Публикуются стандартные объявления в виде одной длинной строки или нескольких коротких.
Стандартное объявление уступает в эффективности произвольному, так как в нем гораздо сложнее выделить свое предложение, сделать его нацеленным на конкретного покупателя. Поэтому стандартное объявление требует гораздо большего количества повторных публикаций, чем произвольное.
Оправдано использование стандартных объявлений, пожалуй, лишь в высокоспециализированной, а не в популярной прессе. Такие издания уже нельзя назвать газетами или журналами – это справочники, бюллетени, сводки (например, «Оптовик», «Товары и цены», «Услуги и цены» и т.д. и т.п.).
Наиболее эффективна строчная реклама, когда объявления размещаются не все вместе, а строго под тематическими рубриками.
Рубричная реклама
Рубричная реклама – это сообщения торгового или информационного характера, сгруппированные вместе по характерным общим признакам и обозначенные специальным указателем (заголовком-рубрикой). На английском языке такую рекламу называют «classified advertising» (или просто «classified „). На русском в начале 90-х годов 20-го века ее иногда называли „рубрицированной“, „классифицированной“. В постоянное же языковое использование вошел термин «рубричная“, поэтому в дальнейшем именно его мы и будем использовать.
В зависимости от политики, избранной конкретным изданием, рубричная реклама может быть как модульной, так и строчной. У каждого из этих двух видов свои особенности и свой уровень эффективности.
Очевидно, что читателю намного удобнее пользоваться рекламой, классифицированной по нескольким признакам, размещенной не только по определенным рубрикам, но и по подрубрикам (см. Иллюстрацию 5). В таком случае он легко находит интересующую его информацию, избегая утомительного просмотра многих, не относящихся к делу сообщений. В связи с этим строчная рубричная реклама пользуется у читателей большей популярностью, чем модульная. И как следствие, в большинстве случаев строчная рубричная реклама существенно эффективнее рубричной модульной. (Интересно, что даже в модульной рекламе могут быть элементы строчной рубричной. Как правило, такое случается при рекламе большого перечня товаров или услуг).
Одной их характерных примет рубричной рекламы является то, что она, в отличие от обычной рекламы, не требует соседства с новостями или развлечениями, которые привлекали бы аудиторию. Этот вид рекламы интересен людям сам по себе. Исследования показывают, что по своей популярности среди аудитории разделы рубричной рекламы газет и журналов стоят рядом с выпусками новостей, спортивными и развлекательными колонками. Читатели специально ищут рубричные объявления, чтобы удовлетворить свои специфические потребности в информации об окружающем их мире. Маленькие сообщения о приобретении, продаже, обмене товаров и т.д. являются для людей столь же необходимыми, как национальные и зарубежные новости.
Илл. 5. Строчная рубричная реклама
Таким образом, у объявления, размещенного в разделе рубричной рекламы, всегда будет читатель. Причем читатель вдумчивый, а зачастую и готовый (или готовящийся) к покупке. А это именно та категория людей, в которой более всего заинтересованы все рекламодатели. Поэтому, несмотря на то, что за последние десятилетия на рынок вышла масса новых видов рекламы, «рубричная» и по сей день остается во всем мире одним из самых эффективных средств продажи многих категорий товаров и услуг.
Интересно, что при всей своей внешней простоте, рубричная реклама представляет собой достаточно сложный комплекс различных подходов. При ее создании необходимо учитывать и особенности рекламоносителей, и специфику рубрикации, содержания, оформления, ценообразования и т.д. При ошибке в формировании даже одного звена, рубричная реклама превращается в обычную свалку объявлений, теряя свою высокую эффективность.
Принципы рубрикации
Популярность и читаемость рубричной рекламы зависит от нескольких факторов. В первую очередь, от правильной рубрикации – выделения главных тем объявлений и последовательности их публикации.
Основными рубриками являются те, что логично объединяют различные виды предметов, товаров и услуг определенных сфер жизненной или экономической деятельности. В качестве типичной модели рубрикации можно привести, например, следующие шесть «указателей»:
НЕДВИЖИМОСТЬ,
ОТДЫХ,
РАБОТА,
СООБЩЕНИЯ,
ТОВАРЫ,
ТРАНСПОРТ.
