деньги там, как правило, не разворовываются.
Прогуляемся в поликлинику. Моему соседу с инвалидностью понадобилось разрешение врача на изготовление ортопедических стелек. Сосед бродил по учреждениям несколько месяцев, собрал все анализы и прошел через две комиссии. Причем комиссия состояла из трех врачей, и, кроме хирурга, в нее был включен глазной врач!!! Но зачем же, зачем он понадобился? Ведь он все равно ноги не осматривал! В России любят доверять решение вопроса не одному человеку, а комиссии. Чтобы никаких злоупотреблений! Правда, если взимание взятки усложняется, то часто возрастает ее размер.
Приходилось ли вам, читатель, совершать круиз по Балтийскому морю на пароме из Петербурга в Хельсинки и обратно? Он занимает пару дней. А вот кубинец Луис Вега-Сеспедес потратил больше 40 дней: он провел подряд 21 круиз между этими городами. И не по доброй воле: его на берег не выпускали! В Финляндию потому, что у него не было шенгенской визы. Но почему не пускали в Россию?
Оказывается, он женат на русской, живет в Петербурге больше 10 лет и работает архитектором. Луис имеет право жить в нашей стране без визы непрерывно не больше 30 дней. Поэтому он каждые 30 дней выезжал за пределы России. Но однажды не успел вернуться в срок, нарушил закон. После этого въезд в нашу страну был ему запрещен. Просто паром попал в шторм и опоздал, кубинец был не виноват. Суд признал, что нарушения не было. А решение суда не попало в электронную базу нашей пограничной службы. Никто не знает, сколько бы Луис еще плавал, но эта история попала в прессу. Лишь после этого ему разрешили вернуться в Петербург. Работники парома ему сочувствовали, дали койку и работу – он мыл посуду, а иначе не смог бы оплатить такое путешествие.
«Зачем мне об этом рассказывают? – возмущается читатель. – Я сам могу привести еще тысячу примеров!» Чтобы вместе подумать, почему все это происходит. В России ценится умение выкручиваться любыми способами, не думая о законах и правилах. Уважают тех, кто знает жизнь. «Знать жизнь» – это… ожидание подлянки… От этого рождается тяжелая подозрительность русских, настороженность, тугодумство, недоброжелательство, о котором… писал Пушкин», – полагает Виктор Ерофеев.
Известно, что в человеческом мозгу левое полушарие – логическое, рациональное, а правое – художественное, иррациональное. Психологи считают, что для русских типично доминирование правого полушария, то есть русский характер художественный, импульсивный, эмоциональный, по сравнению с Западом, иррациональный. В фильме «Формула любви» граф Калиостро, итальянский авантюрист XVIII века, восклицает: «Пребывание в России разлагающе действует на умы!» Вспоминается запись в Сети: «Пока стояла в очереди к психиатру за справкой, что не состою на учете, до того распсиховалась, что поставили на учет».
Порой мы напрасно ищем врагов, забывая шуточный закон Паркинсона: «Не усматривай дурного умысла в том, что объяснимо просто глупостью». Издавна говорят, что у нашего государства две главных беды – дураки и дороги. Хотя на самом деле дураков здесь не больше, чем в любой другой стране. А вот дурацких ситуаций – сверх всякой меры. В России говорят, что «глупость – это такой ум». Те, кто думает, что в стране бардак, не понимают: это у нас такой порядок. Бюрократический идиотизм порой можно объяснить равнодушием к простому человеку, неуважением к его правам. Но часто это связано с вымогательством взятки. Если мы увидим, как в России вырывают зубы или еще что-нибудь производят, скажем повежливее, нетрадиционным методом, вполне вероятно, что кто-то извлекает из этого выгоду, делает на этом свой бизнес.
Может ли в России мужчина забеременеть?
У Жванецкого есть рассказ о том, как человек звонит на телефонную станцию и жалуется, что у него перестал работать телефон. Там обомлели – как, вам ничего не говорили? Уже месяц, как вам поменяли номер. А также адрес и фамилию. Вы теперь Крысюк, вам 51 год, еврей, находитесь под следствием и дали подписку о невыезде. Он растерялся: возражать нельзя, это же государственное учреждение. Иностранцы не понимают: почему русские всюду ходят с паспортом? Русский человек, как известно, состоит из трех субстанций: души, тела и документов. Угадайте, какая из них важнее всего? Конечно, документы: если в них ошибка, попробуйте-ка ее исправить!
«Я мыслю, следовательно, существую», – сказал в XVII веке легкомысленный француз Декарт. А у нас в Саратове детскому врачу Татьяне Крюковой перестали платить пенсию. Эта гражданка по документам скончалась еще в прошлом году и похоронена «как невостребованный труп». Оказывается, на другом конце города нашли женщину-бомжа и с чьих-то слов записали ее как Крюкову. Совпали имя, фамилия и год рождения – что еще надо? Больная пенсионерка бегает по кругу: загс – проверка – прокуратура – полиция – суд – загс. Она всем докажет, что жива, – только не сразу… Валерию Логеру, чтобы его признали жителем блокадного Ленинграда, пришлось ходить по кабинетам семь лет.
