Если вы чувствуете, что ваш имидж так и рвется наружу, то не стоит его разрушать. Только запомните: просто выбранное амплуа, без кропотливой работы и таланта, не принесет вам никакой пользы. Мне кажется, лучше заниматься своим делом, пытаясь найти ту область, где сможет развиться ваш талант. Только в этом случае имидж станет вашей индивидуальной особенностью.
Стервы
Даю голову на отсечение, что в бизнесе есть настоящие стервы. Но как их распознать? Для этого не нужно быть одной из них, уверяю вас.
Редактор одного журнала мод была хороша как алая гвоздика и безумно амбициозна. Никто не мог соперничать с ней в рвении работать по утрам и сверхурочно. Из нее так и лезла различная информация. Дальше — больше. Как-то раз ее пожилая сотрудница демонстрировала новые товары представителю крупного универмага. «Вот смотрите, это яркий костюм для вечеринки, — объясняла она, — а эта обувь…»
Вошла девушка-гвоздика, и тут же полился громкий поток слов, обволакивающий клиента: «О, мистер Мадд, ну разве это не божественный костюм? А мисс Финч показывала вам…» С этими словами девушка выхватила из рук мисс Финч клубный пиджак из твида, который стоял следующим номером ее списка. «Посмотрите, какое чудо! — трещала она. — Как только я его увидела, сразу поняла — это вещь для мистера Мадда».
Мисс Гвоздика продолжала околдовывать клиента, суетилась вокруг него, а обалдевший от такого напора джентльмен сидел словно загипнотизированный. Таким путем любого покупателя можно обвести вокруг пальца, в особенности мужчину, который неосознанно попадает под чары подобной стервы. Но в один прекрасный день мисс Гвоздика хорошенько получит от кого-нибудь по шее.
Я знала другую молодую женщину, примерно того же возраста, что и «гвоздичная» девушка, которая работала в солидном издательстве, занимаясь продажей дополнительных прав для журналов, типографий, книжных клубов и зарубежных издательств. Это ответственная работа, и у нее были две помощницы. И когда бы я ни заглянула в офис, то всегда слышала фразы типа: «Кэрол, ты с этим справишься. Пригласи его куда-нибудь на ленч». Или: «Элизабет, ты ведь знаешь этих людей из «Поуст»? Подумай, какую пользу можно извлечь из такого знакомства». Она не пользовалась своей властью — она давала ее своим сотрудницам.
«Гвоздичная» девушка редко назначала свидания… она опасалась, что ночные огни заберут всю ее энергию. (Возможно, наша стерва просто боялась всех мужчин — за исключением бизнес-партнеров.) «Издательская» же девушка, наоборот, очень часто встречалась с мужчинами, двое из которых даже соперничали за право жениться на ней.
Есть идея!
Возникли проблемы с вашим проектом? Вы заходите в тупик? Ну что же, пришла пора позаимствовать кое-какие идеи.
Недавно мне позвонила знакомая из Калифорнии, занимающаяся рекламой, и взмолилась: «Помоги! Мне надо придумать двадцать вариантов рекламы по продаже авокадо, а времени в обрез — всего двадцать минут».
Я предложила ей шесть вариантов, включая рекламу о вкусовых качествах авокадо. (Вот эта фраза: «Авокадо на вкус напоминает холодный зеленый крем с ароматом кешью».) Мой муж Дэвид тоже предложил несколько слоганов. Знакомая потом сообщила, что только два варианта из всех придуманных нами подошли для работы. Это немного, но все-таки она явилась на обсуждение не с пустыми руками.
Один мой приятель, тоже работающий в этом бизнесе, получил задание придумать музыкальную рекламу для маргарина. У него ничего не получалось с мелодией и ритмом, и ничего удивительного — его коньком были батарейки и генераторы. Он позвонил домой, и ему на выручку пришла тринадцатилетняя дочь.
Естественно, нельзя заимствовать все идеи своих знакомых, это себе дороже. Рано или поздно компания узнает о ваших уловках и поставит вам на вид. К такому способу можно прибегать лишь в крайних случаях.
Творческое совещание
Предположим, на совещании вас осенило, и вы внесли новоиспеченное гениальное предложение на обсуждение. Следует ли вам развивать его дальше?
Необязательно. Ваша спонтанно возникшая идея может восприняться просто как ответ на поставленный вопрос. Тогда никто сразу не сообразит, что этот маленький бриллиант стоит обрамлять богатой оправой.
Уверена, что вскоре компания обратит на вас внимание и убедится, что на вас можно положиться, несмотря на скромность в подаче материала. И если вам удастся довести рассмотрение вашего предложения до федерального уровня, то никто не посмеет присвоить себе авторство.
Иногда мужчины жалуются, что женщины чересчур эмоциональны. (Противоположному полу нравится, когда все ваши глубокие переживания касаются их, но раздражают всякие эмоции в бизнесе.) На самом деле женщины, как и мужчины, опираются в основном на таблицы, графики и цифры. Статистика станет лучшим подтверждением вашей внутренней уверенности. Одна девушка в первую очередь обращалась к статистке — если ей случайно попадались на глаза какие-то фантастические данные о социальных взрывах или массовых отравлениях, то, опираясь на них, она выдавала сенсационные материалы. Но на подобное отважится не каждая из нас — большинство людей использует точные расчеты по мере надобности, и это самый верный путь!
