Мы редко обладаем таким количеством информации о человеке, которого хотим анализировать, однако, безусловно, стоит изучить основные инструменты оценки личности. Вы научитесь распознавать те или иные черты в окружающих, поймете их мотивацию и ценности.
Скорее всего, вы сами когда-то проходили тест на тип личности, тесты на профессиональную предрасположенность или на отношения, чтобы лучше понять себя. В контексте анализа людей это мало чем поможет. Подобные тесты противоречат стремлению анализировать людей на основе наблюдения за их поведением, однако они дают пищу для ума и показывают, на какие именно черты нужно обратить внимание и что дифференцирует людей.
Надеюсь, среди тех тестов, которые вы проходили, вам попалась модель «Большая пятерка». Как мы уже говорили, эта модель выделяет пять основных характеристик в человеческой психике. Эти пять простых факторов помогут ответить на сложный вопрос, который заботит нас с вами: что делает вас вами – и что делает других людей такими, какие они есть?
Большая пятерка
Эта теория, и модель на ее основе, появилась в 1949 году в исследовании, опубликованном Д.У. Фиском. С тех пор она завоевала большую популярность, о ней писали такие ученые, как Норманн (1967), Смит (1967), Голдберг (1981) и Маккрэ и Коста (1987). Вместо того чтобы оценивать человека в целом, опираясь на его опыт и мотивацию, эта теория сводит личность к пяти характеристикам: открытость опыту, сознательность, экстраверсия, доброжелательность и невротизм.
Возможно, вы слышали об этом. Такие термины, как интроверт и экстраверт часто упоминаются в современном обществе, но что они означают? У любой шкалы всегда есть два конца. У каждой черты две крайности, и хотя нам не всегда хочется это признавать, каждому из нас присущи все пять черт в той или иной степени. Согласно этой теории, уникальность нашей личности определяется как раз соотношением этих черт и нашим положением между двумя крайностями.
Открытость опыту. Первая личностная черта «Большой пятерки» показывает, насколько вы готовы рисковать и пробовать что-то новое. Вы согласитесь прыгнуть с парашютом? Или собрать вещи и переехать на другой конец света, в совершенно новую для вас культуру? Если на оба вопроса вы уверенно ответили «да», то, скорее всего, у вас высокий результат по этому параметру. Вы стремитесь к неизведанному.
На одной стороне спектра – люди, открытые новому опыту, любопытные, с живым воображением. Им нужны приключения. Им быстро становится скучно, и они ищут новые увлечения, даже рискованные. Они гибкие и стараются максимально разнообразить свою жизнь. Для них рутина – не вариант. На другой стороне спектра – люди, неготовые к новому опыту, они предпочитают однообразие и стабильность. Они практичные, благоразумные и консервативные. Перемены – не их конек.
В реальном мире большинство людей показывают средний результат по этому параметру, однако ваша оценка может многое сказать о том, кто вы и что у вас получается.
Вы мечтаете стать генеральным директором или ведущим специалистом в своей области? Открытость опыту связана с лидерскими способностями. Если у вас появляются новые идеи, вы мыслите нестандартно и быстро адаптируетесь к новым ситуациям, то у вас больше шансов стать успешным лидером (Lebowitz, 2016).
В 1973 году сооснователь Apple Стивен Джобс решил провести курс каллиграфии в своей компании, и спустя годы это привело к созданию уникальных шрифтов для Mac. В то время ни у кого компьютер не ассоциировался с красивыми шрифтами, но Джобс увидел то, что не видели другие. Он стремился изменить отношение людей к компьютерам и был открыт для нового видения будущего.
Сознательность. Эта черта личности делает вас аккуратным и осторожным. Вы внимательны и ответственны во всем, что вы делаете, и подумаете дважды или трижды, прежде чем принять решение, особенно если это не входит в ваш первоначальный план.
Люди с высокой сознательностью полностью сосредоточены на своих целях. Они всё заранее планируют, подробно расписывают свой рабочий день и не отступают от графика. Они умеют контролировать свои порывы, эмоции и поведение и направляют силы в другое русло – на профессиональный успех. Хотя в их жизни не так много приключений, они живут дольше отчасти благодаря здоровому образу жизни.
Люди с низкой добросовестностью склонны к импульсивности и неорганизованности. Излишняя структурированность и дисциплинированность демотивируют их, они часто откладывают важную работу и не умеют контролировать свое поведение. Это приводит к саморазрушительным привычкам (курение, злоупотребление наркотическими веществами) и мешает добиваться поставленной цели. Контролировать свои порывы – непростая задача для них.
Итак, на каком участке спектра вы находитесь, насколько вы сознательны? Вам нравятся рабочие графики и планы, но вы не можете заставить себя сходить в спортзал? Возможно, вам свойственны некоторые аспекты сознательности, такие как планы и списки дел, но вы не приемлете другие аспекты – спорт и здоровые привычки. Большинство находится примерно посередине шкалы сознательности, но если вы сумеете полюбить планирование и порядок чуть больше, это, безусловно, поможет вашему успеху.
