Постарайтесь отключить критический ум — проанализировать написанное вы сможете потом.
Например, если ваша цель — пропагандировать идеи мира, вы можете написать:
1. Начать вести блог в Интернете на эту тему.
2. Создать в социальных сетях соответствующие группы.
3. Организовать встречи, собрания.
4. Выступать в средствах массовой информации.
5. Написать и издать книгу.
Перечитайте ваш список, и проверьте, действительно ли каждое из перечисленных действий будет служить достижению главной цели. Если есть какие-то задачи, в действенности которых вы не уверены, вычеркните их.
Оставшимся списком вы можете руководствоваться, составляя дальнейшие планы.
Второе правило: цели должны вас вдохновлять.
Почему так важно, чтобы цели вас вдохновляли? Потому что очень трудно заставить себя что-то делать только из чувства долга. Обычно мы затягиваем с тем, что нам неинтересно, а то и вовсе бросаем это. А вот если мы делаем то, что нас вдохновляет, то легче, быстрее и лучше справляемся с задачей.
Упражнение«Выберите вдохновляющие цели»
Перечитайте ваш список, составленный при выполнении предыдущего упражнения. Ответьте себе честно: что из перечисленного вам хочется делать, а что — нет. Если задача совсем не вдохновляет, если у вас нет стимулов для ее выполнения, лучше вычеркните ее из списка. Из оставшихся поставьте первым номером то дело, к которому вас больше всего тянет, которое вы рветесь выполнять.
Если вам нравятся сложные дела, и не нравятся слишком простые, оставьте в вашем списке как можно больше сложных дел.
Если вы хотите испытать что-то новое, и вам не интересен прошлый опыт — не бойтесь экспериментировать.
Черчилль не советовал отбрасывать амбициозные цели.
Добавьте и такие в ваш список — ведь амбициозная цель способна подхлестнуть ваше самолюбие, дать дополнительную энергию на пути к успеху.
Третье правило: цели должны быть достижимы.
Очень важно найти именно такие цели, которые будут не только интересны вам, но и реально достижимы. А потому при формулировании целей очень важно не витать в облаках, а исходить из своих реальных возможностей. Составляя план, помните, что выполнять его придется вам, такому, какой вы есть, а не какому-то другому человеку с другими возможностями.
Стремление к нереальной цели — это пустая трата времени и сил, оно подрывает веру в себя, и создает в жизни излишнее напряжение.
Упражнение«Оцени цели на реалистичность»
Перечитайте список, который у вас получился при выполнении предыдущего упражнения. Ответьте себе честно: вы готовы прямо сейчас приступить к выполнению каждого из этих пунктов списка, или для каких-то из них нужны дополнительные условия?
Если вы отвечаете: «Я пока не готов», «Мне еще нужно поучиться», «Это лучше отложить на потом», «Об этом мне еще надо подумать», — не сомневайтесь, данные цели недостижимы. Вы будете думать очень долго, но так и не начнете действовать.
Найдите такие цели, в отношении которых вы точно знаете, что и как делать, и, что самое важное, готовы начать делать это прямо сейчас, не откладывая.
Оставьте в вашем списке только такие цели, а остальные вычеркните.
Четвертое правило: ставьте четкие временные рамки.
Это значит, нужно четко определить сроки, в которые вы выполните каждый из пунктов вашего плана. Это необходимо, если вы не хотите топтаться на месте. Четко определить, сколько времени вы потратите на ту или иную цель — это значит, дать себе мощный стимул к немедленному действию.
Упражнение«Задай четкие временные рамки»
Перечитайте ваш список и решите, к какому сроку вы выполните каждый пункт. Желательно записать точную дату завершения работы по каждому пункту. Если цель масштабная, например, «написать книгу», можно ставить не дату, а месяц, например: «к декабрю такого-то года».
На этом этапе вы можете заметить, что некоторые ваши цели недостаточно конкретны. Ведь четкие временные рамки можно определить только для конкретных целей.
