Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство — страница 87 из 88

А помните ли их вы?

И третий важный урок я извлёк из школьного обучения. На уроках математики у Татьяны Александровны всегда царили порядок, тишина и дисциплина. Даже двоечники выполняли домашние задания и никогда не забывали карандаши, циркули и транспортиры. В то же время на некоторых других уроках и заядлые отличники шумели, кидались резинками и теряли тетради. Из этого я сделал вывод: успеваемость ученика не является его личным свойством, она есть следствие того, как взаимодействует с ним учитель.

То же самое можно сказать о работе руководителя и его подчинённых. Эффективность, победоносность сотрудника – не его свойство, а следствие того, под чьим руководством он трудится.

* * *

Время = пространство для дыхания. Когда вы учитесь, вам необходимо использовать время как своего союзника, как глоток воздуха. Что я имею в виду?

Представьте себе, что в процессе учёбы вы получили новое знание. Становится ли оно в тот же момент частью вашей жизни? Конечно, нет. Новую информацию нужно обдумать, запомнить, применить к чему-то, найти связь с предыдущими знаниями, понять, как вы сможете использовать её, к чему приводит это использование. На всё это нужно время.

Вот поэтому я считаю, что в обучении нет места спешке и гонке. Занятия моего курса проходят один раз в неделю или раз в две недели. Я знаю, что такое расстояние между занятиями необходимо, чтобы слушатели смогли «переварить» новые знания, попробовать их на вкус и на ощупь, убедиться, что они работают и могут принести реальную пользу. Только в этом случае обучение даст необходимый результат.

Процесс обучения схож с игрой в теннис: мячик то на одной стороне, у преподавателя, то на другой – у ученика. Во время урока мячиком владеет преподаватель. Во время интервала – ученик.

Кстати, время будет вашим союзником и в микроформате, в диалоге, если вы делаете паузы и даёте возможность собеседнику проникнуться вашими внушениями, или, наоборот, берёте паузы для обдумывания слов собеседника.

* * *

Мы с вами находимся в коридоре с множеством дверей, ведущих в комнаты. Как обычно, пол всех комнат находится на том же уровне, что и пол коридора. И только в одной из комнат пол приподнят на высоту одной ступени, и чтобы войти в помещение, посетитель должен сделать один шаг вверх, а выходя – шаг вниз. У этой двери висит табличка, предупреждающая о ступеньке. Давайте понаблюдаем за посетителями этой комнаты.

Через некоторое время наблюдений мы увидим: многие люди вообще не обращают внимания на предупреждающую табличку, спотыкаются при входе и чуть не падают при выходе, каждый раз злясь и чертыхаясь. Другие люди видят табличку и осторожно поднимаются на ступеньку, но, выходя обратно, уже не помнят о ней и оступаются, подворачивая лодыжки. Кто-то, даже прочитав предупреждение, всё равно спотыкается при входе. И только один или два из сотни посетителей аккуратно входят и выходят, не повредив ног.

О чём это говорит?

Ну, во-первых, о шаблонных убеждениях: мы привыкли, что пол должен быть на одном уровне, и игнорируем предупреждение. Или не принимаем в расчёт, даже увидев табличку.

Во-вторых, о том, что шаблонное убеждение настолько сильно перекрывает новую информацию, что почти все прочитавшие надпись тут же забывают о ступеньке. Хотя им предстоит ещё выходить в эту дверь, и желательно не переломав ноги.

В-третьих, о том, что концентрация внимания на важных мелочах помогает сохранить целостность организма, время, дееспособность, хорошее настроение и уверенность в себе!

* * *

Когда вы приступаете к какому-то делу, прилагаете усилия, тратите время, но не получаете того результата, на который надеялись, что вы чувствуете? Вероятно, разочарование, уныние и желание бросить начатое.

Если вы бросите, то уж точно никогда не достигнете никакого результата. Вместо этого скажите себе: «Это я только слегка разогреваюсь, главное ещё впереди». И увеличьте ваши усилия.

Пусть вам поможет в этом такая история, произошедшая в прошлом веке.

В одном индейском племени все мужчины обладали уникальной способностью: они могли пробежать сто миль, и при этом у них не повышалось давление, и не увеличивался пульс – они словно неторопливо прогулялись.

Некий спортивный менеджер уговорил нескольких индейцев из этого племени участвовать в Олимпиаде, в забеге на двадцать пять миль.

Ни один из них не занял никакого места. Менеджер был очень зол. Но вина за проигрыш лежала на нём: он не объяснил своим подопечным, что их задача – пробежать двадцать пять миль, а не сто. Дело в том, что в своей обычной жизни на двадцать пятой миле индейский бегун только начинал разогреваться, а достигал максимальной скорости уже после середины расстояния.

