Вы можете быть очень ранимы, и тем не менее из вас получится отличный ответственный секретарь, если вы сможете предвосхищать желания своего начальника. (Обладая таким качеством, вы станете великолепной любовницей — но об этом поговорим позже.) Вкупе с другими способностями чувствительный человек может добиться очень многого. Такая женщина интуитивно знает, что хотят от нее услышать или получить люди, и идет им навстречу.
Если вы часто чувствуете себя не в своей тарелке, находясь в незнакомой компании, на вечеринке, на собрании, мой вам совет — обратитесь к психологу. Но никогда не давайте волю личной неприязни. Вместо того чтобы уходить в себя, постарайтесь «вернуться» к окружающим. Наперекор себе притворитесь оживленной и веселой. Мне кажется, многие нормальные люди поступают именно так. Им порой ужасно скучно, они становятся молчаливыми (знакомые ощущения, не правда ли?), но автоматически улыбаются и поддерживают разговор. Они постоянно находятся в напряжении, но не позволяют себе тихо и униженно покинуть общество! Заставьте вести себя таким же образом!
Осторожно — нервный начальник!
Нервных людей вокруг нас очень много. Когда я работала в рекламном агентстве, один из моих девяти художественных директоров терпеть не мог, чтобы кто-то оставался в здании после того, как в пятнадцать минут шестого он направлялся к своей машине. У него сразу проявлялся отрицательный рефлекс на человека, который задерживался. Поэтому некоторые из нас шли вместе с ним к автостоянке, чтобы создать видимость, будто наш рабочий день тоже закончился.
Другой художественный директор специально приезжал в Лос-Анджелес с Восточного побережья, чтобы обучать нас рекламному ремеслу. Он очень любил общество и хотел создать из нас единое целое, дружный и сплоченный коллектив. Вы слышали о «совах» — людях, ведущих ночной образ жизни? Раньше четырех дня он не просыпался. Ближе к вечеру он становился все веселее и веселее, а к полуночи становился как огурчик, бодр и полон энергии. Я вспоминаю, как мы, «жаворонки», ведущие дневной образ жизни, в два часа ночи сонно пытались сплотиться в единую команду. Для меня это было необыкновенно трудно.
Нервные начальники и сослуживцы создают много неудобств, но в первую очередь — для себя.
Разные мудрости
Как мило сидеть и вязать коврики из старых цветных тряпочек или играть в гольф или бейсбол среди подростков своего квартала. По-моему, у людей, которые с нетерпением ждут выходных, чтобы предаться любимому увлечению, не все в порядке в офисе, и им следует поскорее заняться поисками другого места службы. В молодости вашим увлечением должна быть любимая работа.
Титулы — вещь приятная, хотя зачастую они бывают фальшивыми, надуманными. Однажды я услышала — «Творец-Прожектер» и подумала, что человек с таким званием может быть лишь киномехаником. Тем не менее я никогда не смеюсь над титулами. Получайте их, если хотите. На визитных карточках это смотрится красиво.
Кстати о визитных карточках. Добейтесь от своей фирмы, чтобы вам напечатали визитки, даже если за это придется платить самой. На карточке должно стоять ваше имя, фамилия, должность, название вашей фирмы, ее адрес и телефон.
Выступление с речью
Если вам когда-нибудь придется выступать с речью, то сначала ее надо придумать. Речь не должна изобиловать витиеватыми фразами. Затем на 3–5 карточках запишите основные положения. Этими карточками вы и будете пользоваться, произнося речь. Дома отрепетируйте свое выступление так, чтобы ваша речь звучала «спонтанно», а еще лучше — выучите ее наизусть. Если вы выступаете часто, старайтесь разнообразить свой лексикон. Тогда ваша речь будет всегда эффектной.
Сладкое чувство победы
Когда вы понимаете, что к вам приходит успех, то внутри ощущается приятное покалывание, будто появляются электрические разряды. Иногда проходит несколько дней, прежде чем оно исчезает. Подобное ощущение вы испытываете в начале любовного романа, когда по всему телу разливается приятное тепло. Разница в том, что во время романа эта теплая волна, достигнув апогея, рано или поздно схлынет, а успех укрепляется и становится непоколебимым.
Мисс Джеральдина Стац, президент крупной фирмы, говорит: «Подобное испытывает женщина, у которой безумно красивые ноги. Такое чувство захватывает вас, когда вы что-то (или кого-то) боготворите. Это радость сознания того, что каждый кусочек вашей души востребован».
Мисс Кейт Дейли, бывший вице-президент фирмы «Ревлон», считает: «Если и есть большая радость в жизни, чем просто быть женщиной, то это успех в бизнесе. Это как пирожное, украшенное кремом. В таком состоянии и деньги приятнее, и встречи с мужчинами приносят больше удовольствия, так как мужчины кажутся более многогранными. Даже если вам приходится очень много и усердно работать, дело стоит того, хотя бы потому, что вы сможете появиться в костюме от Шанель на «летучке» в понедельник или, если вы не успели посетить парикмахера, спрятать непричесанные волосы под модную дорогую шляпку. Но если вы предпочитаете пирожному с кремом крошки от него, если вы подвержены акрофобии (чем выше поднимаетесь по служебной лестнице, тем меньше друзей у вас остается), то для вас вершина успеха далека, да и не является целью ваших стремлений».
