Знаете ли вы?
1. Всемирный день информации отмечается ежегодно 26 ноября с 1994 года. Его учредителями выступили Международная академия информатизации и Всемирный информациологический парламент. Была выбрана такая дата, поскольку именно в этот день в 1992 году состоялся первый Международный форум информатизации.
2. Несмотря на широкое распространение термина «информация», это понятие является одним из самых дискуссионных в науке. В настоящее время существует более 300 его определений.
3. Самый большой носитель информации – это ДНК, которая кодирует генетическую информацию организмов. Один грамм ДНК может теоретически хранить до 215 петабайт информации.
4. Название поисковой системы Google пошло от числа «googol» (Гугол – это число, которое состоит из единицы и ста нулей – 1×10100). Оно должно было символизировать количество информации, которую система может обработать. В результате при регистрации домена была допущена ошибка и вместо «Googol» зарегистрировали «Google».
Подбор и отбор информации
Прежде чем мы перейдем к вопросам поиска, отбора и проверки информации, обратимся к терминам. Слово информация происходит от латинского языка (information) и имеет значение «разъяснение, изложение, осведомленность». Позднее американские математики К. Шеннон и У. Уивер предложили под информацией понимать не произвольные сообщения, которыми обмениваются люди, а лишь такие, которые уменьшают неопределенность у получателя информации[1].
Наиболее оптимальным мы считаем определение Н. Винера:
Информация – это обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к нему наших чувств[2].
Норберт Винер, американский математик, один из основоположников кибернетики и теории искусственного интеллекта
Нередко понятия «информация» и «знание» употребляются как синонимы. Однако понятие «информация» шире по значению, поскольку представляет собой всеобщее свойство материи, а знание – результат познавательной деятельности человека. Сопоставляя эти два понятия, А. А. Красилов отмечает, что информация первична по отношению к знаниям, она несет все необходимое для знаний[3].
Информация и знания – это не одно и то же. Чтобы информация стала знанием, ее надо сначала обработать: получить, отсортировать, проанализировать, интегрировать, и сохранить.
Роберт Чалдини, американский психолог, исследователь психологии влияния
В наши дни количество открытых информационных ресурсов увеличилось. С одной стороны, это дает великолепную возможность воспользоваться широким спектром источников по выбранной теме при подготовке выступления. С другой стороны, возникает вопрос, как правильно выбрать информационный ресурс. Становится все сложнее ориентироваться в большом потоке информации. Увеличивается риск столкнуться с недостоверной информацией и сформировать ошибочное мнение по какому-либо вопросу. В этих условиях существенно усложняется сама система поиска и отбора информации.
Сбор материала по теме выступления – это всегда творческий процесс, который требует от автора оригинальности, внимания к деталям, критического мышления и др. При подборе материала Аристотель призывал думать сразу в «трех измерениях»:
1. Впечатление, а именно то впечатление, которое автор произведет на слушателей.
2. Эмоции, которые возникнут вследствие выступления.
3. Аргументы как доказательство самой речи[4].
Важно также определится и с критериями информации.
• Информация должна иметь прямое отношение к вопросу, который вы изучаете. Не следует включать в текст выступления лишнюю, дополнительную информацию.
• Информация должна помочь раскрыть основные аспекты заявленной тематики, рассмотреть проблему с различных точек зрения.
Пример
После того как выбрана тема выступления и подготовлен приблизительный план, следует собрать информацию по ключевым вопросам. Целесообразно изучить как можно больше материала, чтобы получить полноценное представление о выбранной теме.
В свое время Эрнест Хемингуэй, описывая процесс творчества писателя, заметил:
Для того чтобы писать по-настоящему, вы должны знать в десять раз больше того, что вы написали. В противном случае читатель поймет, что все написанное ненастоящее.
Эрнест Хемингуэй, американский писатель, военный корреспондент, лауреат Нобелевской премии по литературе 1954 года
Это высказывание Хемингуэя в полной мере можно отнести и к публичным выступлениям: спикеру следует знать гораздо больше того, о чем он говорит. В противном случае у слушателей может возникнуть впечатление, что сам выступающий не очень хорошо владеет темой.