Например, если вы написали, что вам нужно улучшить отношения в семье, точную дату выполнения этого решения назвать невозможно, потому что оно неконкретно. Чтобы цель стала конкретной, напишите точно, что вы должны сделать для улучшения отношений в семье. Может быть, попросить у кого-то прощения и простить в свою очередь. А может, запланировать совместный уик-энд, или сходить с детьми в цирк. Это уже конкретные решения, а значит, и даты можно называть вполне конкретные, например, запланировать это на ближайшую неделю.
Постарайтесь распланировать свое время так, чтобы его хватило на все пункты вашего плана. Решите, что сделаете в первую очередь, а что позже. И обязательно держите перед глазами ваш список с датами. Приняв решение, четко выполняйте его к намеченному сроку.
Будьте готовы к тому, что некоторые ваши планы могут срываться по объективным причинам. Но это не повод отказываться от них совсем. В случае необходимости корректируйте сроки. Но не допускайте, чтобы они срывались просто от вашей несобранности, лени или нежелания что-то делать.
Третий принципИзучи обстановку
Прежде чем за что-то браться, нужно оценить те условия, в которых нам придется действовать, проанализировать ситуацию.
Начать нужно с трезвой оценки своих собственных ресурсов: какие у вас есть возможности и способности, достаточно ли сил для осуществления задуманного.
Упражнение«Ваши сильные стороны»
Это упражнение лучше выполнять в письменном виде. Возьмите бумагу ручку и напишите тот пункт плана, который вы хотите осуществить в первую очередь. Далее напишите: «Мои сильные стороны».
Вы должны перечислить все свои достоинства, способности и возможности, которые могут помочь вам наилучшим образом справиться с заданием. Не пугайтесь, если на этом этапе вам захочется пересмотреть какие-то пункты плана. Например, вы запланировали провести устные беседы или дискуссии с кем-то. Но выяснили, что не владеете ораторским мастерством в достаточной степени.
На данном этапе желательно опираться именно на свои сильные стороны, и не браться за то, в чем вы недостаточно уверены. Поэтому очные беседы и дискуссии лучше заменить на переписку или общение на форумах в Интернете — в том случае, если письменная речь является более сильной вашей стороной, чем устная.
Постарайтесь трезво оценить все то, что вы действительно можете сделать наилучшим образом по каждому пункту вашего плана.
Затем нужно разобраться, что уже сделано другими людьми в выбранной вами области. Иначе вы будете «изобретать велосипед», думать, что сделали открытие, тогда как все уже давно открыто до вас. Для этого вам нужно как следует поработать с информацией.
Например, если вы хотите написать книгу, выясните, кто еще писал на схожие темы. Не обязательно читать все написанное: в Интернете вы можете познакомиться с рейтингами книг, отзывами читателей, и выбрать только лучшее, достойное внимания, то, на что можно равняться.
Очень полезно руководствоваться примером людей, которые уже достигли успеха в том, к чему вы только стремитесь. Выясните, каким путем они к этому пришли. Это не значит, что вы должны обязательно повторить их путь. Но можете почерпнуть много полезного для себя из их опыта.
Интернет дает и возможность выяснить, что думают другие люди по интересующему вас вопросу. Но, конечно, не стоит доверять всем мнениям без разбору. Решите, кто для вас авторитетен в интересующей теме, и познакомьтесь с их мнениями. Особое внимание стоит уделить мудрости великих людей прошлого и настоящего. Узнайте, что они думают и говорят по интересующим вас поводам.
Очень полезна бывает информация и об ошибках и промахах, допущенных другими людьми. Выясните, кто уже задумывал нечто подобное и потерпел провал. Разберитесь, в чем причина: какие ошибки совершены, каких ресурсов, знаний, способностей не хватило. Подумайте, что можно сделать, чтобы не повторить этих ошибок.
Упражнение«Изучение чужого опыта»
Решите, какой пункт вашего плана вы будете выполнять в первую очередь, и задайтесь вопросами:
• Делали ли другие люди нечто подобное?
• Что конкретно они делали?
• Каким образом они это делали?
• Как обычно это делается?
• Что делали те, кто достиг в этом наибольшего успеха?
• Какие ошибки сделали те, кому не удалось в этом добиться успеха?
• Кто является для меня авторитетом в этом вопросе?
