Но еще интереснее, что в островке (область мозга) и поясной коре у нас есть зеркальные нейроны, которые отвечают за эмпатию, эмоции и даже мораль. Их активация дает нам возможность лучше понимать других людей и усваивать моральные нормы.
Сторителлинг активирует зеркальные нейроны, заставляет примерить на себя ситуацию, которую мы слышим в истории, а если мы что-то примерили на себя, то это не может на нас не влиять.
Условно можно выделить три уровня влияния истории:
1. Уровень информации. Мы хотим рассказать о чем-то новом или представить старые данные в новом ракурсе, изменить знаниевую компоненту.
2. Уровень эмоций. Мы хотим вызвать определенные чувства у наших слушателей, заставить их сопереживать героям в процессе разворачивания истории, изменить эмоциональное отношение.
3. Уровень побуждения. Мы хотим дать толчок к действию, изменить поведение.
Давайте разберем на примере историй о собаках.
Если вы смотрите фильм ВВС про собак – это, скорее всего, будет история, которая рассказывается на уровне информации: какие бывают, чем питаются, где обитают, как размножаются.
Если вы посмотрите фильм типа «Хатико», то познакомитесь с историей о собаке, которая рассказывается на уровне эмоций. Собака в этой истории будет наделена всей гаммой человеческих чувств, чтобы вызвать в нас максимальное сопереживание.
Если вы посмотрите передачу Николая Дроздова, то увидите, как два этих стиля комбинируются, чтобы достичь большего эффекта вовлечения зрителей. Наконец, если вы прочитаете репортаж о бездомной собаке, которая вытащила ребенка из-под поезда, но у этого ребенка аллергия на шерсть, поэтому животному срочно требуется дом и новый хозяин, вы почувствуете на себе силу мотивационного воздействия истории.
Второй аспект вопроса «зачем?» напоминает нам о ключевом отличии сторителлинга как ораторского приема от рассказывания симпатичной истории в дружеской компании на вечеринке. Это отличие заключается в наличии осознанной цели. Да, на вечеринке у вас тоже может быть цель – развеселить друзей, понравиться девушке, но если вы не осознаете свою цель и не выстраиваете историю именно для ее достижения, то это не сторителлинг в нашем понимании. Какая может быть цель? Так же, как и в выступлении в целом (смотрите начало учебника, главу про цели) – самая разная: рассказать о новой концепции, заразить идеей, попросить о поддержке или проявить свою позицию… Главное, чтобы рассказ не противоречил цели основного выступления, чтобы своей историей вы поддерживали основной тезис, а не дискредитировали его. И в зависимости от амбициозности этой цели мы можем об одном и том же рассказывать разные истории, используя разные стили, погружаясь на разную глубину.
На самом деле истории, которые действуют «от обратного», тоже бывают, но мы предлагаем начинать с базы – историй, которые поддерживают основной тезис, а продвинутый уровень историй-перевертышей оставить на будущее.
Цель истории и цель выступления не должны противоречить друг другу.
Цель, ради которой рассказывается история, в сторителлинге трансформируется в управляющую идею истории. Цель – это то, чего мы хотим достигнуть вовне истории, управляющая идея – это то, что будет двигать ее сюжет внутри. Иногда вместо термина «управляющая идея» используется термин «тема истории». Управляющая идея истории – это ответ на вопрос, что слушатель должен вынести из истории, ее главная мысль. Например, управляющая история мультфильма «Головоломка» – без печали невозможна радость.
Управляющая идея истории – это ответ на вопрос, что слушатель должен вынести из истории, ее главная мысль.
Иногда в один и тот же классический сюжет авторы историй могут закладывать абсолютно разные управляющие идеи. Сравните два варианта истории про Золушку.
1. Одна девушка была доброй и отзывчивой, она старалась всех поддержать, и вот, когда был объявлен бал, то все – от крестной до мышей – захотели ей помочь, благодаря чему она оказалась на балу и вышла замуж за принца.
2. Одна девушка была очень доброй и красивой, у нее была фея-крестная, которая подарила ей платье, и вот, когда был объявлен бал, принц оказался ослеплен красотой девушки и захотел на ней жениться.
Чувствуете разницу?
Часто приходится слышать вопрос, а можно ли заложить две идеи в одну историю? И действительно, соблазн убить двух зайцев одним выстрелом очень велик. Но не поддавайтесь ему! Даже в крупном романе производимый эффект обратно пропорционален количеству заложенных в него идей (зачастую чем больше разных сюжетых ходов, тем менее глубоко удается раскрыть каждую из них). А истории для сторителлинга в публичном выступлении – это достаточно короткий жанр, поэтому основной принцип рассказывания – оставить только одну управляющую идею и только те события внутри истории, которые будут работать на эту управляющую идею.
