СПРАШИВАЙ БЫВАЛОГО!
Телефон — устройство, эксплуатация, ремонт
В. А. ВОЛКОВ
В квартире поселился зверь!
Скучать нам некогда теперь!
Ряд чисел на его лице,
Есть хобот с трубкой на конце!
Забудь, что дома был покой!
Не мешкай при его звонке!
Он будет говорить с тобой
На человечьем языке!
(Телефон, загадка)
Отечественные телефонные аппараты (ТА) подразделяются на 4 класса сложности.
К высшему классу относятся многофункциональные телефоны, к первому классу — аппараты с дополнительными функциями и возможностями. ТА с кнопочным номеронабирателем, тональным приемником вызова и неугольным микрофоном составляют второй класс сложности. Самые простые аппараты третьего класса сложности имеют дисковый номеронабиратель, электромеханический звонок и угольный микрофон.
Мы рассмотрим в основном аппараты третьего класса сложности, которыми пока оснащено большинство квартир.
В ваш дом телефонные провода приходят от автоматической телефонной станции (АТС).
В земле по системе трубопроводов, называемой телефонной канализацией, проложен телефонный кабель. Телефонные кабели могут проходить также в метро, на мостах, их иногда подвешивают на стенах, перебрасывают по воздуху от дома к дому. В многоэтажном доме кабель попадает в распределительный шкаф, а из него провода кабеля разводят по распределительным коробкам, расположенным в этажных щитках. Пара проводов из распределительной коробки присоединяется к вашей телефонной розетке. Теперь для АТС вы — абонент.
Круглые отечественные розетки служат для стационарного подсоединения к абонентской линии (АЛ) двужильного розеточного шнура телефонного аппарата и, если нужно, дополнительных приборов. Поэтому существуют розетки с двумя, четырьмя или пятью контактами. В последние годы популярны штепсельные розетки, позволяющие отключать ТА от абонентской линии. Они имеют шесть контактов, к двум из которых подключен конденсатор. При отключении ТА сеть шунтируется конденсатором и не возникает обрыв цепи. При выключенном аппарате АТС может проверить целостность абонентской линии.
Жилы розеточного шнура подсоединены к штепсельной вилке (рис. 1).
Рис. 1. Узлы дискового телефонного аппарата:
1 — дисковый номеронабиратель (внутренняя сторона); 2 — дополнительное вызывное устройство; 3 — розетка штепсельная; 4 — вилка штепсельная; 5 — корпус; 6 — микрофонный капсюль; 7 — корпус микротелефонной трубки; 8 — телефонный капсюль; 9 — электромеханический звонок; 10 — конденсатор; 11 — рычажный переключатель; 12 — трансформатор; 13 — основание; 14 — клемма
На рисунке показано еще и введенное в цепь дополнительное вызывное устройство (ВУ). О нем будет рассказано ниже. Вилка имеет 4 металлических контактных стержня и один пластмассовый. При включении ТА в розетку пластмассовый стержень отключает конденсатор. Если в квартире установлено несколько розеток, конденсатор должен быть в одной из них.
Как же работает телефонный аппарат?
Он состоит из вызывной, коммутационной и разговорной частей.
Когда вы подняли телефонную трубку, рычажный переключатель включил коммутационную цепь, и по вашей абонентской линии пошел сигнал на АТС. На рисунке условно показан рычажный переключатель. Автомат тут же нашел вашу линию и длинным гудком сообщил, что слушает и ждет указаний. Теперь вам остается набрать нужный номер телефона. Для этого в каждом аппарате есть номеронабиратель. Он может быть механическим с вращающимся диском или кнопочным. Но от этого суть дела не меняется. Вы поворачиваете диск до упора и при этом взводится пружина. При обратном вращении диска электрическая цепь разъединяется определенное количество раз, посылая импульсы на АТС. Так, при наборе цифры «О» АТС получает 10 импульсов, а цифры «1» — всего один импульс. Интервалы между импульсами строго определены. Поэтому нельзя подталкивать диск пальцем, как это делают некоторые нетерпеливые абоненты. При наборе номера разговорная цепь шунтируется, и вы не слышите громких щелчков. В кнопочном ТА аналогичные импульсы через определенные интервалы времени посылает электронная схема. Скорость набора здесь не имеет значения. Устройство запоминает набранные цифры и посылает импульсы через нужные интервалы. В больших городах, где работает не одна АТС, набранный номер будет немедленно передан на АТС, с которой соединен телефон вашего абонента.