• Что думают по этому поводу авторитетные люди?
• Что советует мудрость великих людей?
Найдите ответы на эти вопросы в Интернете или воспользуйтесь любыми другими источниками.
Следующий необходимый шаг состоит в том, чтобы собрать информацию о той среде, в которой вам предстоит действовать: выяснить, с кем можно вступить в партнерство, какие расходы потребуются, где взять необходимые ресурсы. Это поможет вам наилучшим образом подготовиться к тому, с чем вы можете столкнуться на практике, и «не лезть в воду, не зная броду».
Упражнение«Анализ обстановки»
Подумайте о той цели, которую вы хотите достичь в первую очередь. Сначала вам надо оценить, благоприятствует ли этому обстановка. Например, вы решили пригласить жену в театр, но в данный момент вы с ней в ссоре, и не уверены, согласится ли она. Значит, в первую очередь вам надо изменить эту ситуацию — помириться. И лишь после этого вы сможете осуществлять задуманное.
Если же обстоятельства не препятствуют выполнению вашего плана, выясните, с чем конкретно вы будете иметь дело в процессе достижения цели. Например, если вы хотите сделать ремонт в доме, выясните, какие материалы закупить, где и по какой цене; где найти ремонтную бригаду; оцените, какие расходы вам предстоят; если денег не хватает, решите, где вы их возьмете, и т. д. Если вы хотите издать книгу, узнайте, есть ли издательства, которые готовы за это взяться, придется ли вам за это платить и сколько, выгоднее издать книгу в бумажном или электронном виде, и т. д.
На этом этапе ваши планы максимально конкретизируются, и, что важно, вы не столкнетесь с неожиданностями по мере их осуществления, так как уже будете знать, что вас может ожидать.
Четвертый принципНаучись принимать грамотные решения
Отточив и продумав до мелочей свой план, вам останется лишь начать действовать. Для этого требуется лишь принять соответствующее решение. Не ждите, что решение вам придется принять лишь один раз, а дальше все пойдет как по маслу.
В процессе выполнения вашего плана вам не раз придется принимать решения, ведь этого требует каждый следующий шаг. Причем не исключены проблемные, сложные ситуации, когда и решение принять непросто.
Но не надо этого бояться! Ведь, принимаясь за осуществление плана, вы берете на себя ответственность за это. Черчилль прекрасно понимал, что только взяв на себя ответственность, можно достичь успеха. Когда вы ответственно относитесь к делу, вы не бросите его на полдороге, не махнете рукой: мол, будь что будет. Вы будете делать все от вас зависящее для наилучшего исхода дела. А для этого вам придется в каждой ситуации принимать наилучшие решения.
Как же это делать? Как отличить лучшие решения от не лучших? Как с честью выходить даже из трудных ситуаций?
Черчилль призывал во всех случаях тщательно анализировать проблему. Он говорил, что опрометчивые поступки и поспешные решения могут привести к самым суровым последствиям.
А потому начать нужно с диагностики проблемы. По словам Черчилля: «До тех пор, пока недуг не установлен, искать лекарство — пустая трата времени».
Упражнение«Диагностика проблемы»
Наверняка есть что-то, что вы хотите сделать, но не можете решиться, или решились, но не знаете, с чего начать, как выбрать наилучшие возможности. Ответьте для себя на вопросы:
• Что конкретно вызывает у меня опасения или затруднения?
• Чем вызваны опасения или затруднения?
• Можно ли устранить эти опасения или затруднения? Как это сделать?
• Был ли у меня в прошлом опыт неудач, связанный с похожей ситуацией?
• В чем причина неудачи? В чем была моя ошибка?
• Можно ли устранить эту причину? Как исправить ошибку?
Рассмотрите ситуацию со всех сторон. Так вы идентифицируете проблему и подготовитесь к ее решению.
Следующий шаг, который следует предпринять — это поиск альтернатив. У каждой проблемы есть даже не одно, а несколько решений. И то, которое первым приходит в голову, далеко не всегда самое лучшее. Желательно рассмотреть разные возможности, прежде чем что-то делать.
