Сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов для снятия напряжения перед выходом на сцену. Это поможет вам еще больше сосредоточиться и успокоиться, сделает голос более ровным и объемным.
Зачастую спикеры переоценивают свою готовность к выступлению и смело выходят на сцену невыспавшимися, с пересохшим горлом, в мятой одежде и с растрепанной прической. Начинают свое выступление со случайных и банальных фраз, забывают сказать важное, неуместно шутят, а все это создает впечатление разочарования даже у самой дружелюбной аудитории. Уделите совсем немного времени для финальной подготовки, и такие имиджевые потери вам не будут грозить.
Резюмируя эту главу, давайте ответим на один отчасти провокационный вопрос: «Всегда ли нужно готовиться к выступлению?»
• А если я уже много раз выступал(-а) с этой темой?
• А если я был(-а) в том месте, где мне предстоит выступать?
• А если я ничего не боюсь?
Даже преподаватели вузов, которые читают курсы по своему предмету из года в год, не могут обойтись совсем без подготовки. Примеры в лекциях устаревают, задачи передаются от студентов одного потока к другому вместе с решениями, а значит, необходимо в какой-то мере менять содержание.
Аудитории, в которых проходят занятия, по-разному технически оснащены: где-то сегодня есть микрофоны, а завтра нет, где-то есть интерактивная доска, в другом зале нет и т. д. Студенты одной группы реагируют на лекцию активно и позитивно, а другой группы на тот же материал – совершенно иначе и т. д.
Никому не обойтись без подготовки и адаптации своего выступления к новым условиям – меняется публика, время, место, даже мы сами – сегодня не такие, какими были вчера. Вопрос в объеме подготовки: в одном случае ее будет меньше (убедиться, что вся техника работает, материал соответствует задачам и регламенту и пр.), а в другом будет сильно больше. Особенно много внимания требует разработка новых тем в новых контекстах.
Немецкий философ Артур Шопенгауэр писал: «Единицы повествуют подобно тому, как строит архитектор, который заранее составил план и продумал все до мельчайших деталей, большинство же – наоборот». Будьте истинными архитекторами своих выступлений и не упускайте ни одной значимой детали в подготовке!
Задание для самостоятельной работы и самопроверки
Посмотрите страницы с цитатами, которые посвящены публичным выступлениям, а также список рекомендуемой литературы. Составьте план по чтению и разностороннему погружению в тему. А также, конечно, пройдите тесты, которые мы подготовили для вас. И начинайте планировать подготовку к своим будущим выступлениям, опираясь на материал учебника.
Рефлексия. Что для вас стало самым важным и значимым? Что вы возьмете в свою работу? О чем бы вам хотелось поговорить с авторами учебника и другими читателями, что обсудить и чем поделиться? Каким оратором вы себя видите после освоения темы? Какие у вас есть перспективы? Где, на каких площадках, с какими темами и перед какой аудиторией хочется выступить? Как вы можете реализовать свои мечты и планы? Кто вам может в этом помочь? С чего нужно начать? Каким будет следующий шаг?
Заключение
Мы проделали большую работу по освоению одного из самых востребованных навыков – публичных выступлений. Надеемся, вы увидели, насколько может быть многогранной подготовка, как важно соблюсти баланс между «что» и «как». А также осознали, как много фокусов внимания одновременно приходится держать профессиональному выступающему.
Что может помочь объединить эти аспекты в единое поле? Один из возможных ответов – ваш собственный индивидуальный спикерский стиль.
Большая российская энциклопедия говорит, что стиль (лат. stylos, от греч. στύλος – палочка для письма на вощеных дощечках) в литературе и искусстве – устойчивая совокупность средств и приемов художественной выразительности.
Стиль является неотъемлемым свойством художественной формы, обнаруживая себя во всех ее проявлениях и обеспечивая ощутимую целостность произведения, его тона и колорита[44].
Обычно на занятиях по курсу «Техники публичных выступлений» в Университете ИТМО мы рассказываем студентам, что существует четыре основных жанра выступлений: ритуальное, информирующее, развлекательное и мотивирующее. Каждый жанр задает определенную рамку выступления, в которой работает спикер, и предполагает некоторые степени свободы.
Матрица жанров выступления
При ритуальном выступлении важны краткость, лаконичность и быстрое достижение целей публичного выступления. Ритуальное не значит траурное. Это может быть режим ответов вопросов, кратких отчетов, комментариев, а также дружеского тоста на корпоративном вечере.
