разборчиво. Если ваши записи будут нечитабельны, то время работы с флипчартом будет зря потраченным, неразборчивые записи не имеют никакого смысла. Если у вас плохой почерк, то стоит над ним поработать, чтобы создавать записи при выступлении, либо оставить для себя только формат заранее подготовленной презентации. Еще одним способом может стать привлечение участников встречи с хорошим почерком к написанию, если интерактивность и формат это могут предусматривать.
4. Выделяйте заголовки. Заголовок – это тот тезис, который должен остаться в голове у слушателя. Когда вы фиксируете свою мысль визуально, слушатель гораздо быстрее ее запоминает. Выделяйте их другим цветом, шрифтом, подчеркиванием. Когда в работе окажется несколько листов, благодаря выделенным заголовкам будет легче сохранять структуру выступления.
5. Пишите крупно. Учитывайте тех, кто сидит дальше всех от флипчарта. Им должно быть видно, что вы пишете. Стоит заранее потренироваться писать достаточно крупным шрифтом, перед выступлением написать тестовый текст на флипчарте и попробовать его прочесть с самого дальнего угла аудитории.
6. Используйте разные цвета. Так вы можете структурировать смысловые блоки, выделять цветом важное. При этом оптимальное количество цветов – 4–5. Большее многообразие цвета может перегружать лист, отвлекать внимание и ухудшать восприятие.
7. Не поворачивайтесь спиной к аудитории во время того, как пишете на доске или на флипчарте. Стойте полубоком к аудитории, проговаривайте то, что пишете, направляйте лицо в сторону слушателей. При необходимости периодически отходите немного в сторону от флипчарта, чтобы была возможность полностью прочитать то, что вы написали.
8. Не опирайтесь и не держитесь за флипчарт. Когда вы опираетесь, ваша поза может стать слишком расслабленной и небрежной. Если держитесь за флипчарт, вы можете выглядеть чересчур напряженным и зафиксированным. Заранее попробуйте разные позы, где вам удобно стоять относительно доски или флипчарта, как вы будете делать записи, как вы будете перемещаться по аудитории с учетом того, что будете делать записи.
9. Если вы используете и презентацию на проекторе, и доску, то старайтесь чередовать эти два инструмента. Таким образом, слушатели будут последовательно распределять внимание, не устанут и будут сохранять интерес.
Итак, главная цель использования демонстрационных материалов – это повышение эффективности передачи информации в публичном выступлении. Их качество должно соответствовать эстетическим и функциональным критериям, а количество – принципу достаточности и необходимости. Все демонстрационные материалы нужно заранее продумывать и планировать их объем и целесообразность применения.
Визуальная информация воздействует на аудиторию интенсивнее, чем вербальная, ее важное преимущество в том, что аудитория более однозначно воспринимает то, что видит, так как объекты более зафиксированы, чем вербальные образы. Пословица гласит: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать».
Пространство выступления
Пространство, в котором будет проходить ваше вступление, – это тактическое поле, при грамотном задействовании которого мы можем достигать наибольших эффектов при взаимодействии с аудиторией.
Условно мы можем разделить уровни включения пространства в качестве активного инструмента в публичных выступлениях на три группы:
1. Пассивное использование пространства.
2. Ситуативное использование пространства.
3. Активное использование пространства.
В первом случае выступление всегда будет ближе к лекционному формату, когда распределение пространства происходит без активного участия спикера. Столы и стулья имеют стандартную расстановку, а стол или кафедра, за которым стоит ведущий, выступают в роли барьера, увеличивают социальную дистанцию между выступающим и его аудиторией. Заходящие в зал участники рассаживаются по определенным заранее местам или в соответствии со своими личными предпочтениями.
В этом случае полезно заранее запросить у организаторов фотографии зала, чтобы познакомиться с вариантом рассадки и образом спикерского места.
Во втором случае уже по ходу выступления спикер может выйти из-за кафедры и пройти по залу, а также воспользоваться помощью организаторов и, например, передавать микрофон через ассистента. Это тоже и инструмент привлечения внимания, и прием активного взаимодействия. Соответственно, важно заранее договориться о 2–3 микрофонах, ассистентах и механике передачи слова участникам при ответах на вопросы или комментариях из зала.
Наконец, в третьем случае пространство становится полноправным инструментом достижения целей выступления наряду с образом спикера и демонстрационными материалами.
Несколько идей, как использовать пространство
1. Заранее расставить флипчарты для совместной работы и вокруг них скомпоновать посадочные места согласно количеству участников.