Успех выступления обусловлен также и тем, что информация, которая является базовой основой публичной речи, должна быть интересной, прежде всего для самого выступающего. Невозможно не согласиться с Евгенией Шестаковой, одним из авторов книги, которая в своих публикациях достаточно отчетливо подчеркивает роль информации, которая и вдохновляет, и поддерживает спикера[5].
Конечно, ни для кого не секрет, как важно уметь выбирать надежные и авторитетные источники, а не полагаться на недостоверные факты и фейковые сообщения. Для того чтобы поиск и отбор источников не вызвал затруднений, рассмотрим основные характеристики информации.
Таблица 1. Основные характеристики информации
Как можно использовать эти характеристики? Для оценки информации в соответствии с этими критериями можно ввести шкалу:
Пример оценки
Текст/фрагмент:
STREAM-подход представляет собой оригинальную обучающую технологию, которая привлекает внимание своим междисциплинарным подходом. Авторство данной обучающей модели связывают с именем Жоржет Якман / Georgette Yakman. При обучении с помощью этого подхода, как правило, интегрируются знания из различных смежных дисциплин, предшествующий опыт, а также включаются творческие аспекты STREAM-подхода. Таким образом формируется мозаичная среда, в которой возможно не только применить теоретические знания на практике, но и использовать знания и методы из различных направлений науки и искусства для решения поставленных задач. Важность такого подхода обусловлена тем, что современный бизнес как раз и предполагает появление профессий, требующих знаний, умений и навыков из разных областей деятельности. Можно акцентировать внимание на трех главных принципах STREAM. Во-первых, внимание сосредоточено на прикладном характере теории к реальным аспектам профессиональной деятельности. Во-вторых, обучение строится через решение проблем и развитие инновационного мышления. И в-третьих, происходит интеграция актуальных знаний под конкретную задачу[6].
Чек-лист
Где можно искать информацию?
В настоящее время поиск информации осуществляется в базах данных и библиотеках. Вы можете использовать специализированные базы данных, такие как Научная электронная библиотека eLibrary.ru, а также Scopus, Google Scholar, платформа Bielefeld Academic Search Engine, PubMed и др. Здесь можно найти научные статьи, книги, диссертации и др.
Таблица 2. Список электронных библиотек
1 Высшая аттестационная комиссия – центральный орган в области присуждения ученых степеней и присвоения ученых званий в Российской Федерации.
2 Российский индекс научного цитирования – национальная библиографическая база данных научного цитирования.
Проверка информации
Проверка информации представляет собой сегодня особенно актуальную проблему. На фоне большого информационного потока в сети интернет, социальных сетях и мессенджерах растет распространение огромного количества недостоверных данных. Поэтому при работе очень важен критический подход. Он не только предполагает анализ и оценку информации, но и позволяет корректно применять полученные данные. Такой подход помогает мыслить рационально, искать логические связи между различными блоками информации и подбирать весомые аргументы.
По мнению большинства современных специалистов, критический подход – достаточно сложный многокомпонентный феномен. Он основан на критическом мышлении.
Критическое мышление – это направленное мышление, которое отличается взвешенностью, логичностью, контролируемостью, обоснованностью и целенаправленностью, его отличает использование таких когнитивных навыков и стратегий, которые увеличивают вероятность получения желательного результата[7].
Дайана Халперн, американский психолог
Развивая навык критического мышления, вы совершенствуете свою когнитивную систему, становитесь более компетентным как в подборе и оценке необходимой информации, так и в умении формулировать выводы. А это дает преимущество в продвижении своих идей и проектов.
Теперь расскажем о том, как можно достаточно легко и быстро проверить любую информацию.
Способы проверки источников
Проверка рекомендаций и ссылок.
В статье или книге, которую вы нашли, обращайте внимание на список литературы или ссылки на работы в тексте. Это поможет вам найти дополнительные источники.
Оценка качества источника.
При отборе источников информации важно оценить их содержание. Прежде всего, следует обратить внимание на личность автора, авторитетность издания. Найдите информацию об авторе и его достижениях, других публикациях. Посмотрите, где была опубликована работа. В специализированных издательствах и журналах материалы обычно проходят процесс рецензирования, что и обеспечивает высокое качество публикаций.