При информирующем подходе мы всегда имеем значительный запас времени, а поле аргументации становится центральным объектом внимания как выступающего, так и его аудитории, наравне с профессиональной лексикой. Всем известный формат лекции или отчета в письменной форме – вот примеры информирующего жанра. Однако это не означает, что в вступлении не могут быть применены ораторские приемы или смена активности для включения различных каналов восприятия. Все это тоже возможно.
В развлекательном жанре, конечно, ключевой задачей является активизация и поддержание высокого эмоционального уровня аудитории. Достигается это, как всем хорошо известно, за счет шуток, а также более активной жестикуляции, мимики и таких ораторских приемов, как вопросы, демонстрация, присоединение, отстройка, целенаправленное формирование эмоций.
Мотивирующее выступление является в настоящее время одним из самых востребованных. Задача выступающего состоит в создании нового горизонта видения для аудитории, подключение так называемого «helicopter view» (взгляд сверху, с вертолета), который позволяет подняться над ситуацией и более тщательно рассмотреть ее с разных, возможно, самых неожиданных сторон.
И зная о таком фрейморке, как матрица жанров выступления, важно понимать:
• в каком жанре вам работать наиболее удобно и привычно;
• какой жанр больше всего соответствует контексту (текущей цели и задачам);
• возможно ли замиксовать все или несколько жанров в одном выступлении.
С учетом всего этого мы и выходим к образу выступающего, его индивидуальному стилю.
Вы можете прямо сейчас провести небольшое исследование.
Вспомните свои выступления за последний год, три, пять, десять лет. В каком жанре они чаще всего были реализованы? И если ретроспективно продолжить фразы, которые перечислены выше, поставив их в вопросительную форму, то как будет выглядеть ваша личная матрица жанров? Что является сердцевиной вашей удобной и привычной модели взаимодействия с аудиторией? Что используется иногда, а что вообще не применяется? Возможно ли подключение других направлений? Что для этого должно произойти?
Находясь перед аудиторией, спикер всегда транслирует некое представление о себе, ответ на вопрос: «Кто и какой я для вас?» Это представление можно назвать ролью.
Индивидуальность – главный источник вашего стиля. Поначалу вы можете не знать, что вам ближе всего, и в таком случае стоит выбрать подходящий ситуации, целям и задачам жанр. Постепенно, со временем, станет ясно, какие жанры более всего отражают вашу индивидуальность. Работа и творчество в индивидуальном стиле позволяют максимально раскрыть ваш потенциал, почувствовать себя наиболее уверенно и свободно.
Оскар Уайлд сказал: «Будь собой, потому что остальные роли уже заняты». Глобальный ответ на этот вопрос является серьезным философским вызовом. Но ответ на вопрос «Кто я для своей аудитории?» является необходимым условием хорошего выступления.
Мы желаем вам найти и отточить свой собственный индивидуальный стиль, всегда получать удовольствие от процесса и результата реализованных публичных выступлений, наращивая мастерство и делясь с миром своими идеями и открытиями!
С уважением, команда блока Soft Skills
Университета ИТМО
Для вдохновения. Цитаты про публичные выступления
Письмо это вышло более длинным только потому, что у меня не было времени написать короче.
Блез Паскаль, французский математик, механик, физик, литератор, философ и теолог
Публичное выступление – это путешествие с определенной целью, и маршрут должен быть нанесен на карту. Тот, кто не знает, куда он идет, обычно приходит неизвестно куда.
Дейл Карнеги, американский педагог, лектор, писатель, оратор-мотиватор
Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом.
Марк Твен, американский писатель, юморист, журналист и общественный деятель
Сколько нелепостей говорится людьми только из желания сказать что-нибудь новое.
Вольтер, французский писатель, философ, историк
Единственное, что по-настоящему важно в публичных выступлениях, – это не уверенность, не манера поведения и не умение говорить гладко. Главное – иметь то, что стоит сказать.
Крис Андерсон, куратор ежегодной конференции TED TALKS
Когда суть дела обдумана заранее, слова приходят сами собой.
Гораций, древнеримский поэт «золотого века» римской литературы
Есть три ошибки в общении людей: первая – это желание говорить прежде, чем нужно; вторая – застенчивость, не говорить, когда это нужно; третья – говорить, не наблюдая за вашим слушателем.
Конфуций, древний мыслитель и философ Китая
Публика – зеркало выступающего, в каждое мгновение она отражает его настроение. Хотите знать, как у вас идут дела? Взгляните на публику.
Рон Хофф, американский тренер по публичным выступлениям