Здесь мы будем считать мастерством умение делать что-либо очень хорошо. Вы хотите научиться что-то ещё делать очень хорошо? Тогда читайте дальше.
НО! Часто мы хорошо делаем вещи, которые нам не очень нравятся. Есть люди, которые просто восхитительно опаздывают. У меня есть знакомый, который всегда опаздывает на 15 минут – часы можно проверять. Причём не важно, откуда и куда он едет: из Измайлово в Бибирево или из Домодедово в Тёплый Стан. Представьте себе, как нужно точно всё рассчитать, чтобы не дай бог не приехать на 5 минут раньше!
Еще пример – ученики в школе. Знаете, бывают такие очень твёрдые троечники. Которые мастерски рассчитывают заучиваемые и выдаваемые знания: больше чем на «два», но наверняка меньше чем на «четыре», и уж тем более меньше, чем на «пять». Это высокое искусство!
И здесь я не шучу (почти) – это всё действительно мастерство. Вот только направить бы его на более полезные нужды.
Упражнение «В чём я мастер»
Возьмите листик бумаги и запишите на нём, в чем вы мастер. Зачастую это что-то очень привычное, и не обязательно «большое». Например:
Я мастерски:
• чищу морковку – быстро и аккуратно;
• рассказываю анекдоты;
• подбираю одежду;
• легко встаю по утрам;
• набираю SMS;
• общаюсь с клиентами.
Общее количество пунктов не ограничено, но желательно, чтобы их было не меньше пяти. Ну, разрешите себе подумать о том, что же вы делаете хорошо.
Рисуем мастерство
Мне бы хотелось, чтобы вы сейчас нарисовали несколько видов своего мастерства. Два-три варианта, максимально разные. Помните только о том, что мастерство – это не поведение. Мастерство – это умение что-то делать хорошо. Это скорее качество этого действия, определённая структура. И здесь самое сложное эту структуру вытащить. Когда я так говорю, я не имею в виду, что вам необходимо рисовать схемы. Это опять-таки лишь образ, и его надо перенести на бумагу в виде сюра.
– А как его рисовать?
Например, вы можете сказать себе: – Я рисую мастерство разжигать костёр.
И рисуете.
…
Что у вас получилось?
– Я обнаружила, что мастерство действительно разное. Одно получилось такое строгое, немного жёсткое. А второе было мягкое и гибкое.
– У меня тоже мастерство отличается. То, которое связано с подготовкой документов – очень последовательное, а сочинение стихов творческое и несколько неопределённое.
Техника «Перенос мастерства»
Эта техника позволяет добавить мастерство к действию, то есть сделать ваше достижение целей в какой-то ситуации более эффективным и успешным.
1. К чему добавляем.
Определяем рабочий контекст: ситуацию, в которой вам не хватает мастерства. То есть вы там что-то делаете не очень хорошо, а хотите чтобы всё получалось. Или, может, делаете и вполне хорошо, но хотите делать ещё лучше.
Эта техника хорошо работает, когда вам нужно делать то, что вы уже делаете, ещё более качественно. Например, ещё лучше писать диплом или ещё лучше общаться с начальником. Но если в ситуации вы делаете то, что вам не нравится: испытываете страх, опаздываете, теряетесь, – простое добавление мастерства может помочь вам «испытывать страх» ещё более качественно. Здесь важно правильно определить, к чему вы хотите это самое мастерство добавить.
Запомните, это важно: мастерство мы добавляем не к ситуации, а к действию. Если вы хотите изменить ситуацию, то, скорее всего, в ней вы делаете нечто, что вам не нравится. Подумайте о том, что вы хотите делать вместо этого, и сформулируйте позитивно. То есть вместо «опаздывать» – «приходить вовремя», «стесняюсь» – «чувствую себя уверенно».
Но это только один вариант. Во многих случаях то, что вы хотите изменить, можно описать как «делаю не очень хорошо»: «знакомлюсь», «встаю по утрам», «режу огурцы для салата». Тогда мастерство просто добавляется к этому поведению.
