Наставники проактивны и директивны. Они работают над собой и развиваются, часто становятся консультантами и педагогами. Адвокаты реактивны и информативны, они прекрасные посредники.
Четвертый темперамент: рационал
Сочетание интуиции и логики. Эти люди постоянно стремятся расширять свои знания, они высоко компетентны. Как правило, они довольны собой и своей жизнью.
Рационалы объективны и способны абстрагироваться. Они хотят в совершенстве овладеть своим ремеслом и могут себя контролировать. Особое внимание уделяют своим знаниям и компетентности. Стратегия – их сильная черта, кроме того, они способны к логическому анализу, инжинирингу, концептуализации, теоретизации и координированию. Их две роли – координатор и инженер.
Координаторы проактивны и директивны. Они хорошие организаторы, вдохновители и идеологи. Инженеры реактивны и информативны.
Тестирование по темпераментам Кейрси – чуть более глубокая оценка личностных черт по сравнению с MBTI. Оно позволяет оценить соотношение разных личностных черт, в то время как тест MBTI нацелен на каждую черту по отдельности. Однако, как вы понимаете, ни один человек не может обладать лишь одним темпераментом. Почти каждый человек обладает чертами всех темпераментов, поэтому крайне сложно выделить только одну категорию.
В целом знание темпераментов позволяет лучше понять, кто мы и как мы можем изменить свой тип личности. Оно выходит за рамки поверхностной интерпретации, помогает людям оценить себя, повысить самосознание и при необходимости успешнее адаптироваться к обстоятельствам.
Оба теста дают полезную информацию и, по крайней мере, станут надежной отправной точкой для анализа. А теперь рассмотрим последний тест на тип личности – эннеаграмму, во многом похожую на классификацию темпераментов Кейрси.
Эннеаграмма
Тест по эннеаграмме был разработан в 1960-е годы для помощи в самореализации людей. Основной акцент ставится на самосовершенствовании, поскольку это вынуждает мужественно взглянуть на свои недостатки. Уникален этот тест потому, что стремится определить не что люди делают, а как и почему. Вместо того чтобы копаться в мелочах, полезно составить общую картину возможных последствий эннеаграммы и найти свое место.
Тест выделяет девять типов личности.
Первый тип – перфекционисты. Эти люди всегда хотят быть правыми и неуклонно соблюдают свои нравственные и профессиональные принципы. Их считают излишне критичными и самодовольными. Примеры: священники и врачи.
Второй тип – помощники. Они жаждут любви и признания. Обычно очень щедры, но их считают манипуляторами и гордецами. Примеры: матери и педагоги.
Третий тип – победители. Эти люди обожают, когда их хвалят и превозносят. Они трудоголики, что делает их самовлюбленными и тщеславными. Примеры: актеры и студенты.
Четвертый тип – индивидуалисты. Как правило, такие люди видят смысл жизни в собственной уникальности. Они, безусловно, креативные, но при этом темпераментные и подвержены частым сменам настроения. Примеры: музыканты и художники.
Пятый тип – наблюдатели. Эти люди стремятся расширять свои знания и компетенции. Чаще всего они объективны, но не спешат демонстрировать свои знания. Пример: исследователи.
Шестой тип – лоялисты. Это вдумчивые люди, рассудительные, любят планировать и проявляют удивительную преданность тем, о ком заботятся. Однако при этом они всё подвергают сомнению. Поэтому кажутся недоверчивыми параноиками. Примеры: специалисты по выживанию и полицейские.
Седьмой тип – энтузиасты. Они любят приключения и полны энергии. Живут на полную катушку, поэтому временами демонстрируют безрассудство и фанатизм. Примеры: любители экстрима и актеры.
Восьмой тип – боссы. Этим людям просто необходимо всегда всё контролировать и оставлять за собой последнее слово. Они напористые и уверенные, иногда кажутся агрессивными и бескомпромиссными. Примеры: родители, склонные к чрезмерному контролю, и военные.
Девятый тип – миротворцы. Наконец, последняя группа: сюда входят люди, которые отличаются эмоциональной стабильностью и помогают решать проблемы. Как правило, они добродушные и безотказные. Однако подобный тип поведения не всегда позволяет им разглядеть всё то плохое, что происходит вокруг. Примеры: хиппи, бабушки/дедушки.
Некоторым людям в той или иной степени свойственны черты всех типов, или же в них доминируют лишь некоторые черты. Тест позволяет лучше понять себя и причины своего поведения в определенных ситуациях. Этот тест побуждает заглянуть глубоко внутрь себя и, возможно, даже затронуть подсознание.
Рассматривайте эти тесты на тип личности как первый шаг к анализу людей, потому что процесс выглядит следующим образом: изучение различных тестовых шкал, наблюдение за людьми и обдумывание их места на этих шкалах. Такая последовательность может дать полезную информацию для размышления, но есть опасность, что вы распределите личности по неправильным категориям или ошибетесь в своей оценке. Далее мы займемся наблюдением за людьми и посмотрим, какую информацию оно дает.