В разных изданиях может быть различная рубрикация. Обычно она отражает активность специфического рынка газеты или журнала, а также подходы сотрудников рекламных служб изданий. Так, например, в газете «Из рук в руки» 9 основных рубрик:
Недвижимость,
Благоустройство,
Работа,
Средства транспорта,
Деятельность и услуги,
Досуг. Развлечения,
Отдых. Туризм. Спорт,
Сообщения,
Разное.
Каждая рубрика, имеющая достаточно большое количество объявлений, для удобства читателей разбивается на подрубрики. Это можно сделать только со строчными объявлениями, которые легко организуются, т.к. имеют одинаковый основной параметр – строку, а также позволяют выстраивать их, исходя из нескольких логических посылов одновременно. (Модульные объявления, в силу их специфики, организовать, как строчные, более чем по одному признаку, невозможно. Поэтому в модели модульной рубричной рекламы есть только рубрики без подрубрик).
Внутри рубрик строчной рекламы может быть несколько типов подрубрик. Часто они носят общий характер:
ТРАНСПОРТ
Продам,
Куплю,
Меняю,
Услуги.
РАБОТА
Ищу,
Требуется.
Также подрубрики могут быть и специальными (или тематическими):
НЕДВИЖИМОСТЬ
Дома,
Инвестиции,
Квартиры,
Курорты и места отдыха,
Офисы,
Передвижные дома,
Пригородная собственность,
Участки,
Фермы или сельскохозяйственные участки.
ОТДЫХ
Водное снаряжение,
Игрушки,
Спортивные принадлежности,
Туристическое снаряжение,
Хобби.
РАБОТА
Агентства занятости,
В России,
За рубежом.
СООБЩЕНИЯ
Деловые возможности,
Разное,
Услуги и ремонт,
Утеряно и найдено,
Личные (знакомства, поздравления…)
ТОВАРЫ
Антиквариат,
Все для дома,
Домашние животные и товары для них,
Домашний скот,
Музыкальные принадлежности,
Оборудование для магазина и офиса,
Одежда,
Отопительные системы и кондиционеры,
Приспособления и приборы,
Садовый инвентарь,
Сельскохозяйственное оборудование,
Строительные материалы,
Теле, радио, аудио и видео оборудование,
Техника и принадлежности,
Разное на продажу,
Фотооборудование.
ТРАНСПОРТ
Автомобили,
Автомобили-платформы, прицепы,
Авторемонт, запчасти и инструменты,
Велосипеды,
Мотоциклы, мотороллеры,
Тракторы.
Количество и наименование рубрик определяются рынком. Мир вокруг человека постоянно меняется, на рынке появляются новые товары и услуги, исчезают старые. Вместе с ними идет и ротация подрубрик: одни становятся ненужными, им на смену приходят другие. Общее количество подрубрик то сокращается, то увеличивается, и в конкретном издании может достигать нескольких десятков или сотен, в зависимости от объема публикуемых объявлений, а также от подходов рекламистов.
Например, в российской информационной газете «Капитал» полтора десятка рубрик:
Здоровье
Стоматология
Спорт
Красота
Турсервис
Авиабилеты
Почта
Хранение документов
Доставка
Бизнес услуги
Маркетинговые услуги
Полиграфия
Юридические услуги
Банкетное обслуживание
Рестораны
В российской информационной газете «Московский комсомолец»32 рубрики и подрубрики.
СУПЕРМАРКЕТ
Продаю
Куплю
Предлагаю
ДЕЛОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Предлагаю
Продаю
НЕДВИЖИМОСТЬ
Куплю
Меняю
Продаю
Сдаю
Сниму
ОБУЧЕНИЕ и РАБОТА
Предлагаю
Приглашаю
ТУРИЗМ
Приглашаю
Предлагаю
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Предлагаю
БЫТОВЫЕ УСЛУГИ
Предлагаю
МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ
Предлагаю
Продаю
ОККУЛЬТНЫЕ УСЛУГИ
Предлагаю
РАЗВЛЕЧЕНИЯ. ОТДЫХ. СПОРТ
ZOO МАГАЗИН
Предлагаю
Продаю
В американской информационной газете «Providence Journal Bulletin» около ста рубрик и подрубрик. В рекламной газете «Из рук в руки» более двухсот рубрик и подрубрик. Справочник «Оптовик» имеет еще больше рубрик и подрубрик – около трехсот.
