Изготовление из глины емкостей для плавки стекла является единственным старинным методом на фордовских заводах. Чаны производятся вручную. Сначала рабочие месят глину голыми ногами до тех пор, пока масса не станет однородной, а все лишнее не будет удалено. Потом руками слой за слоем тщательно лепят емкости в форме горшков, дабы закрыть все, даже самые маленькие щелочки, сквозь которые сможет поступать воздух, потому что хватит и микроскопической трещинки, чтобы чан, помещенный в печь, раскололся. Пока еще не придумали механизмов, чьи изделия не уступали бы ручной работе. Внедрив новую технологию, мы перестали нуждаться в ручной лепке горшков, поскольку больше их не применяем.
Для того чтобы создать сырьевые резервы на Гласмирском заводе, мы были вынуждены приобрести силикатные разработки в Кавоте, на расстоянии 18 миль от предприятия. На этой точке трудятся сорок человек: они добывают, дробят и отгружают не менее 10 вагонов силикатного песка в день. Мы наняли тех же людей, которые и раньше были заняты на тех же работах, но, начав получать по 6 долларов зарплаты в день и имея постоянную работу, они совершенно преобразились. Практически все они являются низкоквалифицированными работниками, поскольку при нашем способе производства почти ни на каком этапе не нужно особое мастерство. Однако люди отнюдь не бесталанны. Они не увольняются с завода, добросовестно трудятся, откладывают средства, и значительная часть рабочих уже перебрались из своих хлипких полуразвалившихся лачуг в комфортабельные собственные дома. При новых методах и приемах работы производительность каждого трудящегося, по нашей информации, увеличилась не менее чем в два раза по сравнению с работой традиционными способами. Затраты производства в таком случае существенно уменьшаются, потому что практически все технологические процессы совершаются при помощи машин.
Так, бурение скважин выполняется посредством горных буров. Затем скважины начиняют динамитом, который, взрываясь, разламывает песчаник на крупные куски. Расколотый песчаник собирают, специальными паровыми лопатами складывают в небольшие вагонетки из стали и тракторами, оснащенными стальными же колесами, доставляют на предприятие, где его измельчают. Там камень крошат, просеивают и многократно промывают для того, чтобы получить материал, достаточно чистый для применения при выработке стекла. На заключительном этапе обработанный песчаник по трубам перемещается в вагоны и отправляется на Гласмирский завод.
Отметим также, что и силикатные разработки, и дробильное предприятие достаточно чисты. Еще одно наше правило – всякий процесс должен проходить в чистой обстановке. Некоторые машины неизбежно загрязняют воздух, как, скажем, дробильный агрегат, но их укрепляют и снабжают специальным устройством для устранения пыли. Недопустимо вынуждать работников дышать грязным воздухом, как и негоже засыпать пылью окружающее пространство и губить живую природу.
Для того чтобы создать собственный резерв железной руды и уменьшить транспортные расходы, мы приобрели шахту «Императорская» в Мичигане, в 80 милях к северу от Железной горы – центра наших лесных разработок. Десятилетие она простояла без дела, но мы решили, что она богата рудой и в плане транспортировки тоже выгодна. Мы не сомневались, что при ее разработке получим прибыль, и впервые попытались заняться добычей железной руды. Руководствуясь нашей кадровой политикой, управлять компанией мы пригласили человека, который был согласен с нашими методами и принципами.
Для начала шахту требовалось расчистить: с этого всегда надо начинать, чтобы оценить объем дальнейших усилий. Шахта, стоявшая заброшенной так долго, заросла травой и была засыпана землей. Сложилась нелепая традиция, что на шахтах обязательно должно быть грязно. Но мы не выносим никакой нечистоты – она стоит чересчур дорого. А потом мы приступили к работе и одновременно начали учиться.
Главная идея состояла в том, чтобы рабочие получали достойную зарплату, трудились и жили в безопасных и удобных условиях и чтобы шахта давала значимое количество дешевой руды. Мы добились цели.
Выстроенные около шахты сооружения можно принять за домики пригорода. Все они выкрашены в светлые оттенки – так будет видно малейшее пятнышко. Наши постройки окрашиваются не для того, чтобы замаскировать грязь, – мы предпочитаем белый или светло-серый оттенки, чтобы чистота стала абсолютным правилом. Старые дома пришли в негодность, и несмотря на то что мы не планировали ничего строить, все-таки были вынуждены этим заняться. Мы возвели здания и около угольных шахт, и на лесных разработках. Выстроили общежитие для холостых работников, для каждого с отдельной спальней, а потом для семей доставили переносные домики. Позже их заменили коттеджи. Они сдавались во временное пользование по 12 долларов за месяц, включая электричество. Следует отметить, что и шахта, и лесной поселок освещены электрическими лампочками. Когда-то школа была устроена в амбаре. Наша компания открыла современную школу и отличный магазин, где все можно купить по себестоимости.