Сознательность связана с успешным обучением на тренингах (Woods, Patterson, Koczwara & Sofat, 2016), с высокими результатами работы (Barrick & Mount, 1991), с высокой удовлетворенностью работой, с престижной карьерой и высоким доходом (Judge, Higgins, Thoresen & Barrick, 1999). Исследование Soldz & Vaillant (1999) также показало, что высокий уровень сознательности помогает людям адаптироваться к неизбежным жизненным трудностям.
Сознательность – превентивное средство, которое стоит использовать каждому, чтобы исключить проблемы еще до их возникновения.
Экстраверсия. Эта черта личности показывает, насколько вы общительны и социально активны. Экстравертов сразу видно. Они душа компании, энергичные и коммуникабельные. Экстраверты черпают энергию в общении с людьми и расцветают, когда попадают в центр внимания. По этой причине у них большой круг друзей, и они используют любую возможность, чтобы расширить его.
На другой стороне спектра – люди, которые считают экстравертов невыносимыми: интроверты. Зачем тратить время на общение с толпой, когда можно посидеть дома наедине с собственными мыслями? Интроверты не застенчивы; они просто предпочитают уединенность активному общению и покой хаосу.
Вы мечтаете, чтобы офисные вечеринки никогда не кончались, или уже через час выжаты как лимон? Вам нравится встречаться с новыми людьми или вы предпочитаете уютно устроиться дома с любимой книгой? Вы жаворонок или просыпаетесь по-настоящему, только когда солнце прячется за горизонтом?
Если вы последним уходите с вечеринок и других социальных мероприятий, если вам нравится общаться с людьми и вы активны даже в позднее время, скорее всего, у вас высокий показатель по шкале экстраверсии. Если, напротив, вам мучительно даже думать о вечеринках, вы предпочитаете провести вечер дома в одиночестве и любите просыпаться пораньше, то вы интроверт.
В зависимости от дня и настроения вы будете тяготеть к разным полюсам. Однако крайности встречаются редко.
Доброжелательность. Эта черта показывает, насколько вы добры, сострадательны, дружелюбны и готовы сотрудничать.
Вы интересуетесь людьми и их проблемами? Когда вы видите, что они переживают трудный период, это влияет на вас? Если вы сопереживаете людям, заботитесь о них и всеми силами стараетесь помочь, то вы наверняка доброжелательный человек. Вы чувствуете чужую боль и пытаетесь изменить ситуацию к лучшему.
На другой стороне спектра – люди недоброжелательные, которые мало интересуются чужой жизнью. Вместо того чтобы совместными усилиями решить проблему, они предпочитают работать самостоятельно. Им сложно ужиться с окружающими, потому что они делают только то, что хотят делать сами. Подобный характер часто делает их довольно грубыми и неприятными собеседниками.
Каждый сам для себя решает, сколько он готов сделать для других и насколько он хочет сотрудничать. Эти границы определяют ваше место на шкале доброжелательности.
Почему люди доброжелательны – никто не ответит на этот вопрос. Кто-то действительно заботится об окружающих. А для кого-то это всего лишь общественное давление и общепринятая норма поведения. Страх последствий тоже может быть мотивирующим фактором. Некоторые доброжелательные люди ведут себя так только потому, что страшатся социальной конфронтации. В любом случае исследования показывают, что доброжелательные люди редко проявляют жестокость, беспощадность или эгоизм (Roccas, Sagiv, Schwartz & Knafo, 2002). Если вы хотите стать чуть счастливее, начните с оценки вашей доброжелательности.
Невротизм. У каждого бывают дни, когда повсюду чудится обман. Кажется, что коллеги ополчились на вас. Вы так волнуетесь, что не можете уснуть. Такое чувство, будто вы попали в фильм Вуди Аллена. Но если таких дней много – настолько, что вы чаще в миноре, чем в мажоре, то, возможно, у вас высокий показатель по последней черте «Большой пятерки»: невротизм. Эта черта отражает эмоциональную стабильность. Она определяет вашу способность или неспособность держать себя в руках и контролировать эмоции; характерная черта людей с высоким показателем невротизма, то есть с эмоциональной нестабильностью, – это тревожность, неуверенность в себе и постоянная рассеянность.
Невротики – люди тревожные. Они волнуются намного больше, чем остальные, и их настроение меняется быстро и неожиданно. Подобное поведение приводит к стрессу или даже депрессии.
Люди с более низким показателем невротизма проявляют эмоциональную стабильность. Когда они испытывают стресс, им намного проще с ним справиться. Приступы тоски и печали случаются реже, и они видят меньше причин переживать из-за того, что может случиться.
Вы часто преодолеваете трудности с помощью юмора или проблемы вызывают у вас сильнейший стресс? Вы относительно спокойны в течение дня или вас бросает то в жар, то в холод? Если вы спокойно воспринимаете проблемы и ваше настроение обычно не меняется за день, ваш показатель невротизма, скорее всего, ниже, чем у других. Но если за короткий период времени у вас часто меняется настроение и вы чаще испытываете тревогу, чем спокойствие, то вас, скорее всего, можно назвать невротиком.