Основные моменты
• Итак, чтобы научиться анализировать людей как психологи, начнем с изучения различных тестов на тип личности и посмотрим, что они нам дают. Оказывается, многое, хотя никто не гарантирует точности оценки и категорий. По сути, эти тесты представляют собой разные методы анализа особенностей людей.
• Личностные характеристики «Большой пятерки» – одна из первых попыток классифицировать людей по конкретным чертам, а не в целом. Эти черты несложно запомнить: открытость опыту (тяга к новому), сознательность (аккуратность и осторожность), экстраверсия (источник энергии – другие люди и социальные ситуации), доброжелательность (тепло и сострадание) и невротизм (тревожность и обостренная чувствительность).
• Тест MBTI – несмотря на всю его пользу как «методического пособия», люди иногда используют его как гороскоп и находят лишь то, что сами хотят в себе видеть. MBTI выделяет четыре основные черты и показывает, насколько они присутствуют в нашем характере. Это интроверт/экстраверт (общее отношение к окружающим), сенсорика/интуиция (восприятие информации), логика/чувства (принятие решений) и суждение/восприятие (воплощение решений). Так получается 16 типов личности.
• Тест MBTI действительно обладает рядом недостатков, включая стереотипную классификацию людей и отсутствие последовательности, так как результат тестирования во многом зависит от сиюминутного настроения и обстоятельств.
• Определение темпераментов Кейрси – способ осмыслить информацию, собранную с помощью MBTI. Здесь мы имеем четыре темперамента, с двумя ролями каждый, вместо 16 типов личности. Это страж, ремесленник, идеалист и рационал. По расчетам Кейрси, почти 80 % населения относится к первым двум темпераментам.
• Наконец, эннеаграмма – последний тест, о котором мы говорили в этой главе. Она состоит из девяти общих типов личности: перфекционист, помощник, победитель, индивидуалист, наблюдатель, лоялист, энтузиаст, босс и миротворец. Каждый тип личности состоит из конкретных черт, и, таким образом, эннеаграмма схожа с тестом на темпераменты Кейрси.
Глава 3Откройте глаза
Люди не способны скрывать свои истинные намерения и обязательно себя выдадут – так или иначе, и это нам только на руку. Они могут говорить, что угодно, но, как вы понимаете, дела говорят громче слов и мимика и язык тела непременно покажут их истинное «я». Мы постоянно общаемся, проявляем свои намерения и чувства – однако лишь небольшая доля этой информации носит вербальный характер.
Наблюдать за действиями и поведением людей – значит анализировать. Мы смотрим на физические проявления, чтобы понять, что происходит у них в голове, и масса научных фактов доказывает обоснованность этого подхода. Внешний вид многое говорит о чувствах, мотивации и страхах человека, даже если он всеми силами скрывает их. Другими словами, тело не врет!
Тем не менее этот подход к мотивации имеет свои недостатки. Общаясь с людьми и пытаясь понять их сущность, важно не спешить с выводами. Все мы – индивиды, и контекст играет далеко не последнюю роль. Хотя можно использовать различные методы для считывания мимики и языка тела, не забывайте, что эта информация еще ничего не доказывает и что искусство анализа людей предполагает осмысление общей картины, общего сценария, который разворачивается на ваших глазах.
Посмотрите мне в лицо
Начнем с Хаггарда и Исаакса (1960-е годы). Они сняли на видео лица семейных пар во время психотерапии и заметили молниеносную смену кратковременных выражений, которые можно было увидеть, только на замедленном просмотре. Позже Пол Экман разработал теорию микровыражений лица и опубликовал книгу «Психология лжи».
Все мы знаем, как считывать макровыражения лица, которые длятся до четырех секунд, но есть и гораздо более быстрые, неуловимые выражения, которые мы далеко не всегда улавливаем. Экман считает, что мимика на самом деле отражает физиологические реакции. Она присутствует, даже когда вокруг вас нет ни одного человека и никто этого не видит. Экман выяснил, что в разных культурах люди демонстрируют свои эмоции примерно одинаковыми микровыражениями лица, их можно прогнозировать, даже когда они пытаются скрыть их или сами не подозревают о своих эмоциях.
Исследования Экмана показали, что микровыражения представляют собой спонтанные, неуловимые сокращения определенных мышечных групп, которые связаны с эмоциями и присущи всем людям, независимо от воспитания, жизненного опыта и социальных ожиданий. Они могут длиться одну тринадцатую секунды. И если уловить их и понять их значение, то удастся пробиться через слова и заглянуть в истинные чувства и убеждения людей. Макровыражения можно так или иначе контролировать, а микровыражения отражают истинные чувства, их намного сложнее под