Для удобства пользования информацией читателями, рубрики и подрубрики должны быть обязательно тщательно организованы. В основе эффективной рубрикации лежит логическое начало: человек сначала ищет общую интересующую его тему, затем уточняет параметры. Например, если покупатель заинтересован в покупке однокомнатной квартиры, то сначала он будет искать раздел «недвижимость», затем рубрику «квартиры», затем «однокомнатные», затем «район», затем «продаются». И т.д. и т.п.
Рубрики и подрубрики могут быть организованы по различным принципам.
По алфавиту выстраиваются предметы, услуги, искусства, населенные пункты, регионы, товарные марки и т.д.
Например,
Автомобили,
Газонокосилки,
Мебель,
Продукты,
Трубы,
Шубы,
Ящики.
Или:
Архангельск,
Брянск,
Вологда,
Гусь-Хрустальный,
Донецк,
Красноярск,
Якутск.
Или:
БМВ,
ВАЗ,
Дэу,
Мерседес,
Москвич,
Таврия,
Шкода.
По цифровому принципу обычно выстраивают даты выпуска товаров, различные индексы, цены.
Например,
Автомобили ВАЗ 2106 год выпуска:
1999,
1998,
1997,
1995,
1993,
1991,
1989.
Или:
Сталь прокатная №:
1847,
2050,
3240,
3564,
4211,
5040,
7311.
Или:
Холодильники «Атлантис-14» в рублях:
15 000,
15 200,
15 250,
15 300,
16 000,
16 400,
16 500».
В изданиях объявления также выстраивают друг за другом по мере уменьшения размера. Если объявления одинаковы по содержанию, то сообщение, в котором больше строк, будет стоять перед тем, у которого строк меньше. Такой подход объясняется двумя факторами. Во-первых, более подробное объявление для читателя интереснее, и потому должно стоять в первых рядах. Во-вторых, за более крупное объявление рекламодатель заплатил больше денег, а значит, он имеет некоторый приоритет перед «хозяевами» менее габаритных сообщений.
Например,
«Продается подержанный автомобиль „Ауди“ 1992 года выпуска. Пять скоростей. Электронный впрыск. Отличное состояние. $8,000. Сергей…»
«Продается подержанный автомобиль „Ауди“ 1992 года выпуска. Отличное состояние. $8,000. Мухамед…»
«Продается подержанный автомобиль „Ауди“ 1992 года выпуска. Василий…»
«Продается подержанный автомобиль „Ауди“. Аня.»
«Продается автомобиль „Ауди“. Олег…»
Так же издания могут выстраивать объявления по возрасту. То есть, в случае совпадения содержания, новые объявления ставятся за теми, что были поданы ранее. Тогда на первые места выходят объявления, подаваемые не однократно, а с несколькими повторами.
Например,
«Продается мебельная стенка „Верея“стоимостью 5 000 рублей. Маша…»
«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. Семен…»
«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. „СТК-Компаньон АА…“
«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. Власов…»
«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. Любовь…»
–
– Первое объявление подано с повтором 5 раз 14 апреля.
– Второе объявление подано также с повтором 5 раз, но 15 апреля.
– Третье объявление подано с повтором 4 раза 15 апреля.
– Четвертое объявление подано с повтором 3 раза 15 апреля.
– Пятое объявление подано с повтором также 3 раза, но 16 апреля.
Как уже было сказано выше, грамотная рубрикация – залог популярности и эффективности рубричной рекламы. Именно из-за неверных подходов в рубрикации многие издания не имеют полноценных разделов рубричной рекламы.
Ошибки допускаются как в определении основных рубрик, так и при образовании системы подрубрик. Если нет четкого логического подхода, то нет и самой рубричной рекламы. Все объявления для читателя становятся сплошным месивом, из которого весьма утомительно вылавливать необходимую информацию.