Самой приятной стороной успеха является то, что вас прекращает терзать чувство зависти и вы искренне можете радоваться благосостоянию друзей. У вас сразу же появится масса новых приятелей. Муссолини говорил: «У успеха — много отцов. Неудача — сирота». Вы можете поддержать деньгами меценатов, которые тут же появятся на вашем горизонте. Но беда-то в том, что никаких одаренных или гениальных личностей им найти не удастся, они просто «облагодетельствуют» очень трудолюбивого человека.
Когда это все закончится?
Герберт Мейерс, президент корпорации «Маккол», говорил: «Ничто так не быстротечно, как успех!»
Очень не хотелось бы, чтобы вас предали забвению. Поэтому не расслабляйтесь, держите ушки на макушке и продолжайте вашу деятельность, постоянно в чем-то совершенствуясь. Ветер неудач все же может пронестись и по вашему офису, но… ненадолго. Давайте обсудим это явление и подумаем, как его предотвратить. Давайте отправимся в путешествие по взлетам и падениям в карьере, увольнениям и расходам, а в конце придем к удовольствиям и сексу.
Глава 6Война в каменных джунглях
Однажды давным-давно в летний полдень в джунглях стало темно, словно ночью. Сырой промозглый ветер пригнул к земле громадные деревья.
«Надо же, — удивился белый носорог, меся грязь ногами, — похоже, времена года сместились». Его жена попросила: «Повтори, а то я не расслышала: от холода заложило уши».
Большой бобер прекратил строительство плотины из бревен и пробормотал: «Семейству следует что-то предпринять, иначе я не смогу работать по четырнадцать часов в день, как обычно». При этих словах дрожь пробежала по его толстому плоскому хвосту.
Саблезубая тигрица придвинулась к своим тигрятам и сказала: «Скорее бы вернулся ваш отец. Что-то случилось».
Обитатели моря тоже были обеспокоены происходящим. «Этель! — крикнула акула своей подруге. — Ты когда-нибудь видела такой сильный отлив? Мне едва хватает влаги, чтобы не высохнуть». Ее подруга встревоженно откликнулась: «А я каждый раз задеваю о песок, когда ныряю».
Далекий предок современного дельфина подплыл к матери и спросил: «Мамочка, куда делось солнце?» Та шепнула: «Тише, тише». Она понимала, что случилось что-то ужасное.
Так в незапамятные времена беззащитные существа неожиданно столкнулись с наступлением Ледникового периода. Но и сегодня нам иногда хочется заплакать: «Мамочка, куда же ушло солнце? Почему так холодно?»
У мамы может и не быть ответа на эти вопросы, а вот я постараюсь угадать: солнце перестало греть оттого, что в офисе нагнетается враждебная атмосфера!
Определимся с понятиями
Политику каждого офиса я определяю следующим образом — крепко держаться за свое рабочее место, стремиться урвать кусок получше, получить побольше власти и денег, а по ходу дела подсидеть мешающего карьере сослуживца и забыть его навсегда.
Мой муж формулирует это более сжато. «Политика офиса, — говорит он, — заключается в любви к кучке мерзавцев».
Один умный человек говорил, что офис — это коллектив людей, которые боятся, беспокоятся, суетятся, завидуют.
На мой взгляд, все эти определения верны, но нуждаются в уточнении. Любой коллектив состоит из людей, которые попадают в различные ситуации — формируются группировки, появляются разногласия, вспыхивают ссоры. В школе дети дерутся, на собраниях возникают трения между матерями, во всех странах мира простушки выступают против красавиц, землевладельцы враждуют с арендаторами. Чаще всего подобные конфликты можно назвать грязной игрой. В офисах же работает очень много людей, и ничто человеческое им не чуждо.
Давайте разберемся в деталях
Атмосфера в офисе накаляется от мелочей — появления девушек-кошечек; подхалимов обоих полов; босса, предпочитающего вашу конкурентку, — и заканчивается взрывом из-за более значительных вещей, таких, как борьба за власть, за полномочия, за пакет акций.
Интриги подобны белым кровяным тельцам, определенное количество которых необходимо для борьбы с болезнью, но, если в крови образуется слишком много лейкоцитов, человек заболевает белокровием. Какая-то политика в офисе должна вестись для поддержания порядка и дисциплины, иначе он превращается в сумасшедший дом. Если у компании неприятности, то политика должна быть жесткой. Когда падает спрос на продукцию, а супермаркет не делает заказов на товары, то руководство старается найти козла отпущения. Сами начальники смотрят друг на друга с подозрением, появляются враждебные группировки. Председатель совета, вице-президент компании, управляющий отделом сбыта объединяются, а президент, коммерческий директор, управляющий отделом экспорта создают в ответ временный альянс.