В некоторых современных отечественных и зарубежных аппаратах с кнопочным набором, помимо схемы импульсного набора, есть еще схема так называемого частотного (тонального) набора. Причем предусмотрена возможность переключения с одной схемы на другую. Прием тонального набора на российских АТС еще не получил распространения, поэтому при продаже ТА в магазине его сразу настраивают на импульсный набор. Это несложно сделать и самим по инструкции, прилагаемой к аппарату. Тональный набор имеет ряд преимуществ перед импульсным, и за ним, по-видимому, будущее. АТС быстро находит его и посылает по абонентской линии сигнал вызова. Это периодически подаваемый переменный ток напряжением до 90 В и частотой 25 Гц. Ток попадает в вызывную часть аппарата абонента, и его телефон звонит. Все остальные части ТА при этом отключены. В телефонные аппараты с дисковым номеронабирателем обычно встроены поляризованные электромеханические звонки. Звонок состоит из двух чашек, электромагнита, постоянного магнита и бойка, соединенного с якорем. При прохождении переменного тока по электромагниту поле постоянного магнита взаимодействует с переменным полем электромагнита, в результате чего якорь протягивается то к одному, то к другому его полюсу, а боек ударяет по чашкам. Последовательно со звонком в цепь всегда включен конденсатор, чтобы постоянный ток разговорной цепи не попал в электромагнит. В ТА с кнопочным набором номера применяют электронные тональные приемники вызова.
Если звонок телефона, находящегося в комнате, не слышен, предположим, в кухне, там можно установить дополнительное вызывное устройство. Для этого к клеммам телефонной розетки, с которыми соединена ваша абонентская линия, подсоедините двужильный телефонный провод и по стенам или по плинтусам проведите его в кухню к выносному звонку. Гвоздики для закрепления провода вбивайте осторожно, чтобы не замкнуть ими металлические жилы. Головки гвоздей должны быть меньше по диаметру, чем расстояние между жилами стандартного телефонного провода. Если в стену гвоздь не забивается, можно в местах крепления фиксировать провод современными клеями. В квартирах некоторых современных домов есть так называемые электротехнические плинтусы, изготовленные из трудносгораемой пластмассы. Внутри них проложены каналы для проводов. Плинтусы расположены на стенах у пола над деревянным плинтусом, у потолка и по периметру дверных проемов. В один из каналов такого плинтуса можно уложить телефонный провод.
Следует помнить, что дополнительный звонок вы вводите непосредственно в телефонную сеть, поэтому по своим электрическим параметрам он должен соответствовать параметрам этой сети. Дополнительные вызывные устройства производит промышленность, в частности Пермский телефонный завод. Можно использовать звонок от старого телефонного аппарата.
Итак, абонент услышал звонки своего телефона. Он снял трубку. При этом рычажный переключатель включает разговорную часть аппарата и отключает вызывную. АТС немедленно реагирует на снятие трубки и прекращает подавать сигналы вызова.
Когда у вас звонит телефон, нежелательно снимать трубку во время звонков. Лучше подождать промежутка между ними. Этим вы защитите микрофон от возможных повреждений.
При включенной разговорной цепи АТС подает в ТА постоянный ток напряжением 60 В для питания микрофона. Чтобы речь передать по проводам, нужно звуковые колебания преобразовать в электрические. Для этого служит микрофон. Существуют угольные, электромагнитные, пьезоэлектрические, электростатические (конденсаторные и электректные) микрофоны. В ТА с дисковым номеронабирателем чаще всего применяют угольные микрофоны
К мембране угольного микрофона прикреплен подвижный электрод, погруженный в ячейку с угольным порошком. На противоположной стенке ячейки закреплен неподвижный электрод. Через угольный порошок проходит постоянный ток. Когда на мембрану падают звуковые волны, сгущение воздуха давит на нее, угольный порошок уплотняется, электрическое сопротивление уменьшается и ток в цепи возрастает. Разрежение воздуха в звуковой волне уменьшает давление на мембрану, угольный порошок разрыхляется, сопротивление его увеличивается, и ток в цепи уменьшается. Так под действием звуковой волны постоянный ток становится пульсирующим. Проходя через первичную обмотку трансформатора, этот ток наводит пульсирующий ток во вторичной обмотке. Теперь ток, поступивший к вашему абоненту, нужно опять преобразовать в звуковые колебания. Для этого служит телефон.