25-летний Сергей Воробьёв решил развестись с женой. В суде их развели, но в загсе отказались выдать свидетельство о разводе. Потому что в решении суда была указана буква «е», а не «ё», как в паспорте. Сергей оказался упрямым – полгода туда-сюда ходили запросы, и вот – ура! – они наконец стали Воробьёвы!!! В загсе настырность Сергея не понравилась – бывшей жене сказали: «Правильно вы сделали, что с ним развелись».
В Интернете грустно шутят: «Удивите Сбербанк – отправьте ему эсэмэску об одностороннем изменении условий договора!» Бюрократический идиотизм и бесправие человека по отношению к государству служат предметом неисчерпаемого числа анекдотов. Врач обращается к больному:
– Назовите имя и фамилию!
– П-п-п-петр П-п-п-попов.
– Вы заика?
– Нет, это мой папа был заика, а тот, кто регистрировал, – идиот.
Бюрократов проклинают люди во многих странах, но в России особенно. В повести Юрия Тынянова писарь по ошибке вместо «поручики же» написал «поручик Киже». Так в бумагах и приказах возник новый человек. Император Павел его заочно награждал или наказывал, продвигал по службе. И даже собрался вызвать к себе, но ему доложили, что Киже умер.
Примеров бюрократического идиотизма немало и сегодня. По таможенным правилам металлолом грузят на судно во Владивостоке. Затем оно идет в Петропавловск – четыре-пять суток хода; в Петропавловске лом выгружают и вновь загружают; обратно – те же пять суток. Лишь после этого – в Корею, Китай или Японию. В результате лом становится по цене «золотым». Москвич захотел купить себе во Владивостоке простенький сувенир – магнитик на холодильник. И ужаснулся: почему так дорого? Ему объяснили: сувениры покупают за копейки в соседнем Китае, а потом везут в Москву – растаможивать.
Американский шпион приходит на Лубянку в русскую службу госбезопасности – сдаваться. Начинается допрос:
– А оружие у вас есть?
– Да.
– Тогда вам в пятый кабинет.
Там интересуются:
– А средства связи?
– Да.
– Тогда вам в седьмой.
– А есть ли шифры? Пароль? Явки? Связи?
Так его без конца переправляют из одной комнаты в другую. Наконец спрашивают:
– Задание-то у вас есть?
– Да, конечно.
– Ну идите и исполняйте, не мешайте людям работать!
Этот анекдот рассказал однажды президент России – он понимает, как трудно иметь дело с нашей бюрократией.
Отец русской бюрократии М. Сперанский сформулировал правило номер один: ни одно государственное установление не может быть прописано так, чтобы его можно было применять без прямого участия чиновника. А легко ли к нужному человеку пробиться? Мне доводилось ездить в Москву, где чиновники гоняли меня, как футбольный мяч. Комитеты, министерства, комиссии… Ура! Вам наконец кивают – так вы согласны? Подпишите! Чиновник погружается в раздумье… – Ах, вы против? Тогда напишите – возражаю. Но за любое решение надо отвечать – лучше отпаснуть. В рассказе Г. Горина прохожий на улице замечает, что у мужчины с портфелем расстегнута ширинка. Он хочет его предупредить, входит вслед за ним в учреждение, но пробиться не может. Потому что это оказался сам Синицын – большой начальник!!! После долгой беготни по кабинетам наконец удается передать ему записку. Но только через секретаршу. Та выносит прохожему бумагу с резолюцией: «Мишулину, разобраться!» «Попробуйте-ка попасть на прием к губернатору Санкт-Петербурга! А в Китае к мэру Харбина – города с такой же численностью населения – я попал сразу, – рассказывал мне один бизнесмен. – И кабинет у него оказался куда скромнее, чем в России».
Не важно, чего вы хотите: зарегистрировать предприятие, устроить ребенка в детский сад или оформить в собственность садовый участок. В России вас в любом случае замурыжат требованием представить справки.
Молодая женщина рассказывает:
– Я делала две справки – на оружие и на вождение. Захожу к психиатру, говорю ей, что справок должно быть две, а она спрашивает: зачем? Я созналась, что хочу ездить на танке и стрелять по людям.
– И что вышло?
– Обе справки дала!
А вот другой случай – человек решил приватизировать квартиру. Неделю торчал в очередях – и вот наконец все справки собраны и подшиты, пробиты дыроколом.
– Молодой человек, а справка о дырке у вас есть?
– Что??!
– Вот тут у вас документ дыроколом пробит, откуда я знаю, что под этой дыркой ничего не написано. Съездите в инстанцию, которая выдала этот документ, и принесите справку о дырке.
Клиент ее получил и через еще четыре дня был счастлив – все улажено!
Из множества российских чудес одно, бесспорно, достойно занесения в книгу рекордов Гиннесса: всюду поставили компьютеры, а время стояния в очередях во многих случаях увеличилось! Результаты компьютеризации своеобразны. Например, почта России официально заявляет, что контрольных сроков доставки у нее не существует. Куда лучше было с этим в дореволюционной России, где письма доставляли на лошадях!