2. До начала мероприятия забрендировать стены листами бумаги для флипчарта, чтобы можно было работать индивидуально или в командах при перемещении по залу. Листы могут быть как чистыми (в таком случае участники сами под руководством ведущего создадут рамку для оформления), так и предварительно заполненными (заголовки, названия команд, фреймы, схемы и т. д.).
3. Вывесить на стены распечатанные предварительные или основные материалы, листы для голосования (на которые участники будут размещать цветные стикеры с клеевым краем или метки-наклейки).
4. Зонировать помещение: экран с транслируемой презентацией на одной стене, а на противоположной – маркерные доски, листы флипчарта или иная визуализация. Так можно будет разделить выступление части. Например, теоретический материал осваивать, направляя внимание участников на экран, а в практической части – просить повернуться и поработать в интерактивном формате.
5. Использовать стены, двери и окна помещения как особые творческие зоны, которые будут становиться точками кипения в решении кейсов, обсуждений и иных практических заданий, а также для фиксации результатов решений групп, создавать тем самым учебные или рабочие артефакты.
Подведем итоги
Визуализация является важнейшим компонентом выступления. Содержательная часть подготовки требует тщательной проработки в части дополнения визуальными компонентами, так как это позволит наиболее оптимальным образом задействовать различные каналы восприятия у представителей аудитории.
Рефлексия. Чем для вас стала тема визуализации? Прозвучали ли какие-то идеи ново? Что вы уже знали и успешно применяете? Что возьмете в работу?
Глава 8. Создание слайдов к выступлению (общие принципы, рекомендации, ошибки, тенденции, лайфхаки)
Почему презентация – это must-have для спикера в современном мире? Все просто: при взаимодействии с окружающей средой визуальный канал получения информации (т. е. зрение) для человека является ведущим. Согласно статистике, 65 % населения планеты – визуалы. Ведущий стиль обучения для них – это обучение с помощью визуального подкрепления, например видеолекции, презентации, текста, диаграммы и иллюстрации:
Более того, 90 % информации, которая поступает нам в мозг, – это визуальная информация. Мы обрабатываем изображение в 60 000 раз быстрее, чем текст. 70 % чувствительных рецепторов находится в глазах. При обработке зрительной информации задействовано 50 % нервной системы[17].
www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6513874/#B56
Следовательно, визуальное сопровождение вашей речи помогает лучше, быстрее и точнее донести информацию до зрителей. А в современном мире клипового мышления, поколения «тиктоков», «шортсов» и скроллинга ленты соцсетей это обязательный элемент эффективного и запоминающегося выступления.
Поэтому профессиональные спикеры планируют свои выступления с опорой на визуальное восприятие: готовят презентацию (слайды), раздаточный материал, организуют демонстрацию работы прототипа, подбирают соответствующий образ для выступления и оттачивают свое невербальное поведение и проявление во время речи. В этой главе мы остановимся на теме презентаций.
Что такое презентация и для чего нужны слайды
Презентация – многозначное понятие. В первую очередь, представляет собой устное выступление, которое часто сопровождается показом иллюстрированных материалов. Они представлены в виде слайдов, которые выполнены с помощью различного программного обеспечения.
Слайды – визуальное сопровождение выступления, которое позволяет доступнее донести информацию до аудитории и эффективнее достичь целей выступления; кроме всего прочего, чувствовать спикеру себя более уверенно. Есть золотое правило подготовки слайдов: они готовятся не для спикера, а для аудитории. Конечно, ораторское мастерство является ключевым в коммуникации с публикой, но все же грамотно подготовленные слайды могут стать опорой и для самого выступающего.
В презентации мы задействуем сразу несколько каналов передачи и восприятия информации: аудиальный, визуальный, кинестетический. Это дает нам больше возможностей по сравнению с простым устным докладом, поскольку визуальный канал восприятия является ведущим для большого количества людей. Визуальные образы являются яркими, емкими, наглядными и часто воспринимаются проще, чем информация, которая предназначена только для устного постижения.
Слайды становятся средством привлечения и удержания внимания аудитории. Визуальное сопровождение выступления необходимо для того, чтобы впечатлить, сделать верные акценты и лучше объяснить. Впечатлить аудиторию мы можем с помощью использования ярких картинок и образов или ошеломляющих цифр. Расставлять акценты нам позволяют средства форматирования (цвета, размер шрифта, расположение объектов). Мы можем лучше объяснить сложную информацию с помощью средств наглядности, например помещения информации о цифрах и закономерностях в графики.