Так и вы – не увидев успеха на четверти пути, не отчаивайтесь: вы только набираете скорость.

* * *

Запрос, потребность, задача ученика должны быть выстраданы – только в этом случае он будет готов воспринять обучение, и оно пойдёт ему на пользу.

В полный стакан воды не нальёшь. Кто не готов – тот не сможет ничему научиться даже у превосходного учителя. Вот поэтому многие гуру и наставники отказывали в обучении тем, кого они считали неготовыми.

Если у ученика есть голод на учёбу – он будет утолять его с большим желанием и воодушевлением, и возьмёт от учителя максимум. В противном случае в учёбе нет никакого смысла.

* * *

Друзья мои, я задам странный вопрос, но не для того, чтобы обидеть вас.

Скажите, часто ли вам удаётся вовремя добежать до туалета и не обмочить штаны? Всегда? Я был в этом уверен!

А часто ли вам удаётся сдержать свой гнев, ревность, раздражение?

Вот тут я не уверен, что вы можете так же хорошо контролировать свои эмоции, как и мочеиспускание. А ведь это аналогичное умение: сдержаться, остановить свою реакцию в нужный момент. Не выплёскивать свои отходы прилюдно, у всех на виду, а дотерпеть до туалета, и освободиться уже там.

Мы все знаем, что мочиться на других людей нельзя, но почему-то позволяем себе обливать их гневом, пренебрежением, завистью или ненавистью. И не понимаем, что в этот момент позорим сами себя.

Но мы действительно можем контролировать и останавливать эти проявления, чтобы никого не испачкать и не испачкаться самим. Нужно создавать пространство между стимулами и реакциями, так же как мы заранее чувствуем потребность в туалете и направляемся к ближайшему, чтобы там опорожнить мочевой пузырь.

* * *

Я часто говорю: не бросайте начатое дело, продолжайте, несмотря ни на что, и рано или поздно вы добьётесь результата.

Но бывает и так: начав что-то делать, мы в середине пути чувствуем, что нужно взять паузу, остановиться на некоторое время. И даже – может быть – остановиться надолго и отдать свои силы и внимание чему-то другому.

Так вот, друзья, если ваш внутренний голос нашёптывает вам об этом, значит, для остановки есть причины. Не испытывайте чувства вины оттого, что вы сейчас не довели дело до конца. Не ругайте себя и не позволяйте другим так поступать.

Важная оговорка: речь не идёт о служебных обязанностях – их нужно исполнять точно в установленный срок. Также ситуация не касается невыполненных обещаний – они висят камнями у вас на шее, пока вы их не завершите.

Нет, речь о ваших личных занятиях. Допустим, вы решили писать картину. Работа шла хорошо, пока вы не приблизились к какой-то детали; она никак не выходит, вы переделали её несколько раз, но она так и не вписывается в общий план, хотя на эскизе выглядела неплохо. Вот в этом случае, очевидно, нужно сделать паузу. Именно для этой детали картины чего-то не хватает – может быть, вашего опыта, другого освещения или другой композиции. И пока вы не найдёте, что именно мешает вам справиться, дело дальше не пойдёт. Будете продолжать через силу – только загубите всю картину.

Поэтому слушайтесь своего подсознания. А я желаю вам побольше позитивных, выразительных, удачных картин в вашей жизни!

Стихотворения


Про Петровича и помидоры

Умён Петрович и запаслив:

Томатов как-то он купил

Семь килограммов, и в прохладе

Их на балконе положил.

«Ах, как свежи и ароматны!

Их есть я буду по чуть-чуть,

По паре в день – и так смогу я

Надолго ящик растянуть.»

С утра заглядывает в ящик:

У этих двух подгнил бочок!

«Вот их и съем, не пропадать же…

Добавлю просто к ним лучок.»

Наутро снова два подгнивших

Петрович к завтраку берёт,

Чтоб не выбрасывать продукта,

Гнильё закисшее жуёт.

И так, представьте, целый месяц

Томаты порченые ел,

А свежего – увы, ни разу

Попробовать он не успел…

Мой друг, неси старьё в помойку!

Ведь жизнь не так уж и длинна,

Чтоб на томатах экономить,

Набивши полный рот г. на!

Про Петровича и стакан

Призадумался Петрович:

Вот стакан, а в нём вода.

До краёв вода доходит —

Как ещё долить туда?

Ну, Петрович, ну, затейник —

Он пипетку даже взял,

Капал-капал, только пролил!

Полный ведь стакан стоял.

Но решить задачку просто:

Взять стакан, опорожнить,

И когда он опустеет,

Воду свежую налить.

А порой и так бывает:

В голове одна вода,

И ученье никакое

Не поместится туда.

Чтоб чему-то научиться,

Ты свой мозг освободи,

Приготовь для знаний место —

И тогда уж приходи!