Основные ошибки при рубрикации:
1. Не соблюдение основных принципов рубрикации (алфавитного или цифрового), ведущее к возникновению определенного неудобства в поиске необходимой информации читателями.
2. Неправильно выбранный принцип рубрикации.
3. Невнятность рубрик.
4. Смешение рубрик с подрубриками
5. Подмена рубрик подрубриками
6. Отсутствие подрубрик
Принципы оформления
В эффективности рубричной рекламы важную роль играет не только логическая организация объявлений, но и их оформление, причем оформление как самих сообщений, так и места, где они располагаются – раздела или полосы.
Рекламодатель практически не может повлиять на оформление своего сообщения, т.к. строчные рубричные объявления обрабатываются, набираются на полосы без их участия. Эффективность оформления рубричной рекламы зависит прежде всего от рекламных сотрудников изданий. Для того, чтобы грамотно решить проблему оформления, эти специалисты в своей работе должны соблюдать ряд правил.
Первое: каждое сообщение должно быть напечатано простым, разборчивым шрифтом. Кегль шрифта должен быть достаточно крупным – не менее 8 пунктов. Человек неохотно читает тексты, требующие физического напряжения.
Второе: в тексте объявления не должно быть сокращений и аббревиатур, затрудняющих понимание содержимого. Очень многие (и особенно профессиональные) сокращения и аббревиатуры не являются общеупотребимыми и остаются непонятными для большинства читателей. Иногда же они просто забавят потенциальных потребителей.
Третье: в тексте сообщений не должно быть «художественных» выделений шрифтом или другими визуальными элементами. Чтобы «не рябить», не затруднять чтение, объявления должны быть зрительно однородными. Просьбы рекламодателей «выделить» их объявления должны для их же пользы оставаться безответными. «Выделение» играет на конкретное сообщение и против всего рубричного раздела: чем больше выделенных объявлений, тем тяжелее читать весь раздел, тем меньше читателей, тем меньше эффективность объявлений и тем меньше, в итоге, рекламодателей.
Ничто не должно перебивать внимание читателей.
Четвертое: не должно быть смешения различных типов объявлений – строчных произвольных со строчными стандартными, строчных с модульными. Если на полосе необходимо разместить два типа объявлений, то более «легкий» блок ставится над более «тяжелым». Например, блок строчных объявлений над блоком модульных. (Если блок модульной рекламы имеет незначительный объем, то он может быть выстроен вертикально с левой или правой стороны страницы. Но не сверху, не над строчными объявлениями).
Хорошо, если в разделе рубричной рекламы каждое объявление четко отделено от соседних. Как по горизонтали, так и по вертикали. Это значительно облегчает восприятие информации.
На пользу делу пойдет и облегчение идентификации рубрик, например, с помощью соответствующих рисунков.
В целом, сотрудникам изданий нужно руководствоваться следующим принципом: оформление рубричной рекламы должно быть таким, чтобы объявления читались и понимались без усилий любым среднестатистическим человеком.
Многие информационные газеты отводят под строчную рекламу часть полосы или целую полосу, или даже несколько полос, как, например, «Providence Journal Bulletin» (США), «Труд» (Болгария), и т.д.
В России объемы строчной рекламы в информационных изданиях из-за недостаточно уделяемого ей внимания крайне малы. Много строчной рекламы лишь в рекламной прессе, в той, чье существование напрямую зависит от объявлений. В таких газетах несколько полос строчной рекламы – не редкость. Некоторые рекламные издания вообще практически полностью состоят из строчных рубричных объявлений (например, наиболее известная в России газета «Из рук в руки»).
Очевидно, в ближайшие годы отечественные издательские дома будут уделять рубричной рекламе значительно большее внимание. Ведь, во-первых, рубричная реклама может приносить значительный доход: 20-60% всего рекламного дохода в зависимости от специфики рынка. Так, чем больше регион распространения, тем больше в издании доля модульной рекламы, и наоборот.
Во-вторых, занимая одинаковую площадь, строчная рубричная реклама приносит значительно больший доход, чем обыкновенная модульная. При грамотном подходе «маленькие» объявления являются источником весьма существенного дохода.