Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство — страница 41 из 88

Всё вышесказанное вместе приводит к результатам: они приходят как следствие стержня, социальной роли, навыков и поведения. Какие результаты могут быть у нашего Игоря Ивановича? Никто из коллег не горит желанием с ним общаться, в коллективе он как бы в изоляции; его не приглашают в команду для осуществления новых проектов, поэтому он не получает премии; его не отправляют в интересные командировки; его профессионализм снижается, его переводят на более низкую должность… Это только в отношении работы. Но нужно помнить, что ситуация повлияет и на его семейную жизнь.

У нытика большинство результатов будут очень слабыми, если не отрицательными. И для него это отличный повод для нытья! Кто-то другой может задуматься и принять решение повышать свою эффективность. Но только не нытик; он будет страдать, жаловаться, искать сочувствия и ждать, что появится донор и решит его проблему. А если по случайности нытик вдруг получит бонус от жизни (скажем, выигрыш в лотерею), то не сумеет им толково распорядиться, не удержит его и быстро вернётся на прежний уровень.

Давайте попробуем сыграть диалог – неважно, внутренний или внешний – диалог будет практически одинаковым, происходит ли он молча с самим собой или вслух с собеседником. Я примерю на себя роль нытика в этом диалоге. У меня была возможность им стать несколько лет назад: я делал разборы фильмов и записывал видеоуроки, посвящал этому много времени, но первые 150 выпусков почти никто не смотрел. И да, меня это расстраивало, появлялись сомнения – продолжать или бросить. Как видите, я не бросил, и правильно сделал. Однако, вспомнив те свои колебания, я начну разговор с позиции нытика.

– Ой, мне всё надоело… работа наскучила, неинтересно… не знаю, чем заняться…

Но тут включается второй внутренний голос, и он исподволь старается погасить сопротивление:

– Это нормально, что сложности есть. Было бы странно, если бы они не возникали. Препятствия здесь совершенно естественны. Сомнения и колебания – нормальны! Расслабься, всё в порядке.

И в самом деле, жизнь не бывает гладкой, словно ледяной каток, подготовленный для выступления фигуристов. Любой человек с самого детства встречается с проблемами, которые ему приходится преодолевать: научиться ходить, научиться держать ложку, выучить таблицу умножения, сдать экзамены, найти работу. Это естественный ход жизни. Поэтому новая задача, которая не возникала ранее – всего лишь обозначение нового жизненного этапа.

Признавая и принимая, что сложности и сомнения нормальны, мы соглашаемся с тем, что сейчас мы находимся в ситуации, которая нас не устраивает.

Что же дальше? А дальше внутренний голос конструирует многоплановую интервенцию. Он продолжает:

– Именно в том, чтобы научиться с этими трудностями справляться и организовать своё время так, чтобы заниматься любимым делом и достойно зарабатывать, и заключается моя задача как мыслящего, счастливого и гармоничного человека.

Это не просто мотивирующая фраза! Это проникновение во все слои нашего ИП. Судите сами: «научиться с этими трудностями справляться» – навык. «Организовать своё время» – поведение. «Заниматься любимым делом и достойно зарабатывать» – результат. «Мыслящего, счастливого и гармоничного» – стержень. «Человека» – социальная роль.

Приведу ещё один пример, более конкретный.

Нытик страдает:

– Где я возьму клиентов? Английский язык никому не нужен… Никто не хочет платить за мои уроки…

Внутренний голос:

– Да, ситуация непростая. Трудности всегда бывают, это нормально. И именно в том, чтобы научиться создавать поток заинтересованных клиентов и заниматься с ними на высочайшем уровне, чтобы они возвращались ко мне снова и рекомендовали меня своим друзьям, и состоит моя задача как профессионального педагога по английскому языку.

Сможете ли вы найти здесь все пять слоёв?

А вот ещё жалоба:

– Я ничтожество, и ничего не могу…

– Это нормально, что у меня такая мысль возникла. И именно в том, чтобы научиться справляться с такими мыслями наилучшим образом и создавать другие, созвучные со мной, мысли, и заключается моя задача как счастливого человека, который исследует свои возможности и тренирует желаемые навыки.

И ещё одна ситуация.

– Записывать уроки для публикации на YouTube – слишком сложно для меня…

– Да, такие мысли могут быть, это нормально. И именно в том, чтобы научиться записывать уроки и организовать своё время так, чтобы мне это нравилось, и чтобы у меня была целая коллекция отличных записей, и заключается моя задача как целостного автора.

Помогу вам определить составляющие этой фразы. «Научиться записывать» – навык. «Организовать своё время так, чтобы мне это нравилось» – поведение. «Целая коллекция отличных записей» – результат. «Целостного» – стержень. «Автора» – социальная роль.

Ну, и напоследок:

– Ой, мне вечно денег не хватает…

– Трудности бывают. И именно в том, чтобы научиться зарабатывать деньги, и организовать своё время так, чтобы их хватало, и заключается моя задача как благополучного человека.