Короче, что хотите делать лучше – к тому мастерство и добавляете.
– Действие обязательно должно быть без отрицания? Или можно «ещё лучше не опаздывать»?
По моему опыту, в ИГ работает и формулировка с отрицанием, поскольку мы работаем на самом деле не со словами, а с внутренним представлением. То есть действительно можно мастерски «не стесняться», «не опаздывать» и «не курить». Но лучше всё-таки положительное определение.
2. Подходящее мастерство.
Теперь нам нужно выбрать подходящий «тип» мастерства. Оно ведь бывает весьма разным. Мастерство решать кубические уравнения может сильно отличается от мастерства готовить борщ и выбирать наиболее короткую дорогу. Хотя, конечно, можно перенести в ситуацию разные типы, чтобы был выбор. Или поэкспериментировать – выбрать мастерство, вроде бы с первого взгляда не подходящее под ситуацию.
Один молодой человек перенес мастерство «решения интегралов» в «знакомство с девушками». Заявляет, что очень интересный эффект получается.
– То есть мастерство должно быть из той же области: если хочешь лучше общаться, берем мастерство рассказывать сказки?
Не обязательно из этой же области. Скорее, подходящее по духу. Как вариант – можете сейчас посмотреть на сюры мастерства, которые вы рисовали в предыдущем упражнении, и выбрать то, которое больше подходит.
3. Добавление мастерства.
Следующий шаг – сюр «мастерское действие». В этом сюре вам нужно соединить «мастерство» и «действие».
– В этом сюре должны быть элементы сюра мастерства и действия?
Нет, здесь будет вполне самостоятельный сюр, обозначающий это самое «мастерское действие».
– И как его рисовать?
Один из вариантов – дайте себе команду нарисовать «действие, мастерское вот таким способом». И понаблюдайте, что рисует ваша рука.
4. Соединение.
Если вас все устраивает, то соединитесь с сюром «мастерское действие». Помните, если рука промахивается, то это означает, что вы нарисовали что-то не совсем так. Возможно, вы выбрали не совсем подходящее мастерство для этой ситуации – тогда вернитесь на 2-ой шаг. Возможно, не совсем точно изобразили «мастерское действие» – тогда вы возвращаетесь на 3-ий шаг и рисуете этот сюр заново.
5. Проверка работоспособности.
Представьте себя в будущем (завтра, через неделю, через месяц) в ситуации, с которой вы только что работали. Как изменилось ваше поведение? Устраивают ли вас эти изменения?
Демонстрация
Тренер: – Кто хочет прямо сейчас стать мастером? Андрей! Отлично. В чём ты хочешь стать мастером?
Клиент: – Я часто волнуюсь.
Т: – Ты хочешь научиться мастерски волноваться?
К: – Нет. Я хочу управлять волнением.
Т: – Хорошо. А чем ты мастерски управляешь или что блестяще контролируешь?
К: – Я отлично вожу машину.
Т: – То есть действительно хорошо?
К: – Да.
Т: – Андрей, как ты думаешь, этот вид мастерства поможет тебе управлять волнением так, как ты хочешь?
К: – Я думаю, да.
Т: – Отлично. Андрей, нарисуй сейчас два сюра: «управление эмоциональным состоянием» и «мастерство управление автомобилем».
К: – С управлением состоянием рисовать определённую ситуацию?
Т: – Не совсем. Когда ты описывал, что пока волнуешься, но хочешь быть мастером, ты каким-то образом объединил группу ситуаций. В них же есть что-то общее, правда?
К: – Да, я там чего-то ожидаю и начинаю волноваться. Причём начинаю иногда за несколько дней. Толку от этого никакого, только нервы себе треплешь.
Т: – Вот и рисуй общий сюр ситуаций, где «управляешь волнением».
К: – Но я же им там не управляю.
Т: – Но ведь что-то делаешь и хочешь научиться управлять ещё лучше. Ведь у тебя наверняка получается хоть немного управлять волнением?
К: – Да, получается. Но недостаточно хорошо.
Т: – А если добавишь «мастерство», то сможешь делать это просто отлично.