Само собой, была установлена обычная наша оплата труда. К нам потянулись лучшие шахтеры со всех шахт в округе. Хотя в одну смену бывают заняты не более 225 человек, число заявлений о приеме на работу многократно превышает количество свободных мест. Рудокопы работают 8 часов без сверхурочных, простои при этом минимальны. На наших заводах идет непрерывная работа, и люди трудятся не покладая рук.
Пока что мы не имеем существенного опыта добычи железной руды, поскольку занимаемся этим слишком непродолжительное время, чтобы спланировать какие-то улучшения. Но, судя по всему, машины найдут здесь гораздо большее применение, чем бывает обычно. Мы шли вперед медленно еще и потому, что старались сделать труд шахтеров как можно более безопасным. Руда добывается под землей, и работа даже при самых хороших условиях сопряжена с риском, поэтому прежде всего мы стремились каждый этап как можно более обезопасить. Мы этого добились, и число несчастных случаев у нас минимально. Все подразделения шахты и лесного поселка поддерживаются в полном порядке. Подземные коридоры выстроены в три слоя, на расстоянии 200 футов друг от друга. Руду взрывают по окончании каждой из двух восьмичасовых смен. Потом при помощи электрической железной дороги ее вывозят. Из штреков, находящихся на разных уровнях, руда сжатым воздухом выдувается в специальные проводы, направленные к яме на дне шахты, оттуда вагонетками на канатах руда поднимается на поверхность. Если руда залегает более глубоко, ее поднимают при помощи особого механизма.
Стены и потолки коридоров регулярно проверяются главным инспектором. Также мы создали отдельный комитет по вопросам безопасности, который пользуется поддержкой всех шахтеров. При манипуляциях со взрывчаткой принимаются предельно строгие меры предосторожности. Фонарики, которые крепятся к головным уборам шахтеров, отключаются за 25 футов от того места, где находятся взрывчатые вещества, освещается оно электрическими лампами.
Разветвленная система насосов откачивает воду из впадин, а затем коридоры осушаются при помощи парового отопления. Шахтеры трудятся в специальной одежде и резиновой обуви. По окончании смены рабочие моются в душевых, которые тоже принадлежат предприятию, и переодеваются. В течение того времени, пока шахтеры отдыхают, их рабочая одежда как следует прогревается и высушивается.
Шахты функционируют весь год, и добытая руда по железной дороге доставляется в Маркет, а там отгружается на пароходы для поставки на Фордзоновский завод. Зимой, когда нет навигации, руда складируется возле входа в шахту посредством специальных машин. Компания не использует труд животных.
Добыча руды сейчас составляет около 200 тыс. тонн в год. Расходы предприятия при этом существенно меньше, чем затраты любой другой шахты, которая платит маленькую зарплату. После приобретения шахты мы выкупили все прочие рудные залежи в округе.
Вот так мы обращаемся со средствами, которые получаем от народа. Более подробный рассказ ждет вас в следующих главах. Все накопленные нами капиталы были получены из дохода.
Глава 5«Это неосуществимо!»
Одним из самых поразительных фактов в сфере индустрии является то упрямство, с которым многие держатся за устаревшие способы работы, применявшиеся задолго до возникновения механической силы и механизмов, тогда как для нас единственной ценной традицией в производстве выступает неизменно хороший результат. Все прочее, что называется традицией, полагалось бы называть экспериментом.
В первую очередь следует отбросить идею, что механическая сила не требуется, если в наличии человеческая сила и она дешева. Работа людей не является товаром. Мы уже не раз отмечали, что трудящиеся должны быть для компании лучшими клиентами и что пока это не стало реальностью, абсолютно нет смысла увеличивать заработную плату. Несомненно ошибочным является утверждение, что стоимость работника определяется той заработной платой, за которую он согласен трудиться, и что владелец предприятия должен назначать зарплату и цены в целях полного использования рынка, иначе говоря, имеет право выплачивать работнику минимум и получать от своих клиентов все, что только они способны дать. Дело не может вестись случайным образом – необходимо следовать четкому и конкретному плану.
Многим людям это нелегко осознать. Проще всего быть как все, принять обстоятельства такими, какими они являются, использовать любой подходящий момент, чтобы урвать побольше, а потом хвалиться своей оборотистостью. Но все это противоречит принципу обслуживания и не имеет ничего общего с грамотным управлением предприятием. Даже больше – мешает накоплению финансов. Разумеется, действуя по старым нормам, предприниматель способен удачно провернуть операцию-другую и разбогатеть на парочку миллионов – порой и игроку везет выиграть крупные деньги. Однако в настоящем деле азартная игра неуместна. Достойная компания сама «выращивает» своих клиентов.