Теперь самое время вам, уважаемые читатели, потренироваться в этих формулировках. Запишите свою жалобу, а затем предоставьте слово вашему второму голосу. Подобный диалог помогает утихомирить нытьё и возвращает страдальца в реальность.

Но это ещё не решение задачи, необходим следующий шаг. И этот шаг – захват, а выражается он в открытом вопросе.

– Какое я вижу решение как профессиональный педагог? Что я буду делать в ближайшее время?

– Как целостный автор, занимающийся любимым делом, какое решение я вижу? Что я могу сделать в ближайшее время?

– И как счастливый человек, какое я вижу решение? Что я выбираю делать в качестве первого шага?

– И как благополучный человек, какое я вижу решение? Что я сделаю прямо сегодня?

Вопрос-захват играет важную роль: он подобен посадке нового стержня, который нужно будет поливать, подкармливать, ухаживать за ним, чтобы он в конце концов полностью вытеснил стержень нытика. Между прочим, этот новый стержень у многих людей есть, просто он в спящем состоянии, и его нужно разбудить и помочь ему вырасти.

Нытик привык думать, как нытик. Ему так удобно, уютно. Никто не может заставить его стать сильным, счастливым, благополучным человеком, у которого всё всегда получается. И если кто-то из вас вцепился в своё нытьё, как в ржавую миску с гнилой похлёбкой, и не желает променять её на свежее ароматное вкусное блюдо – так тому и быть, ваше право.

Но можно попробовать хотя бы раз в жизни подумать о себе как о сильном, счастливом, благополучном человеке. От этих мыслей голова не лопнет, гарантирую! Вы уже достаточно думали, как неудачник. Может быть, настал момент, когда нужно переместиться в другой ландшафт? Формулировки, приведённые выше, и есть первые небольшие мысли в этом направлении, в направлении жизни.

Ныть или жить – целиком ваш выбор. И конечно, не стоит требовать от себя немедленных тотальных изменений. Революции никогда не ведут к добру. Но день за днём, мысль за мыслью, одно маленькое действие за другим – и вы плавно переходите на новую позицию восприятия себя самого и окружающего мира.

А ещё эти формулировки можно применять в разговоре с другим человеком, который ноет и слезливо жалуется вам, что у него ничего не получается. Вы теперь уже знаете, что не нужно поддакивать, сопеть носом вместе с ним и уверять, что когда-нибудь всё будет хорошо. Скажите ему:

– Да, я понимаю, что трудности бывают. Это нормально, что ты переживаешь. Но может быть, именно в том, чтобы научиться с ними справляться и создавать желаемый результат, и заключается твоя задача как профессионала. Вот ты, успешный педагог с большим опытом, какое ты здесь видишь решение? Что ты можешь сделать в самое ближайшее время?

Если вас так и подмывает дать хороший совет несчастному страдальцу, крепитесь и оставьте свои советы при себе. Пусть он сам найдёт решение и придумает первый шаг. Ваши открытые вопросы – это семена, но проращивать их, поливать и подвязывать ваш собеседник будет сам. Как и собирать урожай.

Дорогие друзья, помните: волшебных палок не существует. Не бывает так, чтобы по щелчку пальцев желания разом сбылись, а жизнь превратилась в сказку. Даже если вам кажется, что на другого человека все блага валятся как из рога изобилия, будьте уверены: он немало сделал для того, чтобы это произошло. И продолжает делать.

Неудачник – это не тот человек, которого обделила жизнь. У неудачника мысли, слова, эмоции и события рассинхронизированы и разнонаправленны: мысли об одном, слова о другом, свалка эмоций и неожиданные события, не связанные ни с мыслями, ни с прочим. Именно в этом причина его неуспехов.

Но ситуация поправима. Синхронизация пяти слоёв – вот решение. И вся эта глава посвящена тому, с чего начать.

Теперь, друзья мои, дело за вами: пишите свои формулы, подбирайте наилучшие слова, повторяйте их, расправив плечи и подняв голову. Позвольте новым мыслям занять небольшой уголок в вашем подсознании. Подтягивайте к ним навыки и поведение. И придут результаты. А главное – укрепится новый стержень: не нытика, а победителя.

18 Причин семейных проблем и способы их устранения

Представьте, что вы лежите на спине, а на вашем горле стоит гиря. Как у вас с дыханием? Что, какие-то проблемы? Воздуха не хватает? Знаете, на этот случай индийские йоги разработали одну секретную технику – как дышать, когда воздуха нет. Я бы рассказал о ней, но боюсь, что в данной ситуации вы не захотите слушать эту долгую историю.

Поэтому дам вам совет попроще: снимите гирю с горла.

Друзья мои, этой метафорой я хочу сказать следующее. Слишком часто при возникновении проблем в жизни мы начинаем бороться не с причинами, а с последствиями. Старательно учимся жить с перекрытым воздухом, в то время как нужно убрать гирю и спокойно дышать полной грудью.