К: – Ага. Рисую.
…
К: – Сюр ситуаций нарисовал. Вопрос по сюру «мастерства». Это как я управляю автомобилем?
Т: – Да, но! Ты рисуй именно мастерство как умение что-то делать очень хорошо. В данном случае – управлять автомобилем. Просто нам сейчас нужно мастерство именно такого типа.
…
К: – Я нарисовал «мастерство». Но вот я на него сейчас смотрю, и мне хочется сделать его более «внутренним». Машина, всё-таки, это что-то внешнее.
Т: – Сделай сюр «мастерства» таким, каким тебе хочется.
…
К: – Перерисовал.
Т: – Замечательно. Посмотри на этот сюр, это действительно то «мастерство», которое тебе нужно в ситуации с волнением?
К: – Да, вполне.
Т: – Теперь нарисуй сюр «мастерское управление волнением»: просто добавь мастерство в твою рабочую ситуацию.
К: – То есть это будет сюр с элементами из сюра ситуации и сюра «мастерства»?
Т: – Не совсем. Ты рисуешь ситуации с волнением, как если бы уже обладал там мастерством. Сделать это можно несколькими способами: представить что ты уже обладаешь нужным мастерством в этой ситуации и нарисовать, что получится, или дать себе команду «рисую мастерское управление волнением» и наблюдать за процессом.
К: – Я попробую.
…
К: – Нарисовал. Сначала попытался добавить мастерство в ситуацию, получилась какая-то странная картинка. Так что я дал себе команду и нарисовал.
Т: – Посмотри на этот сюр: он тебе нравится?
К: – Да, вполне.
Т: – Это именно «умение управлять волнением мастерски»?
К: – Не знаю, мастерски или нет, но умение управлять тут есть точно.
Т: – Тебе ничего не хочется изменить, исправить, добавить?
К: – Нет, всё и так вполне хорошо.
Т: – Отлично. Тогда соединяйся.
…
К: – Когда я начал соединяться, рука сначала долго не опускалась, а потом вдруг резко пошла вниз, точно на сюр. И когда я сидел с рукой на сюре, состояние становилось всё более лёгким – как будто какой-то груз ушёл. И сейчас такое очень лёгкое, но при этом энергичное состояние.
Т: – Представь, что ты через несколько дней попадаешь в ситуацию, где раньше тебе было трудно управлять волнением. Как ты там сейчас себя чувствуешь?
К: – Когда я сейчас это представляю – там волнение, наверно, есть, но оно не очень сильное и больше похоже на предвкушение: «Ага, вот мы повеселимся».
Т: – Это то, что ты хотел?
К: – О да, вполне.
Т: – Спасибо.
Вопросы
– Как подбирать подходящий вид «мастерства»?
Это очень просто. Берёте любое и смотрите: подходит или нет. Если не подходит, берёте другое, или чуть подправляете выбранное.
– Что будет, если всё-таки выбрать неподходящий тип мастерства?
Что в данном случае «неподходящий»? «Мастерство» же это умение что-либо делать очень хорошо. Так что самое страшное, что может произойти – вы будете наконец делать то, что раньше у вас не получалось … но несколько неожиданным способом. Если вам этот способ не нравится, добавьте туда ещё какой-нибудь.
– То есть можно добавлять в одну и ту же ситуацию разные виды «мастерства»?
Да, вполне. И у вас там просто появится выбор, каким способом быть мастером.
– Что всё-таки происходит, когда добавляешь «мастерство» в ситуацию?
Скажем так, у вас есть эффективная стратегия достижения результата. У всех хотя бы две-три таких есть. Вы берете её в ситуации, где она уже работает, и применяете к ситуации, где её не хватает.
– А из ситуации, откуда «мастерство» берём, оно не исчезает?
Нет, конечно. Оно оттуда никуда не денется. Как говорил один умный человек: «Если ты мне дашь доллар, и я тебе дам доллар – у нас будет по доллару. Если ты мне дашь идею, и я тебе дам идею – у нас у каждого будет по две идеи».