b) интерес – гнев – грусть;
c) удивление – страх – радость;
d) интерес – грусть – интерес – радость.
Ответы к тесту по главе 16
Ораторские приемы
1. c
2. d
3. a
4. b, c, d
5. b
6. d
7. c
8. b
9. a
10. a
Тест по главе 19. Подготовка к выступлению
1. Зачем необходимо заранее готовиться к выступлению:
a) для регулировки продолжительности выступления;
b) для уменьшения волнения перед выступлением;
c) для повышения вероятности успеха выступления;
d) для привлечения большего внимания аудитории к своему продукту, проекту, услуге.
2. Какие виды подготовки к выступлению существуют:
a) содержательная подготовка;
b) техническая подготовка;
c) содержательная, техническая, психологическая и финальная подготовка;
d) психологическая подготовка.
3. Что важно не забыть с точки зрения содержательной подготовки:
a) определить стиль одежды для выступления;
b) собрать содержательный материал и структурировать выступление;
c) подготовить сюрпризы для аудитории;
d) выбрать место проведения выступления.
4. Что относится к технической подготовке к выступлению:
a) выбор количества слайдов для презентации;
b) определение списка необходимого оборудования (камеры, проектора, микрофона);
c) сокращение тайминга выступления;
d) редактирование текста выступления, написание ключевых тезисов.
5. Какие действия помогут не провалить выступление прямо перед его началом?
a) выпить кофе для бодрости;
b) съесть вкусное мороженое;
c) провести репетицию и настроиться психологически;
d) изменить тему выступления в последний момент.
6. Что поможет чувствовать себя увереннее начинающим спикерам с небольшим опытом в публичных выступлениях:
a) написать заранее речь и несколько раз прочитать ее вслух до выступления;
b) использовать больше сложных терминов и грамматических конструкций в речи;
c) избегать контакта с аудиторией в процессе выступления, чтобы не видеть ее реакцию;
d) читать слайды в презентации, чтобы не пропустить важной информации.
7. Какие шаги полезно использовать для формирования содержания выступления:
a) выбрать случайные интересные факты и цитаты в интернете, объединив их подходящей темой;
b) определить цель и целевую аудиторию, составить четкий план выступления и подобрать к нему данные из различных источников;
c) сделать копию текста статьи из интернета по подходящей теме и распечатать;
d) просто вынести на бумагу или в файл компьютера все, что известно по теме выступления, сделать слайды и подобрать к ним подходящие картинки.
8. Для чего нужна репетиция перед выступлением:
a) чтобы произвести впечатление на слушателей;
b) для уточнения времени выступления и проверки текста;
c) для апробации новых ораторских приемов;
d) чтобы выучить наизусть текст выступления.
9. Что помогает спикеру понять, сколько времени ему потребуется на выступление:
a) проведение опроса среди аудитории;
b) редактирование текста;
c) репетиция и соизмерение текста с временем выступления;
d) знание количества слайдов в презентации.
10. Какой подготовке рекомендуется уделить внимание непосредственно перед выступлением:
a) содержательной и технической;
b) психологической и финальной;
c) технической;
d) физической.
Ответы к тесту по главе 19
Подготовка к выступлению
1. c
2. c
3. b
4. b
5. c
6. a
7. b
8. b
9. c
10. b
Словарь терминов
Адреналин — Гормон коркового слоя надпочечников, один из гормонов стресса, который вызывает ряд активирующих эффектов. Нужен для повышения готовности тела и психики к внезапной активной деятельности. Адреналин является одним из основных медиаторов (передатчиков импульса) в симпатической нервной системе.
Аргумент — Утверждение (довод) или группа утверждений (доводов), которые приводятся в подтверждение (доказательство) другого утверждения (заключения).
Аутогонистофобия — Боязнь съемки на камеру.
Восприятие — Активный процесс извлечения информации об окружающем мире, включающий реальные действия по обследованию того, что воспринимается.
Вербальная (словесная) коммуникация — Это словесная форма общения, способ передачи информации с помощью языка, смыслов и значений слов.
Внимание — Психический процесс, который выполняет функции отбора части информации, поступающей на органы чувств или актуально представленной в психике, и сосредоточения на этой информации.
Впечатление — Образ, след, отражение, оставляемые в сознании человека предметами и явлениями внешнего мира.