Упражнение«Поиск альтернатив»
Подумайте, какую проблему или задачу вы хотите решить. Задайте себе вопрос:
• Действительно ли мне нужно решать эту проблему (задачу)?
У вас есть альтернатива: либо действовать — либо бездействовать. Выбирайте. Помните, что
бездействие — это тоже своего рода поступок, вариант действия. Делая выбор, отдавайте себе отчет в последствиях как действия, так и бездействия.
Если вы решили действовать, задайте себе вопрос:
• Как обычно решаются такие проблемы?
Если не хватает информации, соберите ее. Ответ лучше записать.
Затем ответьте, также письменно, на вопросы:
• Как еще можно решать такие проблемы?
• Какие есть самые необычные способы решения подобных проблем?
• Есть ли способ, каким подобные проблемы еще никто не решал?
• Какими способами точно не решишь эту проблему?
• Какой самый надежный и проверенный способ?
• Какой самый рискованный способ?
• Какой самый интересный способ?
• Какой способ кажется мне самым привлекательным?
Пока что не оценивайте, какой вариант лучше, а какой хуже. Просто запишите все, что придет в голову и как следует обдумайте последствия, к каким может привести каждое из этих решений. Дайте себе на это столько времени, сколько понадобится, не спешите.
Следующий этап — это выбор одной альтернативы из многих. Не совершайте ошибку: не стремитесь выбрать идеальное решение. Оно далеко не всегда возможно в реальных условиях. Черчилль говорил, что иногда очень трудно провести четкую линию между хорошими и плохими вариантами, и выбор приходится делать из не самых лучших альтернатив.
Лучшее — это не значит идеальное. Лучшее — это значит наилучшее из возможных. Иногда бывает, что выбирать приходится меньшее из двух зол!
Если вы уверены, что рассмотрели все возможные альтернативы, постарайтесь сделать лучший выбор из возможных.
Упражнение«Выбор решения»
Теперь вам нужно выписать два решения из предыдущего списка, которые кажутся вам наиболее приемлемыми. Каждое из них нужно оценить, выяснив, сколько в нем плюсов, а сколько минусов.
Разделите лист на две колонки, вверху первой поставьте плюс, вверху второй — минус.
Запишите первый вариант и задайте себе вопрос:
• Что хорошего я получу, если сделаю так?
Перечислите несколько пунктов, записав их в колонку с плюсом. Постарайтесь не упустить все выгоды и благоприятные возможности, которые вы получите в итоге.
Затем ответьте на вопрос:
• Чем придется пожертвовать?
Запишите все пункты, какие придут в голову, в колонку с минусом.
Подсчитайте количество ответов в обеих колонках. Чего больше — минусов или плюсов? Но количество — не самый главный критерий. Главное — что для вас важнее: плюсы или минусы? Может быть, минусов очень много, а плюс всего один, но такой огромный и важный, что ради него вы готовы идти на жертвы.
Проведите такой же анализ и со второй альтернативой. Выясните, в каком случае вы больше приобретете, чем потеряете. При выборе руководствуйтесь тем, что подскажет вам ваш собственный разум и интуиция.
Пятый принципВозьми ситуацию под контроль
Самая большая ошибка — пустить выполнение решения на самотек.
Если вы определили цели, приняли решение и начали действовать, это еще не значит, что все пойдет само собой. Чтобы все шло по плану, требуется контроль и дисциплина. Иначе возникнет множество обстоятельств, которые будут препятствовать достижению цели.
Вы решили написать книгу? Очень хорошо. Вы садитесь и пишете, и даже написали вполне приличное начало. Но тут зазвонил телефон, или вас отвлекли дети, или вы устали и решили отвлечься на что-то другое, и в этот день вас уже не тянет вернуться к работе. А на следующий день приходят гости, или вы плохо себя чувствуете, или просто нет вдохновения, и вот работа простаивает, вас мучают угрызения совести, но вы не находите в себе сил что-то изменить.
Чтобы подобного не происходило, надо заранее решить, как и когда вы будете выполнять свой план. Например, вы твердо решаете, что пишете каждое утро с 9 до 11. Или каждый вечер, или днем — в любое удобное вам время, но важно день изо дня следовать принятому правилу. Ваши домашние должны знать, что в это время вы работаете, и вас нельзя отвлекать. Телефон в это время должен быть выключен, все прочие дела отложены.