Наиболее распространенный вид телефона — это электромагнитный телефон. Основные части телефона: постоянный магнит, полюсные надставки, на которые навиты проволочные катушки, и мембрана. Проволочные катушки соединены последовательно с вторичной обмоткой трансформатора. Проволочные катушки с надставками — это электромагнит. Когда направление магнитного потока электромагнита и постоянного магнита совпадает, они складываются, и мембрана прогибается сильнее первоначального положения. Когда направления потоков противоположны, они вычитаются, и прогиб мембраны становится меньше, чем в первоначальном положении. Колебания мембраны создают в воздухе звуковые волны, и мы слышим речь своего собеседника.
Микрофоны и телефоны изготавливают неразборными в капсюлях. В ТА их размещают в общем основании — микротелефоне, который в быту мы называем телефонной трубкой. В находящихся в эксплуатации аппаратах используются микрофоны МК10, МК16, МК18, а также микрофоны, изготовленные в Германии, Польше, Болгарии. Некоторые уже давно сняты с производства. Старые телефонные капсюли ТК47, ТА, ТК67 по размеру отличаются от новых отечественных (например, ТЭМК-311) и зарубежных. Поэтому при их замене новый капсюль можно поставить в старую трубку только через специальный вкладыш.
В современных ТА используются различные хитроумные схемы, позволяющие улучшить качество звука и устранить всевозможные помехи. Так называемый местный эффект, при котором ваша речь, посылаемая в микрофон, звучит в вашем же телефоне, убирают с помощью трансформатора с тремя обмотками и балансного контура. Для защиты уха от тресков и щелчков параллельно телефону включают так называемый фриттер. Специальными способами устраняют влияние длины абонентской линии.
Поэтому схемы, которые часто приводят в паспортах к ТА, непосвященному кажутся сложными. Но действие всех ТА основано на принципе, описанном выше
Вы закончили телефонный разговор и положили трубку. Рычажный переключатель тут же отключил разговорную часть аппарата и включил вызывную. Ждите звонка. У многих есть привычка по окончании телефонного разговора сначала нажать на рычаг, отключая линию, а потом отпустить рычаг и положить трубку. Помните, что, когда вы отпускаете рычаг, АТС воспринимает это как вызов. Не загружайте АТС ложными вызовами. Стоит отметить, что в некоторых кнопочных ТА принята безрычажная система коммутации. Когда вы снимаете или кладете трубку, срабатывают контакты герконовых переключателей, содержащих магниты.
За последние годы возможности домашних телефонов значительно расширились. Вы можете приобрести автоответчик, который передаст вашим абонентам нужную информацию и запишет их сообщения. Определитель номера звонящего телефона позволит вам узнать этот номер, еще не подняв трубку. Но помните, что это дополнительная нагрузка для АТС. Определитель номера должен быть зарегистрирован на АТС и за его эксплуатацию взимается плата.
Кнопочные аппараты в отличие от дисковых снабжены памятью. Так, кнопочный ТА (например, ВЭФ ТА-12, «Элта») запоминает последний набранный номер и держит его в памяти неопределенно долго. Это очень удобно, когда дома остается ребенок. Он всегда может позвонить вам, предположим, на работу, сняв трубку и нажав всего одну кнопку. Если номер, по которому вы звоните, занят, можно повторить набор, нажав одну кнопку
Кнопочные аппараты ВЭФ ТА-32 и «Электроника Элтап микро» запоминают 32 номера. Для того чтобы позвонить по одному из них, достаточно нажать две кнопки. В новых аппаратах предусмотрены и некоторые мелкие удобства. Так, разговаривая по телефону, вы можете кнопкой отключить микрофон, и абонент не услышит то, что вы скажете своим домашним. А если нужно по окончании одного разговора позвонить еще раз, не обязательно класть трубку. Нажмите специальную кнопку.
