4. Когда рекламируются сравнительные, сопоставляемые цены, будьте уверены, что рекламируемые предмет или услуга заслуживают больше, чем продажная цена предмета.
5. Когда рекламируется «распродажа», будьте уверены, что товары предлагаются по более низким ценам, чем обычные в вашем магазине в течение текущего сезона, или ниже такого же или похожего товара.
6. Когда используются термины «стоимость» или «цена», будьте уверены, что указанная цена – это текущая рыночная цена, по которой товар обычно продается и по которой он может приобретаться в обычном цикле бизнеса.
7. Когда рекламируются товары – не лучшие или не первой категории, удостоверьтесь, что на них есть обозначение: «дефектный», «с нарушениями», «бывший в употреблении» и т.д.
Прочтите эти «не делайте»:
1. Не просите нас принять рекламу, которая нарушает известные законы, и/или стандарты приемлемости.
2. Не используйте полуправду для создания неверного впечатления. Делайте ваше объявление легким для чтения, понятным и кратким. Избегайте путаницы.
3. Не используйте утверждений «самые низкие цены», «самая большая экономия», или таких же заявлений, которые невозможно доказать.
4. Не рекламируйте товар, который можно приобрести «всего лишь за доллар в неделю», без объяснения, что требуется низкая оплата.
5. Не используйте выражение: «близко к доллару», или «так высоко, как» без определения минимума, так же, как и максимума, при использовании сравнения.
6. Когда рекламируется ткань, не используйте описание, указывающее на определенные волокна, если ткань не сделана из таких волокон.
7. Когда рекламируется «сдача старой вещи в счет покупки новой», не забывайте замечать, что речь идет о продаже и цене.
8. Не рекламируйте «знаменитую марку» или «национально рекламируемую марку», если рекламируемый предмет действительно не является хорошо известным национально рекламируемым продуктом.
9. Не используйте сложных планов, способов и схем, таких как «сдача старой вещи в счет покупки новой», вымышленных расценок, ложных и сравнительно преувеличенных цен, якобы бесплатное предложение, неверные цены, поддельные товары и подобные им методы, которые рассчитаны на человеческое незнание и доверчивость. Помните, федеральный закон штата против такой практики. Сверьтесь со статьями закона прежде, чем рекламировать».
Кроме того, в компании прекрасно понимают, что жизнь не стоит на месте, и порой приходится обновлять как законы и правила в целом, так и отдельные их разделы, пункты, формулировки:
«Превосходные степени. Использование превосходных степеней в рекламе стало общепринятой практикой. В связи с этим мы модифицируем нашу политику и будем принимать превосходящие степени без источника. Однако использование превосходных степеней, которые создают уничижение, преувеличение или совершенно неподтвержденные заявления, не будут приниматься. Тем самым мы оставляем право исправлять или отказывать в рекламных текстах, предложенных к публикации».
И т.д.
Безусловно, разработка и изготовление внутреннего кодекса издания подразумевает под собой определенные материальные издержки. Однако скольких конфликтов с читателями, рекламодателями удается избежать, благодаря такому труду.
Жизнь не стоит на месте, и, соответственно, издательским домам необходимо следить как за появлением новых нормативных актов внешнего регулирования, так и за изменением рыночной ситуации – вносить в свою правовую деятельность соответствующие коррективы.
Рекламные материалы
Для ведения эффективной рекламной деятельности сотрудникам издательского дома необходимо иметь различные вспомогательные материалы: рекламные листовки, расценочную карту, правила и условия размещения рекламы, маркетинговые материалы, буклет, сувениры, медиа-кит. Они могут быть изготовлены как силами самого издательского дома, так и с помощью специализированных компаний.
Рекламная листовка
Рекламная листовка – это печатный материал, размещенный на одной или двух сторонах листа (обычно формата А4), содержащий развернутую информацию по какой-либо одной конкретной теме.
Издательскому дому необходимо иметь листовки двух типов: по оказываемым услугам и по видам партнеров.
Первый тип листовок подробно рассказывает о достоинствах конкретных услуг, содержит расценки, а также необходимые реквизиты издательского дома. Так, могут быть листовки «Модульная реклама», «Рубричная реклама», «Зональная реклама», «Медиапланирование», «Изготовление рекламы» и т.д.
Второй тип листовок описывает специфические условия или возможности сотрудничества. Так, обычно листовка для читателей содержит предложение о подписке на конкретные издания.