Пусть вы выделите всего лишь час в день на осуществление ваших планов, но этот час вы должны интенсивно работать и не отлынивать ни под каким предлогом. Это будет означать, что вы следуете дисциплине.
Упражнение«Следуйте дисциплине»
Решите, что конкретно вы можете делать для осуществления ваших планов ежедневно. Заранее решите, какое время в течение дня вы выделите для этого. Твердо решите, что вы будете
делать это, если только не случится каких-то форс-мажорных обстоятельств.
Если ваш план предполагает череду действий, распланируйте их заранее, например: «Завтра в 11.00 позвонить в фирму по ремонту, в 1 5.00 отправиться в магазин за обоями. Послезавтра выяснить, где лучше заказать натяжные потолки», и т. д.
Строго следуйте плану, не отступайте от него ни под каким предлогом.
Время от времени нужно отвлекаться от собственно действий и проверять, все ли идет по плану. Не отвлекаетесь ли вы при написании книги на второстепенные темы? Не тратите ли лишние деньги на материалы для ремонта, которые не так уж и нужны? Не слишком ли балуете детей, стараясь дать им как можно больше любви и заботы?
Сверяйте ваши текущие действия и с тактическими, и со стратегическими целями, и при необходимости корректируйте свою деятельность. Так вы будете следовать контролю.
Упражнение«Контролируйте выполнение планов»
Выберите время — например, каждый вечер, или, если планы масштабные, раз в неделю, в месяц, — чтобы спокойно сесть и проанализировать текущую ситуацию.
Ответьте себе на вопросы:
• Сделал ли я все, что планировал к этому моменту?
• Доволен ли я сделанным?
• Все ли идет по плану?
• Есть ли ошибки и сложности?
• Не делаю ли я чего-то лишнего?
• Есть ли что-то, что нужно делать, а я не делаю?
• Как наверстать упущенное?
• Как исправить ошибки?
• Как действовать дальше, чтобы все шло по плану?
При необходимости скорректируйте планы, и действуйте дальше. Помните, что главное — не слепое следование планам, а эффективность работы и достижение конечного результата. Если ради этого надо отступать от планов — смело отступайте.
Важная функция контроля состоит в том, чтобы предотвращать проблемы и кризисные ситуации. Для этого нужно научиться в некоторой степени заглядывать в будущее и предвидеть ход событий.
Это не так трудно, если вы возьмете в привычку заранее оценивать свои ресурсы и возможности, прежде чем что-то предпринять. Тогда у вас не будет ситуаций, когда «неожиданно» закончились деньги, «внезапно» прорвало трубу, давно требующую замены, а вы свалились с ног от усталости, просто потому, что «забыли» вовремя отдохнуть.
Упражнение«Научитесь предупреждать неприятности»
Подумайте о том, часто ли у вас случаются всевозможные форс-мажоры, авралы, и ситуации, когда вам приходится менять свои планы, потому что что-то «горит» и требует вашего срочного вмешательства. Если так — значит, вы не держите свои действия под достаточным контролем.
Наверняка у вас есть какие-то важные дела, которые вы все откладываете и откладываете. И беретесь за них только тогда, когда уже «припекло». Так, многие люди не обращаются к врачу, пока болезнь не свалит их с ног. В таком случае со всеми своими планами приходится распрощаться. Профилактика всегда лучше лечения. Так же и в любом другом деле — гораздо проще предупредить проблему, чем ее решать.
У вас есть планы, и вы готовы их осуществить. Заранее продумайте, что может этому помешать. Может быть, есть что-то, что еще не сломалось, но вот-вот готово сломаться? Может, вы еще не падаете от усталости, но вот-вот можете упасть? Может, у вас есть сложности в жизни, с которыми лучше разобраться не откладывая?