Конструкторы телефонных аппаратов позаботились и о людях с потерей слуха. Если потеря слуха незначительна, подойдет аппарат ТАН-У-74, имеющий регулируемый усилитель громкости. При большой потере слуха удобен аппарат ТАУ-5108 с более мощным усилителем громкости. Кроме того, в этом ТА одновременно с акустическим сигналом вызова загорается лампочка.
Наибольшее число удобств среди отечественных ТА предоставит вам многофункциональный аппарат «Синкоп» производства Московского НПО «Синкоп». Отличительная особенность этого аппарата — возможность говорить по телефону, не поднимая трубку. Достаточно нажать клавишу «Громкая связь». Это очень удобно, например, для хозяйки, занятой приготовлением обеда. В обширной памяти ТА может храниться до 50 номеров телефонов. Любой из них можно вызвать из памяти и осуществить набор, нажав одну или две клавиши. В ТА «Синкоп» предусмотрен автодозвон. Если телефон вашего абонента занят, поручите аппарату самому дозваниваться. Он может сделать 16 попыток набора номера через определенные интервалы времени. При этом, включив режим «Громкая связь», занимайтесь другими делами. Хозяин ТА может наложить запрет на междугородную связь, закрыв вход на междугородную АТС. Снять запрет можно, только зная придуманный им цифровой код. Аппарат может также играть роль будильника и подавать сигналы до восьми раз в сутки. И наконец, ТА изготовлен с перспективой на будущее, в нем предусмотрен, помимо импульсного, тональный набор номера телефона.
Сейчас в продаже есть много зарубежных телефонных аппаратов. Телефоны завода «ВЭФ», ставшего теперь зарубежным, таких, как дисковые ТА-611, ТА-791 и кнопочный ТА Signo 01LX, можно спокойно покупать. Они изготовлены применительно к телефонным сетям стран СНГ и Балтии. Некоторые другие зарубежные ТА могут оказаться непригодными для отечественных телефонных сетей. Поэтому покупайте зарубежные ТА только в магазинах, где вам гарантируют их совместимость с нашими телефонными станциями, или проконсультируйтесь в своем телефонном узле.
Телефонный аппарат — это сложный прибор, насыщенный электроникой, и ремонтировать его должен специалист. Но самую элементарную помощь своему аппарату, если он принадлежит к самому низкому, третьему классу сложности, можете оказать вы сами. Напоминаю, что к третьему классу сложности по российской классификации относятся ТА с дисковым номеронабирателем и угольным микрофоном. ТА с кнопочным номеронабирателем людям, несведущим в электронике, вскрывать не стоит.
На рисунке показаны основные узлы, контакты и провода ТА с дисковым номеронабирателем, лежащие, как говорится, на поверхности, если вы вскроете корпус аппарата и телефонную трубку. Печатные платы, содержащие все остальные элементы ТА и связывающие все узлы в единый аппарат, здесь не показаны. Напоминаю, что рисунок адресован не посвященным в тонкости читателям.
Чем же такой читатель может помочь своему телефону?
1. Предположим, что при снятии телефонной трубки не прослушивается гудок.
Первое, что следует сделать, это выяснить, работают ли телефоны у соседей, нет ли общего повреждения. Если там все в порядке, позвоните от соседей в бюро ремонта телефонов вашей АТС. Возможно, телефон отключили по какой-нибудь причине, например, за неуплату, а может быть, в «молчании» телефона «виноваты» станционные приборы. Только после того, как эти предположения будут отброшены, приступайте к поиску неисправности. Прежде всего надо проверить, нет ли обрыва в абонентской линии или розетке. Для этого, если у вас есть заведомо годный ТА, подключите его к абонентской линии. Услышав нормальный гудок в этом ТА, ищите дефект в своем аппарате. При отсутствии заведомо годного ТА проверьте абонентскую линию тестером. На концах линии должен быть постоянный ток напряжением 60 В. За неимением тестора сделайте самодельный пробник. Для этого к клеммам головного телефона (наушника) подсоедините концы двужильного телефонного провода, а противоположные концы приложите к концам абонентской линии. Непрерывный гудок в наушнике — свидетельство того, что линия в*порядке. Если нет наушника, воспользуйтесь громкоговорителем проводного вещания. При отсутствии гудка ищите обрыв линии в квартире и ликвидируйте его. Если в квартире обрыва нет, включайте свой аппарат и из другого телефона звоните в бюро ремонта.