Рекламная листовка для рекламодателя нацелена на стимулирование рекламодателя принять решение о покупке рекламной площади в издании (см. Иллюстрацию 10). Как и рекламная листовка для читателей, листовка для рекламодателей призывает, объясняет, показывает, доказывает эффективность рекламы.
Илл. 10. Рекламная листовка для рекламодателей
«По социологическим исследованиям, читателями газеты „Из рук в руки“ в основном являются люди молодые и активные (от 20 до 39 лет), с доходом выше среднего и соответствующими потребностями. Это убедительнее всего говорит о том, что газета „Из рук в руки“ является самым эффективным рекламным изданием. Поскольку издание не бесплатно, его открывают только те, кто действительно хочет что-то купить. А это в среднем 633 000 читателей каждого выпуска, выходящего тиражом 85 000 экземпляров. Ежедневно 20 тысяч свежих сообщений о предложении и спросе наполняют до 128 газетных страниц сверхоперативной частной и коммерческой информацией. За каждой из этих страниц – выгодные сделки, полезные контакты, успешное партнерство, неизбежная эффективность Вашего дела! ВСЕ В ВАШИХ РУКАХ!»
Листовка для рекламодателей может носить стимулирующий характер:
«В случае Вашего согласия на размещение рекламных материалов в нашем приложении мы имеем возможность бесплатно выделить до 500 экземпляров Вашей фирме для самостоятельного распространения». («Деловые люди»)
«Все рекламодатели, помещающие рекламу в русском издании „Московских новостей“, имеют право бесплатно разместить объявление в экономическом обозрении „Бизнес МН“. Экономия составит от 128 000… до 6 800руб.» («Московские новости»)
«Право выбора газетных площадей для размещения рекламы». («Московские новости»)
«Одновременно бесплатное включение Вашей рекламы на месяц в компьютерные сети СНГ и за рубежом». («Деловой мир»)
Также листовка может быть предназначена для определенных групп рекламодателей в определенное время.
Рекламная листовка для рекламных агентств направлена на убеждение сотрудничать с рекламной службой издания. Для этого рассказывается об эффективности рекламы в издании, о популярности среди рекламодателей, о финансовых выгодах сотрудничества рекламного агентства с изданием.
Например,
«Мы предоставляем рекламным агентствам не только скидку в 15%, но и право не платить надбавку в случае срочного размещения заказа». (Эта льгота предоставляется агентству, которое передает для публикации уже полностью готовый для печати оригинал-макет.)
«10 рекламных агентств, разместивших в этом году больше всех заказов, получат в следующем году дополнительную скидку в 5%».
Листовка для рекламных агентов так же, как и листовка для рекламных агентств, рассказывает об эффективности рекламы в издании, о популярности среди рекламодателей, о финансовых выгодах сотрудничества.
В арсенале издательского дома должна быть и листовка общего характера, нацеленная на предоставление необходимого минимума информации партнерам издания в самых различных областях. В ней перечисляются характеристики изданий, дается справка об истории изданий, о редакции, рекламной службе, печати изданий, распространении и т.д. Прочитав эту листовку, человек должен получить общее представление об издательском доме.
Необходимо отметить, что профессиональный уровень листовок имеет очень большое значение. Ведь если они содержат мало информации, недоказательны, то едва ли будут отвечать поставленным перед ними задачам.
Основные ошибки в рекламных листовках – это лозунговость, неубедительность, отсутствие конкретики.
Несколько примеров неэффективных рекламных листовок:
«Обратитесь к нам, и о вас узнают в Москве и во всем Подмосковье».
«Успех приходит вместе с нами».
«Обратитесь к нам, и о вас узнают все!»
«Мы делаем только то, что делаем хорошо».
«Наша реклама стоит затрат, потому что она эффективна».
«Брянская газета» – самая читаемая газета города и области».
Слова об эффективности или успехе в самом тексте этих листовок ничем не подтверждаются. Они не обращены к потребностям рекламодателя, которому не нужно, чтоб о нем знали все. Ему нужно продать товар, получить прибыль.
Еженедельник «Деловая Сибирь» в своей рекламной листовке долго и нудно расписывает: «мы стараемся показать.., уделить.., мы хотим способствовать…» Половина листовки – скучные рассуждения, едва ли рекламодатель сможет дочитать ее до конца…
Излишества, вроде нижеследующих, также затрудняют восприятие необходимого:
«Уважаемые господа!
Имеем честь пригласить вас к размещению рекламы на страницах областной газеты «Правда Севера» (Архангельск) – крупнейшего периодического издания на Северо-Западе России…»