Что-о-о?
В течение двадцати минут они говорят о каком-нибудь двойном перекрытии с несущими переходами, а для вас это темный лес — о чем идет речь? О мостах, опалубке или поднятом фундаменте? Если вы разбираетесь в таких вопросах, то можете поинтересоваться: «Да что же такое вы говорите?» Но если вы профан, то лучше прикусить язычок. Сделайте вид, будто хватаете на лету каждое слово. Изобразите это, ведь каждая женщина — в душе актриса! Если присутствующие начнут обсуждение, спросите что-нибудь и вы, только не переусердствуйте. Маленьким девочкам не следует задавать слишком много вопросов, не то все сразу поймут, насколько вы невежественны. До поры просто присутствуйте на собрании, но не принимайте в нем участие.
Больше замечаний на собрании
Вы уверены, что большинство присутствующих имеют неправильную точку зрения на обсуждающийся вопрос? Выступите аргументированно и спокойно, без излишних эмоций.
Если же в вашем выступлении не хватит доводов, чтобы убедить аудиторию в своей правоте, то вас может захлестнуть волна раздражения, несдержанности, чувства беспомощности. (Это наиболее вероятно в случае, когда большинство присутствующих — мужчины, которые так и ждут от вас истерики. Ведь они уверены, что женщины в бизнесе иначе существовать не могут!) Все сомнения разрешит ваше спокойствие. Вы сами знаете, что во время споров побеждают люди уравновешенные, мыслящие трезво, а криком и слезами дела не решить. Чем тише и невозмутимее вы отстаиваете свою точку зрения, тем убедительнее будут ваши аргументы.
Как долго можно бороться за свою правоту? Очень долго. Бывает и так, что вас так и не смогли переубедить, но вы опускаете руки: «Я сдаюсь» — и спорам приходит конец. До нового собрания.
Слезы не помогут
Слезы производят впечатление — такое же, как заброшенный пассажирский вагон, от которого остался один остов. Немногие прибегают к такой уловке. Кроме того, очень трудно нарочно вызвать слезы. Я знаю, обычно влага набегает на глаза тогда, когда не надо. Как плакальщица с опытом могу дать совет: как только вы почувствуете, что предательские слезы готовы брызнуть из глаз, срочно найдите убежище и переждите там некоторое время.
Их идеи
Всегда приветствуйте толковые предложения других, невзирая на свои бурные чувства: «Элоис, это гениальная идея! Просто потрясающе!» Подобные фразы создадут впечатление чуткого, отзывчивого человека. А если вы будете сидеть с угрюмым выражением лица, мрачно уставившись на свой карандаш, то прослывете завистливой трусливой личностью.
Предположим, что кто-то высказал мысль, которая посетила вас еще на прошлой неделе, но от которой вы отмахнулись, сочтя бесполезной. Ни в коем случае не упоминайте об этом, ведь вам все равно никто не поверит. Не убивайтесь по этому поводу! В вашу светлую голову обязательно придут стоящие идеи, и вы воплотите их в жизнь.
Приносите всякую всячину
Одна моя знакомая призналась, что на собрания она ничего с собой не берет, кроме маленького блокнотика, где красными чернилами делает только важные записи.
Просто смешно! Мне же всегда нужна была тележка, чтобы доставить в зал заседаний все необходимые мне вещи.
По-моему, всякие, на первый взгляд лишние, вещи помогут скрасить скуку. Подойдет все, что люди могут понюхать, потрогать, разрезать, погладить. А уж если найдется что-нибудь съедобное, то это — великолепно!
Большую пользу принесла картинка с изображением русалки. Я вырвала ее из журнала, принесла на собрание и предложила для рекламы косметики «Макс Фактор». (Мне очень понравилось выражение глаз русалки.) Моя идея была воспринята с энтузиазмом, но дня через три некоторые уже забыли, кто внес это ценное предложение и сочли его своим. Бедняжки! Ведь это у них, а не у меня осталась картинка с русалкой, им просто больше ничего не оставалось, кроме как украсть мою «находку».
Их маленькие алчные пальчики и толстые загребущие руки
Как только ваша идея начнет воплощаться в жизнь, тут же станут вмешиваться и все испортят либо начальник, либо группа специалистов, либо какой-нибудь комитет, либо ваш оппонент. От этого никуда не денешься. И хотя предложение одного человека обычно более полезно, чем идеи группы людей, начальство — зачастую совсем некомпетентное в данной области — не успокоится до тех пор, пока не подключит к внедрению вашего предложения группу экспертов (как правило, в нее входят жена начальника, ее подруга, их партнеры по игре в гольф, торговец мелкими товарами). Но когда-нибудь вы станете значительной фигурой и сможете исключить из процесса подобных персонажей.