Когда абонентская линия, розетка и штепсельная вилка в порядке, ищите причину в своем аппарате.
а) Обрыв может быть в розеточном шнуре. Для того чтобы это проверить, откройте корпус аппарата и найдите-клеммы, к которым присоединяется розеточный шнур. Если контакт со шнуром в клеммах нормальный (концы шнура для контакта с клеммами аппарата, штепсельной вилки или розетки, как и концы абонентской линии для контакта с розеткой должны быть хорошо зачищены), проверьте тестером или самодельным пробником наличие напряжения на входе в аппарат. При отсутствии тестера замкните клеммы в аппарате и клеммы в розетке двужильным телефонным проводом. Делать это нужно очень осторожно, чтобы не получилось короткое замыкание. Вообще, когда вы имеете дело с абонентской линией, не беритесь руками за два оголенных провода одновременно, чтобы не возникли неприятные ощущения. Розеточный шнур следует отключить как со стороны розетки, так и со стороны аппарата, так как если в нем есть короткое замыкание, напряжения на ходе в аппарат не будет. В телефонной трубке раздался длинный гудок, значит, надо заменить розеточный шнур или отремонтировать старый. Если сигнала нет, продолжайте поиски.
б) Обрыв проводов может быть в телефонной трубке или ее шнуре. К трубке идут три провода разного цвета. При отключенном ТА проверьте, хорошо ли они подсоединены к клеммам. Откройте трубку. В новых трубках, которые имеют продольный разъем, провода и контакты будут сразу видны. В старых трубках, где можно открыть лишь гнезда микрофона и телефона, добраться до проводов труднее. Вынув телефонный капсюль, на его тыльной стороне вы обнаружите контакты с проводами. Микрофон же находится во вкладыше с контактными пружинами. Выньте микрофон и вкладыш. С обратной стороны к вкладышу присоединены провода. Проверьте контакты и дальше действуйте уже испытанным методом. Тестором проверьте целостность проводов от телефона и от микрофона до контактов внутри аппарата. Контакты проводов в трубке и в корпусе невозможно перепутать, так как провода разноцветные. Если нет тестора, можно модернизировать пробник с наушниками или с громкоговорителем проводного вещания, которыми вы уже пользовались. Присоедините к проводам радиовилку, а один из проводов разрежьте и зачистите его концы. Включив вилку в радиоточку, замыкайте цепь проверяемыми проводами. Если слышна радиопередача, провод в порядке. Не забудьте, что в проводном вещании бывают перерывы. Пробник, естественно, в электросеть включать нельзя. Если у вас нет радиоточки, можно сделать простейший пробник из батарейки и лампочки дня карманного фонаря. В старых трубках проверьте еще, хорошо ли контактные пружины вкладыша прилегают к микрофону. Итак, вы нашли повреждение. Если оно в шнуре, замените его или ищите место разрыва и чините. В трубке найти и ликвидировать разрыв проводов легче.
А если у вас есть запасная трубка со шнуром (предположим, от старого ТА), замените ее целиком. Только не перепутайте провода на клеммах. К каждой клемме подключите провод соответствующего цвета.
в) Если в трубке все в порядке, а сигнала нет, проверьте таким же способом шнур номеронабирателя и посмотрите, есть ли контакт в его импульсных пружинах. Осторожно, не нажимая, протрите контакты спиртом. Заодно протрите контакты рычажного переключателя. Если контакта в импульсных пружинах нет, следует заменить номеронабиратель. Возможно, у вас или у ваших друзей есть старые отслужившие телефоны Многие старые ТА выбрасывают на свалку. У вас есть шанс подобрать для своего аппарата подходящий дисковый номеронабиратель. Заменить его несложно. Только при подключении не перепутайте провода. Ориентируйтесь по их цвету.