Управляющая идея одна, несмотря на соблазн заложить больше идей в историю.
По той же самой причине (у нас нет времени подробно описать все детали), мы отбираем эпизоды своей истории таким образом, чтобы они организовывали последовательность вытекающих друг из друга событий и составляли стройный костяк структуры истории. Даже если в вашей истории происходило что-то еще, что связано с ее управляющей идеей, но оно оторвано от основной линии повествования, чаще всего этим стоит пожертвовать.
В историю для сторителлинга включаются только те части реальной ситуации, которые «работают» на управляющую идею.
Например, вы, подобно главному герою из «Денискиных рассказов» В. Ю. Драгунского, хотите показать, что «все тайное становится явным». Вы вспоминаете утро пятого сентября (день рождения вашей сестры), когда вы сказали матери, что у вас пять уроков, чтобы пойти погулять после реальных трех и при этом не быть обвиненным в невнимании к сестре. Расскажите про уроки (коротко), про прогулку, про то, как вас встретила на ней мамина знакомая, как она решила сделать комплимент вашей маме и позвонила ей, чтобы похвалить вашу прическу. Резюмируйте, как вам было стыдно, что вы обманули мать. Но если в то утро вы обманули ее еще и в том, что не почистили зубы, но это не открылось, пропустите этот момент, ведь он не только ничего не дает вашей управляющей идее, но даже противоречит ей, а также не запускает никакие события, которые входят в базовую структуру вашей истории.
Давайте теперь поговорим про структуру подробнее.
Структура истории для сторителлинга. Как создать работающую историю
История для сторителлинга обязательно имеет структуру. И так же, как и в случае выступления в целом, вы можете пользоваться разными схемами, но самая простая и применимая из них – вступление, основная часть, завершение. Назовем эти части более привычными для сторителлинга словами.
Базовая структура истории для сторителлинга – завязка, кульминация и развязка.
Завязка – это самое начало истории, которое решает сразу несколько задач: привлекает внимание, запускает историю, дает сориентироваться в ситуации. Иногда внутри завязки выделяют отдельно экспозицию – несколько фраз, которые дают понимание о месте, времени и обстоятельствах, как произошла история. Но не всегда эти вещи легко разделить.
Например, если вы вернетесь к истории, которая приведена в начале этой главы, то завязкой является первый абзац. Там показаны внешние обстоятельства, которые запускают историю (год назад, зима, судя по морозу на улице), место (дорога от школы в каком-то не самом южном городе, опять же судя по морозу и тому, что ребенок воспринимает его как норму, если ест в такой мороз мороженое на улице) и обстоятельства (обсуждали фильм).
Завязка – начало истории. Оно содержит «крючок внимания», который привлекает слушателя, пусковое событие и экспозицию (время, место, главные герои и важные обстоятельства действия). Занимает не более 10–20 % текста (речи).
Определите точку начала (и окончания истории). Ответственный выбор, который встает перед рассказчиком на этом этапе, – это точка начала истории (аналогично в развязке важно не забыть про точку окончания истории). В историях из реальной жизни до точки начала и после точки окончания происходит еще множество событий. Если утрировать, то это все события от рождения до смерти рассказчика (или даже еще шире, учитывая историю рода, которая может влиять на ваши выборы внутри истории). Например, в истории в начале параграфа хронологически логично было бы начать и с момента просмотра фильма «Движение вверх», и с момента встречи с сыном у школьной калитки. Но особенность сторителлинга именно в том, что хронологический принцип в нем оказывается менее значимым, чем принцип важности для управляющей идеи истории. С этой точки зрения короткий разговор про школьные успехи за пять минут до ключевых событий не так уж принципиален.
Также в завязке мы обычно знакомимся с главным героем истории. Как вы помните, сторителлинг – это рассказывание историй с личным включением, поэтому чаще всего главный герой истории для сторителлинга – это вы сами, ваше «Я». Но вы – очень многогранная личность, поэтому уже в первых фразах важно показать, про какую часть «Я» будет идти речь.
Это может быть информация про ваш возраст на момент рассказывания истории, ваши ценности, которые станут основой будущего конфликта истории, или ваша социальная роль, которая важна в контексте этой истории (студент, брат, работник, гражданин и т. д.). Например, в этой истории с первой фразы понятно, что роль, с позиции которой рассказывается история, – не профессиональная, а роль матери, и базовые ее ценности – развитие и образование, которые входят в конфликт с ценностями развлечения.
Эта история началась с заявления о ценности открытой коммуникации матери и ребенка, но, конечно, это не единственный вариант.
Еще историю можно начать с:
• управляющей идеи