Включите в ваши каждодневные планы такие действия, которые будут способствовать решению этих проблем и предотвращению новых. Обязательно запишите на бумаге эти действия, назначьте для них точное время и следуйте этим планам. Например: «В воскресенье два часа отдыхать в тишине наедине с собой», «В понедельник починить кран на кухне», «В течение часа ежедневно помогать детям делать уроки», «Отправить автомобиль на техосмотр», «Посетить стоматолога», и т. д.
Следуя этим планам, вы обретете приятное ощущение, что у вас все под контролем, и неприятных неожиданностей в вашей жизни станет гораздо меньше.
Шестой принципДавай себе позитивное подкрепление
Черчилль никогда не скупился на похвалу! Он знал, что его подчиненным требуется поддержка и одобрение, или позитивное подкрепление. Человек, которого хвалят, одобряют, способен трудиться намного эффективнее.
Особенно важна поддержка в трудную минуту, когда что-то не получается. Когда человек ошибся, потерпел неудачу, ему легче будет подняться, если кто-то скажет: «Я в тебя верю, у тебя все получится, поднимайся, начни сначала!» И, конечно, излюбленную фразу Черчилля: «Никогда не сдавайся!»
Такое позитивное подкрепление мы просто обязаны давать сами себе. Быть недовольным собой очень просто, это умеют практически все. Одобрять себя, хотя бы иногда, — сложнее. Но если человек постоянно недоволен собой, у него рано или поздно опустятся руки, ему просто не захочется ничего делать.
Похвала, одобрение — мощнейший стимул для жизни и деятельности. Но не совершайте ошибки: не ждите одобрения от других. Иначе не избежать разочарований, ведь часто мы ждем от людей одно, а получаем другое. Научитесь одобрять и поддерживать себя самостоятельно. Вы увидите, что тогда и от других одобрение будет приходить чаще.
Упражнение«Научитесь одобрять себя»
Подумайте о любом, даже самом небольшом деле, которое вы за последнюю неделю сделали успешно. Что-то удачное купили, навестили больную тетю, сходили с ребенком в зоопарк, и просто все успели, никуда не опоздали, справились со своими ежедневными обязанностями.
Скажите про себя: «Очень хорошо». Почувствуйте удовлетворение от того, что все сложилось как надо. Очень часто мы не замечаем, что у нас что-то получается, и лишаем себя своей заслуженной порции радости, удовлетворения, а также самоуважения и самоодобрения.
Порадуйтесь, что у вас все хорошо получилось. Найдите свои собственные слова и выражения, чтобы выразить себе одобрение. Можно похвалить себя, сказать себе: «Я молодец», но это не обязательно. Можно просто испытать чувство гордости и радости за себя.
Находите возможность ежедневно замечать свои большие и малые победы и достижения, и отмечать это одобрением, радостью, похвалой в свой адрес.
Когда вы научитесь одобрять себя, вам легче будет одобрять других. Помните, что другие люди нуждаются в одобрении, как и вы, даже если не всегда это осознают. Позитивное подкрепление очень важно давать и тем, с кем вместе вы работаете, и вашим близким людям. Каждого есть за что похвалить. К сожалению, люди привыкли обращать внимание на недостатки, и не замечать достоинств. А надо бы наоборот!
Найдите, за что похвалить, одобрить каждого, с кем вы общаетесь, и делайте это. Ваши отношения улучшатся, а люди, которых вы одобряете, раскроются перед вами со своей лучшей стороны.
Упражнение«Научитесь одобрять других»
Задайтесь целью в течение дня выразить свою похвалу, одобрение или благодарность как минимум пятерым людям, как знакомым, так и незнакомым.
Одобрять и благодарить можно и за что-то важное, и за любую мелочь, и даже вообще без видимых причин. Если вам трудно даются такие слова как «Ты молодец», «Благодарю», «Ты замечательный человек», «Ты просто прекрасно это сделал», и т. п., значит, вам надо еще потренироваться говорить эти слова самому себе. Хвалите себя больше, чем других, и тогда вы легко будете делиться своим одобрением.
Помните, что одобрение может выражаться и без слов — в улыбке, одобряющем взгляде, прикосновении. Главное, чтобы это было искренне, от души. И вы сами, и другие люди расцветут в лучах вашего одобрения. И совместного успеха вам будет добиться гораздо проще.