Если все, что было перечислено выше, проверено, а гудка в трубке нет, обратитесь к специалисту.
2. Часто случается, что в долго работавшем аппарате дисковый номеронабиратель начинает вращаться с трудом, и время возвращения диска в исходное положение при наборе увеличивается. Механизм номеронабирателя нужно почистить и смазать. Это можно сделать самим. Откройте корпус аппарата и выньте номеронабиратель. Отключать его не обязательно. Снимите пылезащитный колпачок и проволокой диаметром до 1 мм с намотанной на нее тонкой тканью (например, марлей) сотрите пыль и грязь с деталей механизма. Если это не поможет, смочите ткань спиртом или одеколоном. Промывайте механизм до тех пор, пока вращение диска не станет нормальным. При протирке или промывке не прилагайте чрезмерных усилий, чтобы не сбить настройку номеронабирателя. Дайте механизму полностью вы сохнуть и, медленно вращая диск, смажьте оси и все движущиеся части приборным маслом. Сделайте это проволочкой диаметром до 1 мм, окуная ее периодически в масло. Смазка не должна быть обильной. Двух-трех капель, нанесенных на центральную ось при медленном вращении диска, достаточно. Для ТА рекомендуют морозостойкое масло МВП, но для домашних телефонов допустимо масло, которым вы смазываете швейные машины. Закройте номеронабиратель пылезащитным колпачком и установите его на место.
3. Если в телефоне во время разговора слышен шум, треск, прослушиваются посторонние голоса и радиотрансляция, скорее всего поврежден телефонный кабель. Позвоните в бюро ремонта.
4. Причиной треска может быть неисправность микрофонного или телефонного капсюля. При замене микрофонного капсюля помните, что микрофон для замены должен быть угольным. О марках угольных микрофонов сказано выше. Угольный микрофон можно «добыть» из старой телефонной трубки. Напоминаю, что в современных кнопочных аппаратах широко применяют неугольные микрофоны. При замене телефонного капсюля вы можете столкнуться с тем, что размеры капсюлей окажутся разными. Так, капсюль ТЭМК-311 производства последних лет значительно меньше капсюля ТК67 и может быть установлен в старую трубку только со специальным вкладышем.
5. Причиной шума и треска в телефоне во время разговора может быть и неплотность контакта между проводами и клеммами, а также излом проводов, еще не приведший к разрыву провода, но поставивший его на грань разрыва. Проверьте все контакты и провода, как вы это делали при отсутствии гудка в трубке. Это очень кропотливая работа, не всегда приводящая к успеху. Если у вас есть запасные розеточный и телефонный шнуры, попробуйте заменить их. Если принятые меры не помогли, пригласите специалиста. Не исключено, что шум и треск — результат неисправности станционных приборов.
6. Бывает, что нас слышат хорошо, а мы не слышим или плохо слышим. Причиной может быть неисправность телефонного капсюля. Замените его. Возможен и плохой контакт или обрыв в телефонном шнуре. Как его проверить, вы знаете. Но могут быть и другие причины. Если ваши меры не помогли, обратитесь к специалисту.
7. Когда нас не слышат или плохо слышат, а мы слышим хорошо, замените микрофонный капсюль. Не поможет, проверьте телефонный шнур.
8. Если ваш телефон не звонит, проверьте провода цепи звонка Если они в порядке, то эту неисправность вы едва ли сможете устранить самостоятельно. Единственное, что вы сможете сделать, это полностью заменить звонок.
9. Когда вы набираете номер и он систематически набирается с ошибкой, это может быть связано с неисправностью на АТС. Обратитесь в бюро ремонта телефона. Если на АТС все в порядке, замените номеронабиратель.
Существует еще много причин неработы телефона (неисправность трансформатора, рычажного переключателя, обрыв или короткое замыкание катушек звонка и др.).