Главная мысль выступления — Это одно емкое предложение, в котором содержится суть всей вашей речи.
Диалогизация речи — Намеренное наделение монологической речи чертами диалога: вопрос – ответ.
Интерактив — Способ взаимодействия, при котором главным является вовлечение человека во что-то.
Информация — Обозначение содержания, которое получено из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к нему наших чувств.
Карта эмпатии — Инструмент исследования целевой аудитории, который направлен на создание собирательного образа ее типичного представителя и описание, как выглядит ситуация с его точки зрения.
Кликер (презентер) – Устройство, которое используется для управления презентациями во время выступлений. Оно позволяет дистанционно управлять слайдами презентации, перемещаться между слайдами, запускать видео или аудиофайлы, а также управлять другими аспектами презентации без помощи компьютера.
Концепция — В переводе с лат. conceptio – понимание, система; рассматривается как определенный способ понимания, трактовки какого-либо предмета, явления, процесса, основная точка зрения на предмет или явление, руководящая идея для их систематического освещения.
Конгруэнтность (консистентность) – От лат. congruents – встретиться и перейти к соглашению. Согласованность данных друг с другом, целостность данных, а также внутренняя непротиворечивость. В публичных выступлениях – согласованность информации, которая одновременно передается человеком вербальным и невербальным способом.
Критический подход — Способ разбора информации, при котором человек стремится достичь определенной истины, найти все логические ошибки, ложь и приемы манипуляции, в том числе при помощи аналитического мышления.
Линия аргументации — Алгоритм доказательства, в котором есть один тезис, минимум три аргумента, у каждого из которых есть минимум одна поддержка.
Линия аргументации восходящая — Стратегия аргументации (вариант последовательности аргументов), который используется для убеждения дружественной аудитории. Суть стратегии заключается в том, что в начале речи спикер приводит более слабые аргументы, а в конце – более сильные.
Линия аргументации нисходящая — Стратегия аргументации (вариант последовательности предоставления аргументов), который используется для убеждения критически настроенной аудитории. Суть стратегии заключается в том, что в начале речи спикер приводит более сильные аргументы, а в конце – более слабые.
Медитация — Состояние внутреннего сосредоточения и действия/упражнения для достижения этого состояния.
Невербальная коммуникация — Это передача информации через любой канал коммуникации, отличный от вербального (т. е. словесного). Это могут быть жесты, мимика, изменения осанки, интонация и манера говорить, тембр голоса или определенные демонстративные действия.
Нейросеть — Нейронная сеть – математическая модель, а также ее программное или аппаратное воплощение, которая построена по принципу организации биологических нейронных сетей – сетей нервных клеток живого организма. Ее основное назначение – решать интеллектуальные задачи. Главной особенностью нейросетей является способность к обучению. Они могут обучаться как под управлением человека, так и самостоятельно, применяя полученный ранее опыт.
Окситоцин — Гормон, который препятствует выделению гормонов стресса. Снижает тревогу и страх и повышает спокойствие, доверие, ощущение удовлетворения.
Орфоэпия — От греч. orthos – правильный и epos – речь; это раздел лингвистики, который изучает исторически сложившиеся нормы литературного произношения (в частности, для русского литературного языка) отдельных звуков и звукосочетаний в потоке устной речи.
Поддержка аргумента — Элемент выступления, который доказывает или усиливает убедительность аргумента.
Полетность звука — Слышимость голоса на большом удалении без необходимости усиления громкости звучания.
Примарный тон — Наиболее легкое и естественное звучание одного или нескольких звуков голоса, которое обычно находится в середине диапазона. В зависимости от расположения примарного тона и определяется тип голоса и удобное звучание.
Презентация — В первую очередь, представляет собой устное выступление, которое часто сопровождается показом иллюстрированных материалов в виде слайдов с помощью различного программного обеспечения, разработанного для этих целей.
Психотропные вещества — Вещества и препараты, которые воздействуют на центральную нервную систему. Психотропные вещества вызывают изменения в эмоциональной, мыслительной и поведенческой сферах психики.
Релаксация — Расслабление, как физическое, так и эмоциональное.
Релевантность — От англ. relevant – существенный, уместный; в информационной науке и информационном поиске означает степень соответств